Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 25 septembre 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
Avec respect, Gigabit-Online LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Две недели назад мне подключили этого провайдера. В первый же день интернет пропал. Более часа ожидал, не появился. Позвонил оператору, ответила вежливая девушка. Сказала что сейчас проверит мою проблему. Через пару минут интернет появился. До этих пор пока нормально.. Скорость вместо заявленных 100 Мбіт/с по факту имею 80-90 Мбіт/с. Но это ещё возможно что роутер тормозит. Меня устраивает.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Со мной очень быстро связались по поводу подключения, очень оперативно пришел мастер - приятный, вежливый - все сделал, проверил, помог разобраться. Качество интернета от Гигабит очень хорошее - мы на данный момент довольны. Cпасибо!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Только что нашу работу спасла Ирина! Спасибо! Техподдержка работает оперативно! При возникновении проблемы всегда можно дозвониться в офис и получить ответ.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Работой провайдера удовлетворён. Рекомендую для подключения. Желаю коллективу больше клиентов удачи.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не соответсвует.сегодня была 9,5 вместо 100 Мбіт/с. Скриншот не отправить. Единственная рекомендация, перезагрузить роутер.Вы давайте скорость которая соответствует. Тарифу и будет вам счастье. Оценка 2.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 1193257
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Мусор, а не интернет который постоянно фризит, но служба поддержки у этой мусорки еще хуже чем сам интернет.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Володимир, доброго дня. Судячи з усього, ви не э нашим абонентом. Готові надати вам якісні послуги, та якісну технічну пітримку, будь ласка зверніться на лінію контакт центра: 050-32-111-88.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur RIPE NCC ASN block
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.68 Mbps
Upload: 4.74 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость должна быть до 100 Мбіт/с/c...((( Часто рвется интернет соединение! В поддержку не дозвониться!((
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.97 Mbps
Upload: 11.27 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет соединение не стабильно! Скорость скачет. В техподдержке вам скажут - " с нашей стороны проблем нет" Не рекомендую провайдера!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Дуже стурбовані вашою проблемою! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Понравилось внимательное отношение к клиенту, быстро подключили (на следующий день после обращения в компанию) услугу интернет и тв, помогли устранить возникшую во второй день пользования проблему с IPTV, особая благодарность парню с техподдержки, который 16.04.2021 через удаленный доступ настроил тв плеер на ноутбуке, при этом был очень вежлив.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Лариса, ми вдячні за ваш відгук! Ваша висока оцінка підтвержджує, що наша компанія рухається правельним шляхом. Ми вас не підведемо!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все было отлично... Но это было до вчерашнего дня. Сегодня с утра интернет работает 5 минут, выключается. Через 5 минут снова включается(не факт). И это циклично.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Доброго дня! По вашому багатоквартирному будинку зафіксована аварійна ситуація з напругою електроживлення, яка зачіпає велику частину будинку, що може призводити до виведення з ладу електротехніки мешканців будинку, а також призводить до перезавантаження мережевого обладнання. Згідно інформації отриманної від придставника вашого ОСМД - питання буде вирішене 13.04.2021.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все было отлично, но последнее время большие провалы, уже где-то месяц, то есть то нет интернета, разберитесь пожалуйста.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Доброго дня, Владіслав. Дуже схоже на ваш минулий відгук, результатом роботи над яким було виявлено дифект вашого клієнтьского роутера. Хочемо звернути увагу, оскільки ви використовуєте на своїй стороні виключно wi-fi мережу, не стабільна робота може бути викликана: невдалим розташуванням вашого роутера, відзеркалюючею поверхнею біля роутера, близьке розташування до техніки яка може спричиняти шуми у діапазоні 2.4 ГГц (короткохвильові печі, бездротові гаджети), включений граничний канал wi-fi мережі, який може конфліктувати з wi-fi модулем клієнтьської техніки, включенний bluetooth на смартфонах/ноутбуках, який також працює в діапазоні 2.4 ГГЦ, що є частою причиною не якісної роботи wi-fi мережі, несправна техніка підключена до wi-fi мережі, що визиває підвищення показника сигнал/шум, неговорячи вже про несправність клієнтського роутера. Ми зв’зяжемось з вами як найскоріш, та спробуємо вам допомогти у вирішенні вашого питання.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
С Гигабитом я с 2015го года! Всё устраивает! До этого был Триолан, Киев стар. Разница ощутимая! Скорость в среднем 50-80 мс днем, 90-100 Мбіт/с ночью. Главное интернет стабилен! Бывали конечно сбои, но решались как-то оперативно. Так держать!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Дуже вдячні вам за високу оцінку! Юрій, хочемо звернуту вашу увагу на те, що коливання швидкості які ви могли спостерігати, можуть бути обумовленні використанням wi-fi мережі, при підключенні на пряму в мережевий порт вашего обладнання - ви можете впевнитись, що швидкість завантаження данних буде не залижити від часу доби.
