Commentaires sur le fournisseur FAUST ISP LTD

Сергей (Киев)

20 mai 2019 17:09

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Классный провайдер. Быстрый, надёжный, выгодные тарифы. Внимательные ребята на поддержке. Всё расскажут и помогут. Реально стоит больших денег, чем берет.

Anonyme. (Гнедин)

17 mai 2019 14:32

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Фауст это: скоростной и стабильный интернет, квалифицированная техподдержка, широкий перечень дополнительных услуг (в т.ч. около 200 телеканалов без дополнительной платы), выгодные тарифные планы. Надёжная компания.

Анонім (Киев)

16 mai 2019 10:54

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Подключили быстро и аккуратно. Видно, что "профики". Универсальный провайдер. Кроме интернета, который быстрый и стабильный, подключают бесплатно около 200 каналов интернет телевидения, предлагают телефонию, видеонаблюдение и многое другое. Тарифы умеренные. Поддержка грамотная. Хорошая команда.

Анонім (Киев)

15 mai 2019 15:48

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Сучасний провайдер з конкурентними тарифами і адекватною підтримкою. У "Тріолана" інтернет разом з телебаченням "влітає" у 220 грн., тут вкладаєшся у 150 і крім інтернету отримуєш біля 200 каналів IPTV (значна кількість з яких в HD якості). Помітно, що "б'ються" за кожного абонента.

Аноним (Киев)

15 avr. 2019 00:52

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Спасите люди...уже не в силах больше работать с этим интернетом. Сначала попали в лапы Триолан и шли от них. Заманили в Фауст обманом одни их знакомые какие то во дворе у нас. Я и поверила. Когда цена была 100 грн то еще терпели как то. Но уже несколько месяцев вымогают по смс сообщениям вносить оплату 150 грн в срок указанный или отключат интернет. Плачу. А что делать к кому идти - прочитала и уйду уже наверняка к IP-NET. За такие деньги как ФАУСТ требует просто ужас терпеть такое издевательство со скоростью и частыми перебоями.

Павел (Киев)

12 avr. 2019 10:01

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Хоспаде Фауст перестаньте через ботов писать себе хорошие отзывы, я уже второй год ежедневно молюсь господу чтоб найти нормального провайдера, так как живу в частном секторе и это проблема, но это жесть когда скорость падает ваша "Восхитительная" служба техподдержки начинает мне рассказывать "а это у вас роутер плохой, компьютер плохой, телефон плохой, дом плохой, район плохой, карма плохая. "Одни вы бл*** хорошие ни в коем случае не рекомендую этого провайдера, лучше уже никакой чем этот. Всего плохого.

Лебедев Вячеслав (Киев)

28 mars 2019 09:59

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 91.53 Mbps

Upload: 90.17 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Все устраивает! Спасибо, норм провайдер без понтов. ;) Рекомендую если есть такая возможность для подключения к нему!

Аноним (Киев)

14 mars 2019 22:39

Ligne des plans tarifaires

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 3.88 Mbps

Upload: 3.01 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость просто ужасная. Частые сбои. Вечером даже фильм не посмотришь. Днем ситуация не намного лучше.

Аноним (Киев)

21 févr. 2019 17:32

Ligne des plans tarifaires

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

В службе поддержки работают одни хамы, постоянно возникающие перебои исправляются несколько дней. При этом вас обливают грязью постоянно.

Аноним (Киев)

06 janv. 2019 11:29

Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 95.1 Mbps

Upload: 93.25 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Неадекватные операторы, обманывают с тарифами. Не всегда есть возможность связаться с оператором.

Анонім (Киев)

15 déc. 2018 11:25

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.11 Mbps

Upload: 2.45 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Последнее время, просто ужасная скорость. Не рекомендую тем кто думает подключаться к данному провайдеру!

Аноним (Киев)

11 déc. 2018 10:26

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.55 Mbps

Upload: 1.87 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Последнее время ужасно низкая скорость и постоянные перебои в работе, на данный момент не рекомендую.

Дмитро (Киев)

03 nov. 2018 12:55

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Являюсь пользователем услуг с 2010 г. Нареканий на работу нет. Скорость устраивает. Многое зависит от оборудования которое ставит абонент. Консультации получал информативные (зависит от правильной формулировки вопроса и понимании ответа). Звонил днем и после 21, отвечали быстро. В случае проблемных вопросов ребята старались найти альтернативные пути при невозможности реализации прямых (требующих определенных затрат). Использую тариф за 100 грн. Скорость при тесте:
ping - 1мс, Download - 89 Мбіт/с, Upload - 90 Мбіт/с. Субъективная оценка положительная. Пожелание: развитие дополнительных услуг.

Anonyme. (Киев)

18 oct. 2018 18:48

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Прочитал ваш ответ. Во-первых формат Вашего общения с клиентами уровень - "кассир почты", либо "Школьник 5-7 классов" Но хоть где-то вы мне ответили. Во-вторых роутер у меня стоит тот который посоветовали мне Вы. В-третьих вопрос не в цене, а в качестве, если Цена пропорциональна качеству, то за такой уровень обслуживания еще вы мне должны доплачивать. Также спешу Вам напомнить что Ваши мастера при монтаже чего-то у нас на улице запитались от моего щитка. Я вот думаю может пора его выключить? А то у меня от этого никаких плюсов. Господа я не хочу сраться в интернете, я хочу нормальный интернет. Если Вы готовы мне его предоставлять то будьте любезны, если нет то буду расторгать контракт и отпитывать Вас нахрен из моего щитка.

