Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
22 км от Берислава, антенна закреплена, с 11:45 такая скорость, просто открываю браузер и все, зайти никуда не пытаюсь, где скорость? Почему базстанция выдает 0.4 Мбіт/с,а не 3 Мбіт/с.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Василий, добрый день! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Нанятые работники консультирующие технические нюансы вообще не владеют знаниями, сидят отвечают шаблонами, никакого отношения к своей работе и желанию работать не имеют. Подключился 5 дней назад, попользуюсь немного и поищу что-то более качественное, на примете people net.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Что можно сказать? Только то что самое дно! Звонил разраз, переактивация не помогла. Два раза сбросили, я потратил 1.5 часа! Оставил заявку, сделали вид, что ее приняли, а её нет. Перезагрузили ещё раз - результат. :(
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию, напишите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Упала скорость интернета до 125 Кбит/с, сказали модем сломался везите технику. Техник назвал причину что виновата гроза (правда в этом году ещё не было грозы). Целый месяц лежал в ремонте, и тут наконец то забрал. Сказали всё ок, работает. Включил, час где то сидел в интернете. И всё опять накрылось. Класс сделали ремонт. Купил новый модем, уже надоело в ремонт возить.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет позволяет смотреть видео, плоховато но тем не менее. Ждет бабло интертелекомовец, говорит можно 30 дней по скидке оплатить - 150.00, а не 300.00. Врут канальи или нет?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua .
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вообще-то абонентам допустимо материться и высказывать свое недовольство операторам техподдержки, ограничение доступа для получения консультации абоненту, после нецензурной речи со стороны клиента, является нарушением прав потребителя, можно денежек с них поднять на этом. В киевстаре когда-то проверку проводили, звонил с вопросам оператору как борщ сварить, мне отвечали, чтобы вопросы задавали касаемо услуг, но в итоге попросили перезвонить позже, когда будет вопрос касаемо услуг связи, прощались и отключались, но доступ к сервису поддержки не блокировали.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Согласно закону Украины оператор имеет полное право завершить разговор либо ограничить доступ к online-консультированию, если клиент использует ненормативную лексику и не реагирует на просьбу вести диалог в деловом стиле. Если у Вас есть к нам вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 2G/3G/4G
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Только что пытался написать ихнему максиму, в онлайн чат, как получилось так, что на бонусные 5 грн я использовал 160 Мегабайт, в итоге он шаблонно начал отвечать, что видит только итоги за месяц, у них лицензионная программа. Я спросил и как вы можете работать с абонентами в таком режиме, если вы не видите дня в который у меня закончились бонусные 5 грн и в этот день там отображена итоговая сумма мегабайт, он пишет вся необходимая информация выше. Подключен 4 дня и каждый день проверяю трафик и слежу, короче что они чудят щас напишу. Когда на счету стало 0.00 грн, внизу итоговый объем данных был 160 Мегабайт, а если бы все считалось по лицензионному по 0,02 копейки, то конечный объем был бы 250 Мегабайт, ладно дальше, на следующий день тоесть сегодня я купил весенний пакет на 5 ГИГАбайт, сразу же начисляется вместо 5000 МБ начислили 4991. Ладно идем дальше, попользовался я немного интернетом мегабайт так на 15, отключил телефон, через 20 минут включаю и о чудо, с купленных пакетных мегабайт списано 80 Мегабайт, ого думаю я вот это наглость, и в этот момент я ж слежу за обменами устройства, шурует трафик в никуда, и такое происходит постоянно, то есть вы подключаетесь ничего не серфить не трогаете и стабильно 15 Мегабайт улетает в трубу а потом все утихает и считает понемножку. Сейчас у меня использовано 290 мегабайт из которых 90 мегабайт пакетные весенние, и внимание помните я писал про 160 Мегабайт остатка от 5 грн? Теперь всё в сумме отображено 290 вместо 90+160=250. Отредактировали, потому, что запахло жаренным. Пользователи, всегда считайте свой трафик, ваш счетчик mobile partner поможет вам в этом, используйте статистику. Лично у меня как видите украли мегабайты с бонусных 5 грн, а теперь чтобы залепить дырку, отломили недостачу от весеннего пакета. Смело делайте фотографии недочетов и несите юристу, хорошенько можно содрать денежку с них, за такие махинации.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Тарификация по расходу трафика действительно ведется корректно. Учитывайте, что трафик расходуется не только на скачанные мегабайты, но и на розданные. Также могло происходить обновление какого-то программного обеспечения. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 2G/3G/4G
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Короче дичь какая-то, купил 4 дня назад пакет, без абонплат, пополнил на 20 грн, каждый метр стоит 3 копейки, вместо обещанных двух, пользуюсь подключив к пк, в режиме 3 копейки назад, обмен данными на индикаторе модема работает только если происходит серфинг страницы, но сегодня купил 5000 Мб за 30 грн, сделал подключение. Вот сижу пишу отзыв и за это время трафик шурует, уже 15 мегабайт ушло в трубу, никакие сторонние программы серфинг не используют кроме браузера, обновления браузера отключены, трафик по прежнему сейчас идет будто что-то качаю, короче говоря это липа, уйдут 5000 Мб со свистом в трубу, добиваю трафик и перехожу на пиплнет.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Начисление трафика и его подсчет происходит с абсолютной точностью. Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные, чтобы мы могли проверить всю информацию.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 2G/3G/4G
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Купил пакет думал и правда 1 мегабайт по цене 2 копейки, на самом деле 1 мегабайт стоит 3-4 копейки, заказал только что весенний бонус 5000 Мегабайт за 30 грн, зачислено 4991 Мегабайт, куда делись 9 Мегабайт. Ребята так не годится, покупка второго номера для телефона отменяется. Добиваю трафик и досвидания.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Начисление трафика и его подсчет происходит с абсолютной точностью. Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные, чтобы мы могли проверить всю информацию.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.67 Mbps