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я все понимаю досс атаки, аварийные работы, но ребят сколько можно, реально за 4 месяца вечных проблем со стороны провайдера уже можно было новую сеть прокинуть и серваки развернуть... Если в ближайшее время ничего не изменится буду уходить. Как по мне когда вы не росли качество было норм как только выкупили городок и начали хватать все подряд так и начались проблемы...
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Приносимо вибачення за можливі тимчасові незручності 11.03.2021, погіршення зв'язку були викликанні обривом на межрегіональних оптичних мережах ділянки Одеса – Київ. Якщо ви зазнаєте труднощі мережі у даний час – будь ласка, зверніться у цілодобову службу технічної підтримки.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 74.04 Mbps
Upload: 75.44 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все летает. Провайдер супер. Пользуюсь относительно недавно, около 6 мес, немного были нарекания в декабре, а в общем, все агонь. Ребята, так держать.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Сергій, ми вдячні вам за високу оцінку. Дякуэмо, що ви з нами!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 90.09 Mbps
Upload: 94.19 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер, хорошая стабильная скорость подключения, тех-поддержка реагирует быстро, в случае выявления неисправностей быстро реагируют и устраняют. Из минусов только отсутствие гигабитного тарифа.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Денис, щиро вдячні Вам за високу оцінку. Для розглянення можливості підключення зацікавившего Вас тарифного плану - рекомендуємо звернутися до відділу по роботі з абонентами.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На прошлой неделе нам подключили интернет от этого провайдера. Скорость довольно хорошая, интернет работает постоянно. Монтажные работы провели довольно быстро. Интернет отличный. Рекомендую этого провайдера, хорошо работают.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Андрій, ми вдячні вам за високу оцінку. Дякуэмо, що ви з нами!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
По началу пользования был более менее нормальный интернет и провайдер, на данный момент интернет просто ужаснейший постоянные перебои в работе, вечерами скорости нет практически падает до нуля, тех поддержка разводит руками ссылаясь на то что у них все отлично и стабильно и проблема скорее всего у пользователя, приезжал мастер все проверил посмотрел сказал что все нормально, но проблема как была так и осталась вечерами скорости как не было так и нет!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені нема даних для зворотнього зв'язку. На даний момент, бачимо лише, що канал у напрямку вашої підмережі завантажено ледве ніж на половину у найбільш пікові години. Будь ласка, напишіть нам листа на скриньку [email protected] з вашими контактними даними та розрахунковим рахунком, щоб ми допомогли вирішити ваше питання.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Качество обслуживания ужасное, не понятно за что платятся деньги, постоянные перебои в скорости инета, в контакт центр не дозвонишься, а если дозваниваешься, то начинается песня про аварийные работы и тд и тп...Отлично отвечают на отзывы : у них все хорошо... проблема либо в Вашем устройстве, либо ещё в чем... ну если ж у Вас так хорошо, то почему ж Вы постоянно какие то аварийные ситуации устраняете??На «зелёном» уже пару месяцев скорость скачет, чёт я тут аварийной бригады ни разу не наблюдал и за пару месяцев никаких изменений в работе инета не заметил!Зато если подключить кого-так эт хоть через час!Это ж не проблемы решать с уже подключёнными абонентами... Ребята, кто столкнулся с таким качеством обслуживания, есть предложение собраться всем вместе и закинуть иск на не соответствие предоставленных услуг?!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Шановний абонент! Дуже стурбовані вашою проблемою! Нам дуже важлива ваша думка, але у будь якому разі, нам потрібна і мінімальна співпраця вас з технічною підтримкою, спеціаліст технічної підтримки спостерігаючи, що послуга надається вам у повному обсязі може зарекомендувати вам дії для локалізації проблеми та можливого вирішення, які на превеликий жаль не завжди дотримуються клієнтом. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Також бачимо, що ваш месседж був опублікований 01.02.2021 у період коли лінії усіх операторів можуть бути перевантаженні щодо питань несвоєчасної оплати послуг, тому перепрошуємо за можливий час очікування у черзі в цей час.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Заявленная скорость интернета занижена больше чем на 50%, бывает полное отсутствие интернета, во время обнаружения проблемы в службу техподдержки не дозвониться. Если дозвонишься то служба техподдержки не устраняет проблему, а сваливает ее на клиента.
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Олександр, дуже прикро що у вас склалась така думка, але в нашій базі звертань зафіксована відмова від діагностичних заходів з вашого боку, та рекомендацій щодо вирішення питання роботи внутрішньої мережі. Звичайна справа звинуватити вашего інтернет сервіс провайдера у неякісній работі - записати нестабільну роботу wifi-мережі на підключення сусідів, чи проблеми з обладнанням у вашого постачальника каналу, але перевірити якість достатньо просто – підключити канал на пряму, прописати налаштування згідно інструкції, провести декілька тестів на speedtest.net. На данний час ми бачимо, що доступ до мережі постачається і постачався вам у повнмому обсязі.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер! Реагирует на своих клиентов очень оперативно. Старается, решает проблемы абонентов и прикладывает к этому все свои силы и это видно по результатам. Надеюсь останутся на той же волне со своими клиентами!!! Желаю им процветания и успехов!
Réponse du représentant Gigabit-Online LLC:
Щиро раді за вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services