Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.44 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дело в том что у меня скорость должна быть 14.7 Мбіт/с, но не сошлись карты у этого провайдера. Дело в том, что подавать на них в суд бесполезно: не документов, ни чего нет. Единственный вариант менять провайдера. Вот этот месяц добиваю и на киевстар перейду. Пусть любой провайдер, но не они.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! В наших тарифных планах предоставляется скорость либо ДО 3,1 Мб/сек, либо ДО 14,7 в зависимости от того, какую скорость поддерживает Ваше оборудование. Фактическая же скорость может не соответствовать максимальной, так как зависит от очень большого количества факторов. Мы можем проверить, есть ли способы повысить скорость по Вашему номеру и подсказать решение. Для этого отправьте нам, пожалуйста, все Ваши личные данные на электронную почту [email protected].
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер, только необходимо приобрести хорошее оборудование и правильно все настроить. На расстоянии 20 км, от базовой станции средняя скорость 4 Мбіт/с ко мне, 2 Мбіт/с от меня. Используемый модем "Pantech UML 295" + антенна 17 Дб. Модем работает по технологии REV B.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за хороший отзыв.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.55 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За 135 грн можно было бы увеличить лимит с 1 Гб до 3 Гб. И скорости добавить до 10 Мбіт/с. Такой бизнес, по жлобски относятся до удалённых компов селян.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваше предложение по изменению тарифной политики мы передали в отдел маркетинга. Оно будет учтено специалистами при разработке новых тарифных планов. Что касается скорости, она в нашей сети предоставляется уже до 14,7 Мб/сек. Для этого необходимо использовать соответствующее оборудование, работающее по технологии Rev.B. Это может быть модем http://goo.gl/JUuoQK или мобильный Wi-Fi роутер http://goo.gl/nzRZsC.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
И так уже три часа! У меня уже матерных слов в запасе не осталось. Днем наверное отрубят совсем. Кто нибудь за что то отвечает в этой конторе. Снимаю на видео этот цирк, пригодиться.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.14 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отстойный провайдер. Нет слов, одни эмоции. Не рекомендую ни в каком случае, только деньги гребут больше ничего не делают. Короче фуфло, а не провайдер плюсов 0.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если у Вас возникают какие-то сложности при использовании услуг интернета, Вы можете отправить нам письмо на электронный адрес [email protected]. В письме указывайте, пожалуйста, абонентский код модема и адрес пользования.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет появляется в конце месяца пару дней (чтобы собрать бабки) и пару дней в начале месяца пока не все пополнили счет и не так загружены станции, все остальное время проходит в передергивании модема и поиска направления антенны. А интернета нет, думаю купить карточку телефонную и выходить через телефон. Потому что все равно не то, что видео, а даже страницы не грузятся. В контакт и через телефон можно зайти в десять раз дешевле.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Якість інтернету бажає бути ліпшою, а то поки дочекаєшся завантаження можна заснути. Вирішуйте щось! Не зрозуміло за що заплатив гроші!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть, будь ласка, посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Посмотрите мои показатели скорости и сделайте выводы сами, с самого утра это убожество. И это во вторник, в выходные что совсем можно комп не включать?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключился к интернету вашему с конца августа, все нормально. Могу и фильмы онлайн смотреть и т.д. В декабре почему-то скорость снизилась немного, долго загружал страницы. Сейчас в феврале все опять хорошо. Скорость около 2 Мбіт/с. Спасибо, что улучшили связь и прием сигнала.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! И Вам спасибо. Мы работаем для Вас!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Супер!!! Кому нужен нормальный инет — рекомендую. Скорость просто бомба! У меня сейчас 6.78 Мбіт/с. Благодарю!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем 3G интернете. Приятного пользования!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.49 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет не очень скорость 0.40 Кбит/с. Единственный способ повысить скорость — это смена канала (передернуть модем) ищете на форумах как это сделать.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Действительно, указанные Вами действия иногда помогают повысить скорость 3G интернета. Спасибо, что поделились с нашими пользователями этой информацией. Мы же со своей стороны также хотели бы предоставить рекомендации, но уже конкретно по Вашему подключению. Отправьте нам Ваши данные на почту [email protected]. Мы посмотрим, как ещё Вы можете повысить показатели скорости.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это не интернет, это развод самый натуральный. Был интернет за 200 грн, видео не возможно было посмотреть. Перешол на 300 грн... Первую неделю поработал и все, теперь даже страницы не открываются.