Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 10 novembre 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
Avec respect, ISP Shtorm LTD
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 43.11 Mbps
Upload: 32.16 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
После обращение в техподдержку, приехали что-то там по крутили и исправили, но хватило на 4 дня, и сегодня снова началась жопа, провайдер хороший но техподдержка даже не может про мониторить оборудование на доме когда возникает проблема... ПС: попрошу заметить у меня 100 Мбіт/с пакет, но по вечерам вот такая хрень...
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 48.2 Mbps
Upload: 36.14 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 100062581
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер впав нижче плінтуса ну думаю конкуренція струсить мізки оператору ФРИЛАЙН у великій висці дійсно краще працюе за шторм!
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За последние пол года испоганился как рыба пролежавшая на солнце неделю, мало того, что за все 7 лет использования проводного интернета, я платил за 100 Мбіт/с скорости, а получал максимум 50 Мбіт/с, но он хоть был стабильным и это можно было как то перетерпеть, но последние несколько месяцев он жутко лагает и проседает до 10 Мбіт/с или вообще вырубается, а когда поднялся тариф, то никакого предупреждения ничего не было пока не позвонил оператору и не спросил почему два дня не подключают, а учитывая что у других людей такие же проблемы то лучше поменять провайдера чем вот это все страдать от его использования.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Download: 4.49 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
Technologie: WiMAX/WipLL
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Для села не плохо, скорость соответствует заявленной, пинг тоже в норме, пользоваться можно правда цена кусается как не крути.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Дуже вдячні за відгук!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тормозить капец. Нерви не видержують. Скільки можна уже терпіть це. Звониш без толку, ответ один заявка прийнята.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 31.73 Mbps
Upload: 26.95 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тариф Е50 в основном скорость падает вечером. Онлайн фильмы смотреть невозможно постоянно крутит на загрузке. Цену на 55 гривен подняли а интернет стал хуже. Уже есть мысли сменить провайдера если так дальше будет продолжаться то мои мысли материализуются. Пользуюсь вашими услугами с 2006 года раньше интернет был качественней.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Три дні швидкість 0.30! Після заявки нічого не змінилось, приходиться витрачати свій мобільний Інтернет! Платимо за 100 Мбіт/с, отримуємо дулю з маком! Якщо наступний місяц буде таке саме, то перейду на іншого провайдера!
Avantages: Services supplémentaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 36.5 Mbps
Upload: 25.11 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На этой неделе не было интернета целых два дня! Побили все рекорды! Кто то перегрыз кабель... И так продолжается постоянно. Соревнуются с паралельно идущим с опто нет провайдером. Та еще контора.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Приветствуем. К сожалению, имел место быть обрыв магистрального кабеля, ремонтные бригады сразу же занялись устранением аварии. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Рекомендую. Пользуюсь уже более десяти лет всеми технологиями которые предоставлялись с самого начала: диал-ап, дсл, ви-фи, фттх и наконец гпон. Однозначно, на сегодня это самое интересное предложение в городе.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Благодарим за ваш отзыв!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 89.17 Mbps
Upload: 91.67 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный интернет. За 6 лет пока ни одной поломки, кроме замены оборудования с FTTH на PON. Из минусов, пожалуй, отсутствие бонусной программы для ЧС.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет плохой и лагает, сколько не вызывали мастеров, говорят далеко от компа сижу, поэтому и лагает, интернет на уровне киевстара. Я хоть и нахожусь от 10 метров от роутера, да и не подключал прямой кабель. Пинг у меня 40-50 мс. Вы думаете это правда? Почти. Такой пинг держится только час, даже меньше (и то, в редких случаях). Вот сейчас игру играл, пинг от 60 (такая задержка у меня держалась меньше минуты) и потом пошло поехало. 544-1400 мс пинг, игра зависает, сколько не перезагружай на компе, ему пофиг, постоянно сам отключается. Вообще-м не берите этот интернет, если у вас хороший интернет, пожалуйста, напишите название на почту: [email protected]
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
З 2000 року якість інтернету погіршилася, періодично на декілька хв пропадає інтернет, під час онлайн конференцій також вспливає повідомлення про низьку якість інтернету. Більше 15 років зі Штормом, і незважаючи на те, що періодично розчаровував непрофесіаналізм служби маркетингу і інколи хамське ставлення служби підтримки вважав, що все ж треба підтримувати місцеву компанію. Проте останнє підвищення цін на послуги і хамовита відповідь оператора, що я зобов'язаний слідкувати за сайтом Шторму, переконали треба негайно шукати нового опрератора.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 83.28 Mbps
Upload: 84.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Перешёл на более дорогой тариф, с предоплатой, качество связи стало намного хуже + постоянные отключения. В общем НЕ рекомендую. Услугами пользуюсь с 2010 года!
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Traité: 000020319
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это не интернет а одно расстройство, из обещанного 3 Мбіт/с у нас 0,25 Мбіт/с и пропадает по несколько десятков раз за минуту. Жесть. Не рекомендую. Если бы в селе был выбор то я бы не пожалела отдать эти 2000 за подключение, но что бы был нормальный интернет. Печально что не выполняют обещанное.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 345305016
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Доброго вечора! Хоча для нас він вкотре не добрий у зв’язку з відсутністю Інтернету Шторм. Тарифи Ви зависили, а толку з цього ніякого. Оскільки як пропадав Інтернет так і пропадає по не зрозумілим причинам. Не однаразово телефонували в технічну підтримку , яка повідомила що вияснить причину по якій не має Інтернету. На запитання а коли ми зможемо користуватись інтернетом ? Оскільки четвертий раз за місяць була така ситуація. Відповідь вкотре вразила: «Ваша заявка прийнята, очікуйте». - «А скільки чекати?» - «Вам повідомлять». В сенсі повідомлять? Мені потрібнен зараз Інтернет терміново!!! Я за це плачу не маленькі гроші!!! Виникає для Вас запитання, для чого тоді потрібна технічна підтримка, якщо вона нічого відповісти не може??? Коли і по якій причині не має Інтернету. Хотіли залишити відгук або зв’язатися з адміністратором Шторму сказали приходьте до відділення і пишіть звернення. В смислі? А нічого що зараз копоновірус ходить? А завтра буде локдаун і я звернусь з проблемою Ви меня також скажете іти на відділенні??? Для чого тоді потрібне таке відношення??? Мабудь будемо переходити на інший провайдер і всім Вас НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ! Звернення перше будо о 15:00 зараз 19:40 ( зверталися 3 рази) ніхто не зателефонував і нікого не хвилює що Інтернет нам був необхідне терміново. Де Ваша команда яка повинна Буда вже давно виїхати і подивитись в чому річ. Хоча ми знаємо в чому річ- в вашому «відношенні».
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Уже просто крик души! Обидно очень! Много лет пользуюсь интернетом шторм. Закрывала глаза на частые поломки на линии сидя без интернета, на скорость намного меньше заявленной, глюки ...даже 2 дня практически без интернета снова с какими-то поломками на линии без компенсации хотябы продлением на пару часов. Даже когда не сообщили о подорожаниях...но когда позвонила попросила помочь оплатить в телефонном режиме или подключить хоть на минуту чтоб я смогла оплатить (обычно автоматом включается на 10 минут для оплаты но из-за подорожания нового как сказал оператор не включался) мне просто отказали возмущённо и сказали оплатите через мобильный интернет (который как назло закончился) или через терминал...это возмутило...притом что я объяснила что дети маленькие с кем я их оставлю в 8 вечера??? Так зачем бы я просила вас об этой мелочи если могла б и сама так сделать без ваших советов. Зачем тогда вы там сидите если ничем помочь не можете??? Перехожу на другого провайдера!!!Хоть и дороже но они ценят своих клиентов!!! Вы просто зажрались!!! Цены завышены, качество печальное.
Réponse du représentant ISP Shtorm LTD:
Доброго дня. Відправьте будь-ласка свій номер лицьового рахунку на електронну пошту [email protected] , ми обов'язково розберемось у даній ситуації. Просимо вибачення за незручності.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Компания зажралась. Качество сервиса, абсолютный 0. Техподдержка никакая, поднимают цены на свои услуги и не ставят в известность. Если компания забивает на своих абонентов, то не удивляйтесь что абоненты начнут забивать на вас. Ребятки вы не монополисты, есть и другие провайдеры.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На сегодняшний день самая качественная услуга. Скорость, тарифы, техподдержка - все устраивает. Рекомендую.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.44 Mbps
Upload: 0.65 Mbps
Technologie: WiMAX/WipLL
Traité: 000018272
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сьогодні ще кращий інтернет на дзвінки оператори відповідають ваше звернення зафіксовано очікуйте. Я так думаю якщо звернутись в спілку захисту споживача тоді вони зашевеляться.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.57 Mbps
Upload: 0.53 Mbps
Technologie: WiMAX/WipLL
Traité: 000018272
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Минув місяць а з того часу зміни тільки в гіршу сторону позитивних змін немає скільки можна знущатися над людьми.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services