Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 25 septembre 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
Avec respect, Gigabit-Online LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернет быстро работает. Почти не бывает перебоев. Редкие глобальные проблемы решаются очень быстро. Разве что заявка на подключение долго в очереди стояла. Оно и не мудрено, сколько народу у нас в районе к ним переключается.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернет за 2 месяца показал себя стабильным. Без косяков, скорости хватает на мои нужды, ни отключений, ничего подобного не было. ТВ тоже нормальное, картинка без ряби и мыла, каналы тоже приемлемые для общего пакета-так чтобы болтало на фоне. Роутер от компании, не перезагружал ни разу. Монтажники молодцы в день обращения приехали подключили, даже с учетеом того что было весьма поздно.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Благодарим за отзыв, спасибо что Вы с нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Реально крутой интернет! Хоть подключение ждал на пару дней больше, но интернетом остался очень доволен. По сравнению с тем, откуда я перешел на Гигабит, то это небо и земля.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 92.09 Mbps
Upload: 95.85 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Всегда стабильно работает. За несколько лет ни разу не было проблем со скоростью. Один раз оборвалась оптика - починили в тот же день вечером. Лучший выбор для частного сектора.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Сергей, спасибо за отзыв. Особое внимание в нашей компании уделяется скорости реагирования на восстановления линий, наши специалисты восстановят обрыв/повреждение на линии произошедший по форс-мажорным обстоятельствам максимально быстро, без потери уровня сигнала и затрат со стороны абонента.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 94.61 Mbps
Upload: 95.61 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Странно - сплошные негативные отзывы. Являюсь клиентом не первый год, и вполне доволен всем - от реакции техподдержки, до качества связи. Использую не самый дорогой тариф, скорость составляет 110% от заявленной. Частых обрывов не наблюдаю, есть редкие проблемы, но это железо, и ему свойственно ломаться. В целом, качеством провайдера доволен более чем, спасибо ребята! P.S. живу в частном секторе, и за эти годы прошел все возможные интернет, ибо проводного у нас отродясь не было, так что есть с чем сравнивать.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Игорь, благодарим за положительный отзыв. Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании.
Спасибо что вы с нами!
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.14 Mbps
Upload: 3.23 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За 200 гривен которые я плачу за безлимитный интернет я получаю постоянно обрывы на линии или неисправности. В ночное время вообще никто не занимается неисправностями. В общем постоянно какие-то проблемы. Уже надоело. Дозвониться в круглосуточную службу поддержки так же не реально как и тогда когда она была не круглосуточно. Никогда не думал что на оптике возможно такое плохое соединение.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Добрый день! Увы, из-за погодных условий, 09.09.18 произошла крупная авария районных электросетей по направлению: Балабино, Кушугум, Малокатериновка, Приморское. Из-за чего, большая часть этих населенных пунктов остались обесточенными, в связи с чем жители Вашего района могли испытывать перебои в поступлении: газа, воды, электропетания и в том числе, поступления услуги доступа к сети Интернет, поскольку все эти сервисы требуют стабильного электропитания.
Если, Вы продолжаете испытывать трудности, оставьте обращение на нашем сайте и наш оператор свяжется с Вами, для диагностики проблемы в удобное для вас время.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дозвонится не возможно,постоянная музыка в течении 10-15 мин раздражает. Если и дозвонишся, внятного ответа не услышишь, шум, треск. Невозможно разобрать что говорят. В течении недели интернет то появляется то пропадает. Обращаюсь в колцентр никакой реакции. Говорят сигнал идет, а у меня нет интернета. Какие дальше действия?
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв. В пиковые момента загрузок, через некоторые мобильные операторы, действительно было зафиксировано падение качества связи. В данный момент была проведена работа в данном направлении, проблема устранена.
Если вы испытываете проблему с качеством подключения –свяжитесь с круглосуточной службой технической поддержки и мы поможем с решением данного вопроса.
