Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 11 décembre 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Avec respect, SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Рекомендую інтернет провайдера Homenet. Це найкращий провайдер у нашому селищі, швидкість відповідає заявленій у тарифі, перебоїв в роботі немає.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь вже більше 5 років. Притензій жодних, якісне обслуговування. Ми дуже задоволенні. Рекомендую.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Щиро дякуємо за відгук та рекомендацію!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Traité: 157724
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
жахлива якість послуги, з такою швидкістю неможливо працювати взагалі, сайти завантажуютться по декілька хвилин.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Гіршого інтернету в мене ше не було. Постійні дисконекти, нестабільний пінг, туга техпідтримка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 24.66 Mbps
Upload: 36.23 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Traité: 126914
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасная скорость и пропускная способность. Не соответствует деньгами, которые за это платят. Еще с прошлого года пытаюсь как-то связаться и решить проблемы, если в 21 году скорость была примерно 50-60 Мбіт/с, то сейчас не больше 20-30 Мбіт/с днём и до 40 Мбіт/с ночью. При малейшей нагрузке на сеть (например, сестра включила видео на ютубе на телевизоре), пинг вырастает до таких значений, который я никогда в жизни не видел. Скажу так, играть в онлайн-игры, используя интернет этого провайдера - невозможно. К примеру, Dota 2 - играл ночью, на интернете только я, и тут вдруг пинг 4000! (!!!). Соответственно, дисконект и испорченое настроение. И такое происходит постоянно каждые 10 мин. Техподдержка отвечает, что всё нормально, данные замера принимают только на SpeedTest, где пинг тестится секунду, и конечно же эти скачки никак не обнаружить там. Я уже промолчу про то, что то интернет отключат без причины, то раз в день нужно полностью перезагружать систему, потому что скорость тупо пропадает. Не знаю почему так, когда жили в Киевской области и пользовались другим провайдером, никаких и близко похожих проблем не было. В общем, не рекомендую никому, кому важна стабильность подключения, и свои нервы. В начале июня, когда закончится оплаченный период, меняем провайдера.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Найгірший провайдер якого я знаю, Інтернет постійно не працює, додзвонитись до них нереально, вони не можуть толком відповідати на запитання, телефонуєш до них то ще й гроші списує за мобільний зв’язок, постійно великі черги до оператора, ну на відділ продажу, піднімають зразу, летять підключати. Інтернет слабенький, якщо є змога вибрати інший провайдер, я вам 10000% рекомендую зробіть це.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Гірше інтернет лише уарнет в моєї тещі за 70 км від Рівного. Швидкість за яку не варто платити гроші.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service
Download: 444.28 Mbps
Upload: 823.16 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернет хороший, стабильный, за месяц использования обрывов не было. Есть странные моменты с подключением. За бесплатное подключение пришлось отдать 1100 гривен. С тарифным планом в 500 Мбіт/с подключатели принесли роутер 2016 года который физически не может получить и раздать интернет выше 100 Мбіт/с и запросили за его 650 грн хотя в магазинах он стоил 400. Сложилось впечатление что интернет подключали цигане. Но сам интернет в порядке, рекомендую.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Нам важлива думка кожного абонента!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.31 Mbps
Upload: 9.59 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Качество услуг ниже среднего и можно сказать - даже вообще никакое!!!Скорость 6-8 Мбіт/с, вместо 100 Мбіт/с... Интернет очень плохой. Скорость режут не стесняясь!! Но когда звонишь к ним то ответ один мы не причем) Поддержка просто ужасная!!! Не рекомендую никому!!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet
Download: 70.82 Mbps
Upload: 47.78 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В принципе я доволен приобретением этого продукта. Особенно радует наличие проводного интернета в сельской местности.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня! Щиро дякуємо за відгук!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахлива швидкість, неможливо завантажити файл в 100 Мбіт/с, постійно пише помилка мережі. До війни швидкість була кращою.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь вже більше року. Швидкість та якість добра. Додатково підключив телебачення, понад 200 каналів. Все влаштовує. Рекомендую.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня Сергій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.02 Mbps
