Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 21 août 2026
Шановні абоненти L4,
наголошуємо, що ресурс 2ip.ua не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом, а призначений для обміну досвідом користування послугами L4.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку:
0 (800) 33-00-14 або на сайті l4.ua, цілодобово.
наголошуємо, що ресурс 2ip.ua не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом, а призначений для обміну досвідом користування послугами L4.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку:
0 (800) 33-00-14 або на сайті l4.ua, цілодобово.
Avec respect, PP TRCCity TV center
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 54.34 Mbps
Upload: 40.94 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Під час обстрілу Шахедом Васильківського колгоспного ринку влітку 2023 р. у мене було пошкоджено 200 м оптоволокна. Дякуючи фахівцям L4, пошкоджену лінію зв'язку було полагоджено за 2 години за рахунок провайдера. Дякую за чуйність до клієнтів!!!
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Величезне дякуємо за позитивний відгук, нам дуже приємно!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 54317
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Якість послуг провайдера цілком задоволені. Рекомендую до підключення.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування! =)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 222.38 Mbps
Upload: 379.8 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Акційний тариф по під єднанню до оптоволокна пройшов успішно!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, приємно що Вам сподобалось. Приємного користування!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тиждень поробив нормально, і знову одні лаги.зайти кіно подивитись грузе з пів хвилини ато й більше. Онлайн ігри це вобще жах постійно підвиса. Ви замість того щоб збільшувати клієнтів краще б сервера стабілізували. Уберіть постійні лаги, а краще звільніть працівників які не справляюся зі своїми обов'язками.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, дякуємо за відгук. У Вашому районі дійсно на цьому тижні ми спостерігали тимчасові перебої в послузі. Це пов'язано якраз з Вашою порадою, а саме з роботами з покращення самого сервісу, та роботами по усуванням аварійних ситуацій, незаплапланованих. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Невдовзі сервіс вийде на зично високий рівень.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер не дуже. Постійно лагає. Через певний час збій навіть кіно подивитись нормально не можливо. Був до цього кубіт таких проблем не було. Дзвониш в техпідтримку півдня додзвонювався. Проблему так і не убрали. Не раджу провайдера.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Перепрошуємо за тимчасові незручності. Тимчасові переривання в сервісі мають місце бути, бо по покриттю КубікТек проводяться массовіт технічні роботи. Ми докладаємо максимум зусіль для того, що б це було менш відчутно для користувачів. Невдовзі ми завершимо і якість сервісу буде покращено. Дякуємо за відгук.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не ведіться на відгуки на цьому ресурсі, можна зробити висновок, що вони тут накручені спеціально, кожен день одні і ті самі люди за зарплату пишуть, провайдер дно відстійте!
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Ваше право вважати як Вам буде запотрібне, тим не менш Ваш відгук тут є, як і відгуки інших користувачів. Коментувати зміст не впевнений що є сенс, так як неможливо спростувати те, що не можливо підтвердити. Гарного Вам дня та приємного користування.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Техпідтримка на вищому рівні, підключення максимально швидко. Тарифні плани середні. Можливі гігабіт.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В разі виникнення проблеми співробітники кол-центру відповідають швидко і по мірі можливості також швидко виправляють помилки. Швидко підключили до мережі після подання заявки. Дуже радує, що є додаток для поповнення рахунку та можливість обрати тариф який подобається. Єдине, що трохи не подобається, це те що оплата за тариф з кожним місяцем зменшується на день. Раніше було 30 числа, тепер 29, а наступна оплата пише, що буде знята 28.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Дякуємо за приємні слова та критику. Щодо зняття абонентської плати, дійсно зміщення присутнє, і це пов’ядано з тарифікацією. Згідно з умовами тарифів послуга надається на 30 календарних днів, і якщо в місяці 31 день, то зняття абонентської плати буде дійсно по календарю дна день раніше. Так само на 2 дні пізніше буде зніматись абонентська плата по календарю в березні, бо в лютому 28 днів. Дійсно такий феномен має місце бути, але він обумовлений особливістю білінгової системи. Ще раз дякуємо за коментар!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 46.66 Mbps
Upload: 33.9 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Послуги топ за свої гроші) Служба підтримки на зв'язку, що дуже зручно коли потрібно вирішити будь-які проблеми та отримати відповіді на питання.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 548.75 Mbps
Upload: 703.67 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 928353
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Провайдер непоганий. З плюсів це - зручний мобільний додаток, нормальні ціни, достатній "арсенал" послуг, стабільність з'єднання. З мінусів це - техпідтримка яка дуже довго вирішує проблеми, та вічно просідаючий інтернет. В цілому достатньо дешево, тому якийсь час можна потерпіти.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Артеме!
