Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 31 mars 2021
Шановні користувачі, залишаючи відгук, прохання заповнювати номер договору (грошового рахунку), щоб ми змогли оперативно вирішити проблему, якщо вона є.
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
Технічна підтримка працює з 8:00 до 19:00, субота-неділя з 9:00 до 19:00, телефони: ● (0522) 21-60-06 ● (050) 341-61-00 ● (067) 233-86-10 ● (063) 462-21-22 ●
Avec respect, Buryanov Konstantin Volodimirovich
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.11 Mbps
Upload: 1.77 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключали скорость 100 Мбіт/с не показывает и 5 Мбіт/с, а они говорят дело в роутере так что никому не советую.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 15897
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет работает очень не стабильно и в 70% случаев вообще не работает. Невозможно даже смотреть ТВ, поскольку зависает всё, уже не говоря за более серьёзную загрузку.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE
Avantages: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень плохо работает служба технической поддержки. Заявку на выполнения работ ожидаешь очень долго. Очень высокая оплата за очень низкую скорость. Вместо ожидаемых 100 Мбіт/с получаешь 1 Мбіт/с.
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 38.25 Mbps
Upload: 30.49 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Заявку на подключение приняли быстро, подключали больше недели. Тариф 100 Киев не вытягивает и на половину, в техподдержку не дозвонишься никогда трубку не берут. Думайте сами стоит ли подключать такой интернет, на котором даже ютуб в 720р тормозит...
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.91 Mbps
Upload: 2.73 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Конченая контора. Техподдержка если дозвонишься, то грубят хамят один ответ у нас все прекрасно подача сигнала отличная это у вас проблема с оборудованием вызывайте мастера, а вызов на минуточку 50 гривен и так постоянно.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.95 Mbps
Upload: 2.4 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При 100 Мбіт/с самі бачите яка швикість, причому роутер стоїть останнього покоління. Немає цілодобово служби підтримки, її якість ніяка, чуть що викликайте майстра за додаткову плату. Цінами крутять як циган сонцем.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 26.67 Mbps
Upload: 26.3 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Попробуй дозвониться тот еще квест, всегда один ответ у нас все прекрасно. Это проблема с вашим оборудованием, вызывайте мастера за 50 гривен. Обходите стороной.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 93.45 Mbps
Upload: 94.98 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Для меня пожалуй лучший провайдер. Нравится хорошее соотношение цены и качества. Внимательное отношение и профессионализм.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Звонил в техподдержку утром, ответила девушка. После разговора сказала что перезвонит по поводу моего вопроса, но так и не перезвонила. Затем позвонил повторно ответил оператор Ален. Очень ответственно подошёл к моей проблемы и сразу начал помогать мне с ней. Огромное спасибо Алену с помощью, побольше бы таких операторов.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 37.18 Mbps
Upload: 29.4 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Каловые интернет коммуникации, тариф 100 Мбіт/с. Не дотягивает даже до половины скорости тарифа. Кабель вставлен на прямую в компьютер. За шо такие деньги гребут не знаю.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Доброго дня. Будь ласка, зв'яжіться з нами для усунення проблеми, якщо вона досі існує.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Итак, сегодня, 2 мая, в 8.15 утра, после включения компьютера и обнаружения отсутствия соединения позвонил в техподдержку "Империала". Объяснил ситуацию, на что девушка мне доходчиво объяснила, что я не доплатил 20 гривен (моя месячная оплата - 60 гривен). На мои возражения, мол у меня с вами контракт на год с помесячной оплатой в 60 гривен она мне сказала, что с 1 марта тарифы поднялись и несмотря ни на какие ранние договоренности теперь я должен платить больше на 20 гривен. Получается, договор с этой псевдокомпанией - просто пустые колебания воздуха. Девушка еще добавила, что компания в одностороннем порядке имеет право повышать тарифный план не ставя при этом клиента в курс. Пофиг на эти 20 гривен, я их бы доплатил, но то как это преподнеслось просто вывело из себя. Ни слова, ни пол слова, ни смс на телефон. "Вы должны следить за новостями на нашем официальном сайте" - был ее ответ. Никому не рекомендую эту типа компанию. Если вы связались с ними будьте готовы к тому, что вам поднимут месячную плату несмотря ни на какие договоры и условия. Более того, вас даже не известят об этом. В жизни больше не буду иметь дела с этими непорядочными людьми в лице компании "Империал".
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 94.11 Mbps
Upload: 95.06 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленной. Интернет без перебоев, скорость соответствует тарифу. Спасибо за вашу работу.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.5 Mbps
Upload: 93.29 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Замовила підключення інтернету та телебачення. Швиденько приїхали та все підключили. Доступні ціни та індивідуальний підхід до кожного клієнта. Дякую вам.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Таке відчуття, що люди, які залишили гнівні коментарі нижче - залишилися в технологічному розвитку в 20-му столітті. Чому ви скаржитеся на швидкість, а самого тесту швидкості у відгуку немає? Також мабуть ще по 2.4 ГГц WiFi на роутері за 100 грн інтернетом користуєтеся? Хочете нормальну швидкість - купіть сучасний роутер 5 ГГц, або хоча б перевірте яка швидкість без дешманского роутера, а просто по кабелю.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.78 Mbps
Upload: 91.26 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный провайдер! Пользуюсь около полугода - проблем не имел. Единственное пожелание - чтобы добавили тариф с 500 Мбіт/с/c и кнопку сброса MAC-адреса :) Рекомендую!
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук!
В нас вже є тарифи до 1000 Мбіт/сек.
З приводу кнопки для MAC-адреси, ми візьмемо на замітку.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 94.36 Mbps
Upload: 94.46 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь 5 лет, очень довоен. Цена невысокая, качество высокое стабильный интернет Молодцы! Всем рекомендую.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 93.66 Mbps
Upload: 95.16 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Добридень! Я вже багато років користуюся цим провайдером і хочу сказати їм велике спасибі! Інтернет відмінний, завжди працює)))) За час користування були тільки один раз технічні проблеми, але вони були швидко усунені. Так що всім рекомендую, хто ще користується Волею або Укртелеком, переходити на Імперіал.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 11.45 Mbps
Upload: 2.2 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дуже поганий iнтернет!!! Гiрше i бути не може. Що 50 Мбіт/с i 100 Мбіт/с, видає максимум ~20 Мбіт/с тiльки вночi. Ввечерi дуже лагає.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Доброго дня.
А як Ви перевіряєте швидкість інтернету? По Wi-Fi і з телефону? Все залежить від Вашого роутеру та Wi-Fi модуля телефона, тому і швидкість низька.
Якщо під'єднати комп'ютер кабелем напряму і перевірити швидкість, то я впевнений, що буде не менш ніж 90% від вказаної в тарифному пакеті.
З повагою, ІСП «Імперіал»
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 17.38 Mbps
Upload: 21.85 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
I знову просiла швидкiсть. Той Новий Рiк зовсiм iнтернет пропав ,шо потiм чекали поки свята пройдуть щоб зробили, якщо i в цьому роцi iнет потухне, тодi досвiдос. Гидкий iнтернет. Слава Бандерi! I Слава Українi!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 90.96 Mbps
Upload: 95.58 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Перешел на этого провайдера с Киевстара. Качество интернета на высшем уровне. Техподдержка реагирует быстро. Ставлю 5-ку.
Réponse du représentant Buryanov Konstantin Volodimirovich:
Дякуємо за Ваш відгук! З повагою, ІСП «Імперіал»
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services