Votre adresse IP:
Système d'exploitation:
Fournisseur:
fournisseur: 1.5 de 5
Examen: 7421
recommander: 781 Chelo
recommander: 6640 Chelo
Volia-Cable LLC
Ligne des plans tarifaires
Services supplémentaires
Demande de raccordement
Mise en œuvre de la demande de raccordement
Qualité du service
Vitesse de connexion Internet
Service d ' appui technique
Réparation des défauts de fonctionnement
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Аноним (Киев)
28 déc. 2023 10:22
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 74.62 Mbps
Upload: 9.68 Mbps
Technologie: DOCSIS
Traité: 328945
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ого - а они оказываются могут если хотят... А вот тв на новый год не очень - Epic Drama & Fox исключительно в квадратиковом виде... Видимо их усилитель давно пора выкинуть на помойку - но нет - они снова прикажут крутить конекторы своему мастеру за 200 грн - это называется забота о клиентах)))... Вы не перепутайте - это они на нас не положили - ни в коем случае!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ситуація, коли зображення розсипається на кубики пов'язана з несправністю кабелю або нещільним його підключенням. Рекомендуємо вам перевірити всі з'єднання, що ведуть до ТБ-тюнера. Також, ви вказали номер вашого договору, ми передамо відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
27 déc. 2023 21:29
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 28.08 Mbps
Upload: 10.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Воля - ярчайший образец недобросовестного, алчного и полностью профнепригодного недопровайдера. Скорость даже отдаленно не соответствует заявленной, соединение нестабильно, в коллцентре и техподдержке заседают сертифицированніе имбецилы. Ежедневные проблемы за собственные деньги.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
24 déc. 2023 23:41
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.6 Mbps
Upload: 26.74 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вдень інтернет працює адекватно, проте тільки приходить вечір-ніч, швидкість інтернету жахлива, по 30 секунд взагалі падає до 0. Під час відключення світла, у мене вдомі було світло, проте обладнання провайдера стояло за адресою де відбувалось відключення. Отже доводилось користуватись інтернетом не більше 4 годин, якщо повезло то 8 на день. Жодні кошти за користування не були відшкодовані, хоча оплата йшла за повним тарифом.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Будь ласка, зверніться у наш чат, вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
16 déc. 2023 20:55
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 17.31 Mbps
Upload: 8.59 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Компания Воля - отстойнейшее говнище, в прямом понимании этого выражения. Скорость и отдаленно не соответствует тарифному плану, ноль стабильности, в кол-центр и техподдержку набирают кадры с тяжелейшей степенью имбецильности. И за все это дерут денег больше нормальных провайдеров.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Киев)
16 déc. 2023 18:57
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 17.51 Mbps
Upload: 10.28 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість говно. Провайдер говно. Проте вартість золота. Пропадає інтернет. У кол центрі тебе роблять дурачком.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Олег (Кривой Рог)
15 déc. 2023 19:36
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета отвратительная, сайт долго грузится, ужасный интернет. Днём более менее, а вечером после 20, просто ужас.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олеже. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Олег (Винница)
15 déc. 2023 15:05
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 380631057870
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
6 день проплачен договор с условием воля лайфсет и ничего не работает. 3 дня только отговорка и не компетентность сотрудников.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олеже. Дякуємо за відгук. Як бачимо, ваше питання знаходиться на контролі у наших фахівців. Очікуйте, будь ласка. Найближчим часом з вами зв'яжуться для вирішення ситуації. Просимо відповідати на телефонні дзвінки.
Аноним (Черкассы)
14 déc. 2023 17:36
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
Traité: 1260983
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтернет через день хоч якийсь є а через день взагалі відсутній! Це так звана швидкість 100 Мбіт/с! Звертатись до техпідтримки щоб вислуховувати їхні "поради" нема бажання бо замість того щоб надавати якісні послуги будуть морочити голову і пропонувати платну послугу виклику майстра для вимірювання швидкості.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету та якість сигналу залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані в системі та передамо відповідальному спеціалісту ваші контакти. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Харьков)
14 déc. 2023 12:18
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 692.14 Mbps
Upload: 815.69 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Всё устраивает. Отличный провайдер. А кого не устраивает Ваши проблемы. Подключился на 500 Мбіт/с скорость даже больше...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.
