Commentaires sur le fournisseur PP TRCCity TV center

Аноним (Васильков)

28 sept. 2017 17:42

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Самий швидкий і якісний інтернет, усім раджу, усі мої знайомі ним користуються, і дуже задоволені!

Аноним (Васильков)

28 sept. 2017 07:57

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Ця компанія йде в ногу із сучасним світом, це дуже радує. Обслуговування на вищому рівні. Трифні плани можна підібрати для кожного. Обслуговуванням багато хто задоволений, в моєму будинку всі користуються lan4ever.

Last.reality (Васильков)

27 sept. 2017 22:56

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Download: 45.35 Mbps

Upload: 34.47 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

При пакета в 50 Мбіт/с, получать по вай-фаю 45 Мбіт/с? Как по мне офигенно. Iptv смотрю каждый вечер на телевизоре через приставку и на планшете, работает хорошо, я доволен. А по поводу стабильности и качества работы: перебои присутствуют но крайне редко и быстро устраняются (с кем не бывает).

Аноним (Васильков)

27 sept. 2017 22:47

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Качество услуг очень хорошее, рекомендуем провайдер просто супер! Все для клиента, нравится уже не первый год.

Аноним (Васильков)

27 sept. 2017 22:24

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Интернетом довольны, все работает. Команда сотрудников вежлива, реагируют на заявки быстро. Всем рекомендую.

Аноним (Васильков)

27 sept. 2017 22:20

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Лучшие среди всех!!! Пользуюсь не первый год, все устраивает на 1000%. Ребята всегда приветливы и реагируют на заявку всегда оперативно. Все мои знакомые в lan4ever. :)

Анонім (Васильков)

21 sept. 2017 20:18

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Я рекомендую і все підключайте. Не пошкодуєте. Підключили нормально без проблем і непотрібно на них гнать.

Василий (Ракитное)

01 sept. 2017 08:27

Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Lанский 4еверяк с Василькова с родни обыкновенного дождевого или земляного червяка. Те же скорость, качество и... наполнение! Два достоинства: первое - очень любит деньги на халяву; второе - никто не может заставить работать.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день, уважаемый Василий Кондратьевич! Надеемся на обратную связь, так как не совсем ясны наши "достоинства" по Вашему мнению, учитывая факт одного обращения в апреле 2017 года о сложностях с доступом к сети интернет, которые решились в течении суток с момента обращения. Будем премного благодарны если Вы обратитесь в техническую поддержку, в случаи возникновения проблем с доступом. Так как деньги мы получаем за услуги не просто так, и заставлять нас работать не нужно. Достаточно только воспользоваться такой услугой как обращение в службу технической поддержки, и в следующий раз у Вас не будет причин составлять подобного рода характеристику Вашему провайдеру. Заранее благодарны. Коллектив компании Lan4ever

Аноним (Васильков)

30 août 2017 21:03

Ligne des plans tarifaires

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 5.75 Mbps

Upload: 35.18 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Категорически не рекомендую! О стабильности работы не может идти и речи. Постоянные перебои сети и скорость в 10 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с как заверено в тарифном плане! IPTV конечно же не работает...
В поддержку дозвониться невозможно! А если и получается то без хамства не обходится!! Помощь от поддержки ровным счетом никакая. Каждый раз советы типа "Очистите кеш вашего браузера" или "проблемы с вашим оборудованием, а у нас все невероятно круто" ПОЛНЫЙ БРЕД!!!! Просто забивание на своих клиентов!!! Наверное мы будем с вами прощаться!

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! Служба технической поддержки решает вопросы связанные с проблемами которые могут возникнуть в рамках нашей сети. В ее компетенцию не входит анализ и ремонт программного обеспечения тех устройств, с помощью которых Вы пользуетесь доступом к сети Интернет. Со стороны тех поддержки, проанализировав ситуацию и выявив проблему, можно только порекомендовать упомянутые Вами действия, так как проблема может быть конкретно в этих точках отказа если сложности с доступом к сети с нашей стороны не выявлено. К слову проблема которая есть у Вас, у Ваших соседей не наблюдалась, и нести массовый характер она не может, что еще раз доказывает факт проблемы на Вашей стороне. Рекомендуем прислушаться к советам оставленным моими коллегами.

Аноним (Васильков)

20 août 2017 11:24

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 89.26 Mbps

Upload: 82.9 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Lan4ever - очень большой МОШЕННИК: 1) Я оплачиваю 100 Мбіт/с, а мне дают 89 Мбіт/с? - на каком основании. Мне проблемы ПРОВАЙДЕРА - НЕ ИНТЕРЕСНЫ! Вы мне по "Договору 1982" уже задолжали 11 Мбіт/с по 16 грн. за 20 месяцев, вот и подсчитайте, сколько я вам не буду платить за пользование в этом году: 16 грн. х 20 мес. = 3,5 месяцев, это - до конца 2017 года! Попробуйте возразить - что я не прав. Вы недодаете мне ежемесячно по 11 Мбіт/с! А мне ваши пролблемы - хххх! Верните деньги за 20 месяце за непоставку "11 Мбіт/с" или бесплатно продлите пользование интернет - до конца 2017 г. включительно. Я тестирую "Вашу поставку "Мбіт/с" мне - 1982" по - https://2ip.ua/ - а он мне не врет, - 89 мб, а иногда бывает даже по 35 Мбіт/с, но я пока молчу! Потому, что "Кристал" - это не мошенники, и все туда у нас убегают от вас "Мошенников". Жестоко, но справедливо! С уважением - ВВ. Договор - 1982.

