Commentaires sur le fournisseur SUNNET LLC

Аноним (Киев)

18 mars 2018 14:03

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 5.14 Mbps

Upload: 16.7 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорости нет! Заявлено 100 Мбіт/с, по факту 10 Мбіт/с. Стабильные обрывы! Техподдержка ночью спит! На днях интернета не было 12 часов! 12, часов!!! Ежедневно отключается связь в 4:16 и с 5:15 до 5:19! Что это за прикол такой? Всё было отлично, но сейчас тупо шлак!

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв. Когда случаются технические неполадки - мы всегда восстанавливаем связь в кратчайшие сроки. Если Вы позвонили ночью в нашу службу поддержки и Вам не ответили - пожалуйста, сообщайте об этом нам в вайбер по номеру 093-342-31-99. Данные моменты будут фиксироваться и разбираться. Мы совершенствуемся с Вами!

Ирина (Вышгород)

08 mars 2018 22:31

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

В июне будет два года как я подключилась к саннет. Вроде тогда была акция Жара или как -то так с этой темой связано. Тогда я только интернет подключила. А вот месяц назад ещё подключила и ТВ саннет. И тем и тем довольна, хотя до этого уже несколько провайдеров поменяла.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны предоставляемыми услугами.

Игорь (Киев)

07 mars 2018 14:06

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Я на Саннете где-то уже года 4. За это время было всякое, много историй можно вспомнить, но если оценивать в целом, то значительно больше положительных моментов, чем отрицательных.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим, что доверяете нам и столько лет Вы уже с нами!

Аноним (Киев)

06 mars 2018 21:29

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 29.35 Mbps

Upload: 15.5 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вот тебе снова скорость 100 Мбіт/с, получи, на 120 гривен в месяц. И это район Оболонь. Ну че протестируйте себя с хорошим результатом, хорошие отзывы себе ведь сами пишете (скорость не главное - главное я с саннет).

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Ваш четвертый отзыв очень важен для нас, как и каждый, который оставлен нашими клиентами. И на каждый отзывы мы реагируем. Не зависимо от того один раз его оставили или четыре. Мы работаем над улучшением предоставляемых услуг. Это процесс не однодневный. Благодарим за понимание.

Аноним (Киев)

02 mars 2018 22:03

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 22.38 Mbps

Upload: 14.28 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вот тебе 100 Мбіт/с получи!!! Зажранные наглецы. Может отминусуют 70 процентов абонплаты за непредоставленные услуги в течении 7 лет. Сегодня скорость наилучшая за неделю.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за третий отзыв. Хотим напомнить, что в случае технических неполадок необходимо связываться с службой техподдержки. Они с радостью Вам помогут!

Аноним (Киев)

02 mars 2018 21:04

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 31.73 Mbps

Upload: 15.75 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

С такой скоростью сами собой пользуйтесь. Жадность порождает бедность!!! Ищите других дураков. Пользовались этим подобием интернета 7 лет, но хватит, всему есть предел.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

И снова добрый день! Спасибо, что находите время, уделяете внимание и пишите нам по несколько отзывов подряд :) Мы ознакомились с Вашей точкой зрения. Спасибо, учтём.

Аноним (Киев)

02 mars 2018 20:44

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пользовались услугами этого провайдера с 2011 года. Скорость интернета никакая, программа лояльности ноль, вечные проблемы с подключением. Не могут никак сложить цену своих услуг то 120 гривен, то только для вас 100 грн, на следующий месяц после проплаты 100 гривен два дня нет интернета и дальше не будет пока не доплатишь 20 грн так решила бухгалтерия. Полный бред!!! Люди не связывайтесь с этим г..., есть много порядочных провайдеров.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Спасибо, что были с нами столько лет. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. О программе лояльности наши клиенты отзываются лишь позитивно. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.

