Votre adresse IP:
Système d'exploitation:
Fournisseur:
fournisseur: 4 de 5
Examen: 1105
recommander: 750 Chelo
recommander: 355 Chelo
Bilink LLC
Ligne des plans tarifaires
Services supplémentaires
Demande de raccordement
Mise en œuvre de la demande de raccordement
Qualité du service
Vitesse de connexion Internet
Service d ' appui technique
Réparation des défauts de fonctionnement
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 12 juillet 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
Avec respect, Bilink LLC
Лариса (Киев)
08 nov. 2019 14:59
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
07 nov. 2019 11:54
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
Ольга (Киев)
05 nov. 2019 18:11
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В последние полгода часты перебои с Интернетом, которые не всегда оперативно устраняются. С момента срочного вызова может пройти более суток. Не всегда корректно ведет себя техподдержка, рассказывая, что "только вы нам звоните, у остальных в вашем доме все хорошо". Пообщавшись с соседями, знаю, что это не так, на перебои жалуются и другие жильцы дома. Надоело объяснять представителям провайдера, что я работаю из дому, потому и первая обнаруживаю отсутствие интернета. Кроме того, сейчас, при покупке уже второго роутера, снова требуют пакет документов, включающих в себя идентификационный код. Но все эти документы я уже предоставляла при заключении договора. Где предыдущие?
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день, Ольга. Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался, для согласования выезда специалиста и замены устаревшего оборудования. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Виталий (Киев)
05 nov. 2019 13:06
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)
Réponse du représentant Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
Олена (Киев)
04 nov. 2019 21:03
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
ТВ жахливе, якість обслуговування бажає чекати кращого. Взагалі не цінують клієнтів, контакт-центр теж незрозуміло для чого.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Доброго дня, Олена. Згідно інформації, наш менеджер з Вами зв'язувався для з'ясування обставин і вирішення ситуації. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся на пошту [email protected], з уточненням номеру договору і описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента і працюємо над поліпшенням сервісу. Дякуємо за відгук
Георгій (Киев)
04 nov. 2019 16:46
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мене приємно дивує сервіс та якісне виконання своєї роботи. Досить уважні менеджери та техніки. Для роботи вдома мені підходить, тому що завжди оперативно реагують на мої звернення. Також приємна цінова політика.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
Анонім (Киев)
02 nov. 2019 18:24
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 53.1 Mbps
Upload: 76.29 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Стабильно каждый день пропадает связь, у техподдержки два ответа - это ваше оборудование лагает, или «у нас технические неисправности», о которых никогда не информируют даже смс. Цена средняя на рынке, а вот качество услуги хромает.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Диана (Киев)
01 nov. 2019 17:09
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключила этого провайдера в новой квартире на Святошино. За пол года я даже в техподдержку не звонила. :) По вопросам бывает пишу на фейсбук им. Довольна стабильностью - за это вам ребятки 5 баллов! :)
Réponse du représentant Bilink LLC:
Благодарим за отзыв.
Михаил (Киев)
01 nov. 2019 12:33
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Сотрудничаем с вашей компанией уже не первый год. Качеством поставляемых услуг были довольны практически весь период с момента подключения, но было и пару нюансов. Последние пол года 99% времени у нас всё хорошо. Даже техподдержка не огорчает. Так держать.
Артур (Киев)
30 oct. 2019 15:26
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Провайдер нормальный. Подключил месяца 4 назад. Подключили быстро нас, всё провели настроили. Пока причины для жалоб не появилось. Работает нормально, тв кстати тоже неплохое. Кому надо - подключайтесь. :)
Артем (Киев)
29 oct. 2019 11:40
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Несколько лет пользовался услугами интернет и тв, приходилось часто звонить в техподдержку. Еще полгода назад вечером дозвониться была большая проблема, сейчас отвечают за 1-2 минуты. Теперь о плохом: очень долго устраняли проблему с тв - при переключении программ сигнал пропадал на 10-30 секунд. А сейчас вообще отказываюсь от их услуг: в 9 вечера выключается все и включается только в 8 утра. ТРИ НЕДЕЛИ обещали исправить - результат тот же.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день, Артем. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался, для выяснения обстоятельств и решения ситуации. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Владислав (Киев)
25 oct. 2019 14:23
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Якістю інтернету і телебаченням задоволені. Швидкість не губиться., хоча у нас вдома два ноутбуки один пк які інколи працюють одночасно. Гарні тарифи. Рекомендую.
Александр (Киев)
23 oct. 2019 19:12
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Блин, да сколько ж можно??? Каждый вечер одно и тоже - на несколько минут пропадает интернет. Уже напрямую кабель втыкаю в ноут, ситуация не меняется. Да поставьте вы наконец-то аккумуляторы в свой бесперебойник. Неужели мало денег гребёте с абонентов, что не хватает на аккумуляторы?
Réponse du représentant Bilink LLC:
Добрый день, Александр. Согласно информации, наш специалист уже связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Артем (Киев)
23 oct. 2019 17:05
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На прошлой квартире был интернет от Билинка. На этой в которую недавно заехали – от воли. По цене что-то схожее выбрал, только качество у билинка во много раз лучше. Задумываюсь над переподключением снова к вам.
Вера (Киев)
22 oct. 2019 18:03
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Цены не кусаются. Хорошее качественное тв и каналов приличненько. Пару раз разбирался с приставкой но менеджер подсказал что и куда, спасибо ему отдельное. :) Особых проблем не помню и с инетом. Ставлю вам пятерку)
Виктория (Киев)
18 oct. 2019 16:00
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь Билинком давненько - подключалась потому что половина знакомых на нем в моем районе. Скорость и тарифы устраивают, в техподдержку пока даже не обращалась. :)
Аноним (Киев)
18 oct. 2019 13:15
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Скорость в основном норм, редко конечно, но бывает что, падает. У меня случалось пару раз за последние пол года. К технической поддержке не обращался, а писал в фейсбук. На тот момент у них проводились какие-то технические работы. Уже несколько месяцев всё в норме.
Кирилл Геннадьевич (Киев)
16 oct. 2019 15:59
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Снова вернулся на этот провайдер. Попробовал подключиться к воле, ланету, киевстар - ребятки извините но билинк лучше. Не могу не сравнить цены, очень конкурентные. Но это не самое главное, стаблильная работа и соответствие тому что указано в договоре. Решил что больше искать варианты не буду, Билинк я с вами!)))
Анонім (Киев)
15 oct. 2019 23:38
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постійні паузи, обриви, нульова швидкість. На день по кілька разів втрачається мережа. Жодного разу за 5+ років не нарахована компенсація за відсутні послуги, техпідтримка некомпетентна - на всі звернення одна відповідь: "в нас все працює". Не хочете проблем з інтернетом - забудьте про білінк.
Réponse du représentant Bilink LLC:
Доброго дня. Вчора Ви спілкувалися з нашим менеджером, для вирішення питання. Інтернет з'явився, як тільки Ви перезавантажили роутер. Вам було запропоновано виклик майстра, від чого Ви відмовилися. Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтеся будь ласка за номерами 044) 594-34-34 (050) 498-34-34 (096) 498-34-34 (093) 498-34-34 або напишіть на e-mail [email protected].
Валерий (Киев)
15 oct. 2019 17:16
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший сервис у ребят. У меня их тв и инет. Смотрю спортивные каналы и никогда не зависает ничего. Хорошая картинка, качество не хромает. Цены у них не высокие. Советую. =)
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services