Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 60.59 Mbps
Upload: 7.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Змінили інтернет зі 100 Мбіт/с на 200 Мбіт/с, в результаті маємо 60 Мбіт/с з постійними вилітами з інтернету взагалі. За це щастя заплатили 100 грн. Проблема поки що не вирішується.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я плачу за 10 Мбіт/с, а в итоге получаю 0.1 Мбіт/с. Почему я наблюдаю за постоянными вылетами? Почему вы не пытаетесь исправить качество сервиса? Почему вы такие?
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Дмитрий! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.32 Mbps
Upload: 1.87 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Печальное зрелище: вместо обещанных 100 Мбіт/с - 0,1 или 0,2 Мбіт/с. Заходил в центр обслуживания 2 раза, говорят у вас все в порядке... За 1,5 месяца 2 раза скорость доходила до 80 Мбіт/с – после двух ночи. Как то так.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.08 Mbps
Upload: 3.29 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Нет слов. Плату повышают, а качество услуг только хуже. Категорически не рекомендую. Буду переходить на другого провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасное качество интернета. Скорость не соответствует заявленной. ТВ виснет. Хочу сменить провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Андрей! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 19.51 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я в полном разочаровании от интернета Воля. Фильмы смотреть он-лайн невозможно, при том что в тарифном плане указана скорость 100 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.66 Mbps
Upload: 15.95 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный интернет. Скорость не соответствует заявленной. Хочу сменить провайдера. Очень дорого. Поругалась, только тогда сделали скидку.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просьба протестировать скорость согласно рекомендациям на портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении укажите Ваш номер договора или адрес предоставления услуги и приложите скриншоты результатов тестирования.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 8.58 Mbps
Upload: 4.44 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Задумываюсь о смене... Интернета почти нет, не советую. Очень разочарована, не советую...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 23.08 Mbps
Upload: 34.72 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Общее предоставление услуг терпимое. Бывали перебои с телевидением, их устранили, но скорость интернета напрягает. Из обещанных 100 Мбіт/с получаю только 23 Мбіт/с. Хоть и обращался по этому поводу, ничего не поменялось.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 23.5 Mbps
Upload: 35.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тв виснет, HD приставка на тв сплошной тормоз, скорость не соответствует обещанной. Программы лояльности нет, сервис техподдержки разочаровал. Не советую.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Программа лояльности у нашей компании есть. В этом вы можете лично убедиться на Портале Мой кабинет вашего договора. Для проверки ситуации с сигналом и скоростью, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы оперативно поможем!
Avantages: Demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.83 Mbps
Upload: 5.95 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный провайдер, скорость не соответствует ни одному тарифному плану. Сейчас у меня их тариф с доплатой за увеличение скорости (результаты теста показывают, "качество"). Скорость не стабильна, прыгает от 500 Кбит/с до 15 Мбіт/с, пинг в онлайн играх не стабилен и играть не возможно. Звонили их спецам - то говорили, что их вина, потом, что модем. Час с помощью техподдержки перенастраивали настройки, сбивали модем и еле дотянули до 25 Мбіт/с, даже этого жалкого результата на долго не хватило. Опять сказали, что модем (который оказался рабочим). Очевидно, что проблема у них, но оператор просто не имеет желания проверить свое оборудование. Времени изо дня в день звонить и скандалить у меня нету, так что, если сами не починят в ближайшие пару дней - откажусь от их услуг сразу после окончании проплаченого срока. Реально обещанная скорость была всего первые три месяца после подключения, а потом одни проблемы, ещё и цены подняли. Очень разочарован и сильно жалею, что вообще подключил "Волю". Все цифры в их тарифах - сплошная ложь.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Сергей! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 номер вашего договора или адрес предоставления услуг и предоставьте тест скорости, пожалуйста, как рекомендовано на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении ситуации.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.9 Mbps
Upload: 1.31 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасное качество интернета. Дозванивалась до центра поддержки 30 минут. Вопрос не решили. Пообещали, что возможно решат через два дня. Хочу поменять провайдера. Рассматриваю новые варианты. Просто свинское отношение.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг. Мы проверим информацию и поможем Вам в ее решении. В надежде на понимание!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.64 Mbps
Upload: 4.31 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужас. Жах. Кошмар. Каменный век. Думаю о другом провайдере. Надоело звонить в службу технической поддержки.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Якість послуг - дуже погана. Жодна з обіцянок менеджера, який вмовляв підключитись, не справдилась. Отримала лише купу нервів і неможливість дивитись телевізор, бо, як сказали мені в техпідтримці, потужність їх приставки недостатня, щоб працював інтернет і телевізор. Хоча саме послугу "Інтернет +ТБ" я і підключила. Заміна їх неякісної приставки - за мій кошт. Якщо відмовлюсь від їх послуг - штраф. Застерігаю - бережіть свої нерви та гроші, не зв'язуйтесь з цією компанією!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Світлано! Напишіть нам, бцдь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, та опишіть детально ситуацію. Ми допоможемо у її вирішенні.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 6.29 Mbps
Upload: 4.81 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Посередньо, заявлено більше чим є дійсно. Намагаються вмовити підключитися навіть коли вже підключений.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 85.93 Mbps
Upload: 80.3 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В цілому досить непоганий інтернет провайдер. Інколи бувають збої (ну приблизно два три раза на рік) але в цілому норм.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 12.96 Mbps
Upload: 6.55 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При старом операторе скорость 50 Мбіт/с торрент вытягивал до 60 Мбіт/с (через роутер), то при воле скорость 100 Мбіт/с вытягивает ели 20 Мбіт/с, несмотря на время суток. Да и тв каналы при подключении были одни, а поменяли на полное г. Повёлся лох на акцию. Не советую этого оператора.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 3.24 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Добрый вечер всем, сегодня мой "любимый провайдер" переплюнул сам себя, с этой радостной вестью хочу поделиться со всеми. :)
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.35 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Download: 0.35 Мбіт/с/c, Upload: 0.62 Мбіт/с/c ---- какие еще отзывы нужны??? Кол горе специалистам такого провайдера "высокоскоростного интернета"!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346. Мы проверим состояние подключения услуги и оперативном примем меры по решению возникающих у вас вопросов. В надежде на понимание!
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 14.89 Mbps
Upload: 4.9 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужас скорость при оплаченном пакете 200 Мбіт/с, в лучшие дни имею 15 Мбіт/с. А обычно 8-9 Мбіт/с. И никакой лояльности к старым клиентам!!! Буду расторгать договор!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services