Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet
Download: 1.52 Mbps
Upload: 0.54 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Вообщем доволен, в тарифном плане 3 Мбіт/с. Но у меня 1.5 Мбіт/с, так очень плохой сигнал, но это очень хороший показатель. Я очень доволен провайдером.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Вадим! Спасибо за положительный отзыв. Комфортного пользования!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это не назовешь интренетом просто выкачка денег! Планирую подать в суд на эту компанию. Два года промучится столько нервов потратить и денег из-за того что нет альтернативы. :( И потерять работу! И советую всем подавать на них в суд! Пусть подымают свои задницы! Или закрывают эту шарашкину кантору. Сколько можно издаваться? Если все кого обманул этот провайдет подадут заявление в суд! Что то измениться. Хватит ждать надо действовать.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый худший провайдер в Украине, скорость не соответствует тарифному плану хотя покрытие отличное.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Для разбора данной ситуации отправьте нам электронное письмо на [email protected] с дополнительной информацией: абонентский код, адрес пользования и ссылка на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по Вашему подключению и предложим оптимальное решение.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Такое ощущение, что в 80-годах прошлого столетия. Мучение, а не интернет. Притом, что живу в 7км. от вышки. На что и подкупило. Просто, выбросил деньги...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтертелеком полний 0, как и скорость. А жаль, потому что нет альтернативы. От такие дела. Я бы уже давно сменил оператора.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жаль немає альтернативи. Заявлених 3.1 Мбіт/с не було ніколи, а відправка при перевірці тестом показує 0.05 Мбіт/с. Телефон через EDGE в рази краще завантажує, пінг також...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Предела дна нет! Скорость постоянно скачет, часто обрывается соединение, играть или смотреть фильмы нереально!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Инет отстой, ребята я узнавала на них можно подать в суд. И будем мы в выигрыше, так как они не исполняют условий договора, в котором указанная скорость. Я решила рискнуть и подать, пусть вернут за год моральный ущерб за такую связь, а не интернет. Позор вам. Желаю вам поскорее розорить бы компанию. Если у вас есть возможность подключиться к другому провайдеру, не подключайтесь к интертелекому никогда. А то пропадут деньги и ваши нервы.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Спасибо, что сообщили нам об этом. Возможно, Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала? Мы хотели бы уточнить для Вас причины низкой скорости. Отправьте нам Ваш номер, название населённого пункта и показатели результаты замеров скорости на почту [email protected]. В беспроводных технологиях у нас отсутствует возможность что-либо гарантировать, но мы постараемся помочь Вам в повышении показателей скорости.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ціна не відповідає якості, низька скорість. Після 24:00 до 6-9 ранку швидкість зроста. В день як коли але переважно скорості немає.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Відправте нам, будь ласка, листа на адресу [email protected], вказавши Ваш абонетський код та назву населеного пункту. А також прикріпіть результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію та виявимо причини низької швидкості.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вот мои показатели в 1:15 ночи, пинг 3000 мс. Кайф. Чтоб вам так все работало как у нас нет. :( Деньги дерете такие, а услуг фигушки, побыстрее б Вы обанкротелись. Ни людей ни Бога не боитесь?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Наталия! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 1.5 Mbps
Upload: 0.64 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
У меня есть интернет, несмотря на то, что я нахожусь в селе далеко от областного центра и в очень неудобном месте, что касается рельефа. Однако у меня есть интренет (о чудо!), который работает без сбоев и дает мне возможность не только просматривать новости или соцсети, но и смотреть фильмы!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оценили все преимущества беспроводного 3G интернета. Приятного пользования!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Высокая цена, низкая скорость. После 24:00 до 6-7 утра скорость более или менее. Днем скорость малая.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected]. После проверки мы сможем предоставить Вам техническую консультацию. Хорошего дня!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости вообще нету. Зато как позвонишь в техподдержку: "Станция работает в шатном режиме". У них все зашибись, только вот у нас все плохо. Я плачу 200 грн ежемесячно, а пользоваться невозможно, писала не одну жалобу, ихней вины в этом нет, так как на станции все в зашибись у них. Нервы не выдерживают уже с таким провайдером. Совести у Вас просто нет, обманщики.