Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Два месяца скорости нет никакой. В ответ пожимают плечами и ничего не делают. Хотя до этого все было прекрасно.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Галина, компания "Интертелеком" постоянно проводит работы по улучшению покрытия и мы хотели бы помочь Вам разобраться с возникшими сложностями. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 0.79 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Задолбали хитровыкрученые операторы, в том числе этот. Пока тариф был 3G безлимит за 139грн (с 1 апреля 150 грн). Скорость была вообще никакая в 2-3 раза ниже, чем та, что сейчас — 0.79 Мбіт/с/c на 0.34 Мбіт/с/c. Когда я ушёл на планшет 70, в 2 раза дешевле. Спрашивается если ты нормальный оператор, какого фига обрезаешь скорость на безлимите? Даже если у тебя был выключен интернет за неуплату и ты проплати с 10 го числа месяца и тебе соответственно 10-го интернет включили, в следующем месяце все деньги всё равно сгорят. Такого бардака нет ни у одного провайдера. Ни в коем случае не рекомендую этого провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. В компании "Интертелеком" расчетный период составляет с первого по последний день месяца и абонентская плата снимается в полном объеме. Но с февраля также была введена услуга "Пропорциональная оплата": после 20-го числа абонентскую плату можно оплатить пропорционально дням до конца месяца, подключить ее можно при звонке на нашу горячую линию. Если Вы пользуетесь интернетом не полный месяц, то с этой услугой можно сэкономить.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 7.62 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пинг 300-900 мс. И этим все сказано... Ищу альтернативу. Дорогой полный безлим...
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отвратительный интернет, лживый и бессовестный сервис, полное пренебрежение пользователями. Пользуюсь услугами Интертелекома больше двух лет, так как нет возможности сменить провайдера. Если вначале, была скорость ниже заявленной в рекламе, но приемлемой, и WI-FI роутер давал устойчивый сигнал без применения внешней антенны, то затем вынужден был приобрести и установить внешнюю антенну из-за отсутствия сигнала. В течение последних 6-и месяцев скорость просто ужасная: 01/04/2016 г., 19:50, пинг 294 мс, скорость загрузки 0.62 Мбіт/с, скорость выгрузки 0.26 Мбіт/с. Расстояние до БС меньше 3 км. Внешняя антенна, роутер Huawei EC315, поддерживает Rev B. Пакет 3G безлимит, 210 грн в месяц. Покрытие Rev.B (до 14.7 Мбіт/с). Поддержка откровенно навешивает лапшу на уши, лживая и бесполезная. Не рекомендую данного провайдера. Со следующей недели нашел возможность сменить провайдера: 180 грн. в месяц 20 Мбіт/с скорость, безлимит.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique
Download: 2.5 Mbps
Upload: 0.78 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ночью даже такое можно выловить, модем Рев.А, днем же перегруз БС скорость падает до мегабита и ниже в самый пик вечером (около 500 Кбит/с). Слышал вводите частоту 1900, надеюсь это снимет нагрузку. А так для безальтернативного села неплохо, главное точно настроить антенну, она обязательна если вы не в пределах нескольких км от БС, загуглите такую прогу "Axesstel Pst EvDO 1.67 BSNL" и вперед с песней курить инфу по ней. Иначе скорости не дождетесь, только и останется что здесь материться.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Комфортного пользования!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плохое покрытие! Прошу обратить внимание! Иначе я просто буду вынужден сменить оператора сети беспроводного интернета!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ну что еще можно делать с такой скоростью, как только гадости писать о этой конторе. И такое наблюдается в течении всего дня, улучшение как говорится на лицо.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Це по вашому інтернет? :) Слів не має просто... Це безлім 5 Мбіт/с. Я навіть коментар відправити не мможу. :) ОМГ.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Ми хотіли б поліпшити Вашу думку про наш 3G інтернеті. Надішліть нам додаткову інформацію на електронну пошту [email protected]: абонентський код модему / роутера і адреса користування. До листа прикріпіть посилання на результати вимірів швидкості. Ми перевіримо підключення і надамо Вам технічну консультацію.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.9 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мала швидкість, але краща ніж в інших. Зона покриття в центральних районах хороша, а на периферії не ахти!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.23 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Антенна 19 ДБ есть, модем REV.B есть, скорости нет и судя по всему уже не будет никогда. В техподдержке можно поставить автомат, у них уже кончились аргументированные ответы на происходящее, и звонить туда уже нет никакого смысла. А ответ прост-сеть не выдерживает нагрузки, поэтому и изменение тарифов. Народ стал уходить или брать дешевые пакеты. Интересно чем закончиться этот эксперимент затеянный провайдером. Думаю плохо.