Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.62 Mbps
Upload: 2.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный провайдер! Вместо заявленных 100 Мбіт/с сами видите сколько. Иногда интернет пропадет вовсе. Собираюсь переходить на другого провайдера, ни в коем случае не выбирайте волю, сберегите нервы.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 29.46 Mbps
Upload: 43.85 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За что плачу такие бабки. Скорости нет вообще - фигня полная. Буду отключатся. Надоели обещания.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.58 Mbps
Upload: 13.49 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Уже на протяжении всей недели, каждый вечер такое происходит! Сколько это будет продолжаться? Это прикол от компании или что? У вас там совесть имеется? Или вам только лиж бы бабосики заносили, а на все остальное вам посрать?
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь этим провайдером всё его существование, было все просто супер, правда, всем друзьям советовал, НО вот последние дней 5 вместо скорости 100 Мбіт/с, вечером падает до 2 Мбіт/с, а то и ниже. Пытался дозвониться 3 мать их дня, и вот чудо, вчера дозвонился, ну конечно минут 15 слушал дибильную музыку, но мне все таки ответили. Как всегда проверка по накатаной, нет ли у меня долга, исправлен ли роутер и т.д., мы все таки выяснили что причина не в моем железе, посоветовали мне вызвать мастера, но говорит на ближайшие дни все мастера заняты, что тоже настораживает. Говорит минимум на 25 число, а если хотите раньше, то это будет стоить 100 грн, офигеть, наверно буду отключаться,так как нервы на приделе! И не нужно мне писать ответ, типа напишите нам в ВоляКлуб, ПИСАЛ, не помогло и скорость лучше не стала!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.01 Mbps
Upload: 6.3 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 10 Мбіт/с. Постоянно тормозит. Поругаешься на два дня дают скорость.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 34.92 Mbps
Upload: 48.29 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сменили тарифный план с 60 Мбіт/с на 100 Мбіт/с, после чего скорость вообще не изменилась (онлайн тв как подвисало, так и подвисает). Замеряли скорость напрямую от кабеля - показало ~90 Мбіт/с, по вайфаю еле до 30 Мбіт/с дотягивает. Перепробовали все настройки роутера (TP-link WR740N), как рекомендуют на сайте Воли, обновили прошивку - не помогло. Купили новый TP-link WR845N - так же режет скорость, так же висит онлайн тв. Грешим на провайдера. Кто с таким сталкивался? Отпишите, пожалуйста, в комментариях.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.83 Mbps
Upload: 3.6 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Уже который день ужасная скорость интернета. В службе поддержки спихивают всё на модем, а на деле он работает даже сейчас нормально после сотни самовольных перезагрузок, но скорость просто ужасная. Из 100 Мбіт/с я получаю до 4 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 40.96 Mbps
Upload: 44.5 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Нет другого провайдера, там где живу потому и подключился, советую не подключать. Ещё и за такие деньги - 260 гривен.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 9.63 Mbps
Upload: 3.44 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный провайдер. Не рассматривайте даже как вариант подключения. Из заявленных 100 Мбіт/с есть только 10-я часть. Ужас одним словом.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.87 Mbps
Upload: 15.8 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я думаю за меня все скажет тест скорости моего, прости Господи, интернета. Плачу за скорость 20 Мбіт/с, а получаю 1,87 Мбіт/с. Какие тут еще могут быть слова? Воля - самый худший провайдер в истории интернета. Платить за воздух я больше не намерен, поэтому завтра отключаюсь. У меня всё.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 6.44 Mbps
Upload: 23.74 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Неделя продолжается и вечером интернет опять упал. Воля продолжает улучшать сервис для своих клиентов.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сил просто нет никаких!!! С 11 утра пытаюсь решить проблему с низкой скоростью. Двое суток интернет работает отвратительно. Соединиться с технической службой нереально. Я, как попугай, должна рассказывать десятерым консультантам про свой адрес, проблему, после чего они переключают на тех.службу, а дальше сброс! После сотой попытки я дозвонилась, после чего сделали с оператором уйму проверок и действительно, подтвердилось, что скорость не соответствует моему тарифному плану. Они клепала мне мозги 30 минут, и увидев, что это бок компании, сказала, что сейчас сделает уточнение, врубила мне опять музыку и сбросила звонок!!! Сволочи! Я разорву с вами договор, перейду на другого провайдера. Это просто издевательство над людьми. Получается, я должна платить вам деньги, но свои обязательства не выполняете и не хотите заниматься попросту работой!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваш отзыв. Для возможности оперативно Вам помочь напишите модераторам сообщества личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользовались услугами 2 года - все было хорошо, без нареканий. Последние три дня ужасная скорость, он-лайн ничего смотреть невозможно - прогружается и зависает через каждую минуту, как-будто кто-то просто взял и сломал провайдера. В службу поддержки тоже не дозвониться.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 25.34 Mbps
Upload: 4.49 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета заниженная настолько что надо выбирать или телевизор смотреть или телефон клацать.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 21.77 Mbps
Upload: 17.95 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Несколько дней не могу дозвониться в техподдержку. Интернет работает отвратительно. Стоимость услуг все время повышается, качество услуг падает.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 74.54 Mbps
Upload: 4.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Проблема дозвониться, теряется связь с оператором, цена не соответствует качеству услуг, есть желание с Вами распрощаться...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.04 Mbps
Upload: 39.04 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Лет 7 назад неплохо работали, но сейчас провайдер - редкое гавно. До заявленных показателей не дотягивает втрое, поднимает цены без предупреждения, регулярно интернета просто нет. НИКОГДА не подключайте Волю.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Да вы вообще офонорели, вы просто разводите клиентов! За что я плачу бабло, где моя скорость 100 Мбіт/с!?!?!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.66 Mbps
Upload: 24.46 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Третий день сидим с "мертвым" и-нетом. Скорость за эти два дня не превышает 1 Мбіт/с (это при тарифном плане 100 Мбіт/с). По двадцать минут вишу на проводе, пытаясь дозвониться на горячую линию Харьков - выяснить в чем причина! Тупо никто не берет трубку!!! Сервис на лицо! Будем менять провайдера!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В некоторых районах Вашего города проводились работы: http://kharkov.volia.com/rus/about/pr/1645/ Рекомендую проверить работу услуги на данный момент. В случае вопросов по услугам Вы всегда можете обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Со своей стороны мы постараемся помочь в решении Ваших вопросов.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 17.44 Mbps
Upload: 16.38 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Три дня интернет работал очень плохо, один день вообще не работал. В саппорт дозвониться непросто, но бесполезно.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com/ личным сообщением номер Вашего договора и опишите детально ситуацию, которая сложилась для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services