Upload: 6.87 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хочу змінити оператора. І уже зробив перші кроки. Тобто сходив до іншого оператора та проконсультувався.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.67 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень часто пропадает и перестаёт грузить, постоянные какие-то проблемы у них с интернетом... Не рекомендую.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
С сначала войны у всех соседей есть, у меня нет интернета. Заявку оставляли 3 раза. А оплату стягивают. Им пофигу. Звонок к ним обошелся дорого. Они не перезванивают. Перешел к конкуренту. Хочу, чтобы им откликнулось.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.12 Mbps
Upload: 11.5 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість рівня АДСЛ, фу.... Вдень на рівні 10 Мбіт/с, а під вечір падає до одиниці на закачку, на віддачу 10 Мбіт/с, при тому що заявлено мінімум 50 Мбіт/с, до 100 Мбіт/с.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.91 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 13356
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
жах числа говорять самі за себе, такої швидкості не було навіть у чмошному укртелекомі так що незрозуміло що робиться.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Побачив у фейсбуці об’яву що компанія Хоум - нет заходить в квартири це супер, колись проживав в приватному будинку користувавсь Хоум - нет будинок залишив своїм батькам а сам, переїхав в багато поверхівку, зарез бачу ця компанія буде пороводити інтернет в квартирах. Як добре що класний провайдер нарешті зайде в наші квартири і ми будим користуватись хорошим, якісним інтернетом. В цього провайдера якісне обслуговування і дуже добре що є офіс в якій можна зайти і отримати інформацію яка тебе цікавить.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня Юрій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мене влаштовує провайдер. Нарікань немає. Користуємося вже чотири роки. Нарікань немає. Не розумію навіщо люди пишуть погані відгуки.
Réponse du représentant SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня Оксана. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 49.7 Mbps
Upload: 93.92 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключали еще во времена когда эта контора называлась AppleNet, до смены руководства, переименования в HomeNet - всё работало отлично, сбои были очень редко, буквально 3-4 раза в году не более чем на несколько часов, скорости соблюдались, иногда проседала загрузка на 10-20 Мбіт/с от заявленных 100 Мбіт/с, но это не чувствовалось практически. С появлением чуда под названием "HomeNet" в конце 2020 года все поменялось, постоянные сбои в работе, потери пакетов, банальные отключения, аварии раз в неделю, в общем, работали по сценарию как надо
Про падение скоростей вообще молчу, со 100 Мбіт/с пришлось переходить на 150 Мбіт/с что бы хоть как-то нормально пользоваться сетью, но почему-то скорости ни скачивания, ни загрузки, даже близко не отвечают заявленным (ниже результаты теста); Кстати, вишенкой на этом торте можно назвать колл-центр: колл-центр хоумнет - звоните сколько угодно, на понимающего "специалиста" вы никогда не попадёте, там сидят люди которые не знают банальных вещей, по общению - есть адекватные, есть не очень, к сожалению. И да, при возникновении проблем в сети при которых колл-центр не в состоянии помочь, при просьбе направить вас на специалиста ждите отказ в духе "блаблабла сейчас мы не можем это сделать". Смешинка: сотрудники колл-центра хоумнет не знают отличий между роутером и модемом, называя всё это как угодно, но не своими именами. В общем, крайне не рекомендую к подключению, пока не поменяется подход к работе и не повысится квалификация сотрудников горячей линии, сам в ближайшее время буду переходить на конкурента, у которого и со стабильностью, и со скоростями всё хорошо :)
Про падение скоростей вообще молчу, со 100 Мбіт/с пришлось переходить на 150 Мбіт/с что бы хоть как-то нормально пользоваться сетью, но почему-то скорости ни скачивания, ни загрузки, даже близко не отвечают заявленным (ниже результаты теста); Кстати, вишенкой на этом торте можно назвать колл-центр: колл-центр хоумнет - звоните сколько угодно, на понимающего "специалиста" вы никогда не попадёте, там сидят люди которые не знают банальных вещей, по общению - есть адекватные, есть не очень, к сожалению. И да, при возникновении проблем в сети при которых колл-центр не в состоянии помочь, при просьбе направить вас на специалиста ждите отказ в духе "блаблабла сейчас мы не можем это сделать". Смешинка: сотрудники колл-центра хоумнет не знают отличий между роутером и модемом, называя всё это как угодно, но не своими именами. В общем, крайне не рекомендую к подключению, пока не поменяется подход к работе и не повысится квалификация сотрудников горячей линии, сам в ближайшее время буду переходить на конкурента, у которого и со стабильностью, и со скоростями всё хорошо :)
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services