Аноним (Городище)

01 août 2017 19:07

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Download: 9.99 Mbps

Upload: 9.64 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хочу висловить подяку за нормальну роботу інтернету, працює і показує, недоліків в роботі не бачу, пару раз під час грози пропадав але довго не чекав коли з'явиться, з повагою житель Садстанції.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

25 juil. 2017 21:09

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость день через три, день есть три нет. Хотелось бы лучше, но нет, только 3g. Устранение неполадок через знакомых.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! Для того что бы мы могли отреагировать на жалобу, ее необходимо подать. Крайняя открытая заявка была от Вас 2017-06-23 13:29:02, и была она решена 2017-06-24 15:17:10 (с поправкой на то, что Вы могли принять нашу бригаду не ранее 12.00). Более чем оперативное реагирование. Ранее Ваше обращение было 2017-02-06 19:15:59, которое было закрыто 2017-02-07 15:44:29. Для того что бы решить проблему о ней нам необходимо узнать, потому рекомендую по факту возникновения проблемы сразу обращаться в службу поддержки компании, по приведенным мной данным видно что заявка закрывается не позднее суток после поступления. Ниже номера службы тех поддержки. 098-786-69-66 050-983-12-58 097-107-70-00 063-820-00-63 04571-9-26-27 - многоканальный 044-384-46-00 - многоканальный

Аноним (Городище)

30 juin 2017 17:23

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Раз в місяць тестую швидкість, зауважень по швидкості нема, рекомендую своїм знайомим, в нашому районі один з кращих провайдерів, дякую за якість.

Аноним (Городище)

05 juin 2017 22:12

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Download: 10.02 Mbps

Upload: 9.94 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Працюе все нормально не скаржусь, короче кажучи всьо чьотко, чікі-пікі, дивлюсь кіна. Качаю все шо треба .

Аноним (Васильков)

25 mai 2017 10:10

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ребята! Скоро месяц будет, как подал заявку на подключение. Звонил сам, подавал повторно. Жаль альтернативы нет. Очень не приятно, когда в самом начале, завтраками кормят. :( Надеюсь, появится конкурент!

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! Приносим извинения за задержку в подключении, мы обязательно выполним заявку. Постараемся в кратчайшие сроки.

Аноним (Киев)

24 mai 2017 00:50

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 88.49 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

До пополнения счёта месяц наслаждался, теперь отстой. Выгрузить не могу ничего. С моей стороны мастер сказал все ок.

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! По Вашему договору мы не видели ни одной заявки с жалобой на сервис. Просим обратиться в техническую поддержку если данная проблема повторится. Желательно перезвоните нам в момент когда у Вас будет наблюдаться данная проблема, для более детальной диагностики неполадки. Наша служба поддержки работает с 9.00 до 21.00 ежедневно без выходных.

Анонім (Тараща)

18 mai 2017 15:51

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Який смисл платить за інтернет якщо немає швидкості!!!

Réponse du représentant PP TRCCity TV center:

Добрый день! Ваша заявка на ремонт принята, и в процессе обработки. За тот период в течении которого Вам не предоставлялся сервис наша компания сделает перерасчет денежных средств. Вы заплатите только за те дни, в которые Вам был предоставлен сервис.

Anonyme. (Шарки)

07 mai 2017 20:50

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.9 Mbps

Upload: 1.14 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Сегодня опять нет скорости буду каждый день делать тест скорости и отписываться. Здесь может так начнут ворушится и станет лучше или будем искать другого провайдера.

Anonyme. (Шарки)

06 mai 2017 21:30

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.1 Mbps

Upload: 0.87 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Как мне уже надоело что интернет не работает. Техподдержка завтраками кормит. Подавал заявку 15.04.2017 сделали 29.04.2017. В тот день он и проработал до вечера и снова все время его нет. Сегодня 06.05.2017 с нового года все время меняют оборудование у нас на вышке, а интернета нет. Когда вы его настроите, за что мы платим деньги и все время он пропадает каждые 10 минут. А техподдержка отвечает это бред или вы интернет по радио получаете, но до нового года работал нормально. Посмотрим, пообещали что приедут 10.05.2017 и все настроят,
а еще задал вопрос на техподдержку когда я подавал заявку и когда ее обработали, то в ответ услышал что 16.04 подал и 18.04 мне все настроили. Одним словом врут и не краснеют. Тариф 10 Мбіт/с.

Анонім (Городище)

06 mai 2017 12:10

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 9.97 Mbps

Upload: 7.56 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Село Мліев-1 Калякамаляка. Інтернетом задоволений, можна качать все що потрібно. Дивитись кіно без кубіків на екрані. За три місяці всього було два рази пропадав інтернет не надовго. Сервіс обслуговування задовільний.