Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.24 Mbps
Upload: 1.59 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не раджу нікому!!!! Інтернет без причини пропадає, появляється. Таке враження, що всі скарги провайдер пускає мимо вух!!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Напишіть модераторам спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/ приватним повідомленням номер Вашого договору та опишіть детально ситуацію, яка склалася для можливості перевірити стан підключення та оперативно допомогти!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Спасибо за подключение! :) Не ожидала от воли оперативности и такой картинки в тв. Мастер перезвонил, через час был у меня и достаточно быстренько все подключил и показал что нажимать. Телик у меня крутой, но наслушавшись отзывов думала что будет фигня, а тут такой приятный сюрприз. Устроим вечером кинозал с друзяками! Я теперь и с инетом и с вай фаем и с теликом! :)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 83.8 Mbps
Upload: 65.19 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость никакая. Неделю обещают решить проблему. Подключился только из за того, что ремонтировали крышу и у киевстара перебили кабель и пришлось ждать месяц. Снова подключаю киевстар.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 90.76 Mbps
Upload: 93.77 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернет соответствует только с их сервером. Звонят и говорят, мол вы с нашего сервера скорость замеряли? Но качаю то я не ихнего сервера, а в основном с yandex...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique
Download: 56.26 Mbps
Upload: 17.39 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Последние три дня скорость скачет вверх-вниз. С 18:00 до 21:00 падает до 10-40 Кбит/с. Дозвониться нереально - 30 минут и трубку никто не берет. До этого все было норм.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте Валерий! В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сегодня 18.01.17г. Уже 30 мин не мог дозвониться в центр поддержки - бросил слушать автоответчик. Пакет 100 Мбіт/с, а имею скорость получения - 5-6 Мбіт/с, отдача - 49 Мбіт/с, такое 3-й день. Раньше вызывал мастера, не пришел в назначенное время и не предупредил (я отпрашивался на работе), только через 3 дня исправили повреждение у себя на линии. Флаг им в руки, буду менять оператора!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.53 Mbps
Upload: 12.91 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При максимальной скорости инета оплаченого в реале получаешь мобильный инет и никто тебе не сообщает о неполадках, а дозвонится к ним нереально.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.09 Mbps
Upload: 6.29 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Качество просто хуже некуда. Вечером скорость интернета падает и возростает пинг. За последние два дня. Сегодня скорость упала вообще до нуля.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В Вашем городе проводились работы по улучшению интернет-сервисов и на данный момент ситуация должна измениться. http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Services supplémentaires, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 1.06 Mbps
Upload: 2.57 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернету дуже низька порівняно із заявленою в умові. Крім того, тарифи і ціни підвищено, тепер неможливо вибрати для своїх потреб менший тариф.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 19.43 Mbps
Upload: 14.96 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь год, но скоростью не довольна, хотелось, что бы было лучше... Наверное будем переходить на другого провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь давно, но в последнее время ужасный стал. Скорость плохая, телевидение дорогое, каналов даже на цифровом смотреть нечего. Дозвониться оператору не возможно ждал 45 минут и выключил. Перейду на другого провайдера. Выбирайте только не волю.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Александр! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Стабильно, каждые пол года на недельки 2-3 падает скорость подключения с обещанных контрактом 100 Мбіт/с до 5-20 Мбіт/с. Сама Воля, судя по всему, не сильно волнуется насчет этого. А от чего же волноваться, когда можно просто выдернуть шнур в колл центре и так его и оставить, пока интернет нормально не заработает... Возможность онлайн чата с сотрудником тоже отсутствует, но зато сделали Волю-клуб, где адекватные вопросы игнорируются администрацией, а на мелкие отвечают другие пользователи... Работа с клиентами на уровне, что сказать...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com/ личным сообщением номер Вашего договора и опишите детально ситуацию, которая сложилась, для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Один из самых поганых провайдеров, вечно какие то аварии, тех. проблемы или еще чего; часто падает скороть иннета, порою вообще пропадает. Жутко выбешивает, особенно если частенько играешь в онлайн-игры, нервы мне не компенсирует никто, но Волю не подключайте, поберегите нервную систему.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Аварии бывают у каждого провайдера. При возникновении аварии мастера делают все возможное для оперативного восстановления сигнала. Наша компания стремится обеспечить бесперебойный доступ к сети Интернет и Цифровому ТВ. Если у Вас возникнут вопросы относительно услуг компании Вы всегда можете к нам обратиться http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/td-p/108346
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.22 Mbps
Upload: 11.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Должно быть 100 Мбіт/с, а дают фигню какую-то вместо заявленного, ваще не понимаю как они ещё на рынке этих услуг умудряются быть. Закончится договор и перейду на нормального оператора, за такие деньги воля пусть удавится с такими услугами, такой инет вы даром людям можете впаривать, а не продавать, ужас просто!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Підключили інтернет 12 січня і дуже пожаліла, що змінила провайдера на "Волю - Кабель". Коли включений комп'ютер, то планшетом користуватися вже неможливо, інтернет пропадає, та то швидкість від 1 Мбіт/с до 2 Мбіт/с, при замовлених до 100 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Галино! Прошу переглянути інформацію по Вашому запиту в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та повідомити нам номер Вашого договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
А я подключил себе интернети и воля тв. Доволен! Летает все! Фильмы быстро качаються, малой мультики на планшете глядит, ничего не тормозит, очень удобное приложение!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный оператор! Постоянно тормозит интернет, при заявленных 20 Мбіт/с, скорость едва достигает 2 Мбіт/с, иногда вообще исчезает! Часто и кабельное пропадает! Категорически НЕ РЕКОММЕНДУЮ!!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Александр! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 14.76 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У данного провайдера бывают частые перебои и из-за этого (я подсчитала) я была без интернета 4 дня из 30 за которые заплатила.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Совершенно не дорожат своими клиентами. Мало того, что без предупреждения поднимается абонплата так ещё и никто не пришёл в указанное время на вызов да ещё и выходной день перегадили.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Анна! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНЫМ СЮРПРИЗОМ ПОД НГ было то, что пришлось оплатить якобы какой то долг за интернет тк. сменился провайдер на ВОЛЯ... Потом совершенно не нравиться скорость и качество, в целом скажем так: от ожидаемых плюсов, одни минусы. :)
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ольга! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services