Commentaires sur le fournisseur TOV LVS

Аноним (Глеваха)

30 juil. 2021 11:38

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 50.47 Mbps

Upload: 59.1 Mbps

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хороший провайдер. Иногда пропадает интернет, но достаточно перезагрузить роутер. Вполне вероятно, что просто роутер зависает, а так работает стабильно.

Аноним (Лисичанск)

10 juil. 2021 16:05

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вот и меня коснулась печальная судьба. Скорости нет. Техподдержка кормит "завтраками". Являясь абонентом уже более 5 лет - впервые с таким столкнулся.

Réponse du représentant TOV LVS:

Спасибо за отзыв. По вашему адресу постоянно фиксируем ошибки "Port-error". Просьба проверить все кабельные соединения, если ничего не получилось - обратитесь в поддержку 066-424-0-224, 067-424-0-224

Людмила (ул.Центральная 129/2) (Добровеличковка)

30 juin 2021 11:25

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 91.29 Mbps

Upload: 90.95 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: Секрет

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Проверяли скорость, наткнулись на этот сайт. Почитала коменты и удивилась, такое ощущения что люди живут в какой то параллельной вселенной. Такие жалобы в Добровеличковке впервые вижу, если у Вас есть какие то проблемы с интернетом позвоните в поддержку, они сделают заявку на вызов мастера, но не обобщайте, поинтересуйтесь для начала у других пользователей. Возможно вы используете роутер который перегреваться, устаревшее по в нем или проблемы с соединением, у меня были проблемы с соединением тут погода немного делов наделала но мастер оперативно все поправил, за что ему отдельное спасибо. Скорость всегда отличная, это лучший провайдер на сегодняшний день у нас, есть с чем сравнивать, к примеру укртелеком вот там действительно плохая скорость и не стабильный интернет, киевстар и водафон через 4 джи модем тоже использовали так там в половину скорость хуже и после использованных 3 Гб в день скорость падает до минимума. Поэтому у кого проблемы со скоростью, лучше решайте вопрос через поддержку, однозначно лучший провайдер это Мережа +, адекватные тарифы отличная скорость, быстрая поддержка. У меня скорость не меньше 90 Мбіт/с. И это через роутер из соседней комнаты, на шнуру было бы больше.

Аноним (Добровеличковка)

28 juin 2021 00:01

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.66 Mbps

Upload: 30.5 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 12

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это зверек "Писец", заявленная скорость 100 Мбіт/с выдает еле 1 Мбіт/с. И это не первый день такое. Урезают походу потому что в определенное время происходит с 16-00 до 2 ночи. Скоро будем прощаться.

Réponse du représentant TOV LVS:

Шановний абонент, ви жодного разу до нас не зверталися, крім анонімних скарг. Вкотре прошу вас звернутися в службу підтримки для вирішення вашої проблеми. У нас є припущення, щодо вашого тарифу

Александр (Новоайдар)

11 juin 2021 11:04

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 3445305436

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер, скорость больше заявленной, в последнее время идут какие-то кратковременные сбои, но ничего, устраняют и всё работает отлично!! Рекомендую однозначно!

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC

Аноним (Новоайдар)

08 juin 2021 20:34

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Нормальный провайдер. Бывают иногда сбои в работе, но не на долго и не критичные. Скорость в основном соответствует заявленной.

Réponse du représentant TOV LVS:

Дякуємо за гарний відгук

Аноним (Меловое)

06 juin 2021 12:25

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Мені подобається. Існує багато тарифів, відносно стабільне з'єднання, швидке підключення. Альтернатива "Мережі" у Міловому - тільки "Укртелеком". Інколи бувають збої у роботі, та це все через розширення мережі у районі. Зичу "Мережі" розвитку, та підключення у Міловському районі додаткових послуг, накшталт IPTV. ;) РЕКОМЕНДУЮ!

Réponse du représentant TOV LVS:

Дякуємо за гарний відгук. Послуги IPTV ми надаємо ) Зверніться в підтримку 0664240224, 0674240224

Владимир Любов (Михайловка)

04 juin 2021 17:42

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отвратительный провайдер. Интернет пропадает каждый день, платим 200 грн за 100 Мбіт/с, скорость не соответствует!!! Никому не советую эту компанию.

