Commentaires sur le fournisseur Volia-Cable LLC

Аноним (Киев)

21 juin 2020 00:03

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет ужасен, все время зависает, тв 50/50 через 30 мин. пропадает звук на всех каналах. Дозвониться невозможно, операторы не дают адекватных ответов.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Аноним (Запорожье)

20 juin 2020 13:32

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 60.79 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 800479707

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

10-11 лет всё отлично работало, в последний месяц всё по не туда пошло. Падает интернет каждые 15 минут. Скорости и половины от заявленной нет. К вечеру вообще невозможно пользоваться интернетом. Роутер новый поставил, ситуация не поменялась. В поддержку хрен дозвонишься, да и толку от неё ноль.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Аноним (Харьков)

20 juin 2020 10:29

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

В компании все решается когда ты начинаешь звонить, не всегда даже дозваниваешься, качество услуг ужас.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Аноним (Киев)

19 juin 2020 22:51

Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отключили инет, три дня не работал. Когда пополнили счёт, оказалось что нужно платить и за три дня, когда не было интернета. По телефону служба поддержки на вопрос: Почему нужно платить, если не было инета? - Тупо ответили: Потому что. А на просьбу, дать номер, куда можно пожаловаться или получить более детальную информацию по дням, когда не было инета и зачем платить за то что не было - просто ответили - нет куда жаловаться. Самый ужасные интернет из всех известных. У них каждый день что-то новенькое... Такое ощущение, что у них даже отдел есть по разработке некачественного обслуживания) Никогда и никому не рекомендую, даже недоброжелателям!

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Вопрос о перерасчете рассматривается на основании заявления, подробнее в нашем сообществе Воля Клуб: https://bit.ly/37MSz7U

Аноним (Киев)

19 juin 2020 10:10

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

DOCSIS

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не рекомендую для подключения. Инет постоянно вылетает. Такое отношение к клиентам, которые платят деньги за услуги вызывает по меньшей мере недоумение.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Аноним (Харьков)

17 juin 2020 19:50

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

ВОЛЯ ИНТЕРНЕТ. Надежный интернет по честной цене. Подключение за 1 грн! Это очень смешно!На сайте тарифы указаны одни а по факту ты платишь вместо заявленных 215 гривен , платишь 280!!! В личном кабинете у тебя нету доступа даже посмотреть какой у тебя тариф, воротят и крутят как сами хотят, устанавливают тариф какой им вздумается.Интернет очень плохой, заявленная скорость не совпадает, пинг ужасный порой до 120 доходит.Частые обрывы и поломки.Когда звонишь и спрашиваешь...Когда будет интернет??? говорят сами не знают и такое происходит бывает по 3 дня.Частые обрывы, хотя роутер очень сильный redmi ac2100. Крайне не рекомендую подключаться и вестись на них.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Анонім (Киев)

17 juin 2020 00:55

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Жахливий інтернет провайдер, підключили тариф, який повинен мати швидкість до 200 Мбіт/с, а насправді, це 0.32 Мбіт/с, жах!!!!

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Олег (Черновцы)

16 juin 2020 18:56

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.04 Mbps

Upload: 0.83 Mbps

Traité: 900949951

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Выскочила табличка - пополните счёт. И выключился интернет. Пошёл пополнил. Скорость на скачивание 0.04 Мбіт/с входящая 0.88 Мбіт/с пинг - 24 мс. Автоответчик сервисного центра рассказывает то что я забыл ещё в школе. Пропал вечер сорвались важные переговоры. Держитесь подальше от сего чуда техники. Подыскиваю другого провайдера.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Если было ограничение за долг, то для восстановления услуги вам необходимо было погасить задолженность в полном объеме. Контролируйте состояние баланса в личном кабинете: https://bit.ly/2Y3U66i

Виталий (Херсон)

15 juin 2020 21:37

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 9867100

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

2 недели интернет нормально не работает, разрывы связи каждые 3-5 минут, служба поддержки нулевая, хрен дозвонишся к оператору, помощи нет, вызов мастера 90 грн. в общем не советую до конца месяца и перехожу к другому провайдеру. Не стоит этих денег. Нам не пропусти.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Виталий, ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Татьяна (Сумы)

15 juin 2020 20:00

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь данным провайдером уже почти год, и не жалуюсь, отличная скорости при работе 2х ноутбуков (работаю дома и нужен постоянный бесперебойный интернет, как и есть), была всего одна поломка, но только из-за погодных условий, выгодно по оплате, и даже слишком хорошо работает для 119 гривен, некоторые провайдеры берут больше но интернет хуже. Техподдержка работает отлично, если конечно у них самих линия не перегружена, отвечают сразу же , консультация понятная и толковая. Да и само подключение прошло быстро, вечером заказали, а к обеду уже пользовались. Из всех интернет провайдеров, которые я перепробовала, пока что лучший этот.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Аноним (Белая Церковь)