Дякуємо за відгук та критику. Докладемо максимум зусиль що б виправити недоліки. Гарного дня та приємного користування!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хотілось би мати можливість підключити тарифний план зі швидкістю більше 1 Гбіт/с!!!! А так все в принципі добре.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за позитивний відгук! Щодо швидкості понад 1 Гбіт/с., скажу відверто це досить важкувато буде реалізувати, особливо для тарифів для населення. Спицефічне кінцеве обладнання для цього потрібне, як і інакші типи комутаційного обладнання. Тим не менш для бізнес сигменту в індивідуальному порядку ми розробляли подібні проекти, але це настільки ексклюзивний продукт, що наврядче буде на даний час мати широкий інтерес у користувачів. Але зауважу, що мережу яку ми на даний час маємо і розбудовуємо, будуємо з розрахунку на цей потенціал в майбутньому. Колись для користувача мати 100 Мбіт/с було захмарно, зараз 100 Мбіт/с це мінімальна норма яка має бути. При цьому 1 Гбіт/с, це те що мають вибагливі користувачі. Часи змінюються і колись мінімальною нормою стане 1 Гбіт/с, а 10 Гіг буде новим еталоном для користувача, який при цьому буде доступним.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Traité: 31381
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нормальний інтернет під час війни, за ту ціну яку пропонують краще що є. Кращого зараз за цю ціну не знайти.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня! Велике дякуємо за позитивний відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 410890
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В цілому все добре, рекомендую. Особливо радує підтримка - швидке вирішення всіх проблем. Зручні тарифи.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Дмитро!
Дякуємо за позитивний відгук!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 928324
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Зв'язок на двієчку. На превеликий жаль немає альтернативи. Це дно. Не рекомендую нікому. Постійні обриви.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Анна!
Бачимо Ваші звернення щодо питань по швидкості, і будемо раді вирішити це питання. Радимо звернутись до технічної підтримки, що б вирішити його остаточно. Ми залюбки допоможемо Вам. Щодо обривів, нажаль це той фактор, який жодним чином не залежить від волі Інтернет провайдера. Ми впливаємо тільки на терміни відновлення у випадку обрива.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Задоволені якістю обслуговування. Швидкість відповідно заявленій. Перейшли від іншого провайдера і не пожалкували.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Віталія! Дякуємо за високу оцінку нашій роботі. Докладемо зусиль до того, що б Ви не жалкували про свій вибір та будемо раді за рекомендації вподальшому. Гарного дня та приємного користування!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.3 Mbps
Upload: 99.5 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 31370
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороша швидкість інтернету, швидка та якісна робота техпідтримки. Спочатку не вірила, що у селі може бути стабільний інтернет, але з цими хлопцями та дівчатами все вкрай стабільно. :) Для мами брали тариф із телебаченням - її теж все влаштовує. Дякую!
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Ніна! Вдячні за високу оцінку нашої роботи та сервісу який надаємо!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Душе задоволена Тарифною лінійкою, та обслуговуванням. якість перевищує ціну. І це приємно. Бажаю вам розвитку, та росту в такий не легкий час.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Доброго дня, Вікторія!
Вдячні за теплі слова. Будемо тримати цю планку =)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Traité: 8785
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь сервісом багато років. Раніше було трохи складно з тех-підтримкою, проте за останні роки виправилися. Я дуже задоволена роботою тех-підтримки. Зручно користуватися тех-ботом. На дзвінки теж відповідають. Чемні.
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Дякуємо за високу оцінку нашої праці, за довіру та за довгі роки користування нашими послугами. Докладемо максимум зусиль, що б підвищити якість сервісу на ще більш високий рівень.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Дуже задоволені якістю провайдера L4. Користуємось недовго - лише півроку, але вже видно, що порівняно з іншими, ким користувались раніше, цей провайдер набагато краще. Підтримка надається швидко і якісно. Дякую!
Réponse du représentant PP TRCCity TV center:
Дякуємо за позитивний відгук. Докладемо максимум зусиль на збереження рівня Вашої оцінки та на вдосконалення вже існуючого. Раді що Ви обрали нас!
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services