Réponse du représentant TOV LVS:

Дякуємо з відгук. Якщо у вас проблеми зі швидкістю кожного дня, прошу звернутися в службу підтримки, або зробивши подібний допис, повідомляйте якісь контактні дані. Якщо це було разово, тоді приносимо вам свої вибачення за незручності

Аноним (Марковка)

03 juin 2021 17:45

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 24.5 Mbps

Upload: 23.23 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отвратный интернет, плачу за 100 Мбіт/с по факту выше 40 Мбіт/с не подымается, до техподдержки со всех номеров, заявленных в договоре, или невозможно дозвониться, не существуют, или 1 рабочий и отбивают. Всем марковчанам советую смотреть в сторону другого провайдера.

Réponse du représentant TOV LVS:

Дякуємо за відгук. Якщо у вас постійно низька швидкість, для вирішення вашого питання прошу звернутися в службу підтримки тел. 0664240224, 0674240224. 03.06.2021 у нас була серйозна аварія в датацентрі - згорів дуже дорогий роутер, тому в цей день з 14:00 до 10:00 04.06.2021 у нас були проблеми зі стабільністю і швидкістю

Аноним (Старобельск)

03 juin 2021 17:12

Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость хорошая, НО качество соединения отвратительное, если вам нужен стабильный провайдер, то мережа+ точно не для вас.

Réponse du représentant TOV LVS:

Дякуємо за відгук. По радіо дуже важко добитися стабільної швидкості. Якщо є бажання, пропонуємо зв'язатися зі службою підтримки і зробити запит про перевід з радіо на оптику. тел. 0664240224, 0674240224

Аноним (Райгородка)

28 mai 2021 03:59

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый наглый, брехливый и беспредельный провайдер в нашей области !!! Операторы нагло врут в глаза абонентам и не краснеют и постоянно пытаются навязать мастера, выезд которого 100грн, который должен проверить оборудование абонента даже когда у них обрыв оптоволокна на линии!!! Кстати насчет вранья далеко ходить не надо они даже здесь в ответах на отзывы нагло врут !!! Пишут "у нас стоимость вызова 60 грн. Прошу сообщить кто и когда требовал от вас больше ? Виновный будет наказан !", кто и когда ??? Да все операторы когда пытались мне навязать выезд мастер говорили, что выезд мастера 100грн плюс еще дополнительно может быть оплата за проделанную работу и сегодня кстати, когда я звонил, мне оператор сказал, что выезд мастера в ваш регион 100грн !!! Так кого вы там наказываете ??? Людей которые не по своей воле стали вашими абонентами !!! Также наглое вранье про бесплатную установку роутеров "Мы БЕСПЛАТНО заменили все роутеры, которые были повреждены" 600-700 грн это у мережи означает бесплатно ??? Ну если 700грн у них не считается деньгами, то да тогда они "БЕСПЛАТНО" установили!!! И сегодняшние мое общение с оператор было не исключение, у них произошёл обрыв на лини и пропал интернет на трех улицах, до меня я точно знаю им позвонило три абонента и сказали, что нет интерета, но оператор нагло начала врать мне в глаза, что в Райгородке все нормально с интернетом, не кто им кроме меня не звонил, это проблема у меня и мне надо вызвать мастера за 100 грн, когда я сказал, что у вас обрыв на лини она сказала, что нечего не знаю если не сделаешь заявку на выезд к тебе мастера не кто делать интернет не будет, притом, что подчеркиваю у них был обрыв оптоволокана на лини которая идет на три улицы !!! Вот как вы считаете это нормально провайдер поступает !!!??? При том, что качество интернета не какое, постоянно пропадает, передачи вообще нет, на тарифе 100 мегабит передача 30, это нормаль ??? А стоит 100 мегабит 228грн в месяц, не кислая цена за 100 мегабит которых нет !!! Так что эти беспредельщики пользуются тем, что больше у нас крои их нет провайдеров и творят, что хотят, хорошо что не 500грн сделали плату за месяц, а могли и сделать, не куда абоненты не денутся, как мне отвечал оператор "не нравиться качество интернета и цена, переезжай жить в Счастье там дешевле"!!!

