Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 298.83 Mbps
Upload: 338.64 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Фринет на высоте. Скорость измерялась через роутер со смартфона. 4К на телевизор идёт хорошо.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый ужасный интернет. Платишь 150 гривен за скорость 55-70 Мбіт/с хотя должна быть 100 Мбіт/с. Если не пользуешься интернетом у тебя будет долг 150 гривен, и ты должен будешь внести 300 гривен просто потому что им так захотелось, но можно потратить уйму своего времени, чтобы разорвать с ними контракт, но всё же это смех платить 150 гривен за, то что ты не пользовался интернетом. Нищий провайдер. При подключении интернета сказали что смогут через 4 дня подключить. Вердикт: Пользуйтесь каким либо другим провайдером только не этим, если не хотите чтобы вас облапошили. В техподдержке сидят люди которые корректно не отвечают на твой вопрос, и стараются побыстрее закрыть чат. Если бы можно было я бы поставил оценку минус 5.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 411301678
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За весь час користування провайдер було дві проблеми суттєві перша проблема з флудом на обладнанні оператора через яку я поміняв кабель за свої кошти і коли проблема не пропала монтажники стали телефонувати вже адмінам напряму через декілька годин проблему вирішили до цього тривала 2 місяці (було замінено і роутери і кабелі все моїм коштом). Зараз є проблема з відкриванням деяких сайтів, на яку не хочуть звертати увагу в техпідтримці банально відписують що у них все добре. Через впн (український) все працює ок. Проблему не можуть чи не хочуть вирішити вже більше пів року. Вимушений був написати поганий відгук і не рекомендувати.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Traité: 442117161
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Максимально низький рівень інтернет з'єднання, усі онлайн-трансляції лагають, як абонент з 12 річним стажем незадоволений.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Того року 20 днів без інтернету. При перший можливості зміню провайдера. Тепер ДБЖ не тримають оптику навіть дві години без світла. А як співали при підключенні про цілодобовий інтернет! Найгірший провайдер серед усіх, якими я користувався за свої 25 років інтернет стажу.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 411504658
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Послугами користуюсь з квітня 2021 року. На цей час: подала заявку на ремонт ще 22.08.24. До цієї пори так ніхто не зателефонував.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Це не інтернет, а гівно. Проблеми завжди, підключення напряму... Втрати пакетів високий пінг... Не рекомендую.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 02506456
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
На жаль час йде, а провайдер десь лишився в 2010-х. 1.Прибрали гігабітний тариф на моїй адресі. 2. Відсутність ДБЖ на комутаторі в моєму будинку.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 230.75 Mbps
Upload: 300.73 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Всё работает даже при блэкаутах. Нужно только подать питание на абонентское устройство и роутер. Скорость мерялась через роутер со смартфона.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 93.38 Mbps
Upload: 94.66 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Колись був непоганий провайдер. Технічна підтримка навіть відповідала на дзвінки. Зараз підтримки ніякої немає. В офісі клієнтів не приймають, на дзвінки не відповідають. Якщо світло зникає, то разом з інтернетом. Викликав їхнього майстра, чекаю вже більше місяця, відповіли що у них це нормальна практика. Заявок багато лагодити напевне не встигають мережу.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую, закрытые порты повод для подключения нормального провайдера. Работа тех поддержка и сервис оставляют желать лучшего
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хорошая скорость и максимально не компетентные рабочие и техподдержка! Если у вас что-то сломается помощи быстрой не ждите все может тянуться месяц! Так же с вас снимут по полной плате и нормальной компенсации не ждите, они клиентов не ценят!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 93.63 Mbps
Upload: 65.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
На жаль цей провайдер стукався у дно останні пару років. Нарешті він це дно пробив. Технічна підтримка це окремий біль, додзвонись туди - як крутити рулетку або грати лотерею. Чат-бот не працює взагалі. При наявності проблеми Вам робот повідомить що у Вас проблема і все. Навіть якщо Вам пощастить та Ви дзвонитесь, то чекати фізично вирішення питання можете місяцями. Гроші за користування послугою якої не було з Вас завжди знімуть. Захочете повернути треба кожен раз окремо звертатись, писати заяву. До речі інший провайдер встиг приєднати скоріше ніж Фрінет вирішити питання, тому не витрачайте свою увагу на цю компанію - їм клієнти не потрібні.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 93.86 Mbps
Upload: 104.3 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
За 2,5 года интернет пропадал лишь пару раз из-за обрыва кабеля. Оператор отвечает моментально, а мастер приезжает на следующий день после заявки, за любые неполадки которые вне дома устраняются бесплатно.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 92.91 Mbps
Upload: 94.64 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Підтримую кожен коментар. Провайдер - жах!!! Щойно з'явиться можливість, самі підемо і інших користувачів переведемо. Жлоби, одним словом. Не користуйтесь послугами цього провайдера!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! За Вашим договором зафіксовано звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 95.04 Mbps
Upload: 95.54 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Просто конченый провайдер, с конченым оборудованием и конченым сапортом. Постоянные обрывы связи (по 2-3 раза на день, на 5-10 минут). Звонки в сапорт абсолютно ни к чему не приводят. Там ничего никогда не знают. Автоответчик заранее говорит, что проблемы с оборудованием, и в сапорте вам скажут то же самое. Причины, сроки, вопросы компенсации, предложения о помощи и тому подобное -- сапорт абсолютно не имеет понятия об этом. Там сидят просто болванчики, которые НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ.
