Commentaires sur le fournisseur FREENET JSC

Аноним (Запорожье)

02 oct. 2026 08:36

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 40.18 Mbps

Upload: 2.06 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пппппппппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппп. Ппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппппп

Аноним (Великий Карашин)

14 sept. 2026 12:39

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Фринет стал вегой и стало еще хуже. постоянные сбои с интернетом, интернет зависает, проблема не в роутере, обрывы, бригады чинят неделями. Цены космос, поддержка дно. Выбирайте другого провайдера

Анонім (Бровары)

30 juil. 2026 14:28

Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 044213246

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Провайдер банкрут та ліквідується, передасть Вас як раба іншому провайдеру. Просто пусте місце - не рекомендую.

Анонім (Киев)

28 juin 2026 18:24

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Після того як продалися Вега — все стало дуже плачевно, буду міняти провайдера, хоча був клієнтом 7 р.

Артем (Киев)

21 mai 2026 22:42

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Некомпетентність.Плювати їм на людей взагалі! Дуже поганий став інтернет! Прийшов майстер розглядався та пішов, в що він скаже, з мого боку усе гаразд. Думаю вони не тягнуть, буде хтось інший незабаром, компетентний.

Надія (Житомир)

06 févr. 2026 20:25

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Підняття тарифу, не повідомивши споживачів, не якісний, і взагалі, не рекомендую!!! Ужас.

Анонім (Днепр)

05 févr. 2026 19:12

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 561704032

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Жахливий інтернет. Спочатку все було добре, приблизно перші 6 місяців. Післячого сталася масштабна аварія ще у листопаді та інтернету не було приблизно добу. Потім з грудня кожні два тижні інтернет зникав щонайменше на годину регулярно. В січні регулярно раз на тиждень і ось останні 2 тижні він зникає ледь не щодня на 2-3 години. Впідтримку писати немає сенсу, адже завжди отримуєш шаблонну відповідь "обладнання до якого ви підключені не відповідає, терміни та причини поломки - невідомі". Неможливо також і додзвонитися через ваш телефонний номер для підтримки. Просто жахливий сервіс. Жахлива підтримка. Нікому не реокмедую, шукайте будь якого іншого провайдера, але тільки не цього!

Сергій (Бердичев)

17 janv. 2026 22:56

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 41343105091

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Користуюсь цим провайдером більше десяти років. Але вже більше року не можуть вирішити мою проблему з регулярним зниканням інтернету. Ваші оператори не компетентні, недоброзичливі. Кабель в квартирі оглянутий, купив 2 роутери і інтернет все одно зникає раз на півтори години. Приходив майстер, вводив вручну налаштування і все одно проблема не зникла. Не рекомендую. Підшукую іншого провайдера.

Андрій (Липовка)

29 déc. 2025 14:04

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 45781202482

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Це самий жахливий оператор по наданню послуг інтернету і по спілкуванню зі службою підтримки. Ніколи не підключайте цього провайдера.

Максим (Березовка)

20 déc. 2025 19:23

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не стабільний, не відповідає швидкості при тарифі гігабіт зазвичай швидкість не більше 200 Мбіт/с, а то й ще гірше, і проблема саме в провайдері, оскільки тестувався на різних роутерах, мережевих картах та навіть на прямому підключенні.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Олексій (Кривой Рог)

10 déc. 2025 20:07

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 41.64 Mbps

Upload: 46.94 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Спід тест проводився при блекауті на максимально віддалені від роутера. Все добре.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Днепр)

04 oct. 2025 21:23

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Дуже погано. Перестали працювати сервіс Setanta, та Моно. Не той регіон. Техпідтримки несуть якусь дичину. Буду розривати договір та повертати гроші. Не рекомендую.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Анонім (Коростышев)

22 sept. 2025 15:57

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Download: 961.22 Mbps

Upload: 965.06 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Дуже крутий провайдер, все літає на максимальних швидкостях, я більше ніж задоволена! Сподіваюсь що все буде так само і при блекаутах.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Бердичев)

14 sept. 2025 18:18

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 55.03 Mbps

Upload: 63.03 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не соответствует требованиям договора! Скорость интернета очень низкая! На мобильном интернете бывает больше. Интернет не стабильный.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Бердичев)

04 sept. 2025 14:35

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 90.26 Mbps

Upload: 97.09 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет не стабильный. Скорость интернета скачет по-сумасшедшему. Деньги на оплату пропадают и не возвращают.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Бобровица)

29 août 2025 19:49

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 46.51 Mbps

Upload: 51.69 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не стабильный интернет, скорость интернета скачет как сумасшедшая. Деньги берут, а потом присылают сообщение, что недостаточно денег на счету.

Сергій (Киев)

20 août 2025 14:42

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 939.26 Mbps

Upload: 916.85 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Рекомендую даного провайдера. Але було б бажано зробити оптичний інтернет по моїй адресі. А так все супер.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Бобровица)

14 août 2025 19:48

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 31.22 Mbps

Upload: 55.84 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не соответствует условиям договора! Скорость интернета очень низкая!! На мобильном интернете скорость иногда больше.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Аноним (Бобровица)

12 août 2025 18:58

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 31.28 Mbps

Upload: 53.24 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость интернета не соответствует требованиям договора! Интернет не стабильный! Скачки скорости бешеные.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Анонім (Черняхов)

12 août 2025 17:41

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 41341100279

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

В дома по хаті працює дуже погано інтернет Фрінет. Працює з перебоями: то ж, то нема по декілька секунд. Оператор постійно відповідає одне й теж. "Оператор Дарина:
перевірила з'єднання по лінії, несправностей, зникань чи втрат не виявлено. Перезавантажте роутер, а також перепід'єднайте інтернет кабель до роутера. Послуга надається в повному обсязі. З свого боку перезавантажила Вам лінію". Побачу як буде далі. Але кошти беруть за інтернет щомісяця не малі, а якості немає ніякої. За те, щоб приїхати і перевірити лінію, вони хочуть кошти.

Réponse du représentant FREENET JSC:

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.