Commentaires sur le fournisseur FREENET JSC

Аноним (Киев)

17 sept. 2015 11:29

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 15.85 Mbps

Upload: 11.8 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Техслужба радует, особенно девушки принимающие вызова. Приятные, отзывчивые и просто лучшие работники Фринета.

Кирилл (Киев)

17 sept. 2015 08:30

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость не соответствует тарифу на порядок! Постоянно какие-то технические проблемы у провайдера на линии! То ремонт оборудования, то профилактика! Само качество интернета сносное, но может быть ужасно на протяжении 3-5 дней. Пару раз в месяц и в техподдержке вам будут врать в лицо,что всё нормально у них! Ищу другого провайдера, этим крайне недоволен!

Александр (Днепр)

15 sept. 2015 17:00

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 4.14 Mbps

Upload: 6.6 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Одним словом — фуфло! Дозвониться — проблема. Скорость не соответствует заявленной. Жалею, что связался с фринетом.

Тамила (Киев)

14 sept. 2015 15:16

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Рекомендую. Пользуюсь около 3х лет — проблем не возникало. В техподдержку обращалась пару раз, забыла оплатить и выключился интернет. Теперь вношу оплату за 3 месяца наперед, проблем нет и скидка еще есть по лояльности.

Игорь (Киев)

09 sept. 2015 23:05

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Подключают быстро. Программа лояльности отличная. Скорость соответствует заказанной. Тарифных планов не много, но они полностью покрывают потребности.

Антон (Киев)

08 sept. 2015 11:58

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 16.54 Mbps

Upload: 13.73 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Ребята, не гоните на "Фринет". Если у вас проблемы с инетом, то нужно правильно уметь пользоваться. Лично меня все устраивает. :)

Аноним (Кривой Рог)

27 août 2015 17:47

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Service d ' appui technique

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Был на тенете, на антенне, переключили на кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбіт/с показывает 70 Мбіт/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)

Александр (Киев)

13 août 2015 21:27

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 89.42 Mbps

Upload: 23.5 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Все идеально! Не знаю почему критикуют этот интернет-провайдер, скорости и качества интернет соединения достаточно не только для игр и фильмов, но и, например, для администрирования удаленных серверов/работы с сайтами/работой с удаленными компьютерами. Загрузка — 89 Мбіт/с, отгрузка — 20 Мбіт/с.

Евгений (Киев)

10 août 2015 01:52

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 19.09 Mbps

Upload: 18.15 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Из плюсов: подключают быстро, программа лояльности. Из минусов: скорость, предупреждают о ремонте после ремонта, мало тарифных планов, с расширением базы абонентов скорость ниже и ниже (пользовался разными пакетами 5, 10, 20 Мбіт/с скорость одинаковая с услугой "турбодень" тоже толку ноль), услугу "внутренних ресурсов" подключили сами автоматом (раньше была платная), а отключить только через офис с подачей заявки.

Аноним (Львов)

01 août 2015 22:23

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Швидкість, за яку ми сплачуємо і швидкість, яку маємо це просто різні речі. Вона як мінімум в 3 рази менша від обіцяної.

Анатолий (Киев)

20 juil. 2015 19:37

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Добрый вечер. У этого провайдера 7 лет, меня все устраивает. Если бы было плохо,столько лет с ним не был бы. Я доволен работой. Скажите, а у кого нет проблем, все бывает. Но когда мне приходилось, мне отвечали нормально и объясняли, если я задавал тот или иной вопрос. Скоростью инета доволен.

Макс (Киев)

14 juil. 2015 23:40

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Нормальный провайдер. Хоть и бывает тяжело дозвониться. Зато проблемы решают быстро!

Аноним (Киев)

14 juin 2015 15:45

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Нормальный провайдер. Рекомендую в городе Киеве. Скорость соответствует заявленной.

