Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Укртелеком и воля два провайдера одного уровня. Позор в 2020 почти 2021 году давать такой интернет.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 16.12 Mbps
Upload: 16.65 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 4421234
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость передачи данных не соответствует заявленной скорости в тарифном плане! Постоянные сбои при подключении.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам.
Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кожного дня пропадає інтернет. Самий галімий провайдер. Ніколи не підключайтесь до цього гімна.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Андрій.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.57 Mbps
Upload: 0.72 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Воля, горите в аду с такими интернетом, худшее что придумали люди - интернет воля! Просто нету слов, проклинаю вас! Закройтесь уже, и не позорьтесь в 2020 году с таким интернетом, просто позор! Последний месяц на этом дерме сижу, меняю провайдера, этот невыносим, плачу не за что просто! Бред!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Виталий.
Жаль, что вы решили отключиться.
Вы всегда можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.48 Mbps
Upload: 7.6 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это просто ужас, а не провайдер! В первые 2-3 месяца скорость была нормальная (в пределах 60-70 Мбіт/с), но потом начались жуткие тормоза! Страницы грузит минуты две, про просмотр фильмов вообще можете забыть если подключите «Волю»! Худший провайдер г. Харькова!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Даниил.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.63 Mbps
Upload: 1.68 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я хотел промолчать, но требуется 85 символов. Начнём: цены постоянно растут, качество постоянно падает. Недавно к личном кабинете заметил что плачу за дополнительный пакет телевидения, который не то что просил подключить, а просил отключить вообще кабельное ТВ. Давно собираюсь отключится, но они заявки принимают только в рабочее время, вот совпадение, я также на работе в это время.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Николай. Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Неможливо зв'язатися з службою підтримки. Пульт д/у перемикає один канал і все.... далі ефекту 0. Вирішив відмовитись від такого сервісу... ГАНЬБА!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Валерій.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.86 Mbps
Upload: 9.05 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый плохой провайдер, скорость маленькая, техподдержка плохая, и постоянные проблемы (часто отключается). Поддержка отвечает, что кабели отрезают поэтому не работает.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 9809663
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Омерзительный провадйер. Все было более-менее, за исключением скорости соединения, но сейчас просто уже сил нет терпеть. Появилась возможность подключить интернет со скоростью 1 гигабит, поскольку ждал давно - сразу начал звонить интересоваться. Мне ответили, что "пока возможности нет, но мы оставим заявку мастеру, чтоб он проверил возможность обновления оборудования хх.хх числа с 14:00 до 21:00" в назначенный день ответа не было. На следующий день решил поинтересоваться и получил ТОТ же ответ "мастер проверит, заявка на хх.хх" но и тогда не пришел никто и ничего не проверил. Так длилось чуть больше чем 2 недели. Пропадает интернет, звоню в тех. поддержку, мне говорят проблема в роутере! У нас никаких проблем нет. Я все перенастроил, интернета нет - обращаюсь опять в тех.поддержку и в этот раз удосужились проверить. Говорят ну связи с кабелем нет, оставляйте заявку на мастер это 120 грн + работы - оставил заявку. Иду сразу после заявки за хлебом и вижу, что прям сейчас ведутся технические работы в подъезде - спрашиваю "а что делаете? Это из-за вас нет интернета?" говорят "Да, скоро появится, обновляем оборудование ставим 1 Мбіт/с в соседнюю от вашей квартиры". Хотя я оставлял херову тучу заявок. Хотя мне говорили "нет возможности" да еще и *#%* не сказали про тех. работы и какой на самом деле причине интернет не работает, а вместо этого сосватали мастера за 120 + грн. МОЛОДЦЫ! Позвонил отменил заявку на мастера и спрашиваю "почему не сказали?" в ответ неловкая пауза. Пишу в саппорт что хочу подключится к 1гб на что получаю овтет "нет технической возможности" говорю как нет, если вот в соседнюю квартиру проводят на что получаю гениальный ответ "для вас нет" все... после этого я готов был взорваться. И оставил заявку на отключение - ответ на которую до сих пор не пришел))) НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ДУМАТЬ ПРО ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА, ХУЖЕ В ГОРОДЕ ПРОСТО НЕТ! Сервис - дерьмо.
Тех поддержка - грубияны которые ничего не знают и даже между собой не коммуницируют. Цены - аналогичные или выше чем у Киевстар (интернет во всем лучше). Пользователей за пустое место держат.
Тех поддержка - грубияны которые ничего не знают и даже между собой не коммуницируют. Цены - аналогичные или выше чем у Киевстар (интернет во всем лучше). Пользователей за пустое место держат.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Ivan.
Жаль, что вы решили отключится.
Вы всегда можете обратиться к нам на Воля клуб по любому вопросу и мы постараемся помочь.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 26.02 Mbps
Upload: 8.95 Mbps
Traité: 44426423
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Оставляют с проблемой наедине, после обновления тв-тюнера перестал корректно работать, зависает тупо намертво. Не могу посмотреть матчи Динамо и Шахтера все зависает. "Эксперт" перезвонил и предложил решить проблему за мой счёт, вызов мастера 90 грн + работы мастера( на усмотрение мастера). Или езжай в другой конец Харькова на холодную гору + сиди в очереди + жди+ суббота, воскресенье карантин выходного дня( не работают, закрыты по причине карантина). При звонке к оператору на горячую линию воли, мне сказали, что решат вопрос в течении 3-4 дней, прошел месяц и нет решения, меня еще и заблокировал рабочий из техподдержки Вадим, видно не хочет решать вопрос, нафиг надо. Ничего не могут решить на удаленке, просто импотенты. Обещают, а не решают проблему. Жду решения проблемы, категорически отказываюсь платить за их бока и кривые руки техподдержки и программистов.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Вадос, добрый день.