Upload: 1.19 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Фигня, сигнал настроили, а не работает. Смысла нету настраивать и стараться, что то делать так как работать не будет.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли помочь Вам в данном вопросе напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер телефона и детали сложности.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.92 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
И за это 300 грн? Чем дальше, тем хуже! Еще пару лет назад все было более менее норм, а в последний год просто отстой! Постоянные обрывы, пинг зашкаливает, скорость как у старого модема на 2 дж! Ищу альтернативу.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Роман! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих показателей. Для более детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: 2G/3G/4G
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Всем у кого низкая скорость в 0.1 Мбіт/с, зайдите в настройки приложения интертелекомовского, там в настройках ищите пункт сети и выставляйте режим только EVDO, удивитесь насколько быстро начнет работать, сейчас ради экономии трафика включил режим 1Х скорость вялая)) это на заметку тем кто мучается с низкой скоростью сети и не знает в чем дело.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятного пользования.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.37 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Technologie: 2G/3G/4G
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет просто отстой, с оператором говорить нечего ничем не помогут, переключают на мастера, которого дождаться не реально, ждал 30 минут надоело отключился. Один раз все же соединили посоветовал проверить модем. Хотя с ним все в норме.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Подскажите, какие сложности у Вас возникли при использовании услуг ? Для детальной проверки Вашего подключения и дальнейшей консультации, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.88 Mbps
Upload: 0.64 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Писати по суті і так нема чого,тому що реакції повний нуль. З їхніх відповідей це винен рельєф який у вас напевно змінився, ваш роутер, або модем (який до речі ви у них купували). Тобто всі і все тільки не вони. Тому я пропоную писати звернення, до НКРЗІ і там висловити свою думку про цього провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Богдан! Компанія постійно працює над поліпшенням якості і послуг, що надаються для наших клієнтів. Для детальної перевірки Вашого підключення, будь ласка, напишіть на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ і ми перевіримо в чому саме виникає складність, підкажемо, як правильно її виправити. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, а також де територіально Ви перебуваєте.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Оце таке 3g від Інтертелекому, і так буде до 1 години ночі. А винуватий бісовий дощ, тільки не провайдер. За що 300 гривень я плачу?! Коли вже ви будете думати про клієнтів, а не про БАБЛО???
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Олексій! Для детальної перевірки Вашого підключення, будь ласка, напишіть на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ і ми перевіримо в чому саме виникає складність, підкажемо, як правильно коригувати Вашу антену для поліпшення якості прийому сигналу. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, а також де територіально Ви перебуваєте.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Днище, а не интернет, вечно нет скорости, а если есть то не долго. Не рекомендую данного провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли проверить в чем наблюдается сложность при подключении, просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.91 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Писати уже про цього "горе провайдера" немає сил!!! Про щоб ви не писали, реакції нуль. Усі знають їхню відповідь про те, що БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі, про рельєф, а також про технічні характеристики вашого роутера, або модема. Скільки я їм дзвонив, писав у Вайбері, Телеграм, на їхню пошту, а результату нуль. Усі винуваті крім них, тобто це ваш роутер, рельєф, в кінці кінців це і ви, тому що ви їх турбуєте, як вони вважають безпідставними звинуваченнями. Отже я пропоную усім користувачам цієї контори "рога і копита" відписатися, тобто не оплачувати так звані послуги, які вони не надають!!! Цією дією ви збережете своє здоров'я, а також кошти які ви просто даруєте цій канторі!!! Чим більше піде від них, тим скоріше вони обанкротяться. Бережіть себе, а також свої кошти, адже вони дуже важко заробляються!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Богдан! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка! Уточніть, будь ласка, які складності у Вас виникають при підключенні? Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.21 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Снова зашквар, нет передачи данных, при пинг 106 мс опять погодные условия, рельеф местности баз станция работает в штатном режиме, почему-то два года назад при подключении скорость на входе была 1,2 Мбіт/с приём данных 0.95 Мбіт/с, куда делось покрытие?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, а также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети. Чем больше расстояние, тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
По скорости 600 Кбит/с, с одной палочкой на шкале сигнала, сигнал очень слабый, но работает хорошо. Купил вчера стартовый пакет единая страна, сегодня зашел в кабинет, из бонусных 5 гривен сейчас 4 гривни, использованные данные 38 мегабайт, по тарифу 2 коп за мегабайт не сходится, решил подождать чтоб обновилась сессия, выключил телефон, через 20 минут включил, обновил страницу, данные по прежнему остались без изменений, то есть получается что 1 мегабайт стоит не 2 копейки, а почти 4, это ваша программа в вашем же кабинете показала такой подсчет, зачем обманывать?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить информацию напишите нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: 3G CDMA (EV-DO)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я в ужасе! Хочу поговорить с оператором о проблеме! А он нагло бросает трубку! Не советую этого провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Возможно при Вашем обращении был обрыв связи. Давайте Вы напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/, и мы постараемся решить Ваш вопрос.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services