Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.59 Mbps
Upload: 2.38 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отвратительное качество услуг. Поддержка тоже никакущая. В общем, пока пользуюсь, но все чаще задумываюсь о смене провайдера. Заявляют 100 Мбіт/с, мой результат тестирования вы видите.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.64 Mbps
Upload: 2.14 Mbps
Traité: 9900584
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Заявленный и оплачиваемый тариф скорости 100 Мбіт/с, где он? С 1 января 2022 года уже заявлена скорость будет 200 Мбіт/с. При высшей стоимости абон платы. Вопрос за что мы платим?? Укртелеком и то скорость выше даёт. В колл центр дозвониться невозможно. Поменяла на двухполосный WiFi, так как ранее ссылались на то что старый не тянет, теперь 5джи тянет а где они? Грош цена вам в базарный день. Хуже провайдера в Соломенской районе нет!!! И не понятно почему мое измерение скорости сюда не прикрепилось, но я пропишу текстом: ping 16mc. download Mбит/с 0.78 upload Мбіт/с 2.95
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. На швидкість послуги Інтернет може впливати багато факторів. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, з'єднатися з оператором ви можете за номерами, що вказані на сайті у розділі Контакти. Більшість запитань можна вирішити у IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В компании не компетентные мастера пришли налаживать интернет, испортили имущество соседке и теперь отказываются решать проблему. А мастер вообще не идет на контакт для решения проблемы.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 380637312356
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Компания зажралась совсем, каждый год тарифы поднимают. Нужно прикрутить вкусы. Перейду на другого провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Віктор, добрий день.
Дякуємо за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Шкода, що ви прийняли таке рішення.
Вам зателефонує наш менеджер та надасть відповідну консультацію.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отвратительное обслуживание, висеть чтобы дозвонится до супер нужно 2-3 часа и это по итогу бесполезно, интернет то есть то нет, невозможно, если бы была оценка ниже нуля, то они и ее бы не заслужили.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Traité: 901620090
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При подключении дали сломанный тюнер. А потом за замену взяли 140 грн. Вина Воли, а платит клиент. Ужас!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Евгений. Дякуємо за ваш відгук. Як бачимо, при підключенні послуг, робота обладнання була коректною, майстром була продемонстрована робота телебачення, що було підтверджено вами підписанням Протоколу замовлених послуг. Протягом 4-х місяців після підключення, звернень зі скаргами на роботу обладнання не зафіксовано. При першому вашому зверненні було оформлено виклик майстра для діагностики причини несправності та її усунення. Виклик майстра оплачується відповідно до діючих Прейскурантів. Безкоштовна заміна обладнання здійснюється в центрах продажу та обслуговування. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.74 Mbps
Upload: 4.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не соответствует качество предоставления услуги моим ожиданиям, качеством работы Контакт-центра интернет-провайдера плохое.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service
Traité: 1885657
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не так давно мне позвонили из Воли и задали вопрос, всем ли меня устраивает этот провайдер и, когда я пожаловалась, что для меня плата 319 грн в месяц слишком большая, меня спросили, согласна ли я, в течение 3-х месяцев, с 24 декабря, платить за телевидение и интернет по 223.30 грн, я сказала, что, конечно, согласна. Теперь мне сообщают, что мой тариф, с 1.01.2022г. будет 350 грн/месяц, то есть еще больше, чем было.
Хотелось бы узнать, является ли предложение в телефонном формате в силе или это развод? И еще, правильно ли я поняла, что накопленные мною бонусы на снижение абонплаты я потратить не могу?
Хотелось бы узнать, является ли предложение в телефонном формате в силе или это развод? И еще, правильно ли я поняла, что накопленные мною бонусы на снижение абонплаты я потратить не могу?
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Людмила Гордиенко, добрий вечір.
Дякуємо за відгук! На даний момент ми уточнюємо цю інформацію у відповідального відділу. Якщо Вам в майбутньому знадобиться допомога - будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 62.27 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пару месяцев инет был прекрасен (соответствовал тарифу 100 Мбіт/с, в реале 94 Мбіт/с) но теперь просто полное очко, невозможно что либо сделать, инет работает временно по не зависимому не от чего промежутку времени, то работает, то нет, и это каждую минуту такая хрень. Короче всё как обычно, ведь зарикался уже никогда не подключатся к "Воля", ведь был уже печальный опыт, сам виноват, повёлся на акцию, капец, жалко потраченного времени!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше підключення потребує додаткової перевірки. Будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 12.31 Mbps
Upload: 15.36 Mbps
Traité: 901452851
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета не соответствует указанной в договоре, критически понижается в вечернее время когда подсоединяется много пользователей. Интернет-провайдер за последние 6 месяцев не проводит технического переоснащения, а продолжает пользователям создавать дискомфорт, таким образом подталкивая их искать альтернативу.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Николай, добрий вечір.
Дякуємо за відгук! Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. На швидкість послуги Інтернет може впливати багато факторів. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 9760316
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Только что убедился в несостоятельности такого параметра, как спидтест на этом портале! Несколько минут назад сделал тест через nPerf и ookla, оба показали 94/93 Мбіт/с, пинг 8-9 мс, а здесь 39/69 Мбіт/с, это что за прикол?! Отсюда вывод - сайтов со спидтестами "море", делать нужно не разных, и несколько раз. Объединив результаты, получите примерный параметр. Два с половиной года "сижу" на "Воле" и никаких проблем от слова "совсем"! Читал отзывы некоторых "пользователей" и вспомнился прикол - "Как?! Вы не любите кошек?! Да вы просто не умеете их готовить!" Это я к тому, что если Вы не умеете ПРАВИЛЬНО использовать прибор, то не надо пенять на провайдера! Если у меня появляются проблемы с и-нетом, так я в первую очередь проверяю настройки гаджета, а не роутера! Как правило, помогает!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день, Валентин. Дякуємо за відгук.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.86 Mbps
Upload: 8.24 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В течении дня вместо заявленных 100 Мбіт/с всего 10 Мбіт/с. Вечером фильмы онлайн смотреть невозможно из-за постоянного прерывания сигнала.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ввечері дуже погана швидкість Інтрнету, неможливо дивитися фільми, увесь час переривається відеорперегляд, просто жах!!! Будемо відмовлятися від даної Інтрнет-компанії!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Марічка, добрий день. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для швидкого усунення несправності низької швидкості, наполегливо радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу та надайте, будь ласка, результат тесту нам у чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 21.15 Mbps
Upload: 9.74 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахлива швидкість інтернету. Ввечері ще більше падає і просто відпривати сайти стає не можливо. Із заявлених 100 Мбіт/с від сили є 20 Мбіт/с. І за таку швидкість космічна абонплата.
Не рекомендую. Планую змінювати провайдера.
Не рекомендую. Планую змінювати провайдера.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 702.77 Mbps
Upload: 830.1 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у меня небыло другого выбора. Пришлось провести. Заказал тариф "Комфортный 500 МБ." за 260 гривен в месяц. Подключили быстро и дешево. Уже больше недели я пользуюсь им и приятно удивлен, что не такой уж он и плохой, как о нем говорят. Скорость постоянно в пределах 600-700 МБ. Хотя вроде должно быть 500 МБ? Работает без перебоев, играю в World of Warcraft и Battlefield 5, пинг шикарный. Ничего не лагает. Вообщем я крайне доволен. С Наступающим всех, чаоп!
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
AndrewAdamenko, добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В очередной раз загрузка 0,03 Мбіт/с пинг 3000 мс. Что добавить лишь в очередной раз подтвердить что ВОЛЯ и ее владельцы ....
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не пытайтесь сюда залазить, они у вас отберут нервы, оператор го..., 56 Мбіт/с в 90 работало быстрее, все.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Кожен клієнт для нас є надзвичайно важливим і нам шкода, що у вас склалась така думка. Наразі наша компанія проходить період змін. Разом із новим власником – компанією Датагруп ми змінюємо підхід до обслуговування клієнтів. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання.
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Download: 87.75 Mbps
Upload: 93.08 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отзывы накрученные походу, ибо я живу в центре своего города и проблем никогда не имел. А если и были ситуации когда соединение пропадало, то либо я обращался в колл-центр и через пару часов всё восстанавливали, либо без звонка ждал и через 3-4 часа всё подключали.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо, щоб ви були задоволені послугами компанії.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 9.61 Mbps
Upload: 7.76 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Максимально убогий интернет каждый чёртов день, так еще и нет возможности другого подключить, класс.
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Чтобы ваша (контора) згнила потому что я потратил столько нервов, а пропускная способность всё еще на нуле. 1) ПИНГ, пинг это самое больное в этой ситуации, вы скажите пинг 1200 это нормально? 2) ОТРУБ, постоянно отрубает интернет, то проподает то слабый и это не исправить. 3) ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ, 500 КИЛОБАЙТ В СЕКУНДУ, так это самой нормальный, а минимально байт, 700! 4) ЦЕНЫ, что вы даёте за 79 грн, ничего. У меня пакет за 119 грн, а интернет хуже чем в селе на мобильном. ВООБЩЕМ: гнилая контора, не давайте и копеек, проблем куча, и все проблемы были перечислены выше. РАЗРЫВАЙТЕ КОНТАКТЫ! Мой совет: посмотрите на «Киев Стар».
Réponse du représentant Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services