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Для детальной технической проверки Вашего подключения можно зафиксировать заявку для соответствующего отдела. По данным, которые Вы ранее отправляли на почту [email protected] не зафиксировано обращений от Вас. Напишите нам на почту все данные, которые у Вас наблюдаются сейчас и мы составим заявку.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Что не так со скоростью? Купил этот модем за 1500 грн, турбо-скорость, а получил улитку с трафиком. Ничего у нас с вчерашнего дня 3 джи. Подключил Лайф, прощай оператор с ужасным интернетом!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Подобные сложности могут быть вызваны низким уровнем сигнала. Нам хотелось бы выявить точные причины нестабильного соединения по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и адрес пользования на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение данной ситуации.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Полностью согласен с предыдущим комментарием. На кой мне 1500 Мб, если я за месяц с такой скоростью половину не потребляю. Видео не посмотришь, в игры с пингом 160-200 мс не поиграешь, трех минутный ролик с "ютуб " грузится 20 минут. Это не подарок на юбилей компании, а очередной показатель отношения к своим пользователям. Делайте выводы!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от используемого оборудования. Вы можете отправить запрос нам на почту [email protected] и мы постараемся найти для Вас самый качественный кабель и дадим технические рекомендации по установке антенны. Компания занимается улучшением сети планомерно и на постоянной основе. Вы можете написать нам на почту адрес пользования, мы уточним, когда планируются работы по улучшению в Вашем районе.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість на три порядків нижча від заявленої. Необгрунтоване підняття тарифу з сумнівним підвищенням ліміту з 1000 до 1500 Мб на день. За такої швидкості це не має сенсу. Активно шукаю інші можливості.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость не отвечает заявленной, иногда тупо обрывается связь, приходится перезагружать модем. За несколько лет качество не улучшилось.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы сможем детальнее проверить подключение и выяснить причину снижения скорости, получив от Вас данные на почту [email protected] (абонентский код и модель модема, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости). После проверки Вашего подключения мы предоставим детальную техническую консультацию по улучшению качества передачи данных.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 1.5 Mbps
Upload: 0.18 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер, попросил стабильный 1 Мбіт/с так и есть 1 Мбіт/с стабильный. Так что рекомендую этого провайдера.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Ми вдячні Вам за відгук. :)
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Год назад когда подключался, скорость действительно была до 2 Мбіт/с. Последние пол года скорость падала с каждым новым подключенным абонентом, так как мощность станций не выдерживает такой нагрузки. Апгрейт компания не производит, а тупо набирает клиентов и врет наглым образом. Последний месяц подключения или нет вообще или скорость от 0.15 до 0.40 Мбіт/с.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Для разбора данной ситуации отправьте нам электронное письмо на [email protected] с дополнительной информацией: абонентский код, адрес пользования и ссылка на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по Вашему подключению и предложим оптимальное решение.
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Нету обещанной скорости! Подключение не стабильное! Буду менять провайдера! Этот никому не советую!!!
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.16 Mbps
Upload: 0.74 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Устранение проблем — это бич!!! Дозвонится — это морока (проще в рельсу до стучаться)!!! А если подключился и все хорошо со скоростью, то проблем нету (стаж роботы 3.6 років).
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если возникают сложности или вопросы, можете писать на нашу корпоративную почту [email protected] и мы в рабочее время Вас обязательно проконсультируем по всем, интересующим Вас, вопросах.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 3.12 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Люди что вы хотите. Это беспроводной инет и тут влияют много факторов на связь. У него болячка такая когда нагревается модем инет начинает тупит. Обрыв связи бывает и довольно часто, модем перезагрузил и порядок. :)
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Спасибо, Алексей, за положительный отзыв. Хорошего Вам дня и приятного пользования.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
30 Мб качаю второй час!!! Это такой подарок к юбилею компании? Все бабло пошло на корпоратив? Так потратились, что решили поправить финансовое положение повышением тарифов. Интересно, чем это (нецензурное слово) еще порадует.
Réponse du représentant Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services