Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 24.83 Mbps
Upload: 92.38 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Наглеют, поднимая оплату в марте с 150 до 230 грн, будто у меня больше нет альтернатив. Адиос, господа! Как ушёл к вам с МаксНета (тоже так наглели) так и дальше пойду. Надеюсь видно, что скорость загрузки не самая быстрая.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за співпрацю. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 26.48 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Traité: 5088102
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень малая скорость интернета, часто пропадает соединение. Проверяли скорость неоднократно, всегда менее заявленной, не более 40%.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Александр. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 180.98 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Technologie: DOCSIS
Traité: 328945
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Oго - после 15 лет наконец добился хоть чегото, хотя обратный канал все еще гавно. Чтобы дозвонитсяи чтото решить нужно знать секретный номер, да и то мало что решает. Чтобы продлить неплохие условия, действующие сейчас нужно их постоянно дрючить - иначе заставляют ждать до конца... а там типа время вышло))). Дакста тн медиаплеер инекст не стоит своих денег - это китайская поделка известного производителя Женшеня... Кому он известен - загадка, видимо единственный кто продает загадочные коробочки рупь ведро, ДУ пульт сломался пополам, сервисного центра в природе не существует)))
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, соціальні мережі. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.65 Mbps
Upload: 3.07 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
По результатам проверки скорости и комментировать нечего, сегодня пятиминутное видео на ютуб загружалось ровно 50 минут((( Врагу не порекомендую Волю.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Игорь, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 9952266
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дозвониться к провайдеру просто миссия невыполнима, сам интернет работает хорошо, но когда у них проблемы, дозвониться нереально, я работаю на удалёнке им мне некомфортно с таким провайдером, если работаете на дому то не рекомендую, в нужный момент останетесь без интернета и поддержки.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Алексей. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми розуміємо, що в наш час послуга інтернет є надзвичайно важливою. Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Іноді лінії перевантажені, тому час з’єднання збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, або інших каналах (чат, e-mail, сторінки в соціальних мережах). Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, ви можете звернутись до нас в будь-який канал підтримки та уточніть номер договору детально описавши своє питання. Ми з радістю вам допоможемо. Також, інформація про проведення робіт та аварійне відключення доступна на порталі абонента Мій кабінет.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Limited Liability Company lifecell
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 61.97 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Traité: 900525194
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Да какой тут комментарий оставить? У меня нет слов! С конца лета подключил Волю, а последние 2 месяца мучение а не интернет, он-лайн не посмотреть ничего, личный кабинет открывается очень быстро, аж за 5 минут, нервов дальше не хватает, зачем опять повёлся на их обещания, сам виноват.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 901681324
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В принципе провайдер не плохой - пинг нормальный, вылетов интернета не замечал. Единственная проблема - скорость. Пока сидел на пакете 100 Мбіт/с все было нормально и скорость соответствовала тарифу, решил перейти на гигабит и разочаровался - максимум что я видел 250 Мбіт/с вместо заявленного гигабита. Причем такая скорость не только через роутер, но и при прямом подключении, в том числе и через ноутбук их техников, т.е. это не проблема моего оборудования. В общем если использовать только 100 мбитное подключение - нормально, если гигабит - не рекомендую, тут даже трети от гигабита нет и нет смысла переплачивать.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Игорь. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.52 Mbps
Upload: 4.42 Mbps
Traité: 380979487064
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Що за швидкість щось робіть з цим. Таке неприпустимо. Якщо не зміниться ситуація доведеться прощатись з провайдером. WTF???