Avantages: Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 10.62 Mbps
Upload: 16.81 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключат пакет 10 Мбіт/с плачу 130 грн, где они??? В начале было хотя бы 28 Мбіт/с, и постоянно уменьшается, не понимаю за что или за кого плачу, буду переходить на минимальный.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Добрый день. Крайне обеспокоены Вашим вопросом, проблему которую Вы озвучили, не характерна для абонентов нашей сети, так как никаких проблем с пропускной способностью - нет. Недополучение скорости, может быть вызвано проблемами, с аппаратной составляющей клиентского оборудования, а так же программного обеспечения.
Мы заинтересованы в решении проблемы. Свяжитесь с нами, по номерам технической поддержки, либо оставьте Ваш запрос, с описанием проблемы, на электронную почту: [email protected] и наши специалисты свяжутся с Вами для консультирования на счет возможных путей решения проблемы. Просим обратить ваше мнимание, что вы используете тариф минимальный+ (до25 Мбит, скорость загрузки по мировому каналу и до 100 Мбит Украинский канал).
ОБНОВЛЕНО: спасибо, что Вы с нами связались. Результаты теста скорости без использования wifi сети должны соответствовать подключенного тарифа, увы использование wifi стандарта передачи данных от вашего роутера, а так же замер произведенный на смартфоне может не корректно отображать цифры.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Шикарная скорость, стабильность. Очень довольны! для частного сектора так вообще очень очень рады, что такой провайдер, вместо укр телекома!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Спасибо за положительный отзыв. Мы рады что Вы с нами !
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 95.08 Mbps
Upload: 98.04 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер, да иногда дозвонится бывает сложно, но в целом любые технические проблемы устраняют в течении 1 максимум 2 дней, нет никаких регулярных перебоев, стабильно высокая скорость (многоквартирный дом). Пользуюсь больше 3 лет.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Спасибо за положительный отзыв! Мы непрерывно следим за качеством предоставляемых услуг. Спасибо что Вы с нами.
Avantages: Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Служба поддержки не работает. Оплатил тариф 25.04.18, с карты деньги сняты, лицевой счет не пополнен. На звонок в службу поддержки ответили на второй день, и послали на сайт оставить заявку с проблемой. Оставил две заявки 26.04.18, ииии тишина.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Добрый день. При обработке Вашего платежа со стороны банка произошла ошибка и деньги не поступили на наш расчетный счет. В таком случае банк возвращает на карту плательщика денежные средства по банковскому регламенту от 3 до 45 дней. Спасибо за понимание.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 88.72 Mbps
Upload: 91.16 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
До "Гигабита" был провайдер "Жираф", было сплошное разочарование. Теперь у меня дома, скоростной интернет. Отличный провайдер "Гигабит"!. Пользуюсь 3 год, все замечательно. :)
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Спасибо за положительный отзыв! Мы непрерывно следим за качеством предоставляемых услуг. Спасибо что Вы с нами.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service
Download: 50.32 Mbps
Upload: 39.57 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Я пообещал что плохого писать не буду, там тоже простые люди работают и живут в Запорожье и в Украине. Я верю что пинг они подправят, разве они ничего не понимают в интернете?! Открылись, работают с частным сектором, крутятся как могут, экономят. Уверен дойдёт очередь и до пинга. Оценка конечно не единица. Пинг поправят - будет 4 с +. А вам 2ip, советую не позориться с капчой, вам скоро писать перестанут вообще. Я так точно, фейсбук капчу не требует. Гугл тоже.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Вполне достойный провайдер для частного сектора, были небольшие перебои в течении первой недели после подключения улицы но это можно и потерпеть, сейчас всё гуд, за последние пол года проблем не выявлено. Тарифы приятно удивляют в сравнении с конкурентами. Рекомендую!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 51.64 Mbps
Upload: 58.52 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Сегодняшняя скорость. По моему не плохо. Какие соображения по этому поводу? У кого быстрее? Показывайте.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы следим за уровнем качества предоставляемых услуг, если у Вас возникают дополнительные вопросы, Вы можете обращаться в службу технической поддержки, по контактным номерам, указанным в абонентской карточке, либо оставить обращение через электронную почту [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 32.48 Mbps