Réponse du représentant TOV LVS:

Уважаемый абонент, вы постоянно утверждаете, что мы "врем". Спасибо за информацию. Теперь в очередной раз прошу вас сообщить РЕАЛЬНЫЕ факты: когда и кому заменили роутер за "600-700 грн" ? когда и с кого было взято большая стоимость за вызов ? (цена за вызов с 1 мая у нас 100 грн, до этой даты 60 грн). По поводу обрывов кабеля: оператор не может сообщить вам об обрыве, пока у него не будет информации об обрыве. По поводу тарифов: стоимость интернета у вас осталась, та что и была у вас раньше (какую нам сообщил ваш бывший провайдер). По поводу скорости: прошу сообщить в службу поддержки и мы постараемся решить вашу проблему.

Аноним (Новоайдар)

30 avr. 2021 17:50

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Download: 138.39 Mbps

Upload: 168.15 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Да нравится все. Бывают иногда проблемы, но быстро сами чинят
Скорость устраивает. Программа лояльности старым пользователям, хотя и не сильно старым)

Réponse du représentant TOV LVS:

Спасибо за хороший отзыв

Аноним (Новоайдар)

23 avr. 2021 22:49

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Сегодня подключили интернет, пока доволен, скорость заявленная, IPTV работает без проблем на нескольких устройствах, будем смотреть дальше, спасибо Вам за оперативность и обслуживающий персонал Мережа +.

Réponse du représentant TOV LVS:

Спасибо за хороший отзыв

Сергей (Новоайдар)

16 avr. 2021 17:45

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Qualité du service

Download: 29.6 Mbps

Upload: 42.38 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

За последний 10 дней скорость по вечерам стала сильно падать, смотреть HD каналы снова невозможно, канал Лисичанск-Киев наверное снова забит, ждем расширение.

Réponse du représentant TOV LVS:

Прошу обратиться в службу поддержки: 0674240224, 0664240224. Канал Лисичанск-Киев в час пик загружен максимум на 55%

Дмитрий (Новоайдар)

13 avr. 2021 14:52

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Не знаю кто там не может дозвонится в службу поддержки, я дозваниваюсь постоянно в течение минуты! Провайдер как провайдер, иногда бывают сбои но это моменты! Цена ниже чем у конкурентов, однозначно рекомендую!

Réponse du représentant TOV LVS:

Спасибо за хороший отзыв

Александр (Новоайдар)

09 avr. 2021 13:21

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Большинство негативных отзывов пишут либо конкуренты, либо люди которые хотят получить скорость со старых роутеров которые тупо её не могут выдавить! Интернет идёт, скорость заявленная!

Réponse du représentant TOV LVS:

Спасибо за хороший отзыв

Аноним (Лисичанск)

03 avr. 2021 20:37

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

WiMAX/WipLL

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет вырубаете постоянно, понижаете скорость, постоянно я сижу жду получаю баны в играх и не захожу на уроки из-за вас!

Réponse du représentant TOV LVS:

Шановний абонент, послуги інтернету за вашою адресою надаються за технологією pppoe, яка відразу розриває інтернет сесію у випадку найменших збоїв на лінії. У вас всі сесії довгі і таких розривів не спостерігається. Тому ми можемо зробити висновок, що у вас можливі проблеми за вашим роутером. Якщо ви підключаєтесь до роутера по радіо, спробуйте підключитися кабелем. Якщо у вас щось не виходить, ми з задоволенням вам допоможемо. Телефони підтримки 0664240224, 0674240224

Аноним (Долинская)

03 avr. 2021 13:46

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Не понимаю почему так много жалоб. Норамальный интернет, нормально работает. Бывают иногда глюки но у кого их не бывает.

Аноним (Коротыч)

30 mars 2021 20:00

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Подключился до Мережи+ еще год назад. Почему? отвечаю просто, в Коротыче более адекватных по ценам и обслуживанию не найти. За год ни разу не пожалел.

Бабич Оксана (Коротыч)

25 mars 2021 20:19

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Download: 26.31 Mbps

Upload: 31.09 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 2270624900

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуемся с декабря 2015 года, нареканий нет. Есть иногда разрывы связи, но они очень быстро ликвидируются. Такие же разрывы у нас и с Укртелекомом. В техподдержке быстро отзываются, выслушивают и решают проблему. Скорость подключения даже выше заявленной в тарифном плане. Пока что я довольна. Додатковi послуги отметила как нет, поскольку на сайте не нашла в перечне тех, которые тут запрашиваются. Но для меня это не недостаток, я ими не пользуюсь.