2 года назад подал заявку на то, чтобы в дом/квартиру провели интернет, который будет работать без света. Спросили меня, не желаю ли я стать в такую очередь. 2 ГОДА НАЗАД! Провайдер соответственно клал и на меня, и на очередь, и на стабильность обоссанн0го интернета. Месяц назад были проблемы с их оборудованием на какой-то улице. Без интернета провел практически неделю или полторы. С каждым звонком в сапорт меня удивляло то, что они говорили очевидные вещи о том, что там что-то сломалось. И при этом не предложений решений моей проблемы или компенсаций. Кстати, пока писал это, то интернет снова оборвался. Если подытожить, то за 2 года всей этой чепухи со светом 1. не подключили дом/квартиру к оборудованию, которое обеспечит работу интернета без света, хотя поставили в очередь. 2. беспомощный сапорт. Автоответчик, до ответа оператора, куда полезней. К скорости интернета вопросов нет. Желаю, чтобы ваша контора обанкротилась, закрылась и уступила рынок адекватным провайдерам
2 года назад подал заявку на то, чтобы в дом/квартиру провели интернет, который будет работать без света. Спросили меня, не желаю ли я стать в такую очередь. 2 ГОДА НАЗАД! Провайдер соответственно клал и на меня, и на очередь, и на стабильность обоссанн0го интернета. Месяц назад были проблемы с их оборудованием на какой-то улице. Без интернета провел практически неделю или полторы. С каждым звонком в сапорт меня удивляло то, что они говорили очевидные вещи о том, что там что-то сломалось. И при этом не предложений решений моей проблемы или компенсаций. Кстати, пока писал это, то интернет снова оборвался. Если подытожить, то за 2 года всей этой чепухи со светом 1. не подключили дом/квартиру к оборудованию, которое обеспечит работу интернета без света, хотя поставили в очередь. 2. беспомощный сапорт. Автоответчик, до ответа оператора, куда полезней. К скорости интернета вопросов нет. Желаю, чтобы ваша контора обанкротилась, закрылась и уступила рынок адекватным провайдерам
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Якість, швидкість (відповідність заявленої в пакеті) взагалі ДНО. Додзвонитися в службу підтримки після 18:00 Не МОЖЛИВО. А коли в робочий час додзвонюєшся - просто впарюють якусь єресь....ні розуміння в чому причина, ні коли буде вирішена проблема - адекватно ніхто відповісти не може. Коли говориш - робіть перерахунок на НЕДОДАНІ послуги, відповідають - пишіть заяву. Шановні - ви маєте самі бути зацікавлені задовольнити клієнта. чомусь про підвищення тарифу ви не заморочуєтесь. Ви самі розумієте і знаєте де і коли ви не надаєте послуги. Тому я це називаю - ЗРУБАТИ БАБЛО ПО ТИХОМУ(((. Думаю будемо прощатися.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Інтернет гівно!!! Вибачте за мій французький, просто вже не знаю які слова підбирати... Немає світла немає інтернету, є світло немає інтернету! 95% часу сиджу на мобільному інтернеті, за що плачу незрозуміло, щоб до операторів додзвонитися потрібно чекати по 3 години, без уточнення даних номеру договору, ПІБ ніякої інформації не надають, а коли вже всю твою біографію спитали, переглянули дитячі фото, і уточнили який твій улюблений колір, не можуть відповісти чому немає інтернету, то втирають якусь діч наче розумово відсталій людині, нахабно брешуть (я працював в іншому Інтернет-провайдері, якщо що, знаю як все влаштовано), то ссилаються на відключення світла на їх обладнанні, а де саме не кажуть наче це військова таємниця, тому й перевірити не має змоги, та шось мені підказує якщо брешуть в одному, то брешуть і в іншому... Чому не зробити оголошення, що у вас якась аварія і по таких то адресах буде відсутній інтернет, або відсутнє світло на регіоні?! Тобто кожного разу я маю питати по сусідах у кого теж цей гівняний провайдер, по 3 години чекати з'єднання з оператором, щоб дізнатися чому немає інтернету, і чи в мене проблема, чи у них, і як показала практика, проблема завжди в них інфа 100% перевірена неодноразово! Підписував договір на отримання Інтернет послуг, Інтернет послуги не надаються!!! Тупо скотське відношення, не рекомендую нікому!!!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 91.1 Mbps
Upload: 97.29 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
До початку відключень світла був нормальний провайдер. З початком відключень це повне дно: при відсутності світла інтернету немає, але зараз, коли світла немає по 7 годин, а потім на 2 години вмикають — навіть в ці дві години інтернет часто не працює і пишуть "Шановний абонент! На даний момент відсутній зв'язок з обладнанням до якого Ви підключені, Строки закінчення робіт уточняються. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.". Тобто фактично послуга майже не надається. I така ситуація вже була два роки тому під час блекаутів. Але, очевидно вони взагалі нічого не зробили, щоб забезпечити резервне живлення обладнання, хоча інші провайдери встановлюють ДБЖ та акумулятори. I зараз Фрінет ніякої модернізації не виконує, а про необхідність оплати спамлять постійно, хоча я і так завжди вчасно сплачую.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Services supplémentaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Користуюся послугами давно...нарікань не мала, але зараз....коли в моєму будинку не має світла... То відповідно і не має інтернету, хоча знаю що в багатьох містах забезпечено роботу інета за рахунок безперебійників... Але це не все...коли в будинку поруч не має світла...в мене теж не має інтернету...у нас різні черги..і в різний час відключення.... залишила скаргу на гарячу лінію....не передзвонив ніхто... Оптоволокно запропонувати не можуть
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services