Upload: 53.75 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Переустановил виндовс. Во многом проблема со скоростью лежит в софте. Теперь все летает. До этого был доволен на 4 балла. Такие дела.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы следим за уровнем качества предоставляемых услуг, если у Вас возникают дополнительные вопросы, Вы можете обращаться в службу технической поддержки, по контактным номерам, указанным в абонентской карточке, либо оставить обращение через электронную почту [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.17 Mbps
Upload: 7.8 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подскажите пжл. сколько еще будет продолжаться эти неудобства и перебойная работа??? В среду сказали 1-2 часа и по сей момент.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Уважаемый абонент, если вы испытываете проблемы с подключением - обратитесь в техническую поддержку. После вашего обращения мы сможем провести детальную диагностику и устранить проблему.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Download: 40.63 Mbps
Upload: 24.67 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ребята стараются. Может быть из-за моих сомнений и моих "доставучих" коментов. :) НО надо понимать что в частном секторе Шевченковского и не только р-нов они лучшие. Я в силу объективных обстоятельств не имел удовольствия "лицезреть" шефа фирмы. Но мне каЭтся что "взвалив" на себя этот бизнес он справляется. Хотя это у нас не так просто. Я рад что у них работа пока есть и это лучший показатель востребованности. Если бы еще в УТМе отвечали! :) А под компьютерный стол я уже лазить научился :-D. Пока всё, кроме одного. Зачем с кпачёй позоритесь? Это что? Клики сильно подорожали или материально совсем туго? Вы попробуйте "интернет-нищенство". Википедия и ТО не побрезговала. Уже прекратили, совестно стало наверное у украинских пользователей клянчить. Лучше втулите на вход мини-игруху. Чтобы каждый дебил кликнул по паре десятков раз как по дудлам у Googlе, или прозвонил на новогодних шариках как на некоторых сайтах. Я старый осёл и то пару раз брякнул. :) Давайте я оператором "на звонках" у вас поработаю. ШуТю. Успехов. Петляйте между жадностью мобильных операторов правительства и своими интересами. Пока всё.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Спасибо Вам за положительный отзыв! Хотим обратить ваше внимание, что “капча” никогда не использовалась на наших ресурсах. Подобные ситуации, могут быть связанны с политикой сетевой безопасности и настройками IP-фильтрации компании «Google».
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключился неделю назад. По спидтесту почти норма. НО. при просмотре видео онлайн постоянные срывы-зависания. Даже у веги по проводу (с ней расстались из-за хронически порезанного кабеля) связь была медленней но стабильней. Да и техподдержка у них была круглосуточная. Сегодня начались срывы связи. Ну ладно есть техподдержка. Звоню, время то 17-30, а техподдержка до 21-00. НУ И ШО? А иди на.... Как-то так. По всем телефонам указанным на сайте короткие гудки! Уже жалею что не почитал отзывы, хотя альтернативы на зеленом яру тупо просто нет... Если есть выбор - думайте и думайте. Подключайтесь только если, как у меня, нет выхода!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Уважаемый Аноним, ситуация которую Вы описали с онлайн видео больше всего характеризует проблему с загруженностью вашего оборудования/либо проблему с маршрутизацией трафика через роутер. В процессе разговора хотелось бы понимать через какой конкретно ресурс происходил просмотр онлайн видео. К сожалению, ваш звонок 29.12.17 совпал с аварией в гор. эл. сетях из-за чего произошел обрыв доступа к сети интернет по вашему направлению, параллельно с вами обращались еще несколько тысяч абонентов и оператор мобильной связи не смог переадресовать такое количество входящих звонков. Если процесс ожидания в очереди на линии тех. поддержки затягиваеться – рекомендуем сформулировать ваше обращение в виде электронного письма на адрес [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Лол, люди, у всех моих друзей у которых гигабит всё ок, по вечер интернет начинает тупить потому что большое колв-во пользователей, а так всё норм. Типо когда украли кабель, то гигабит в тот же день починил это. И вывод: им не всё ровно на своих пользователей, как многие говорят!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Спасибо за положительный отзыв. Проблем с пропускной способностью - нет. По статистике, вечерние просадки по скорости связанны с использованием на клиентской стороне vpn сервисов, которые как правило перегружены вечером и существенно ограничивают пропускную способность предоставляемого канала.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services