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Фуфло, самый отстойный беспроводный интернет в Украине! В городе Корсунь-Шевченковский Черкасская область интернет работает ужасно — 200-300 Кбит/с. Эти бандиты постоянно отмазываются, что в беспроводных технологиях нельзя ничего гарантировать, им абсолютно пофиг на качество предоставляемых услуг. Обходите стороной этих мошенников.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на электронную почту [email protected], мы проверим подключение и при необходимости уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.87 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Все терпение мое лопнуло окончательно. Скорость скачет как разряд молнии, от 0/12 до 0/60 Мбіт/с. Десять обрывов за один час, а станция оказывается работает "в штатном режиме". Что ни день, то новые сюрпризы. Весной ухожу на спутник. Lа дороже, но здоровье важнее. Жаль деньги потраченные на оборудование и пакет за 300 грн. Заявленную скорость в 2.5 Мбіт/с не видел ни разу. Желаю "инертелекому" поскорее обанкротиться.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение по поводу 3G-интернета от нашей компании. Возможно, у Вас низкий уровень сигнала. Для того, чтобы точно определить причину Ваших сложностей, отправьте нам, пожалуйста, письмо по адресу [email protected] с указанием Вашего абонентского кода, адреса пользования и с ссылкой на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи. Будем рады помочь и хорошего настроения Вам!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это самый отстойный интернет оператор!!! Мой тариф 200 грн в месяц, скорости ни какой. На жалобы реагируют, но через пару тройку дней все возвращается. Вот обьяснитемне, темному, почему при загрузке скорость не превышает 0.05 Кбит/с, а на выгрузку до 2 Мбіт/с? Категорически не рекомендую!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Причин низких показателей скорости может быть несколько. Это может быть связано с удаленностью от станции, ее загруженностью или настройками самого модема. Чтобы мы смогли определить причину и подсказать оптимальное решение, отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код модема, его модель, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість просто жахлива. В 2:00 ночі швидкість інтернету становить близько 2 Мбіт/с. А вранці, вдень і ввечері користуватись інтернетом стає все важче з кожним днем. Зараз 11:40 ночі а в мене 0.13 Мбіт/с і пінг 3000 мс (новий рекорд). Користуюсь цим провайдером тільки тому, що не має альтернативи. Як тільки в моїй глушині з`явиться другий інтернет провайдер викину модем у вікно. Ніколи і ні за яких обставин не користуйтесь послугами цього провайдера якщо у вас є альтернатива.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Відправте нам, будь ласка, листа на електрону адресу [email protected], вказавши Ваш абонентський номер, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості. Ми перевіремо Ваше підключення та спробуємо виявити, у зв'язку з чим діє знижена швидкість.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хочу напомнить что существует закон ГК Украины и ЗУ «О защите прав потребителей». У провайдера есть определенные обязанности перед нами, покупателями. Причем основные обязанности «продавцов интернета» предусмотрены относительно новым Постановлением КМУ №295 «Об утверждении Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг» от 11.04.2012. Пользователь имеет право на: государственную защиту своих прав. Иными словами, заявления оператора/провайдера о том, что, дескать, скорость подключения или соединения с интернетом ограничена, поскольку «не справляется вышка» и т.п., абсолютно необоснованны. Кроме прочего, потребитель имеет право в судебном порядке потребовать от провайдера возмещения не только материальных убытков, но и морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязанностей, предусмотренных законодательством! Только так можно бороться с таким провайдером!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы помочь Вам решить данную ситуацию. Может мы сможем помочь Вам детальной консультацией по настройкам модема и наружной антенны? Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы посмотрим, как можно улучшить показатели скорости по Вашему номеру. Хорошего дня!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.85 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вечером вообще не реально пользоваться, даже с телефона. Если в течении месяца нечего не поменяется будем менять провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасный провайдер, не могут решить проблему с низкой скоростью. Для них эта скорость нормальная, а абоненты мусор. Не рекомендую этого провайдера! Полная лажа!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложностей и подсказать оптимальное решение.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services