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! При смене тарифного плана скорость не меняется, так как она зависит не от тарифа, а от используемого оборудования. Тарифные планы отличаются друг от друга количеством предоставляемого трафика, который можно использовать на основной скорости. А показатели скорости у Вас действительно не подходят для комфортного просмотра видео-материалов. Мы хотели бы проверить возможность повышения скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, личные данные на почту [email protected]: абонентский код, адрес пользования, результаты замера скорости. После проверки мы предоставим Вам рекомендации в ответном письме.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.43 Mbps
Upload: 0.72 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вот сейчас скорость отличная, но часов с 10:00-12:00 начнётся ад. Раньше думал что что-то с антенной или кабелем, но раз у меня ночью есть скорость, то проблемы явно на стороне провайдера. Мне интернет в основном нужен или днём или вечером и как раз в это время скорость падает то до 0.23 Мбіт/с, то до 0.16 Мбіт/с. Почему такая огромная разница в скорости днём и ночью непонятно. Если бы хотя бы около мегабита днём и вечером было, претензий бы не было, но 0.23 и 0.16 Мбіт/с это перебор.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Ситуация действительно необычная. Мы хотели бы определить причину сложности и при возможности её устранить. Будем благодарны, если Вы отправите точные данные о местонахождении и абонентский номер на нашу почту [email protected].
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.49 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не удовлетворительная. В выходные и праздничные фактически отсутствует. Ночью можно немного посмотреть.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Может быть несколько причин сниженной скорости при использовании 3G интернета: низкоскоростной режим работы модема, низкий уровень сигнала, загруженность сети, неправильные настройки модема/антенны и пр. Мы хотели бы определить, чем именно вызваны такие показатели скорости у Вас. Уточните, пожалуйста, абонентский код и адрес пользования, отправив письмо на нашу почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение возникшей ситуации.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отвратительный интернет провайдер, который ничего не делает для своих клиентов. И вопрос к оратору ниже, Петя ты сколько получаешь за свои отзывы? 30 серебренников?
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем беспроводном 3G интернете. Исходя из Вашего отзыва трудно определить, какие возникли сложности и подсказать их решение. Опишите, пожалуйста, суть проблемы в письме и отправьте его на нашу почту [email protected]. Мы будем рады помочь Вам улучшить качество связи. Хорошего дня!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Спасибо вам огромное-преогромное! Наша семья просто в восторге! Скорость интернета просто радует, даже не просто, а радует. Мы спокойно можем смотреть фильмы и общаться по скайпу с родственниками. Замеры прикрепляю к отзыву. Еще раз благодарю и всем советую. А еще советую тариф "Вильный день +" всего 7 гривен в день и трафика хватает надолго.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день, Пётр. Мы благодарны Вам за оставленный отзыв. Комфортного пользования Вам и Вашей семье!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.66 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Научитесь как Мистер Бин настраивать антенну и смело покупайте модем Интертелеком! Все очень плохо.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам на корпоративную почту [email protected]. Мы с радостью окажем Вам помощь в настройке антенны.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.71 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Купил совсем не давно роутер. Первый месяц летал, а теперь спустя 3 месяца — *****! Другим словами не сказать весь мой гнев! Уже скоро куплю нормальный роутер, а не хлам!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пропал интернет ровно через год после подключения. Тех. отдел посоветовал перенаправить антенну. Вызвал дилеров которые год назад это делали. Вызов обошелся в 800 грн при этом пакет проплачен до конца месяца — 300 грн. Крутили пол дня антенну, но нормального сигнала так и не добились, хотя до первого февраля кое как еще работало. Вывод — развернули без предупреждения передающую антенну на станции к которой я был подключен ранее и тупо обрубили связь. Неделю морочили голову, что станция работает в штатном режиме, только что она перенаправлена никто не признался. Трудно подобрать приличные слова к таким действиям. Вот показатель отношения к своим абонентам "интертелекома". Судя по отзывам это повсеместная практика компании. Извиняться и возмещать потери никто вам не будет. Спасение утопающего... Подумайте 10 раз прежде чем заказать к ним подключение.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Купил родителям в село. Первые две недели просто летал, ютуб грузился мгновенно. Сейчас проблеми со скоростью просто неимоверные.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services