Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 13 juillet 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Avec respect, LLC EKSINTECH
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтернет весь час вилітає. Пінг в іграх завжди високий. Немає обіцяного 100 Мбіт/с Інтернету. Щей високі ціни на інтернет.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин проблеми.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 60.61 Mbps
Upload: 58.47 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Найкращий провайдер, покрив провідним інтернетом села, в яких 2G не скрізь ловить. Швидкість завжди відповідає тарифу. Завдяки pon технології, завжди працює стабільно.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Дякуємо Вам ;-)
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.32 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Мабуть найгірший інтернет провайдер в Україні, якщо ваша робота залежить від інтернету - в жодному разі не рекомедую даного провайдера. Провайдер дав гарантію, що придбаний роутер буде видавати потрібну швидкість, місяць назад обіцяли прислати майстра - ніхто не прийшов, додзвонитися до тех підтримки нереально. Номер договору 300083.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
За інформацією від нашого представника у Яблуниці проблема була пов'язана з несправним роутером. Повідомте, будь ласка, чи все гаразд та чи відновилось інтернет-з'єднання?
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.58 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтернет дуже поганий, а особливо ввечері. Коли погана погода інтернет взагалі не грузить. Не рекомендую цей провайдер. Не відповідає швидкість за оплачені гроші.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Для вияснення проблеми просимо вказати номер угоди
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 20.78 Mbps
Upload: 34.86 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернет з'єднання максимально низька і неякісна, не відповідає очікуванням, техпідтримка не виконав поставлену роботу, швидкість як була низькою так і залишилася, прошу відреагувати на повідомлення!
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
З задоволенням відреагуємо на проблему, тільки повідомте номер угоди
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 18.61 Mbps
Upload: 17.15 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Спочатку інтернет був прекрасний, а зараз взагалі пропадає інтернет. Швидкість мінімальна. Дзвоню провайдеру - дівчина переключає на ремонтну бригаду. Вони не відповідають. Бувало, що по два дні не було інтернету. Не рекомендую. Угода 108004.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.81 Mbps
Upload: 3.39 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
При складанні угоди була обумовлена швидкість 10 Мбіт/с, останнім часом дуже скаче швидкість і не відповідає обумовленій (0.46 Мбіт/с). Це що викачка коштів? Мій номер угоди 132763.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли продіагностувати описану проблему.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.76 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При підключенні швидкість інтернету сягала 30+ Мбіт/с, зараз ж цей показник всього 5.46 Мбіт/с, як так?
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли продіагностувати зазначену проблему.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.09 Mbps
Upload: 9.73 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не стабільна скорость і пінг (в онлайн іграх 100 мс кожень день). Телефонував в тех. підтримку, але вони не допомогли з цією проблемою. Номер угоди 104001.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Ваш відгук зафіксовано та передано у відділ технічної підтримки. На момент дзвінка за вказаною угодою скарги на не стабільну швидкість та пінг не було. Просимо Вас зв'язатися з нашою технічною підтримкою, якщо проблема повториться, для швидкої діагностики та її вирішення. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Це напевне якийсь жарт. Не має стабільного сигналу! Плачу за 50 Мбіт/с, а по факту отримую менше 1-го мегабіта. Заявлена швидкість в 50 з'являється лише після 01:00 ночі. Номер угоди 36812.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Запевняємо Вас, що провайдер "Уарнет" надає швидкість заявлену в угоді у повному обсязі. Якщо на Вашому пристрої швидкість яка вказана в тесті, то проблему та її вирішення необхідно шукати у Вашому обладнанні.
Ваше звернення передано у відділ технічної підтримки. Очікуйте на наш дзвінок. Якщо ви спостерігаєте проблеми з наданням послуги, будь ласка, не зволікайте та відразу звертайтесь на нашу цілодобову технічну підтримку (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15, щоб наші фахівці змогли вам допомогти.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Часті перебої в мережі. Я плачу через приват24
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Вам було надано консультацію щодо оплати послуги та стану рахунку 01.04.2020 року. Повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тупо немає швидкості, яку я оплачую. З 50 Мбіт/с є 20 Мбіт/с, а то і менше... Дуже не стабільна швидкість. А коли питаєш в тех підтримці про проблему, то вони весь час кажуть що все добре і вам треба перезавантажити маршрутизатор.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Просимо Вас повідомити номер угоди
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.6 Mbps
Upload: 11.92 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер не виконує умови які указані в тарифному плані!!! Швидкість інтернету 1.6 Мбіт/с. Замість 30 Мбіт/с. які зазначені в тарифному плані. Інтернет постійно зникає. Телефонував у службу підтримки 3 рази всі оператори зайняті. Номер угоди 195626.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.72 Mbps
Upload: 3.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернету 0.5 Мбіт/с. Я кого я плачу за 30 Мбіт/с. Користуюсь інтернетом від Уарнет вже більше року. Швидкість інтернету гівно, інтернет то пропадає то з'являється. Два рази приїжджали щось там покрутили інтернет з'явився, а на наступний день знов не було. І звісно за те щоб майстер приїхав потрібно заплатити 200 грн. В службу підтримки телефонував сказали що не бачать роутера і нічого зробити не можуть! Номер угоди 195626.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 1.85 Mbps
Upload: 9.14 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я сплачую 150 грн. щоб в мене була швидкість інтернету 30 Мбіт/с. А що отримую 1.8 Мбіт/с. Ви серйозно??? Я надіюсь ви мені відповісти чому така низька швидкість інтернету!
Мій номер угоди 195626.
Мій номер угоди 195626.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Download: 56.93 Mbps
Upload: 40.09 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Плачу за 50 і теж отримую, тестування виконано в "час пік", швидкість - нормас, чого в паціентів ниже все так погано? Один і той же провайдер.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 46.25 Mbps
Upload: 41.66 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ганьба!!!! Пінг був кращий.... Не рекоменує цей провайдер уарнет!!! 2600 грн підключення + 200 грн/м дорого краще купити пакет лайфселл і насолоджуватися дзвінком і інтернетом де би ти не був... Буду подавати в прокуратуру уарнет львівська область.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Ми перш за все хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Будь ласка, повідомте нам Ваш № договору, щоб ми могли з Вами зв'язатися, або зателефонуйте до нас самостійно. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка; - [email protected] - офісний відділ.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.9 Mbps
Upload: 6.82 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Зателефонував до техпідтримки!!! Сказали, що не бачать ніяких проблем!!! Все працює добре!! Якщо це добре, то як має бути погано??? Договір 30367!!!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Доброго дня!!! Зробіть щось з швидкістю інтернета! Плачу за 50 Мбіт/с- 150 грн а толку 0. 5 Мбіт/с навіть не має. Фільм не можна подивитись нормально.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Просимо Вас вказати номер угоди, щоб ми могли перевірити проблему.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
39254, Скорость заказана - 50 Мбіт/с, получаем 10-12 Мбіт/с. Платим за месяц, получаем максимум неделю интернета. В договоре написано бесперебойный интернет. А в итоге интернета 0. Никому не советую этого провайдера.
Réponse du représentant LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.Ваше звернення було передано в технічний відділ. Ви можете звернутися самостійно , коли Вам буде зручно та провести спільну діагностику швидкості . Контакти Рівненського обласного представництва: Київстар (067) 362-09-11, Водафон (050) 461-59-75, Лайфсел (093) 745-51-15. Скажіть оператору, що Ви стосовно відгуку на сайті 2ip.com.ua. Очікуємо на дзвінок.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services