Аноним (Киев)

09 juin 2015 12:45

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

[:mad:] уже больше 3-х лет, по большой необходимости из-за отсутствия альтернативы в районе (оптима не в счёт, тут по суммарному наличию соединения фринет лучше). Во первых, шарашкина контора, но, в принципе, меня это не волнует, хоть в квартире на кухне сидите, но работу свою нужно делать!!! Служба поддержки, если всё-таки повезёт дозвонится, сказать что не разбираются в области IT, это будет комплимент, хотя через полтора года таки начали предполагать наличие проблем не только у пользователя, но и на своих линиях. Своих работников держат только в офисе, подключение, ремонт — наёмники (был очень удивлён, когда услышал это от "инженеров", проводящих работы на линии). Интернет на непродолжительное время в течении дня пропадает (по нескольку минут), при безлимитке, кабельном интеренете оптиковолокне скорости в 100 Мбіт/с в жизни никогда не было (до 20 Мбіт/с редко дотягивает). Стоимость и тарифные планы меняют по своему усмотрению, (с марта 2015 перевели на 140 грн в месяц!) предупредить клиента у них нет технической возможности, может быть напишут в ЛК, а может и нет! Добиться возврата денег при отсутствии интернета по их вине практически не возможно! Нужно поехать, написать заявление, они его рассмотрят, потом служба техподдержки даст заключение (это если найдут тех, кто устранял проблемы) и потом, если подпишет руководитель, они может быть вернут! Так что не нужно писать, что девушка сама через два дня позвонила и предложила отключить интернет для экономии, потому что ты уехал на море, как писал один уникум — это делает пользователь самостоятельно и в личном кабинете!!! Внутренние ресурсы — да это смех. Приводил нескольких человек, люди платили тысячи за подключение, заявки на получение бонусов постоянно отклоняли! О да, есть плюс на звезду!!! С 2015 года наконец-то без отмораживания начали начислять бонус при положительном балансе на момент снятия абонплаты! КАкА для детей, найти реферат, составить доклад — ещё потянет! Держу про запас ещё и мобильный интернет, чтобы можно было хотя бы проверить почту и дать ответ клиенту, не нужен был бы для работы, и была бы альтернатива, в жизни не подключил бы это фрынето!!!

Аноним (Днепр)

05 juin 2015 18:25

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ничего хорошего! Очень ужасный провайдер. Постоянные проблемы с сетью. Когда возникает проблема, дозвониться невозможно, отключают телефон.

Владислав (Киев)

04 juin 2015 08:36

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Кому в 2015 можно продавать "онлайн кинотеатр" как услугу? Зачем мне доступ к украинскому интернету 100 Мбіт/с, а к зарубежному 20, 10 ,5 или 0.5 Мбіт/с? Что такое тарифный план? Сделайте одну высокую скорость и берите по 2-3 грн в день пользования. Не поддерживайте мертворожденные проекты, типа кино и игрового сайта. Они никому не нужны. Нам нужны лишь хорошая и стабильная скорость и чтоб к абонентам относились с уважением. Реальный кейс. Я переехал в новую квартиру и стал невольным абонентом. Первый же звонок в саппорт принес мне 0% пользы. Я понимаю, что люди отвечать на вопросы за рамками своей компетенции не могут, но в данный момент я разговариваю с человеком, как с представителем ВСЕЙ компании, а мне человек начал говорить, что он не он и я не я и хата не моя и никто мне в воскресеньне ничем не поможет. Куда и кому нести деньги, я так и не понял. Какой у меня тарифный план, тоже. Второй кейс. Звонок в саппорт, описал проблему, в ответ: "ждите" и оператор пропал минут на 10-15. Откуда мне знать, плачу я за это время или нет. Я бросил трубку, но снова дозвониться смог только минут через 20. Третий кейс. Мне надо узнать какой счет пополнять, звоню в саппорт, автоответчик вещает, а потом затыкается и у вас к чертям падает система, звонки сбрасываются, я без интернета. Итог: Я надеюсь, что вы скоро умрете, ваше оборудование купит другая компания, которая понимает, что конкурировать надо качеством сервиса, а не самим фактом его наличия. Всего плохого.

Аноним (Днепр)

15 mai 2015 21:15

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень ужасный провайдер, не кому не могу порекомендовать. Пока рядом другого нет, вынужден пользоваться услугами этого!

Аноним (Киев)

04 mai 2015 23:01

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый ужасный интернет. Постоянный проблемы с сетью! Не рекомендую не друзьям, не врагам!

Аноним (Киев)

19 avr. 2015 22:50

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Була в мене проблема з їхньою послугою, то спеціаліст 3 години консультував мене по телефону, поки я її вирішив!

Анонім (Киев)

08 avr. 2015 20:00

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

В прошлом месяце пришло такое уведомление: "Сообщаем Вам, что с 1 апреля 2015 года изменяется стоимость услуги доступа к сети Интернет для существующих абонентов ООО «ФРИНЕТ» в г. Киеве". В результате: цена на 20% выше, скорость — в 3 раза ниже.