Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 14 juin 2022
Шановні клієнти! Дуже просимо перед тим як залишити негативний відгук звертатись у технічну підтримку за консультацією та допомогою.
Avec respect, Corbina Telecom LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Download: 49.99 Mbps
Upload: 42.88 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Грустно было сидеть без света и интернета, в итоге к нам на ЖК зашла Карбина. Подключили быстро и качественно. Без света работает практически всегда. Рекомендую. :)
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 92.66 Mbps
Upload: 489.68 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ждал неделю мастеров, не очень много, терпимо, пришли 2 мужчины, довольно приятные, спросили можно ли снять обувь, помыть руки, имена не помню но довольно быстро все сделали, ценой на тарифы доволен и качество интернета более чем хорошее, превзошло все ожидания, так что сделал вывод что могу смело рекомендовать данного провайдера.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Це якийсь жах, оператори ведуть себе навіть не не коректно, а хамлять відкрито. Я ваш клієнт! Поважайте.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
У нашому будинку з моєї заяви підключили обладнання для безперебійного підключення до інтернету без електрики. Дуже дякую!
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 22122622
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Неочікувана проблема відразу після підключення, – неможливо довільно міняти безпосередньо під'єднаний до мережі провайдера пристрій, бо є жорстка прив'язка налаштувань, що призначаються, до MAC-адреси пристроя. Не стикався з таким з нульових років і думав, що подібного "кріпацтва", щоб не сказати – "жлобства", вже ні в кого з провайдерів давно нема. Принаймні, тї, послугами яких я користувався, дозволяють вільно міняти маршрутизатор. Коли кабель Ethernet вже було підключено у щитку, зникла електрика, і тому патчкорд підключили прямо до лептопа. З'єднання було встановлено, але виявилось, що воно буде завжди прив'язаним до MAC-адреси лептопа. Тобто, можна змінити пристрій, але для цього треба обов'язково звертатись до служби підтримки. Звернувся у чат, отримав відповідь і з'явилася надія, – при ручному вводі налаштувань, тобто, без використання DHCP, начебто, повинен авторизуватися й почати роздавати інтернет будь-який пристрій. Але ми із співробітником техпідтримки перевірили ще два лептопи і два маршрутизатори Mikrotik, – і ні один з ручними налаштуваннями у мережу не пустили, а от по DHCP, після додавання MAC-адреси вручну, як я зрозумів, вони починали працювати. Закінчили чат на тому, що питання буде зранку задано мережевому адміністратору. Під час нинішніх відключень електрики, потужності наявного ДБЖ мені не вистачає на те, щоб усі мої мережеві пристрої могли працювати, бо частина з них живиться від PoE switch, доволі потужного, щоб він міг достатньо довго жити на резервному живленні, тому я маю певну мінімальну конфігурацію, яку потрібно підтримувати. Але для цього потрібно мати можливість міняти маршрутизатор на інший on the fly. Ось чому для мене неприйнятна жорстка прив'язка MAC-адреси до IP-адреси, що виділяється. Якщо ця прив'язка не буде видалена або пом'якшена, хоч би й через додавання ручних налаштувань, залишитися клієнтом "Корбіни" не зможу.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 11091305
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Когда-то перешли на этого провайдера после "Воля-Кабель". Относительно "Воли" - это была небо и земля по качеству интернета и обслуживанию абонентов. Но сейчас "Корбина" сильно сдала - у Триолана есть тариф за те же деньги, но с полноценным IPTV, а во время отключений света на абонентов переложили оплату автономного питания и никак не компенсировали половину времени без интернета хотя сижу на самом дорогом тарифе и оплачиваю вовремя. Пока что пользуются отсутствием конкурентов. С такой политикой компании - подумайте стоит ли вам подключаться если вы будете обязаны платить, а провайдер - не обязан вам предоставлять услуги полноценно.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 628.31 Mbps
Upload: 800.76 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 22081603
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Доброго ранку шановна корбіна. Після дуже негативного відгуку раніше, зв'язалася зі мною технічна підтримка, пояснивши ситуацію яка склалася, зрозуміли що не праві. На данний момент я задоволений послугами, далі побачимо.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 355.67 Mbps
Upload: 516.09 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 22081603
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Доброго вечора шановна "корбіна" я дуже не задоволеній вашими послугами. А саме ціною за роботу майстра, чому я маю платити 200 грн за ваші проблеми, ХОЧА Я НЕОДНОРАЗОВО ДО ВАС ЗВЕРТАВСЯ З ДАНОЮ ПРОБЛЕМОЮ, що швидкість постійно падає, ваші майстри не можуть виключити при повторному підключенні всі фактори чи що?? IP тв ви підключити не можете, 1 Гбіт/с ви дате не можете, навіть зараз коли приїжджає майстер Download: 355.67 Мбіт/с/c, Upload: 516.09 Мбіт/с/c. Я дуже не раджу підключати даний провайдер, ще раз повторюю, ДУЖЕ НЕ РАДЖУ!!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 39.91 Mbps
Upload: 44.32 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все добре, поки обривів не було, технічна підтримка працює на рівні, приємні бонуси при підключенні. Достатньо швидко підключили, із недоліків майстри не підключають у вихідні дні.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 22081603
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Доброго времени суток, после того как был оставлен негативный отзыв, со мной связались с техподдержки выяснить в чем же проблема. Всё рассказав, в очередной раз, а обращение в техподдержку было не первое, пообещали исправить проблему со скоростью интернета. Исправили, пока всё в порядке (3-й день стабильного интернета), дальше будет видно.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Был договор с другим провайдером. "Ушел" от него в Корбину, обещали.... Оказалось, может, быть, даже не лучше. Ребята, мне все равно какое у вас оборудование - предоставьте мне качественные услуги!!! Еще раз, еще пару раз и до свидания, Корбина.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 56.32 Mbps
Upload: 75.04 Mbps
Traité: 22081603
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень разочарован гигабитным каналом, совершенно не стабильный интернет. Постоянные обрывы интернета...
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Робота операторів техпідтримки на жахливому рівні. Хамське відношення до клієнтів. Гіршої служби підтримки не зустрічав.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Шановний абонент! Нам прикро, що Ви залишились незадоволені нашими послугами. З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для вирішення проблеми.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 15.09 Mbps
Upload: 18.27 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета 15 Мбіт/с, из заявленных 100 Мбіт/с. Очень плохая скорость, хотя в тарифном плане прописано 100 Мбіт/с.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Шановний клієнт! Нам дуже прикро, що ви не задоволені нашими послугами. Але ми впевнені, що надаємо якісну послугу по всьому нашому покритті. Тож просимо звернутись до технічної підтримки та ми допоможемо Вам вирішити проблему. На сьогоднішній день майже всі проблеми з швидкістю пов'язанні з використанням "слабких" роутерів. Та вирішуються заміною роутера на новий, сучасний, з підтримкою WiFi 5ГГц.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Traité: 22012513
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В квартире съёмной был какой-то провод. Как оказалось Корбины. За короткий промежуток времени ответили в поддержке и помогли всё настроить и узнать пропускную способность сетевой карты. Хорошая поддержка и скорость интернета. Как по мне лучший провайдер стоящий подключения.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 19101104
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На жаль, минулий коментар неможливо видалити, тому пишу новий. Після звернення до служби технічної підтримки вони відреагували швидко до такої ситуації. Після цього була проведена охайна робота, все було чітко зроблено, Wi-Fi почав "літати". Дякую за все! Всім рекомендую цього провайдера.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо вам за високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет максимально ужасный, часто скорость интернета опускается до 1 Мбіт/с, а вот очень редко бывает 100 Мбіт/с, по этому никому не рекомендую этого провайдера. Жаль что связался с вами.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
С клиентом связались и решили проблему.
Новый отзыв https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48438#opinion118660
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Traité: 18100207
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Благодарю за оперативный и качественный сервис, грамотных специалистов. Нашли и устранили неисправность.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Traité: 15123002
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Очень приятно когда о тебе заботятся. Мне позвонили и сообщили, что видят поломку, прислали мастера Антона. Хочу сказать огромное спасибо мастеру профессионалу. Быстро устранил поломку, все обьяснил. В Корбине работают професионалы, хорший интернет, качественное обслуживание. Буду рекомендовать. Спасибо Вам за работу.
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!
Réponse du représentant Corbina Telecom LLC:
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services