Commentaires sur le fournisseur Intertelecom Ltd

Михайло (Брусилов)

03 févr. 2020 18:31

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.38 Mbps

Upload: 1.36 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Дно...дніще. :( Так скурвився ІТ, що вже й казати нема про що. Гидотний зв’язок, постійні обриви. Відношення до клієнтів паршиве.

Аноним (Ровеньки)

03 févr. 2020 17:07

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень плохой интернет. Зажрались. Не спрашивая клиента поднимают цены убавляют мегабайты... Никому не советую влазить в эту дыру. Сам буду дергать отсюда и чем раньше тем лучше.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Деятельность оператора всегда отвечает всем требованиям украинского законодательства. Для проверки Вашего подключения напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронную почту [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.

Аноним (Киев)

02 févr. 2020 23:26

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Худший провайдер в мире. Сейчас пол 12 ночи, сеть загружена не может быть ни при каких условиях, не могу посмотреть ФИЛЬМ В 360р. 300 гривен платишь за месяц, а на самом деле пользуешься месяца пол МАКСИМУМ, потому что остальные полмесяца ты перезагружаешь этот РОУТЕР в надежде что в этот раз подключится интернет, ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, всей душой желаю чтобы ваша компашка мошенников обанкротилась.

Аноним (Липняжка)

02 févr. 2020 19:20

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Если у меня еще полтора года назад скорость в ИТ была 1 Мб/с т.е. почти 14 Мбіт/с, то сейчас не то что нет безлимита и ДВАЖДЫ уже урезали трафик с анлима до 2.5 гиг в день 75000 Мб мес. Потом вообще до 50000 Мб в мес. и 250 грн дороже . И то что скорость есть когда не загружена БС и они там не мутят 4 джи себе за наши бабки. Они теперь ответы на заявки дают через 6000 часов или почти год. Очень смешно что вы не можете признать свою ИМПОТЕНТНОСТЬ и просто прячете места где накосячили. Так вот все кто потерпел от компании ИТ и уже сыт ее КРОХОБОРСКИМИ ТАРИФАМИ. Я рекомендую РЕАЛИЗОВЫВАТЬ СВОЕ ПРАВО через колл центр, с утра до вечера, каждый раз как у вас зависнет сессия или вы не можете подключиться, звонить по каждой ошибке и УЗНАВАТЬ ВСЁ по вашему номеру и подключению. И колл центр не выдержит, пусть там текучка, надо сделать так чтобы некому было там звонки принимать!

Аноним (Тишковка)

02 févr. 2020 11:45

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.53 Mbps

Upload: 0.57 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень плохой интернет. Зажрались. Не спрашивая клиента поднимают цены убавляют мегабайты... Никому не советую влазить в эту дыру. Сам буду дергать отсюда и чем раньше тем лучше.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Деятельность оператора всегда отвечает всем требованиям украинского законодательства. Для проверки Вашего подключения напишите оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронную почту [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.

Аноним (Ровеньки)

02 févr. 2020 11:14

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.47 Mbps

Upload: 0.73 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

У меня всегда хороший сильный сигнал приемника, но скорости никакой. Вместо положенных 3 Мбіт/с обычно еле до 1 Мбіт/с дотягивает. Техподдержка считает что это нормально, а я думаю что отдавать деньги на безлимит пакет скорость интернета которого ниже даже чем у мобильного оператора тут нужно хорошо подумать. Не рекомендую и все!

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с или до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Знаменка)

01 févr. 2020 19:22

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Остаточне прощавай, жлобы! За 150 грн/мес. у ваших конкурентов есть высокоскоростной безлимит. Теперь, после повышения цен и урезания трафика, у вашей конторы нулевая конкурентоспособность, как через сверхвысокую скорость, так и стоимость тарифов. Можно с радостью выбрасывать CDMA модем на помойку.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Компания Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. На данный момент мы прилагаем все усилия, чтобы развить LTE-сеть, которая позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. С 01.02.2020 была изменена вся линейка тарифных планов. Компания имеет право изменять условия в одностороннем порядке, при этом заблаговременно проинформировав об этом абонента в сроки установленные законодательством. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].

