Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер просто ужасный. Из заявленных в договоре 10 Мбіт/с обычно скорость была меньше 4 Мбіт/с. В последнее время еще печальнее, скорость меньше 1 Мбіт/с и постоянные перебои, писал в ТП и вот что мне ответили, цитата тех. поддержки: "У вас по тарифу до 10 Мбіт/с, скорость может быть любая, в зависимости от нагрузки на базовую станцию. Нету определённой фиксированной скорости". Потом интернет пропал на сутки, опять написал чтобы узнать будет ли какая-то компенсация, а компенсации не будет, потому что: "Компенсация только в случае отсутствии связи в течении 3 суток по нашей вине.". Цена, кстати, за 10 Мбіт/с, которые я никогда не получал, 150 грн в месяц. Буду переходить на другого провайдера.
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
Наверное Вы не правильно поняли ответ технической поддержки.
В вашем населенном пункте действительно действует тариф до 10 Мб/с за 150грн это единый тариф по wi-fi в отличии других населенных пунктах 3 Мб/с за 150грн, для wi-fi это более выгодно так как скорость определяется по загрузке базовой станции до 10 Мб/с. На счет отсутствия связи с 23.07.17 по 24.07.17 была сложность с оборудованием на базовой станции, Вы можете сделать перерасчет за день отсутствия, как у любого другого интернет оператора, для этого Вам потребуется написать заявление на перерасчет по адресу: г. Беляевка ул. Нижняя 1а.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 40.63 Mbps
Upload: 43.17 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Не знаю как у других, у меня качество соответствует ожиданиям. Бывают конечно обрывы но это не постоянно и не надолго.
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
Спасибо то что Вы с нами!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Установил интернет за 4200+ грн., Обещанная скорость 3 Мбіт/с, но ее я почему-то не вижу, с 13:00 до 24:00 скорость инета ужасная... Только после 24:00, есть моя обещянная скорость.
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
Вы обращались в службу тех. поддержки? Напиши письмо на [email protected] и мы обязательно примем миры по устранению сложности.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.6 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дорогой и не качественный интернет. Постоянный перебои. Служба техподдержки можно сказать совсем не работает. Не советую!!!
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
По вашему обращению напишите пожалуйста письмо на [email protected] в письме опишите сложность вашего соединение и мы обязательно примем меры по устранению сложности.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень дорогой инет и не качественный... Разочарована... Крадут скорость. Сделали ошибку что на него подключились.
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
В вашем населенном пункте есть техническая возможность перейти на оптическое соединение с выгодными тарифами
50 Мбит / 150грн
100 Мбит / 170грн
200 Мбит / 200грн
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
2 дня не интернета и даже трубку не берут, 2 недели перебои!!! Помимо того их номер на быстром наборе! Поломка это норма для белнэта!!! Пользуюсь из безвыходности в нашем селе! И ищу что то лучше!
Réponse du représentant BELNET LTD:
Здравствуйте
Напишите пожалуйста письмо на [email protected] с описанием вашей сложности и мы обязательно примем меры по устранению сложностей соединения.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не компетентные работники. Устранить, уволить, расформировать. Нанять других немоченых....
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый плохой провайдер в округе, пользуются положением монополиста. Совершенно не рекомендую!!! Подключение очень дорогое и качество услуг не соответствуют заявленным.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый ужасный провайдер!!! Цена на услуги не соответствует ни скорости интернета , ни качеству обслуживания!!! За месяц две поломки, без интернета остался высотный дом. Первый раз отремонтировали через 4 дня. Сейчас опять поломка, уже 5 дней звоним в компанию, кормят "завтраками". В итоге, может быть приедут ремонтировать еще через два дня(((. Один из операторов хам и не профессионал!!! Провайдер пользуется тем, что он монополист на данной территории и не выполняет свои обязательства!!!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.12 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сначала хорошо, но со временем все хуже и хуже!!! На заявки отвечают, но ничего по сути не меняется!!!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.23 Mbps
Upload: 1.86 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер полное Га....но!!! Очень жалею что подключился. Обещали от 5 Мбіт/с до 10 Мбіт/с при оплате 100 грн в месяц. А получили 1-2 Мбіт/с за 170 грн и то это в лучшем случае!!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.64 Mbps
Upload: 0.99 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость очень маленькая, постоянно обрывается связь. Цена не соответствует качеству! Оператору дозвониться тяжело.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.8 Mbps
Upload: 4.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
НЕ советую не оправдал ожидания. Унылый провайдер, всегда сбои не обещанной скрости всегда тупит, как-то так.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.7 Mbps
Upload: 1.67 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Техподдержка работает очень плохо, качество интернет соединения отвратительное зачастую попросту отсутствует интернет. Скорость стабильно занижена в 2 раза от заявленной по вечерам.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.25 Mbps
Upload: 3.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет просто ужас, скорость постоянно прыгает. Из заявленных 4 Мбіт/с есть только 2,2 Мбіт/с да и то по ночам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.34 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не соответствует скорость, падает в период пика подключений (вечером), в службу поддержки очень трудно дозвониться. В связи с отсутствием альтернативы приходится пользоваться этим.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Неоправданно повышается цена тарифного плана, а скорость соединения при этом низкая. Наплевательское отношение к своим обязанностям. Очень жаль.
Avantages: Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости вообще нет, советую даже не подавать заявку на подключения (сожалею, что сам это сделал).
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services