Commentaires sur le fournisseur PP TRCCity TV center

Аноним (Вишнёвое)

09 déc. 2016 14:32

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 80.1 Mbps

Upload: 59.88 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Живу в частном доме, и за этого все проблемы. Частный сектор оплачивает все затраты провайдера повышенными тарифами, к примеру при одинаковой услуге в квартире платят 130 грн то в частном 220 грн. Подключение к интернету проводится по завышенному тарифу и лениво нехотя, ремонты тоже не всегда оперативные. Скорость тоже как видите не 100 Мбіт/с как в тарифе. Рекомендую данного провайдера только в том случае, если нет вариантов по лучше.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день, уважаемый Абонент! Прежде всего благодарим за отзыв. Касательно стоимости включения, ее разницы между подключением в многоквартирном доме и частном секторе поясню. В многоквартирном доме подключение в нашей компании стоит 1 грн, так как затратная часть не велика, и по большому счету состоит сугубо из стоимости Ethernet кабеля, его оконечивания и оплата рабочего дня монтажной бригады с обеспечением их всем необходимым для собственно работы. Подобное подключение провайдеру обходится в 1-2 месяца работы клиента, по истечению которого абонент начинает приносить прибыль. С частным сектором все ровно до наоборот, так как затратная часть в десятки раз превышает озвученное ранее. И при таких же условиях абонент начинает приносить прибыль компании не ранее чем через год-полтора. Вопрос в том где здесь коммерция? Отсюда и выходит стоимость подключения в частном секторе, которая состоит из стоимости монтажа, кабеля, расходных материалов, конечного оборудования, топлива, заработной платы сотрудников и в том числе оплата счетов правообладателям опор, по которым к Вам приходит кабель. к тому же рентабельность тарифного плана не на много но меньшая чем в многоквартирном доме. Что касается скорости, при необходимости можем предложить коммерческие тарифные планы, где мы гарантировано Вам предоставим ту скорость, которую пропишем в договоре. На данный момент у Вас тарифный план до 100 мбит/с. что мы и наблюдаем на Вашем замере, учитывая то что при повторном замере она может быть такой же, как и у предыдущего абонента оставившего отзыв. Благодарим что пользуетесь услугами Нашей компании.

Аноним (Глеваха)

10 nov. 2016 11:48

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 94.12 Mbps

Upload: 93.94 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь услугами Lan4ever более 10 лет. Были ньюансы, но в прошлом. Последние 3-4 года - все стабильно. Скорость соответствует тарифу. Дают реальный IP. Тарифы самые дешевые по городу.

Anonyme. (Шарки)

16 oct. 2016 20:06

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.99 Mbps

Upload: 0.51 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Провайдер сам неплох, но скорость не соответствует тарифу. Тех поддержка кормит завтраками но так никто и не принимает решение. Вот уже 10 дней и ни разу не смог iptv посмотреть. Все время лагает.

Анонім (Боярка)

05 sept. 2016 18:43

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Download: 90.93 Mbps

Upload: 63.53 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Задоволений провайдером, але конкуренція у нас слабка. :( Чомусь відбивається ip адреса в Боярці, хоча знаходжусь у Великій Бугаївці.

Анонім (Боярка)

29 août 2016 21:56

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Download: 48.93 Mbps

Upload: 47.11 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Гарний провайдер як для селища де я живу. Альтернативні варіанти гірші. Кількість каналів IP-TV невелика але вони є.

Анонім (Васильков)

16 juil. 2016 22:40

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.95 Mbps

Upload: 0.06 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

За що платимо грошi? Абонентну плату не перераховують при відключеннях провайдера. А швидкість самi бачите.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! Если у Вас есть сложности с получением услуги соответствующего качества, пожалуйста обратитесь в службу поддержки.Мы постараемся максимально быстро решить данный вопрос, если проблема со скоростью с нашей стороны, а не со стороны Вашего оборудования. Что касается перерасчета ситуация не ясна, и прокомментировать затрудняюсь.

Валера (Гребинки)

29 avr. 2016 11:02

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Download: 12.16 Mbps

Upload: 16.07 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Долго, дорого, офигенно. Долго добирались до меня, что не очень радовало. Подключили, скорость выше заявленной на несколько мегабит, что очень радует. Техподдержка при возникновении проблем долго маринует по телефону, в итоге принимает решение на выезд специалистов на дом. Если заявку оставить вечером — приедут на следующий день. Сотрудники (инженеры) компании вежливые, чётко понимающие проблемы клиента, справились с поломкой за 10 минут. Вызов специалиста на дом платный только в случае если проблема у абонента в пределах квартиры (мой случай). В общем, если бы не долгие разговоры с технической поддержкой — поставил бы твердую 5, а пока у Lan4ever есть над чем работать.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день, Валерий! Спасибо за Ваш комментарий и за справедливую критику. Мы учтем Ваши пожелания по поводу оперативной диагностики и решения вопросов через техническую поддержку нашей компании. Благодарим за доверие. Приложим все усилия к сохранению предоставляемого сервиса на этом же уровне и его улучшения в будущем.