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Дякуємо, що знайшли час повідомити про дану ситуацію. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Будемо шукати нового провайдера та телебачення) Відключили кінотеатр не попередивши, який входив у тарифний пакет, не змінили при цьому помісячну оплату.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самая худшая компания из всех!!! Не подключайтесь!!! Одна нервотрепка!!! Вечно какие-то проблемы! Мастер звонит в течение одной минуты и снимает заявку!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 1172813
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
28 января целый день звонила на гарячую линию, чтобы уточнить как рассторгнуть договор. Вечером специалист перезвонила и предложила, что по заявлению можно отключить каб.телевидение. Написала заявление, отправила по е мейл. Сегодня оказывается, что такой услуги нет. Причем никто даже не соизволил позвонить и сказать. Хамское отношение к клиентам!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Валентина, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Як бачимо, вам було надано повторну консультацію з відключення послуг. Приносимо вибачення за незручності. Якщо у вас залишились питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 901623989
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Кошмарная компания. Из-за отсутствия, временного, альтернатив, пришлось подключиться. В итоге через 3 месяца скорость упала до 3 Мбіт/с!!! И так на протяжении недели. Оператор наставила, что только вызов специалиста поможет. В итоге пришел мастер, сказал что с оборудованием и кабелем все норм и он не знает в чем проблема. Заплатил ему 90 грн и все, скорость восстановилась. Такое ощущение, что просто Воле не хватало деньжат, вот и понизили скорость, чтобы мастера сходили за баблом.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Владислав, добрий день. Компанія працює в правовому полі. Надання послуг компанії проводиться в рамках чинного Законодавства нашої країни. Ми прагнемо надавати найкращий сервіс та робимо все можливе, щоб абоненти були задоволені. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это полный капец, в первом отзыве я написал 2 мата, сейчас напишу 100. Ваш интернет-это самое худшее, что со мной когда-либо случалось, вот скажите, как я должен адекватно играть в доту, когда мне надо каждые 20 минут ходить перезагружать инет и нет, друзья, с кабелем всё нормально, и с роутером тоже, проблема в вашем всём, честно, у меня был киевстар и я уже тогда был в шоке, у меня за 24 часа 2 раза лп в доте, потому что, ваш интернет мега крутой, мой вам совет, закройте свою контору и больше никогда не занимайтесь чем-то, что связано с инетом, летите в Индию жить без инета, у меня условия примерно такие же сейчас, я в джунглях, удачи вам, всего наилучшего!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Богдан. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.
Avantages: Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Цены в январе влупили уже по полной. 450 грн за пакет. Пакет изменить нельзя. Нет нормированной платы. Каждый месяц с потолка приплетают 20-30 грн. Дозвониться нереально, а если дозвонитесь то Вас будут переключать на разных операторов до бесконечности. Не рекомендую!!! Шарашкина контора!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Екатерина, добрий день.
Дякуємо за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
У компанію кожен абонент підключається по акції, по закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату,
в той же час є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії,
крім того компанія розробила програму лояльності "Мої бонуси",
дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на послуги.
Ви можете ознайомитись перейшовши за посиланням:
https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chto-takoe-programma-loyalnosti-moi-bonusy
Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Ви також можете звертатись у наш чат.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 900131016
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не могу уже третий день дозвонится оператору, ждала 20 мин, не дозвонился включают музыку и не отвечают, никому не рекомендую.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Гречко Виктория, добрий день.
Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique
Traité: 9668081
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сколько это может продолжаться? Нам обещают скидку, потом ее отключают, мы уже устали от этого! Воля-ужасно по отношению к клиентам, устали объяснять, что мы не пользуемся телевизором, одни только нервы от Вас и высокие тарифы, хотя бы сами научились давать лояльные скидки тем клиентам, кот с Вами годами, а также отвечать на отзывы.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Андрей , Виктория, добрий день.
Дякуємо за відгук!
Ми передали Ваше питання відповідальному відділу. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Підключення зробили швидко. Все наче працювало до сьогодні. Зараз швидкість 0.3 Мбіт/с, це знущання, хоча казали, що буде не менше 30 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Перебився кабель за межами квартири щоб не шукати поломку майстер кинули новий кабель і виставили рахунок на 540 грн. При тому що це за межами квартири. Переговорив з консультантом перед цим повідомляють якщо проблема за межами квартири це коштує 1 грн. Всі роботи без платно. В рахунку роботи на 140 грн кабель 400. Набрав гарячу лінію запиталася чому і що я маю оплачувати . Вибачте ми не знаємо. Норм.
Міняю провайдера.
Міняю провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Юрій. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Сервісні роботи і матеріали оплачуються окремо - відповідно до чинного прейскуранта: https://ex.volia.com/user/files/2021/11/all/services-01-11-2021.pdf
Ваше питання потребує більш детального розгляду, напишіть будь ласка, у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Найгірший провайдер у світі. Що телебачення що інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ ЗА ЩО!!! Підтримка повне дно!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service
Traité: 901261470
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Выбора тарифных планов практически нет. Цену задрали до 369 грн. Вот думаю разрывать договор и искать что-то другое. Много лет был с волей ещё в Херсоне. Переехал в Харьков сразу подключил волю, но они испортились.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services