Максим (Конотоп)

01 févr. 2020 17:35

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Цена одномоментно возросла на 40%, скорость, качество техобслуживания и работы сервиса так и остались неудовлетворительными. Трафик также срезали (чуть более 24 ГБ в месяц хватает только для просмотра страничек и картинок, никакого видео и обновления драйверов). За дополнительный трафик нужно платить, раньше после окончания оплаченных гигабайт был безлимит на скорости 128 Кбит/с. Владелец конторы тупо обворовывает людей. Скорость не превышает 1 Мбіт/с (115 Кбит/с) в обе стороны.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В случае, если вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия вашего тарифного плана, мы можем подобрать вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].

Василь (Смолино)

01 févr. 2020 13:29

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.1 Mbps

Upload: 2.25 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Качество интернета плохое, постоянный срыв связи. Скорость при заявленной 14.7 Мбіт/с около 2 Мбіт/с, а порой и 0,2 Мбіт/с. При смене тарифов компания даже не удосуживается предупредить клиентов, нагло увеличивает стоимость за хреновое качество своих продуктов, позор!!! Это отзыв за шесть лет издевательств интертелекома, а последней точкой было вчера. Прощай интертелеком, спасиба ты не заработал за 6 лет. Отстой, отстой отстой!!!

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Компания Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. На данный момент мы прилагаем все усилия, чтобы развить LTE-сеть, которая позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. С 01.02.2020 была изменена вся линейка тарифных планов. Компания имеет право изменять условия в одностороннем порядке, при этом заблаговременно проинформировав об этом абонента в сроки установленные законодательством. Информирование абонентов было заранее на контактные номера, также информация есть на нашем сайте в разделе: Новости. https://www.intertelecom.ua/view/news/tariff_plan_changes

Аноним (Вишнёвое)

01 févr. 2020 07:47

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 2.05 Mbps

Upload: 0.31 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Качество не очень скорость прыгает связь неустойчивая в городе связь хуже чем в селе при плохой погоде вообще отстой.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Аноним (Вишнёвое)

01 févr. 2020 07:42

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Они теперь ответы на заявки дают через 6000 часов или почти год. Очень смешно что вы не можете признать свою ИМПОТЕНТНОСТЬ и просто прячете места где накосячили. Так вот все кто потерпел от компании ИТ и уже сыт ее КРОХОБОРСКИЙ ТАРИФАМИ. Я рекомендую РЕАЛИЗОВЫВАТЬ СВОЕ ПРАВО через колл центр, с утра до вечера, каждый раз как у вас зависнет сессия или вы не можете подключиться, звонить по каждой ошибке и УЗНАВАТЬ ВСЁ по вашему номеру и подключению. И колл центр не выдержит, пусть там текучка, надо сделать так чтобы некому было там звонки принимать!

Лега (Громовка)

01 févr. 2020 02:59

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Service d ' appui technique

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Что вы жалуетесь скорость ночью 14.7 Мбіт/с ну днём да проседает до 2-3 Мбіт/с загружена, 4G начинают строить с марта с херсонской области. Тут у них базовые станции в Rew B и им только перестроить фильтры и абонентов много. А подорожание за того что нужны деньги на 4G.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв, приятного пользования! Если при использовании услуг будут возникать сложности, напишите оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] свои данные.

Анонім (Киев)

01 févr. 2020 00:59

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.12 Mbps

Upload: 0.96 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Знову підвищення ціни з обрізанням об'єму даних. 150 грн за 25 Гб на місяць. Укртелеком дає за такі гроші безліміт і набагато вищу швидкість, а тут якісь вигадки про те, що це 3G і т.д. Треба тікати. Не рекомендую.

Аноним (Сумы)

31 janv. 2020 22:35

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Зеленского на вас нада, ви брехуни. Скорость 0,20 Мбіт/с. За что мы платим вам, совести тоже 0,00, делайте что нибудь.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Если при использовании услуг возникли сложности, напишите оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.

