Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Умови тарифів з 01.02.20 знову міняють, якість послуг при цьому залишається дуже низькою... Не рекомендую, якщо є можливість обрати іншого провайдера...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрий день, Федір! Компанія постійно працює над поліпшенням якості надання послуг проводячи модернізацію і установку додаткових базових станцій. Якщо при використанні послуг у Вас виникають складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У меня безлимит 300 грн. Обещали скорость 3.0 Мбіт/с, а получаем 0.25, 0.15 Мбіт/с. Бывает после 24.00 проскок 1.1 - 1.3 Мбіт/с. Обратился в компанию объяснил ситуацию, так и не чего не помогло. Спасибо за хорошое отношение к людям.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Александр! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Меняют тарифы, не спрашивая. Качество связи желает быть лучшим!!! Не подключайтесь к Интертелекому!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В случае, если вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия вашего тарифного плана, мы можем подобрать вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Рекомендуем написать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] для консультации.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости ноль. Пустая трата денег постоянные зависания зачем такой интернет если не можете наладить связь.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Судя по Вашим показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Как так можно работать с таким интернетом??? Если не можете обеспечить нормальным интернетом то лучше закройте его и не дурачьте народ.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість взагалі ніяка! Вишка в зоні прямої видимості! В нічний час, близько 3.00 години, швидкість 6 Мбіт/с, а протягом дня 0.01~0.1 Мбіт/с!!! А вних залипаня, провисання, перенагрузка... ХІБА ЩО В МОЗГАХ... ВАШИХ...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрий день! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються. Для отримання детальної консультації рекомендуємо написати оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу [email protected].
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В своих ответах на комментарии здесь представитель компании не раз утверждает, что компания постоянно работает над улучшениями - для комфорта пользователей. Я 4.5 года на этом провайдере, есть причины. За это время тарифы менялись несколько раз и всегда - только в худшую сторону. Вот прямо сейчас, например, поступил звонок, что тарифы снова меняются, и меня автоматически переключают на более дорогой и менее удобный. Ранее я платил 111 грн в месяц и получал по гигабайту трафика в сутки, теперь (автоматом переведя меня на новый, "более для меня комфортный", йопт) мне предлагают платить 150 грн за 25 000 мб в месяц, иначе говоря за 833 мб в сутки. Вы умницы, дорогие: наверное, институты по обману людей закончили с красными дипломами. Прощайте.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Пакетный трафик в новых тарифных планах предоставляется сразу на месяц, дневного ограничения больше не будет. Мы можем просмотреть Ваш расход трафика за прошлые дни пользования и подобрать выгодный тариф. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сегодня включил ИТ и ...! Думал что уже в Европе! :) Скорость достигла своего мах. в 0.06 Мбіт/с (писать будут, что это зависания, залипания и т.п). Какой это "уважаемый ИТ" (ересь такую хоть не пишите)?? Люди! В нашей местности, мы собираем подписи на установку ДиДжиКом. Оператор нормальный - за двести с хвостиком грн., скорость будет стабильной 3-4 Мбіт/с. Уходите все от этих гавнюков! Я с ними уже больше 7-ми лет, а толку ноль. Интернет всё хуже и хуже, и хуже... Отзыв пишу после 25-й перезагрузки, так как при той скорости, отзыв тупо не пропускали.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Виктор! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Альтернативы Интертелекому нет, тем и живут. Техник ответил по телефону - это ваше дело, не нравится отключайтесь. 10 лет с этим провайдером, на одном и том же месте, с каждым годом все хуже. Скорость от нуля и немного выше(здравствуй старый добрый dial-up). Постоянные сбои. И постоянный рост абонплаты. Почему не улучшить техсостояние? Ведь клиентов только прибавится. Попытки достучаться приводят к убеждению, что у вас итак все хорошо. Нехорошо! Пора что-то менять уже. отношение к клиентам в первую очередь.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента и т.д. Обрывы могут происходит из-за плохого приема сигнала на устройство. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный провайдер, постоянные изменения тарифных планов, из последнего что особенно бесит это начисление мегабайт сверх трафика без ведома абонента, хотелось бы отключить данную услугу, но видимо это невозможно. Похоже данный провайдер совершенно не думает о своих пользователях и их удобстве, так как я считаю что дополнительные услуги за отдельную плату должны начисляться при согласии абонента, а не просто списывать деньги со счета, при этом даже не приходят никакие оповещения.При первой же возможности постараюсь сменить провайдера, никому не советую!!!!? Уважаемый Интертелеком хочется услышать от вас внятный содержательный ответ, а не дежурный скопированный текст!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Татьяна! Мы ценим каждого из наших абонентов. Без ведома абонента мы не подключаем дополнительные услуги. В новых тарифных планах Online будет отсутствовать ограничение трафика на день, дополнительные 1000 МБ за отдельную плату включены в пакет услуг. В случае, если Вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия Вашего тарифного плана, мы можем подобрать Вам более подходящий тариф из новой линейки тарифного плана. Рекомендуем написать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] для консультации.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер поднял цену потому что массово теряет пользователя. Скорость ущербная да еще и связь не стабильная. Киевстар уже его вытесняет. Интертелеком заявки пользователей оставляют без движения. Технически не развивается. Операторы профессионально не подкованы, юны и не всегда могут проконсультировать. За три года что я с ним, он то и делал что резал трафик и поднимал цену и будет еще поднимать, так как несет убытки из за массового ухода пользователя. Проект 4G так и остается в висячем состоянии (видимо не дают тендер или нету денег). А если пойдет в ход, то будет такой же позорный как и 3g, при этом абон. плата будет гр.500. Сейчас пользуюсь так как живу в сельской местности и жду 1 марта когда Киевстар установит у нас станцию, будет тогда и стабильность и сносная цена.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. На данный момент мы прилагаем все усилия, чтобы развить LTE-сеть, которая позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.12 Mbps
Upload: 0.73 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Эта "контора" сначала забрала третью часть трафика, оставив плату неизменной. Теперь, с 1 февраля поднимает цену, уменьшив трафик опять. В поддержке объясняют это заменой оборудования, улучшением предоставленных услуг и прочим бредом. По факту скорость ужасная, как-то странно считается трафик- иногда за целый день и половины не выбираешь, иногда куда-то исчезают мегабайты (это при том, что ничего не скачиваем, видео не смотрим). Вынуждены пользоваться Интертелекомом только потому, что выхода нет. В нашей глубинке выбора нет вообще. И хотелось бы, чтобы в техотделе были более квалифицированные сотрудники. Когда интернета нет вообще, их помощь заключается или в переактивации сессии, или в том, что муж лезет на крышу и поворачивает антенну то на 15 градусов по часовой стрелке, то на 17 против часовой по их рекомендации. Толку, естественно, никакого...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Ирина! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента, характеристики оборудования и помехи на пути сигнала. Дистанционно технический отдел не имеет возможности настроить Вашу антенну, поэтому ее необходимо настраивать самостоятельно. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Крім подорожчання послуг нічого не змінюється. Якість послуг на нулю. Швидкість інтернету така, що плакати хочеться. Буду прощатися і користуватись водафоном. І дешевше і літає. А ви інтертелеком скоро позбудетесь усіх своїх абонентів.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрий день! Шкода, що у Вас склалась така думка. Ми надаємо послугу бездротового інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає ряд факторів. Для консультації з приводу Вашого підключення рекомендуємо написати нам свої дані на електронну адресу [email protected] або оnline консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пришло смс сообщения о том, что мой тарифный план меняется. Вместо 2500 мб/день, мне будет деваться 50000 мб/месяц. То есть, у меня сейчас дается 75.000 тыс.мб на месяц, а будет даватся 50.000 мб /месяц да еще и за 250 грн. Сейчас же я плачу 222 грн. Как вам не стыдно только. Бессовестная компания. У вас даже интернета нормального нету, да ещё и тарифы делаете вкрай невыгодными и плохими, чем есть сейчас и цену повышаете. Была бы возможность, давно бы сменил провайдера но в моих копиздычах только вы работаете. Просто нет слов.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить линейку тарифных планов. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.84 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
"Уважаемые абоненты, компания Интертелеком с 01 февраля 2020 года выводит новую улучшенную линейку интернет тарифных планов." Улучшенную???!!! За 222 грн. я получал 2,5 гб/день. В месяц 75 гб. Сейчас за 250 грн. я получу 50 гб. Где улучшения?! В чем улучшения?!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Наша компания предлагает широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные типы пользования. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант. Для более детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ця шарашкина кантора вже в печінках сидить... Провайдер - просто ДНО!!! 1. Додзвонитись до оператора - абсолютно неможливо, або треба витратити півгодини свого часу... Оператор заздалегідь проінструктований як себе вести і що говорити... Фрази "базова станція" , "сигнал" , "виносна антена" і т.д. вже набридло слухати... 2. Щомісячна абонентська плата яку вони беруть - по міркам інших провайдерів - просто космічна... А швидкість і якість абсолютно відсутні... 3. Скарги, які регулярно подаються - просто відкладаються і результату ніякого не дають... АЛОООО!!! ВИ КОЛИ ПОЧНЕТЕ ПРАЦЮВАТИ ??? І ПЕРЕСТАНЕТЕ ПЛЮВАТИ НА КЛІЄНТІВ???
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрий день, Сергій! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуються.
Крім гарячої лінії Ви можете звертатися за наступними каналами: Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишіть в особисті повідомлення групи); Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en; Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot; On-line консультант на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.
Для детальної перевірки інформації по підключенню рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected]
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Мой тарифный план Лояльный безлимит 150. Мое оборудование модем хайвей5321 с выносной двухметровой антенной сдма, расстояние до базовой станции Погребище 6,5 км. Где интернет безлимит? Я уже устал ругаться с операторами. Это все бесполезно, одни отписки. Решения улучшения интернета как не было, так и нет. С этим безлимитом я израсходовал всего 8 гиг за месяц. Отвратительный оператор.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Валерий! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Без комментариев... При любой возможности обязательно поменяю интернет.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.29 Mbps
Upload: 1.43 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пинг 3000 мс,пока писал инет лёг,бестолковые операторы. Не профессиональные в квадрате, теперь еще и отправить его не могу.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Виталий ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.97 Mbps
Upload: 1.4 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ответ один - монополия на интернет. В нашем регионе нет других операторов. Поэтому лучше хоть что то чем совсем без интернета.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нам по электронному адресу [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, и где территориально используете услуги.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services