Аноним (Васильков)

20 avr. 2016 22:23

Services supplémentaires, Service d ' appui technique

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 17.86 Mbps

Upload: 18.55 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь данным провайдером уже около 7 лет, с самого его старта. До недавних пор никаких нареканий не было, но с приходом 2016 года начался ад. Постоянные вылеты интернета, потери пакетов до 90%, пинг при отправке пакетов на ip-адрес до 1000 мс, ужасный сервис, безответственный стаф, несоответствие скорости которая заявлена в тарифном плане. В ближайшем времени планирую разорвать с ними контракт (в связи с этими же потерями, интернетом пользоваться невозможно) и перейти на более адекватного провайдера.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день, уважаемый абонент! Приносим извинения за перечиненные неудобства. К сожалению не можем Вас идентифицировать для выяснения причины описанных Вами проблем с сервисом. Если подобная ситуация повториться, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки. Мы приложим все усилия для восстановления сервиса до достойного уровня. Благодарим за то, что указали на наши недоработки. Мы обязательно примем их к сведению и приложим все усилия к тому, что бы они больше не повторилась.

Сергей (Васильков)

19 avr. 2016 07:56

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Demande de raccordement

Download: 20.92 Mbps

Upload: 13.16 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь услугами Ланчевера более 2 лет. Полет ровный. Из того что есть в городе — самый стабильный. Пробовал Уик — неделю выдержал, прокси, нет белого айпи, короче технология времен 15 летней давности.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и далее работать в таком же режиме. Рекомендую так же попробовать воспользоваться услугой IP TV, она бесплатна для всех наших абонентов и это более 100 каналов. О деталях можете узнать на нашем сайте, либо позвонив в нашу службу поддержки. Хорошего дня, и приятных впечатлений при использовании услуг которые мы предоставляем.

Bogdan (Корсунь-Шевченковский)

06 déc. 2015 17:43

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Чекаю 1 тиждень щоб зробили нормальний пінг. Приїжають, щось клацають і їдуть. А інтернет лагає. Сказали що через час все буде нормально. Спокойно захожу в гру і лагає ще краще. Потім дзвоню на наступний день і говорю, що знову лагає. Сказали шо проблеми на лінії, завтра буду все ок. На наступний день дзвоню, а в них вихідний.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

28 nov. 2015 18:36

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость не соответствует, сервиса ноль. За пол года, до сих пор не смог посмотреть нормально телевидение, не знаю, как днем оно, но вечером это кошмар. :( Ужас. Изначально, когда подключал все, приехало два умника, завели кабель в квартиру и все! На просьбу настроить роутер, они его повертели и "посоветовали" купить новый, у них же. :) Так как с моего будут слетать настройки через каждые 2-3 дня! Ничего не сделав уехали, оставив в квартире лан кабель. Настроенный мной д-линк работает более полу года без единого сбоя. Пользуюсь ланчевер, только из-за того, что у конкурентов нет ТВ.

Аноним (Васильков)

17 oct. 2015 21:57

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 47.6 Mbps

Upload: 18.91 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Неплохой интернет как для Василькова. С ними практически с самого начала. Все устраивает.

Виктор (Васильков)

08 juin 2015 11:03

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires, Service d ' appui technique

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь услугами Ланчевера уже 6 лет. Скорость в тарифе соответствует, наконец-то сделали человеческий саппорт, реально можно дозвониться! Порой бывают перебои, но что радует недолгие. В целом инет толковый.
Смотрю их тв, 100+ каналов из которых реально работают все. =) Очень радует что не надо отдельно подключать кабельное ТВ и еще и им платить. :) ТВ то у Ланчевера бесплатное. По сути рекомендую. В Василькове однозначно лучший оператор.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

23 avr. 2015 18:38

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет полный ужас. Ничего вообще никто не делает по устранению неполадок. Одним словом полная фигня!!! Пользуюсь только потому что нет другого выбора.

Анонім (Городище)

20 mars 2015 16:47

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Довго розглядається заявка на підключення. При наявності конкурентів було б мало шансів отримати клієнтів. Швидкість не відповідає заявленій, замість 20 Мбіт/с дають 50-90 Мбіт/с. :)

Аноним (Васильков)

01 mars 2015 15:43

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Постоянно пропадает связь. Тарифы меняют как хотят, заявленной скорости нет. Самостоятельно поднимают цены, нарушая все нормы договора!

Кирда (Васильков)

14 nov. 2014 17:28

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Что Вам сайт даст по скорости то и будете принимать. Провайдер здесь не причем. Torrent 10 Мб/с дает? ДАЕТ! Значит все Хорошо. Ну а насчет поломок: все мы смертные и не идеальные.

Аноним (Васильков)

01 avr. 2014 20:19

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Ну что тут сказать про этого провайдера.... Скорость не соответствует заявленной:

. И такую картину я получаю при заявленной скорости в 5 Мбіт/с/c.

Сергей (Глеваха)

06 févr. 2014 18:52

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отлично! Шустрый и надежный канал! По данным моего пингера отваливался на 12 секунд за пол года. Вполне нормально для надежного сервиса. Так держать!

Елена (Васильков)

06 févr. 2014 10:11

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Все прекрасно работает. Никаких проблем с данным провайдером не возникало! Рекомендую! :)