13 juin 2020 22:14

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Просто убогая пурга, а не провайдер, интернет вообще никакой, и тв постоянно лагает, короче отстой полнейший.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Илья (Харьков)

13 juin 2020 21:43

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires

Download: 77.96 Mbps

Upload: 87.8 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Не знаю откуда гон на Волю, но провайдер прекрасный, когда нужно может пойти на встречу, интернет в последнее время работал со сбоями, но это скорее всего из-за DDoS атак, но это было успешно решено и сейчас всё вернулось в колею. С провайдером Воля работаю уже более 10 лет, с самых истоков так сказать, были взлёты и падения, но сейчас - лучшие. Надеюсь, что в будущем будут новые тарифы, ведь цена текущих очень кусается. Скорость в пределах нормы.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Илья, спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Аноним (Херсон)

13 juin 2020 14:47

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Download: 56.59 Mbps

Upload: 18.32 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Відключався і підключається до провайдера знову без проблем; глобальних несправностей, які б усували більше 12 годин останні 5+ років не було; обіцяні швидкості "назовні" (той самий Франкфурт) і близько не лежать з реальними. У моєму кейсі проблем з провайдером не бачу, крім невідповідності заявлених швидкості Інету реальним.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Роман (Луцк)

12 juin 2020 17:54

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 44487883

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Більшого гавніща як воля немає, не хватить слів щоб описати. Підтримка муфлони, по накатані язиком тріпочуть, зробити нічого не можуть. Не дай бог...

Аноним (Киев)

12 juin 2020 07:51

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 8121223

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Доброго дня, нікому в житті не буду радити воля оскільки вже півроку не користуюсь послугами а мені нараховують плату навіть після розірвання договору,та повернення обладнання, при підключенні ніхто не повідомляв про обладнання що повинно повернутись про приставів за 300 грн боргу, що телефонують навіть вночі та після сплати боргу. Найгірший провайдер в історії. Фахівці кол центрів що по телефону що у сервіс центрі взагалі не компетентні в жодних питаннях питаєш розірвано так все добре, потім вам підключено знову і заплатіть за це 1000 грн ще за сьомий місяць коли ви не користуєтесь питаєш чому так вийшло чому не вирішено питання ми не знаємо, а ви платіть за неіснуючі послуги.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Доброго дня. Після розірвання (в установленому порядку) договору оплата не нараховується. Припинення надання Послуги й розірвання договірних відносин не звільняють Абонента від оплати раніше наданих Підприємством Послуг, Сервісних послуг, Додаткових послуг та пакетів. п.3.15. Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг https://bit.ly/37nAgps Обладнання та картка авторизації підлягає поверненню Підприємству у разі розірвання договірних відносин. п.2.4 Правил надання та отримання обладнання та карти авторизації для користування послугами https://bit.ly/2UzMAOv Користувач повинен ознайомитися з вказаними Правилами до оформлення Протоколу замовлених послуг та обладнання. Ви маєте погасити заборгованість за надані послуги, а обладнання повернути протягом 10 днів після офіційної дати закінчення карантину.

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Lanet Network Ltd

Ярослав (Винница )

11 juin 2020 23:22

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.27 Mbps

Upload: 0.05 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

І знову привіт Воля, і знову привіт супер найповільніший інтернет, точніше його відсутність, за що гроші плачу питання.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Ярослав. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Саша (Киев)

11 juin 2020 10:56

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый плохой интернет за всю жизнь. Пропадает каждые 20 минут, а в то время что работает скорость просто мизерная.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Илья (Хмельницкий)

10 juin 2020 21:51

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 93.9 Mbps

Upload: 92.92 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Полностью доволен работой услуг Воля. Интернет через роутер (кабель : 90+ Мбіт/с, wi-fi (5GHz) : 90+ мб/с) Работает быстро. ТВ подключено цифровое, через технологию OTT DVB-C, каналы работают заявленые все. Пакет Воля+LifeCell - хорошее решение для экономии на моб. трафике. Советую воспользоватся, и не смотреть на отзывы других пользователей, т.к. если вовремя производить оплату - никаких вопросов не возникнет.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день, Илья. Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Ирина (Киев)

10 juin 2020 21:40

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 66.17 Mbps

Upload: 9.95 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Второй день пользуюсь этим провайдером и думаю что буду прощаться. В день раз 6-7 перезагружаю роутер, т.к выбивает интернет! С другими провайдерами такое бывало раз в 2месяца! Жаль, что сразу не читала отзывы и не посмотрела ужасный рейтинг "ВОЛИ"! Пользуясь всего два дня уверенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день, Ирина. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Артем (Киев)

10 juin 2020 16:03

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.05 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 266551

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость интернет соединения не соответствует указанной в тарифном плане. Если ситуация не изменится, очевидно придется заменить провайдера.

Réponse du représentant Volia-Cable LLC:

Добрый день, Артем. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC