Commentaires sur le fournisseur MAXNET TELECOM LTD

Руслан (Харьков)

16 déc. 2018 12:31

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Все технические вопросы всегда решались оперативно на 5+, скорость соответствует тарифному плану. На сегодняшний момент лучший провайдер в г. Харькове. По моему совету племянница подключилась год назад и оценила преимущества. Рекомендую всем харьковчанам, тем более подключиться во время проведения акции можно неплохо сэкономить денег. Да и после акции цена более. чем устраивает. Всем быстрого интернета. :)

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Аноним (Харьков)

15 déc. 2018 22:11

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

На данный момент меня все устраивает в Макснете. Раньше были проблемы, сейчас все оперативно решается. В чате действительно можно решить любой вопрос. Сегодня мне помогли. Спасибо. :)

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за отзыв :)

Аноним (Харьков)

10 déc. 2018 16:59

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 95.96 Mbps

Upload: 89.96 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хороший провайдер и скорость честная, дозвониться хоть иногда и сложно, но можно ещё если совсем срочно в чат написать, там отвечают почти моментально. Всем доволен.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо! :)

Вадим (Харьков)

10 déc. 2018 16:10

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 94.35 Mbps

Upload: 92.57 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Провайдер довольно хорошиий, сбои редко. Неполадки как правило устраняют быстро. Бывает в кол центре не отвечают (все операторы типа заняты). В таком случае мне всегда оперативно помогают в телеграмме. Удобно.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравтсвуйте. Большое спасибо!)

Аноним (Харьков)

09 déc. 2018 18:50

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 36.63 Mbps

Upload: 34.34 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень недоволен компанией Макснет, постоянно низкая скорость интернета или вообще отсутствует. Заявки не помогают!

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Аноним (Харьков)

08 déc. 2018 20:01

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не могу дозвониться на техподдержку, перезванивают через день -другой, это что вообще такое? Заявлено же как круглосуточно, скорость отвратительная, протянули 80 метров кабеля, теперь проконсультировалась и мне сказали, что скорость на этих метрах и теряется. Почему ваши спецы этого не учитывают и не озвучивают??? Неделю как абонент, и думаю, что долго такое терпеть не буду!

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Виталий (Харьков)

07 déc. 2018 22:52

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Я в этом отзыве НЕ ХОЧУ расхваливать все предоставляемые услуги ООО "Макснет", хочу только поблагодарить оператора Руслана который помог мне в столь позднее время пошагово восстановить слетевшие настройки моего роутера и запустить его. Спасибо тебе Руслан.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова. Мы передали Ваши благодарности Руслану :)

Аноним (Харьков)

05 déc. 2018 07:49

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 46.6 Mbps

Upload: 55.71 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Норм провайдер. Скорость ни разу не стала ниже указанной. Подходит для тех, кому нужна большая скорость с маленьким пингом.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за положительный отзыв :)

Ярослав (Харьков)

04 déc. 2018 23:40

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Да, могут быть значительные задержки если звонить, но в Telegram ответили в течении 5 минут, подсказали по поводу настройки роутера, также по поводу замены кабеля на 8 жильный с 4 и в общем крайне участливо и вежливо общались... Пока писал отзыв, появилось ощущение что меня подкупили.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо! Вы правы, мы Вас подкупили качеством :)

Дмитрий (Харьков)

01 déc. 2018 08:56

Ligne des plans tarifaires

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Один из самых хреновых провайдеров в Украине. Пинг временами скачет да 150+ мс, что делает интернет не пригодным для онлайн игр.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Аноним (Харьков)

30 nov. 2018 22:21

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 90.77 Mbps

Upload: 93.58 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Качество предоставляемых услуг хорошее все работает, давно пользуюсь этим провайдером. Оплатил и спи спокойно.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Спасибо большое за оценку :)

Виталий (Харьков)

26 nov. 2018 22:55

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень слабая скорость интернета, от 1 до 7 Мбіт/с, постоянные прыжки. Что либо смотреть по телевизору через Wi-Fi невозможно, особенно в выходные или в вечернее время.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините за негативный опыт. В ходе консультации с нашим оператором, выяснилось, что соединение идет через роутер. В этом случае мы не можем гарантировать отличное качество услуг, т.к. на Wi-Fi соединение влияет очень много факторов (загруженность каналов из-за соседских Wi-Fi точек, устаревший роутер, расположение роутера...). На сколько нам известно, то сейчас все в порядке. Если возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, так вопрос решится более оперативно https://maxnet.ua

Аноним (Харьков)

25 nov. 2018 21:16

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не очень, очень. Постоянно виснет. Вечером. Проверил скорость - 29 Мбіт/с. Почитал отзывы - жаловаться нет смысла. Нужно что-то менять. И опросник дебильный. Если честно отвечать, больше 3х звезд получается.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Карина (Харьков)

25 nov. 2018 18:29

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не тянет даже видео в Ютубе, на минималка. Разберитесь!!! В другом случае мы поменяем интернет провайдера!!!

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Мад (Харьков)

24 nov. 2018 20:04

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет помойка. Видео на 160p даже не грузит. Дозвонится сразу - нереально. В ж*пу этих гусей и их интернет.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Аноним (Харьков)

20 nov. 2018 21:32

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 68.93 Mbps

Upload: 81.71 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь 1 месяц полет отличный, скорость замерял через wi-fi к тому же в час пик. Очень порадовал бесплатный постояный ИП, хотел было покупать, а он оказывается по умолчанию.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Аноним (Харьков)

19 nov. 2018 16:01

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Давно использую услуги провайдера и очень доволен качеством услуги. В последнее время меня очень радует возможность писать в чат.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Большое спасибо за положительный отзыв!

Roman (Харьков)

16 nov. 2018 22:39

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.62 Mbps

Upload: 1.28 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Download: 2,62 Мбіт/с/c, upload: 1,28 Мбіт/с/c, ping: 11. Тарифный план Комфорт 50. В техподдержку не дозвониться, особенно вечером.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините за негативный опыт пользованием нашими услугами. После взаимодействия с оператором, скорость нормализовалась. Если возникнут проблемы, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, так вопрос решится более оперативно https://maxnet.ua

Руслан (Харьков)

16 nov. 2018 11:51

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Однозначно не рекомендую этого горе провайдера! Качество оставляет желать лучшего, постоянные проблемы с ихним оборудованием. Устранение проблем (вызов мастера) это вообще отдельная тема - вернее полное отсутствие. На горячей линии сотрудники которые говорят заученные фразы и полностью некомпетентны!!! Пожалейте свои нервы - не подключайтесь!!!

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Пожалуйста, обновите номер телефона в личном кабинете, т.к. по всем имеющимся номерам Вы не доступны. Или же напишите нам в чат технической поддержки на сайт https://maxnet.ua, наши специалисты решат Вашу проблему

Антон (Харьков)

14 nov. 2018 18:59

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.08 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пол часа ждал что бы загрузить комент. Интернет испортился, техподдержка не в состоянии разговаривать с клиентами. С 31 раза можно дозвонится и послушать как мычат в трубку. Они не видят проблемы в интернете
Download: 0.01 Мбіт/с/c, Upload: 0.08 Мбіт/с/c.

Réponse du représentant MAXNET TELECOM LTD:

Связались с пользователем и выяснили, что требовалась перезагрузка оборудования. После перезагрузки скорость восстановилась. Для более оперативного ответа, пожалуйста, пишите нам в чат в онлайн поддержку на сайте https://maxnet.ua