Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 42.75 Mbps
Upload: 40.76 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Услуги не соответствуют договору! Скорость интернета очень низкая! Соединение не стабильное! Не советую!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 48.08 Mbps
Upload: 55.71 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не соответствует требованиям договора!!! Не стабильное соединение!!! Низкая скорость интернета!!!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 16.64 Mbps
Upload: 23.55 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета очень низкая!!! Соединение не стабильное!!! У оператора при соединении только отговорки.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 45781400037
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не існує гіршого провайдера. За 7 років т.зв. "співпраці" зʼїли купу нервів. Минулого разу інтернету не було 52 дні. Цього разу - 79 днів. Від Техпідтримки - лише брехня. Від них з подивом дізнались, що приїхали "майстри" за нашою заявкою, а ми їх, виявляється, вигнали. Єдине, що вчасно виконується - нарахування абонплати.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 44.67 Mbps
Upload: 45.11 Mbps
Traité: 13026
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ситуація зі швидкістю підключення виправилася о 02:15 ночі. Почався обстріл, очевидно багато користувачі пішли в укриття. І на тому - дякую. Файли довантажив, але швидкість завантаження була повільною. Качав з ГуглДиску.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.86 Mbps
Upload: 1.23 Mbps
Traité: 13026
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Контракт 100 Мбіт/сек, реалі самі бачите. А я хотів завантажити потрібні для роботи файли, але навіть телевізор "висить" Отож!
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 18.01 Mbps
Upload: 27.46 Mbps
Traité: 13026
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Сьогодні дзовили і повідомили про зміну контрактних умов. Замість статичної адреси переходять на динамічну. На мої зауваження стосовно невідповідної якості послуг - "а воз і нині там" Я неодноразово повідомляв про низьку швидкість підключення, результату, як бачимо, нема. Цифра говорять красномовніше за обіцянки все виправити.
Буду закінчувати ці "танці з їх бубном".
Буду закінчувати ці "танці з їх бубном".
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 40.67 Mbps
Upload: 43.83 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отзыв оставить невозможно! Скорость интернета не соответствует заявленной! Скачки в скорости огромные.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 5.61 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Всё плохо, все очень плохо. Клиентская поддержка, скорость интернета, обмен данными всё плохо. Отключаюсь.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не інтернет, а відстійна ригальня! Тупо знущання і приниження. Користуюсь тільки, тому що іншого провайдеру немає. Пропадає інтернет на 20 хвилин потім з'являється, вже не перший рік, дзвониш у підтримку, в тебе спочатку дізнаються всю твою біографію з дня народження потім посилають на#¥й відмазками типу на обладнанні перебої зі світлом от і все, проблема не вирішується, якість надання послуг на рівні пішов ти на#¥й шановний абонент, а тарифи піднімають стабільно...
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 30.66 Mbps
Upload: 35.86 Mbps
Traité: 13026
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ще раз заміряв швидкість підключення. Результат краще за попередні, але швидкості явно недостатньо. Оплачую 100 Мбіт/c. Дзвонили кілька разів, кажуть у них все в порядку. ...тоді запитання: "чому така різниця в швидкості підключення (в три рази) у мене, якщо я маю одне й теж саме обладнання? Працюють два телевізори, один по кабелю з роутера, другий - по WiFi, який постій підгружає буфер. Мій стаж з О3 196 місяців, але буду міняти провайдера.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 19.83 Mbps
Upload: 18.04 Mbps
Traité: 13026
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вчора робив тест швидкості інтернету, результат виявився незадовільний. Мені передзвонив представник фірми, домовилися про повторний тест. Тест зроблено, викладаю його результат. Проблема швидкості залишилася. Будемо шукати причини. Має бути 100 Мбіт/c. Результат: download: 19.83 Мбіт/c, upload: 18.04 Мбіт/c.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 13026
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Останнім часом швидкість з'єднання дуже впала, Телевізор постійно став підвантажувати буфал, чого раніше не було. Набридло з'ясовувати причини. Дзвонили і пропонували перейти на оптичну систему підключення, пропонували дуже настирно і з певним тиском. Послав з Р.Кораблем. Думаю міняти провайдера.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 0676500288 тф
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую. Замовив послугу підключення і навіть після 4 годин нічого не зроблено. Розумію так, що у вихідні у них немає тех персоналу.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер телефону, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Получилось услугами Фринет уже не первый год была услуга неограниченный доступ по скорости до 100 Мбіт/с, почему бы не поднять до 1000 Мбіт/с?
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Из заявленного гигабита выдает 100 Мбіт/с, постоянно пропадает, никогда не бывает стабильным, вечно тормозит.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Усім привіт. Все було б добре. як би не було так погано. Кілька років користувався послугами даного провайдера, поки не зіткнувся з їх тех. службою. Спочатку почав вимикатися інтернет, ввечері, коли усі дома. Телефонували що вечора упродовж 2 тижнів. Відповідь одна, - "Несправність нашого обладнання". Потім в розмовах з оператором я вияснив що не справний блок живлення. Сказали - Замінимо!!! Пройшло ще 2 тижні перш замінили той блок живлення. 2 тижні!!! Не день, не два, 2 тижні, щоб сходити в магазин, купити новий БЖ і замінити його. А інтернету по вечорах відсутній. Фактично упродовж місяця я майже що дня телефонував і вимагав виправити ситуацію. Телефонував не тільки я. Телефонувала дружина, телефонував син, телефонувала кішка Мурка. Телефонували усією родиною. І от нарешті. нам сповістили що БЖ замінено. І що??? І ніфіга не допомогло....!!! Наступний тиждень нам казали що обладнання не справне і підлягає повній заміні. Так пройшло ще 2 тижні. Через 1,5 місяця провайдер змилувався і замінив несправне обладнання. І все було б добре. як би не було так погано. Виявляється у наш будинок, який є одним з найбільших у Житомирі, провайдер завів інтернет канал не на пряму, а через проміжну точку. І коли почалися відключення електрики, то інтернету не було не тільки тоді коли у нас вимикали електрику, а ще й тоді, коли її вимикали в іншому районі. Тобто ми залежали, і залежимо, не від однієї черги відключень, а від двох. Про відсутність ПОН підключення у Житомирі я вже мовчу. Провайдер бере дешевизною, але якість надання послуг і особливо тех. відділ - це просто жах. Саме тому було прийнято рішення перейти на іншого провайдера. А про цього забути як про страшний сон.
Avantages: Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.7 Mbps
Upload: 11.58 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 9560
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість від малої - до дуже повільної, особливо відчутно впала останні 5 місяців. Вночі інтернет пропадає повністю.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 411301678
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Залишу ще один відгук, зі мною зв'язались через декілька днів як тут залишив коментар. Проблему вирішували приблизно тиждень різними способами з техпідтримкою разом. Зараз все ок, я можу нормально працювати. Дякую.
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Avantages: Ligne des plans tarifaires
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Летом был случай когда ждал мастера месяц !!! Каждый день меня кормили незнайки завтраками и ни разу не перезвонили! В итоге когда я уже вышел на мастера после написания жалобы. Он со мной дважды договорился и не приехал, на что я потратил 1400 грн - бензин... По итогу приехали и сделали все за минуту и все ровно содрали оплату как за интернет 2 месяца так же и за вызов и услуги! Потратил около 2к грн, а компенсации получил 150 грн... Клиентом у них не уважают аж никак! Админ напишет свяжитесь с нами для решения проблемы, но по факту вас будут дальше вертеть! Если ваша работа за компьютером забудьте об этом провайдере! Я ещё и штраф получил по работе пока ждал мастеров месяц!
Réponse du représentant FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services