Жаль, что вы решили отключиться.
Вы всегда можете обратиться к нам на Воля клуб по любому вопросу и мы постараемся помочь.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 34.93 Mbps
Upload: 9.79 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
ЕСЛИ хотите сохранить свои нервы, не подключайте Волю. Это худший провайдер в этой вселенной. Особенно если ваша работа напрямую зависит от интернета. Стабильно проводят какие-то работы, вечно пропадает соединение, ну не может в 21 веке каждую неделю на целый день отключаться инет из-за «плановых работ». И это в городе. В пгт и то провайдеры лучше. Очень жалею, что связалась с ними. Тем более учитывая заоблачные цены на их отвратительные тарифы. Есть масса провайдеров не таких раскрученных, но работающих в сто раз стабильнее.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Честно, просто ужасно! Скорость интернета от провайдера Воля в городе Кропивницкий - просто УЖАС! Загрузка, это ещё куда ни шло - 80 Мбіт/с/c, а вот выгрузка по 2-3 Мбіт/с/c - это же тихий УЖАС!!!! На LTE на телефоне и то больше в разы... Ребята, мы живём в 2020 году и иметь такую скорость - это просто позор. Ещё больше всего меня удивляет ответ оператора, что: "эта скорость вполне нормальная и Вам будет её хватать". А то, что я файл размером 400 МБ высылаю по 10 минут, как это вы объясните? И самое ещё главное то, что лучше тарифа в этом городе нет! Хотя да, скорость загрузки может быть и лучше, это - до 200 Мбіт/с/c (хотя вряд ли) но вот ВЫГРУЗКА - нет, не будет её больше!!! Также хочу обратить внимание, это на постоянные поломки в сети. Дождь прошёл с молнией и в 80% интернет пропадает... И тебе постоянно приходится звонить и говорить, что НЕ РАБОТАЕТ. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера ВОЛЯ в городе Кропивницкий!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Руслан. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 26.63 Mbps
Upload: 9.05 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Полнейший отстой - скорость не соответствует заявленной, постоянные провалы скорости, разрывы соединения.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 9.16 Mbps
Upload: 2.38 Mbps
Technologie: DOCSIS
Traité: 904612
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужооос((( Отвратительный интернет, скорость постоянно проседает от от 5 до 30 Мбіт/с/c при заказанных и оплаченных наперед 200 Мбіт/с/c (измерял напрямую на компе). После 18:00 и до полуночи еще и частенько вообще отваливается, полные разрывы по несколько сек, а обещанная скорость появляется примерно к 2:00 ночи. В центре обслуживания прикидываются дурочками,типа не знают про это, сетуют на мой плохой роутер (TP-LINK Archer C6-все проверено и обновлено) и кабеля. Крч такой низкий уровень услуг при довольно высокой цене -это полный отстой, сейчас подумываю менять этого "щедрого" поставщика, если ничего не поменяется. НЕ рекомендую!!!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Серж.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам.
Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 900114257
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахливий інтернет. Швидкість жахлива. Телевізор шипить коли стдиш в телефоні. На дзвінки вже 9 день ніхто не відповідає. Гаряча лінія - жесть!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 380632189317
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сервис ужасный. Нужно связаться с живым оператором. Никак невозможно. А почему? Что это за поддержка такая? Кто решил, что все проблемы можно решить с помощью бота? И вы все видите, что многие жалуются по поводу этого. Не ужели сложно добавить пункт "Консультация с оператором"?
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Download: 11.18 Mbps
Upload: 23.99 Mbps
Traité: 44479719
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Спасибо большое!! С девушкой оператором все быстро и оперативно настроили! Еще раз спасибо за терпение! Перезвонили через 20 минут после отзыва!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 7710525
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В тех. підтримку неможливо дозвонитися. 'Тех. питання натисніть один' і все по колу. Пульт дк відмовляє після кількох натискань. За 400 грн сервіс на 2...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Валерій . Дякую за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі і передам інформацію відповідальним фахівцям. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, чекайте дзвінка.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 9.59 Mbps
Upload: 14.02 Mbps
Traité: 44479719
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета, просто нет слов, одни выражения. Служба поддержки-особы случай. Дозвонились, поговорили, два дня скорость 60-70 Мбіт/с, а дальше все как обычно 12-15 Мбіт/с. Тарифный пакет 100 Мбіт/с.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрый день, Михил.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные по системе и передам информацию ответственным специалистам.
Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Просто жах!!! Дуже розчарована!!! Досить того що платиш шалені гроші за інтернет, який мав би бути якісний, а насправді триндець. Погано грузить усе, сьогодні взагалі пропав інтернет тільки на програму вайбер, як на ноуті, так і на телефоні!!! А інші програми так-сяк грузили. А служба підтримки просто жах!!! Деякі вказані номери взагалі поза мережею (зокрема київстар 0685022250 вже певно більше місяця), а от що робити коли закінчилося на рахунку, а інші оператори інших мобільних??? Чому служба підтримки не безкоштовна, і самі не передзвонюють???? Неможливо дозвонитися!!!! Фуууу!!!! Я розчарована...
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Валінтіна. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору.
Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services