Игорь (Киев)

25 févr. 2018 23:22

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Service d ' appui technique

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

У меня с провайдером отличная история взаимоотношений. Реально только напрягает служба поддержки. Какие-то медленные ленивцы. В остальном без вопросов.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв. Работу службы техподдержки мы постоянно совершенствуем.

Евгений (Киев)

24 févr. 2018 11:04

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.69 Mbps

Upload: 0.43 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Оставлял дня 3 назад отзыв с тестом скорости, оказывается провайдер еще и удаляет отзывы. Лады... Оставлю еще раз!!!

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Евгений, мы не удаляем отзывы, т.к. у нас нет такой возможности. И даже если бы она была – ею бы не пользовались. Мы готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами. Спасибо!

Александр (Киев)

18 févr. 2018 15:18

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Каждый день ровно в 5:14 вырубается интернет и включается через час. Эй, провайдер, ты в порядке!!????

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, нашим операторам по телефону 044-200-8000 Ваш номер договора. Наши сотрудники обязательно решат Вашу проблему. Спасибо.

Рома (Киев)

10 févr. 2018 14:12

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 13.36 Mbps

Upload: 6.21 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Провайдер ни о чем, использую 100 Мбіт/с выдает 10 Мбіт/с. Из за такого интернета страдает и компьютер и психика моя, последний месяц мучений и новый провайдер буду стравить. Если не жалко своих нервов и денег купи САННЕТ!

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будьте добры, если у Вас возникают технические вопросы - обращайтесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000

Аноним (Киев)

09 févr. 2018 22:20

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 18.97 Mbps

Upload: 15.62 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбіт/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.

Ольга (Киев)

08 févr. 2018 11:42

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 22.17 Mbps

Upload: 29.75 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Стыдно брать деньги за услуги такого качества в 2018 году. 100 Мбіт/с никогда не было. За что плачу деньги не понятно. Верните деньги!

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Тем не менее мы работаем ежедневно для того, чтобы у Вас всегда была интернет-связь надлежащего качества.

Аноним (Киев)

08 févr. 2018 11:36

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 16.48 Mbps

Upload: 15.66 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбіт/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!

Аноним (Киев)

07 févr. 2018 14:23

Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 22.55 Mbps

Upload: 30.05 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбіт/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!

Аноним (Киев)

06 févr. 2018 21:12

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Download: 9.38 Mbps

Upload: 9.69 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Буду менять, плачу за 100 Мбіт/с. Хочет работает хочет не работает. Может среди ночи пропасть и включиться под утро. Лагает страшно если впн включить все пол дня песню качает. Не то что, а ну его на ...

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. Спасибо.

Влад (Киев)

04 févr. 2018 19:31

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 95 Mbps

Upload: 94.3 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая. За много лет проблем не было.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв!

Аноним (Киев)

03 févr. 2018 18:14

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 79.26 Mbps

Upload: 94.26 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ниже был тест по миру, этот тест по украине, чтобы не подумали, что мое оборудование не пропускает скорость больше. Шарашкина контора саннет, ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ?

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/

Аноним (Киев)

03 févr. 2018 18:11

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 15.47 Mbps

Upload: 13.16 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Подключен на пакет 100 м украина и 100 Мбіт/с мир. Результат видите. Пинг 186 мс. Минимальная оценка для компенсации фейковых отзывов с максимальными оценками.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/

Мила (Киев)

30 janv. 2018 18:12

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Коллега по несчастью, Вы погорячились. :) Я посчитала, из 105 отзывов с полными 5 звездами с других провайдеров оставлено всего лишь 93 (в основном с Киевстара и Znet) остальные 12 честно оставили с саннета. :) Так что не 99%, а даже меньше чем 93% фейковых отзывов, это не так и много на надо ля-ля. Но умные работники саннет теперь начнут оставлять фейковые отзывы со своего провайдера, не думаете же вы, что они такие тупые.

Réponse du représentant SUNNET LLC:

Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Только мы не считаем их количество :) Наша задача предоставлять качественные услуги. Мы ежедневно работаем в этом направлении. Благодарим за отзыв!