Ярослав (Киев)

09 oct. 2018 13:31

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

С Фаустом работаем с 2006 года. Подключено более десяти точек, в разных районах Киева, включая те места которые было совсем не просто подключить. Все возникающие вопросы решаются в телефонном режиме. Сбои бывают, так же как и у других провайдеров (кража оборудования, вандализм, сгоревшее порты после грозы, атаки хакеров, кривые руки клиента), но ребята знают свою работу и все возникшие проблемы решают по мере их поступления.

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

Достовірно і об'єктивно! Дякуємо...

Павел (Киев)

28 sept. 2018 00:37

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ужасный провайдер, самый худший из тех с кем приходилось связываться. Проблемы не решают, трубки не берут, в один день ночью не выдержу поеду и взорву их офис к чертям, интернет стоит 150 грн/мес. Работает максимально плохо, постоянно пропадает подключение, если вдруг господь снисходит ко мне и я до них дозваниваюсь, то они предлагают перезагрузить роутер, после чего интернет появляется на 15-20 мин. потом снова надо ребутнуть роутер. Так и живем как дебилы перезагружаем роутер каждые 15-20 мин. и платим по 150 грн в месяц. Очень плохой провайдер, рекомендую вообще не пользоваться интернетом, чем связываться с этими ребятами.

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

1. Поміняйте роутер - і бог вам одразу допоможе:) 2. Вартість послуг у нас, так як і у інших провайдерів - найнижча в світі: https://www.numbeo.com/cost-of-living/city_price_rankings?displayCurrency=USD&itemId=33

вул Салютна (Киев)

12 sept. 2018 21:28

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Користуюся інтернетом декілька років, все працює прекрасно. При подачі заявки про виникнення проблеми одразу допомогли, відзвонились і вирішили питання. Сервісом більш ніж задоволений! Рекомендую!

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

Дякуємо за об'єктивну оцінку!

Анонім (Киев)

12 juil. 2018 21:53

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Потрібна була консультація в неробочий час. Спокійно адекватно вислухали, допомогли! Раніше викликав майстра для того щоб вирішити технічне питання, на наступний день мені все полагодили, поки я був на роботі, відзвонилися і чемно все пояснили. З приводу матеріальних питань теж зручно все зробили. Зачьотно. :) За декілька років користування нарікань ніяких не було, красавчики!

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

Дуже приємно - завжди стараємося для наших клієнтів!!!

Аноним (Обухов)

08 juil. 2018 17:51

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 92.39 Mbps

Upload: 76.55 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Принудительный перевод на безумно дорогой тариф 500 грн, при превышении трафика "що перевищує в 10-50 разів середньостатистичні об'єми трафіка поточного тарифу" (ни где не указан этот объем, вот такой ограниченный "безлимитный" интернет, мне озвучили 1ТБ что равно 24 часа при 100 Мбіт/с!!!!) или использования видеонаблюдения (вы серьезно???). Хорошо подумайте перед тем как связаться с этим провайдером!!!

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

Шановний Руслан Володимирович! 1. Інтернет в Україні, останні ТРИ РОКИ - найдешевший в Світі (платета Земля), і про "бєзумно дорогий" - ознайомтеся будь ласка з статтями 2016, 2017, 2018 років: https://nag.ru/articles/article/29791/poch-m-internet-v-100-krupneyshih-stranah-mira-.html https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 http://texty.org.ua/pg/news/textynewseditor/read/87002/V_Ukrajini__odyn_z_najdeshevshyh_internetiv?a_offset хоча провайдери сплачують за обладнання і матеріали по світовим цінам! 2. Правило "більше споживаєш - більше сплачуєш" ніхто не відміняв, і при 50-100-разовом збільшенні трафіку від середнього - підвищенню оплати всього в 2 рази (а не в 10) треба дуже радіти.

Аноним (Обухов)

16 avr. 2018 02:02

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.54 Mbps

Upload: 0.12 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Нет очень часто пропадает, говорят что все исправят а за 1,5 прогреса 0. набираешь, они трубку не берут.

Réponse du représentant FAUST ISP LTD:

Проблема у КЛІЄНТА однозначно є - треба розбиратися у КЛІЄНТА. Дозвонюваність до нас - 99%. Хто дзвонить - той дозвонюється:) http://faust.net.ua/contacts_ua.php Офіс, тех. підтримка: (044)290-8922, 331-4882, (04572)7-0708 Дод. телефони офісу, тех.підтримки: 095-474-9866, 098-716-6899, 063-617-0770 або по київських телефонах: Тех. підтримка: (044)521-6834, 290-8934, 063-894-7445 Додаткові телефони офісу: 067-401-3929, 099-331-5331 з 09:00 до 21:00 без перерви по буднях