Аноним (Кривой Рог)
09 déc. 2023 11:59
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.97 Mbps
Upload: 8.24 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет провайдер "Воля" очень плохой, постоянно виснет и скорость не соответствует действительности!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Анонім (Киев)
08 déc. 2023 18:41
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.43 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ось така іноді швидкість (зазвичай у вечірні години), при заявлених 100 Мбіт/с. Дивитись фільми онлайн інколи нереально.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Артем (Киев)
07 déc. 2023 20:22
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 602463
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пользовался интернетом с 2006 по 2012-й год, тогда особо аналогов в Киеве небыло, приходилось "кушать" как говорится, "что дают". Постоянные звонки в тех.поддержку, постоянные ответы по шаблону, которые особо ничем не заканчивались. В 2012-м переехали в пригород, даже там был гораздо лучше интернет, хоть и дороже. Когда в 2022-м году переехали обратно на Щусева в Киев, то качество интернета осталось на допотопном уровне, как будто и не переезжали 10 лет. Оптоволокно проводить не хотят, скорость приема и отдачи конечно соответствует норме 200 Мбіт/с прием / 10 Мбіт/с отдача, но именно скорость отдачи и не хватает, ну и качество модемного интернета оставляет желать лучшего. Постоянные прыжки пинга непонятно из-за чего. Занимаюсь стримами, прямыми трансляциями, мне для стрима - нужно оптоволокно, ну и скорость отдачи куда выше, чем эти смешные 10 мбит, что мне дают, но "Воля" монополизировали все соседние дома, и кроме себя - никого туда не подключает. Тотальный бред. Я бы и не против пользоваться их услугами, но только гигабитном интернете со стабильным пингом и хорошей скоростью отдачи, я готов платить за качественный интернет, а не интернет уровня 2012-го года (и это не преувеличение) а пока - задумываюсь о том, чтобы отказаться от услуг.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Артеме. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Черкассы)
07 déc. 2023 06:13
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернета практически нет!!! Техподдержка это что-то типа мозго..ства!!! Выдержать общение невозможно!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Днепр)
04 déc. 2023 17:18
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.81 Mbps
Upload: 1.35 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сколько будет ещё продолжаться этот беспредел. Качество интернета было хорошее только когда подключили и то не долго и как только они приходят делать "типа" неполадки так сразу и качество интернета улучшается.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
обрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Херсон)
27 nov. 2023 22:52
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 15.5 Mbps
Upload: 5.76 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тариф 100 Мбіт/с, настоящая скорость над этим комментарием. Вне зависимости день это или ночь. Мобильный интернет быстрее работает!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Киев)
23 nov. 2023 10:05
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.35 Mbps
Upload: 8.26 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не соответствует заявленной. Очень дорого, для такого качества. Техподдержка не решает проблему.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Винница)
22 nov. 2023 20:50
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.93 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Чудовий провайдер. Абсолютно ніяких проблем, швидкість на висоті, ціни теж. Рекомендую всім мазахістам. Я не міг відправити відгук через те що без інтернету не проходить капча.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Анонім (Трускавец)
21 nov. 2023 11:52
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 22.46 Mbps
Upload: 22.53 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постійно виникають проблеми зі швидкістю інтернету. Звернулись до техпідтримки, але там не допомогли. Надали інструкцію як переналаштувати новий роутер, замість того, щоб одразу написати про перезавантаження роутеру. Лише коли поставили уточнююче питання, після цього написали щодо перезавантаження. Логіку цього не зрозуміли. Як висновок: мені не запропонували варіант стабільної подачі послуг, щоб можна було комфортно працювати. Тобто швидкість інтернету з періодичністю падає, потім піднімається. В підтримці працюють не компетентні фахівці, які не допомагають в вирішенні проблеми з стабільною подачею інтернету. Компанії рекомендую звернути увагу на співробітників, які не вміють працювати зі зверненнями клієнтів, а також на якість надання своїх послуг. ЦІНА НЕ ВІДПОВІДАЄ ЯКОСТІ!!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Олег (Львов)
20 nov. 2023 16:37
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.73 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Technologie: DOCSIS
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Такого відношення і низької якості послуг як у волі більше ніде немає. Це не воля, це кабала!!! Рабство!!! Бо ніякої альтернативи немає.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олег. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Черновцы)
19 nov. 2023 18:55
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.72 Mbps
Upload: 2.49 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет гавно, скорость обещали до 100 Мбіт/с, а по факту 2.6 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services