Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Низкая скорость, намного ниже заявленной. Соединение не надежное. Два дня не было интернета, но деньги начислены и за эти дни.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Давайте мы проверим причины низкой скорости и причины его отсутствия несколько дней. Напишите нам для это в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. Рады будем помочь!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Качественный интернет, но иногда проходят незапланированные проверки при каких интернет могу отключить на час или два.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Такое возможно, только если это непредвиденная ситуация. Например, по причине отсутствия электропитания на оборудовании компании или подобное. О проведении плановых работ наша компания всегда информирует абонентов заблаговременно. Получить ответы на вопросы по услугам Вы всегда можете в нашем сообществе https://club.volia.com/. Всегда рады помочь!)
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Підключення роблять швидко, а от проблеми вирішують дуже погано. Зв'язатись з нили на колцентр проблематично. Не хватає терпіння чекати. Не задоволена обслуговуванням, не цінують своїх клієнтів навіть тих хто платить на перед. Не пораджу нікому.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня!
Дуже шкода, що Ви такої думки про компанію. Ви завжди можете звернутись до нас у спільноту Воля Клуб https://club.volia.com/ і ми з радістю допоможемо Вам.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 75.02 Mbps
Upload: 81.3 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянные сбои, инет без видимых причин может пропасть на 10-15, а то и больше по времени раз, два раза в неделю, техподдержка заявляет что это у нас проблема с кабелем, поменяли-картина не изменилась! Виноваты мы! У них всё отлично, проблем нет! Также не соостветствует заявленной скорости, прыгает 70-80 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с! И платим 135 грн с копейками...но за какой хр, не понятно...думаем о смене провайдера!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Обратитесь к нам в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения и помочь в решении.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень плохая компания! Дозвонится проблемно, нервов не хватает! Скорость не соответствует тарифным планам. Обслуживание говно! Техники борзые и чтоб ничего не делать! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.13 Mbps
Upload: 4.53 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Платим за 60 Мбіт/с (что в принципе видно по тесту), гавно что интернет что телевидение, ни скорости ни пинга, более менее нормальные каналы постепенно переводят в пакеты с большей оплатой, деньги платишь хрен знает за что. Тупые оправдания типа роутер режет скорость либо вечером нагрузка большая, получается роутер у меня ночью и утром нормально работает, а вечером резать начинает, или меня каким то образом эти нагрузки должны касаться, может пару рублей в оборудование вложить? Вызов мастера 50 грн и никого не интересует устранена проблема этим хлопчиком в зеленом комбезе или нет, со счета списывают.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Олег!
Напишите, пожалуйста, ситуацию, которая у Вас сложилась нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. При обращении укажите номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения и помочь Вам.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.25 Mbps
Upload: 9.94 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не соответствует заявленной, мастер по заявке вообще не приходит, операторы некомпетентны в технических вопросах, а отвечают как попугаи: с Вами свяжется наш специалист, ожидайте мастера и т.д., но никто не связывается и заявки вообще не выполняются, надеются, что произойдет чудо и проблема решится сама!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ситуацию, которая у Вас сложилась нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. При обращении укажите номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения и помочь Вам.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 15.64 Mbps
Upload: 9.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не соответствует заявленной, мастер по заявке вообще не приходит, операторы некомпетентны в технических вопросах, а отвечают как попугаи: с Вами свяжется наш специалист, ожидайте мастера и т.д., но никто не связывается и заявки вообще не выполняются, надеются, что произойдет чудо и проблема решится сама!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ситуацию, которая у Вас сложилась нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/. При обращении укажите номер договора, чтоб мы могли проверить состояние Вашего подключения и помочь Вам.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Проблема скорости и качества интернета не решается. Дозвониться нереально. Даже комментарий не могу отправить - висит.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 30.44 Mbps
Upload: 19.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Мутят ребята там со скоростью, не отвечает скорость заявленной в тарифном плане, прискорбно, но что делать без лоха и жизнь плоха!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 57.06 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Обещают много, а делают мало. Этим само портя свою репутацию и теряя клиентов, вместо устранения неполадок и улучшения качества обслуживания.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Со всеми вопросами и предложениями обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 39.18 Mbps
Upload: 4.49 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Надеюсь Воля это читает и сможет принять меры для улчшения своих услуг. Поскольку поменяв тарифный план обещали 100 Мбіт/с, а имеем то что имеем.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 38.03 Mbps
Upload: 39.51 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість до 40 Мбіт/с при тому, що пакет передбачає 100 Мбіт/с. І так постійно, а то і ще менша. За що плачу???
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Звертайтесь до нас, перевіримо ситуацію. https://club.volia.com
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Найгірший оператор у місті Львові, весь час розриви з'єднання, при тому що оператор по роботі з клієнтами весь час каже "в вас все добре, я не бачу жодних проблем". У Львові існує лише один пакет максимальний найдорожчий: 100 Мбіт/с - реально швидкість в тестері пригає кожну секунду від 7 Мбіт/с до 0.01 Мбіт/с. Мене без жодної моєї згоди примусово перевели з інтернет провайдера airbites.net на цей нікчемний провайдер інтернету "вОля", після того як "воля" купила airbites.net. Прежахливий провайдер, не зрозуміло як взагалі airbites.net, з яким я останні 7 років проблем не мав ніколи, міг продатись цьому безвідповідальному вибачте за слово "інтернет провайдеру" "воля".
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.26 Mbps
Upload: 2.22 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Download: 3.26 Мбіт/c, Upload: 2.22 Мбіт/c, Ping 467 мс... Про що можна писати? Хіба що про неуміння працювати та про зневагу до абонентів.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У меня сеть магазинов в г. Киев. На всех есть интернет разных поставщиков услуг. "Воля" со своими "вольными" не понятными тарифами, и менеджерами которые не решают проблему (Тимофей), а я бы сказал наоборот вызывают агрессию у клиента по отношению к их работе. Письма о долгах которых нет (и они же об этом говорят), постоянно приходят. Но через время у них оказывается тариф выростает в 2 раза, причем договор никто не переподписывает, и даже не извещают о нем, и клиент это узнает к сожалению по факту. На вопрос дать пообщаться с более компетентным человеком (мягко послали). Вот такой вот интернет провайдер.
Avantages: Services supplémentaires, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 57.17 Mbps
Upload: 4.43 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Низкая скорость получения. Оборудование постоянно виснет, необходима перезагрузка. Куча проводов и дешевого Китайского оборудования.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 25.11 Mbps
Upload: 12.75 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета при заявленной 100 Мбіт/с едва дотягивает 22 Мбіт/с. Не рекомендую интернет провайдера Воля.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 24.15 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
А пакет типу до 200 Мбіт/с... Раніше був до 100 Мбіт/с. Сьогодні навіть поміняли модем для збільшення швидкості - результат той самий.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахливо повільний інтернет, який кожну (або й декілька разів на) хвилину зникає. Змінюватиму провайдер.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services