Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 13 juillet 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Avec respect, LLC EKSINTECH
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Service d ' appui technique
Download: 47.45 Mbps
Upload: 50.49 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Заявлена швидкість 40 на 40 Мбіт/с, а подають майже 50 на 50 Мбіт/с. Молоток щось покращили так тримати і надалі...
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.32 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Десь тижні два тому майстри змінили кабель, головку антени, переключили нас на іншу "вишку". Інтернет був можливим, до вчорашнього дня. Вже два дні інтернет ніякий, неможливо щось ні завантажити, ні подивитися відео, чи просто переглянути facebook. В чому проблема? Робіть щось. Номер договору 11732.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з інтернетом, просимо Вас уточнити номер угоди, бо в нашій базі немає 5-ти значних номерів угод.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Видео в 144p навіть не грузить, з торента пробував скачати скорість інтернету 10 - 0.1 Кбит/с. І не в мене одного таке а чей у мого друга тоже. Мій номер договору: 141522.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 5.26 Mbps
Upload: 5.34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Друга доба без інтернету і так кожні вихідні. Уарнет зовсім знахабнів - постійні відключення на кілька годин або діб стали звичним явищем, швидкість не відповідає обіцяній, постійні зміни і не визначеності працівників, не усвідомлення своїх дій і т.п. Це відверте знущання над абонентами за яке компанія не несе жодної відповідальності. Поза всяким сумнівом, один з найгірших інтернет-провайдерів, абсолютно не здатний надавати послуги за які бере гроші, причому тарифи стабільно збільшуються. Нікому не раджу зв'язуватися з інтернетом цієї контори.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Дмитре, повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли діагностувати проблему, яку ви описуєте, і вирішити її.
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.16 Mbps
Upload: 3.06 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Була проведена діагностика. За даними діагностики проблем по підключенню не зафіксовано. Можуть бути проблеми налаштування в середині вашої мережі. Радимо звернутися на технічну підтримку для спільної діагностики, щоб продемонструвати вам надійність надання послуг.На технічну підтримку можете звернутися за номерами: (050)- 4615975, (067)-3620911, (093)-7455115. З повагою "Уарнет"
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Лучшая компания в которой НЕТ работников... Судя по Службе техподдержки и исправлению проблем со связью которая длится месяцами. Тарифные планы это вообще что-то с чем-то, то что у вас 100 Мбіт/с может доказать только название тарифного плана, больше нигде вы эту цифру не увидите. :)
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 55.1 Mbps
Upload: 60.11 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нормальна швидкість, мінус додзвонитись не можна, ну і тарифи не дуже, точнише їх мало. І ціна висока, але інет норм.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.39 Mbps
Upload: 23.46 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернету дуже жахлива в вечірній період меньше 1-го Мбіт/с при замовленому тарифі 30 Мбіт/с. При звернені до оператора кажуть що проблема в модемі (тупа стандартна відмазка), бо серед ночі швидкість при перевірці нормальна. Номер угоди 129290.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вже тиждень немає нормальної швидкості. Зранку немає інтернету. Потім є потім знов немає. Вже тиждень ремонтують.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Завантажує сторінку надзвичайно повільно, причому провайдер бачить що завантаження іде повільно і немає жодної пропозиції. Шукаю альтернативу, не рекомендую.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постійні перебої в роботі інтернету. Пінг постійно стрибає, втрачаються пакети. Обіцяна швидкість не відповідає спідтесту. Обрав через відсутність альтернативи.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.56 Mbps
Upload: 1.22 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дуже повільний інтернет. Відео не грузить навіть на 144р. Якщо скачувати програму на 50 Мбіт/с можна прочекати до 10 хв. Номер угоди: 156418.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Ваша проблема була вирішена ще 17.04.19р., повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Download: 13.86 Mbps
Upload: 5.28 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь 5 років. Все стабільно. Ремонтують протягом 24-х годин
В багатьох провайдерах по 3 дні немає.
В багатьох провайдерах по 3 дні немає.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для того, щоб наші користувачі мали високошвидкісний інтернет.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Доброго дня. Якщо б у нас була альтернатива, то не тільки ми а всі наші знайомі перестали б користуватись послугами цієї компанії. Грубість працівників компанії, ніякої ввічливості... Оплативши щомісячну абонплату в понеділок, інтернету в мене не було 2 дня, зі звернень мені пояснили що він є і в мене все ок, хоча його не було. На 3 день після оплати я зателефонувала до них знову і пояснила що зайшовши на свій модем бачу що вони дають мені ір-адрес я з’єднуюсь з їхнім сервером, а от інтернету вони мені не дають - на що була відповідь, ми вам перетелефонуємо. Через 30 хв інтернет з’явився, ніхто так і не перетелефонував. Ви за кого нас маєте, ви думаєте що люди дурні які нічого не розуміють? Не потрібно обманювати! Ну і на кінець, зробіть нормальну систему оплати від числа до числа, а як ні то будьте добрі якщо з Вашої вини в мене не було 3 дня інтернету то компенсуйте нам це!!! І таких історій багато я чую часто!!! Навчіться надавати якісні послуги, ну і будьте ввічливими а не хамлом!!!
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Добрий день!
Повідомте, будь ласка, номер своєї угоди, щоб ми мали можливість дослідити і вирішити проблему.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 27.75 Mbps
Upload: 10.82 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь днів 5, поки що все задовільняє, проблем не було. Порівняно з київстаром то це щось. :) Жалію що раніше не підключив його. Ну далі будемо бачити.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Сергію, дякуємо за довіру!
Avantages: Demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 0.23 Mbps
Upload: 0.95 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Часто зникає інтернет. Швидкість препогана. Відео навіть на найменшій якості не можна нормально подивитися (не завжди але іноді).
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 9.39 Mbps
Upload: 9.24 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Усе було гаразд.... раніше. Тепер постійне спадання швидкості. І якщо тариф ДО 30 Мбіт/с, це не означає що швидкість може впасти у три чи десять разів. Я згідний можуть бути спади, але на 5-10 %. Дуже шкода що нормальний провайдер починає скочуватися до рівня Укртелекомів. Номер угоди 153407. Якби запитали про рекомендацію то не знав би що відповісти.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Олександре, на даний момент проблеми не виявлено, просимо сконтактувати з нами для детальнішого дослідження у зручний для вас час за номерами технічної підтримки:
+38 (032) 295-69-34
+38 (032) 290-23-03
+38 (067) 37-37-8-47
+38 (032) 290-70-90
+38 (067) 67-380-90
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.66 Mbps
Upload: 9.04 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер ДЕРЬМО! Скорости нету, тех поддержка состоит из одного хлопца, которому откровенно на вас по***.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 84.06 Mbps
Upload: 87.6 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
У порівнянні з ДноТелекомом топ за свої гроші. Рекомендую! Краще немає. Нарешті нормальний інтернет, якого ми заслужили!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтернет через день пропада. В техпідтримці, якщо за разом 20 вдасться додзвонитися, тільки нахамлять. Підключення 1500 гривень плюс самостійно піднімають абонплату коли заманеться. Додзвонитись не можете - відсилайте смс =D. На листи e-mail ігнорують. Відношення плювательське. Відправив заморозку, буду змінювати оператора. 150, 180 і 230 гривень за інтернет який так часто пропадає, то уже занадто.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services