Елена (Прилуки)

31 janv. 2020 22:12

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.23 Mbps

Upload: 0.23 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не подключайтесь к этому провайдеру! Скорость плохая, очень часто вообще сигнал пропадает. 2 года сижу на тарифном плане "111", сначала урезали трафик с 1500 мб в день на 1000 мб, теперь принудительно стоимость абонплаты повышается на 150 грн а трафик снижается до 800 мб в день, данные сверх пакета теперь оплачиваются (до этого просто скорость падала, как мобильный 2G). Вопрос к провайдеру: за что платить такие деньги? Интертелекому желаю поскорее стать банкротами!!! А я подключаю Киевстар 4G, он уже доступен в нашей местности, соседи хвалят.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день, Елена Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента и т.д. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.

Аноним (Липняжка)

31 janv. 2020 18:31

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.04 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Тарифный план безлим 300. Роутер с технологией RevB, выносная антенна 21 дцб, настроенная программой аксестель. ВОПРОС ЗА ЧТО вАМ ЛЮДИ ПЛАТЯТ ТАКИЕ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ???!!! Самый ужасный провайдер в мире!!! В городе люди за 50грн. получают 100 Мбіт/с. Эти вместо того чтобы сделать для абонентов, все делают под себя. Не заплатишь им во время, вмиг обрубят. Мы сутки сидим по вашей вине без связи, где компенсация? Люди, уходите, я лучше 300 грн. пропью, чем хоть копейку им заплачу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента и т.д. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.

Василь (Берислав)

31 janv. 2020 15:55

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.37 Mbps

Upload: 0.89 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость никакая, ещё и трафик режут, за что платить 150гр, техподдержка безграмотность зашкаливает.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Аноним (Чоповичи)

31 janv. 2020 07:40

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.57 Mbps

Upload: 0.99 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Я вообще не понимаю, почему поднимают цены, за воздух. Эй гОСПОДА вЫ там вообще лишились последнего мусора в голове. Поднятие тарифов в военное время это ни что иное, как геноцид, Уинстон Черчель. Поднимают цены потому что люди массово уходят от них. С 1 числа я думаю они ещё 30% потеряют. От всей души передаем вАМ, как можно быстрее закройте свою контору. Процветания вАМ и долголетия но. за пределами Украины. вИ запроданці, не укрвїнці!!! іНТЕРПІДАРКОМ ГЕТЬ З УКРАЇНИ!!!

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Компания Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. С 01.02.2020 была изменена вся линейка тарифных планов, не только в плане стоимости. Компания имеет право изменять условия в одностороннем порядке, при этом заблаговременно проинформировав об этом абонента в сроки установленные законодательством. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Аноним (Помошная)

30 janv. 2020 20:01

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.27 Mbps

Upload: 0.73 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Люди уходите от этого "провайдера" "скидываемся" всем населённым пунктом на нового провайдера. Пять лет с интертелекомом и с года в год всё хуже и хуже. Купил роутер с технологией Rev B подключил турбо скорость, результат, хуже даже чем было до этого по Rev A. Меня тех. отдел уверял что приём передача будет осуществляться по трем каналам. Но что бы они нам не "впаривали" толку будет ноль, базовые станции перегружены, оборудование старое, новые технологии не внедряют. Они выезжают на том что в дальних сёлах нет им конкурентов. Вместо того чтобы вложить в новое оборудование, они выкручивают руки населению, режут трафик, без согласия клиента переводят его на якобы "выгодный" ему тариф, необоснованное по факту поднятие цен на тарифы и при этом же у тебя ещё и 30% трафика под режут. По факту, они просто напросто "залезли к нам в карман". Да лучше быть на мобильном 2g (разницы по скорости вы всё равно не заметите) Сутки не работал интернет, хотя говорили это на пару часов, компенсации не получите НИКАКОЙ!!! Сделали не удобное голосовое меню, пол часа надо ждать соединение с оператором, который сидит там только для переактивации сессии и пары дежурных фраз. ОБХОДИТЕ ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!!

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. Так как Вы используете услуги беспроводного интернета, скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Аноним (Жмеринка)

30 janv. 2020 13:22

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый худший провайдер в Украине. Скорость 00,1 - 00,1 Мбіт/с. Качество выполнения заявки на устранение неполадок плохое.

Réponse du représentant Intertelecom Ltd:

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.