Commentaires sur le fournisseur Telecommunication Company Vinteleport LTD

Анонім (Винница)

12 juin 2023 20:47

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 32.58 Mbps

Upload: 35.72 Mbps

ADSL/SHDSL/VDSL

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!

Réponse du représentant Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк. P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.

Анонім (Винница)

14 mai 2023 21:47

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Download: 85.23 Mbps

Upload: 61.73 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Цілком нормальний провайдер, адекватні ціни, в цілому якість інтернету нормальна, провайдер запевняє, що при відсутності світла, послуга інтернету буде надаватися. На практиці не перевіряв і сподіваюсь що не прийдеться.

Anonyme. (Винница)

17 févr. 2023 16:54

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Найкращий інтернет провайдер у Вінниці. Працює навіть коли вимикають світло. Достатньо заживити онушку і роутер. Швидкість завжди максимальна на завантаження і вивантаження.

Анонім (Винница)

11 févr. 2023 23:07

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.07 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Тарифний план 100 Мбіт/с. Більше 30 Мбіт/с не було. Переважно 1-2 Мбіт/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.

Валентин (Винница)

29 janv. 2023 15:10

Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.

Анонім (Винница)

27 janv. 2023 22:42

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 31.13 Mbps

Upload: 9.2 Mbps

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.

Вячеслав (Винница)

20 déc. 2022 09:04

Ligne des plans tarifaires, Vitesse de connexion Internet

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: VL415

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.

Réponse du représentant Telecommunication Company Vinteleport LTD:

На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com . Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.

Олекса (Винница)

28 nov. 2022 19:20

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Найкращий провайдер якого я собі проводив. ONU заведена в квартиру тому коли є світло в будинку, а в інших немає інтернет працює. Була проблема з якістью інтернету, виявилось що це роутер вийо... поміняв роутера і все літає. Якщо підключити до UPS ONU і роутер то є інтернет навіть коли немає світла. шмоля і геверест і рядом не валялися.

Réponse du représentant Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Дякуємо, Олександре, за об'єктивний вiдгук. Нажаль не в усiх клiєнтiв така ситуацiя, але ми безперервно працюємо над полiпшенням живлення нашого обладнання в усiх районах мiста. Дякуємо за розумiння.

смертьрусні (Винница)

31 oct. 2022 21:46

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Чудова стабільна швидкість стабільний пінг. Дуже рідко бувають проблеми. Ніяких тобі розривів чи падіння швидкості. Користуюся вже 3 рік.

Віктор (Винница)

04 oct. 2022 11:43

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: VL/16469-1

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC

Юрий (Винница)

11 sept. 2022 09:36

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 3.08 Mbps

Upload: 1.82 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость подключения систематически плавает и очень часто близка к 0, перешел на более дорогой пакет - результат тотже.

Володимир (Винница)

08 sept. 2022 20:51

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: VL/406

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Гарний, якісний сервіс, рекомендую. Найдешевший сервіс в городі, якісний і швидкий, рекомендую даного провайдера.

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur PrJSC VF UKRAINE

Павел (Винница)

25 juil. 2022 10:05

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Traité: 14585

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Постоянные проблемы с интернетом, ни кто их не решает. Один раз пять дней просидел без интернета, пока приехали мастера. Сейчас четвертый день, падает постоянно скорость, грешил на роутер, т.к. в течении трёх дней тех. Поддержка говорила что у них все хорошо. На третий день, нервы сдали и решил подключить ноутбук который Винтелепорт мне и настроил для подключения по кабелю - интернет не работает, попробовал с другого ноута который полностью чистый то же самое. И вот на четвертый день мне только пообещали что проверят. В прошлый раз я ждал бригаду четыре дня в этот раз наверное не меньше. За то требуют оплату за месяц вперёд).

Віталій (Винница)

22 juin 2022 19:04

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Download: 35.78 Mbps

Upload: 29.36 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Стабільна швидкість інтернету. Загалом рекомендую цього інтернет провайдера. Приємна ціна та хоороша якість послуг.

Анонім (Винница)

14 juin 2022 21:53

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 14.74 Mbps

Upload: 29.25 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Чудова ціна за нормальну швидкість і стабільність. Воля і еверест йде за руским кораблем по якості і ціні послуг.

Аноним (Винница)

12 avr. 2022 16:44

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Чудовий інтернет-провайдер. Тарифи низькі та рідко змінюються. Ввічливий та привітний персонал. Користуюсь вже два роки, ніяких проблем не виникало.

Анонім (Винница)

21 févr. 2022 12:59

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Самий якісний інтернет провайдер за нормальними цінами. Пінг і швидкість просто чудові. Технічна підтримка і підключення на висоті.

птнпнх (Винница)

01 févr. 2022 17:00

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 15778

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Найкращий оператор з відмінною якістю інтернету та щей дешевше чим у конкурентів. Чудова підтримка і спеціалісти які підключали та провели оптоволокно.

Анонім (Винница)

17 nov. 2021 17:34

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Service d ' appui technique

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 406-1

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Якісний та дешевий інтернет. Задоволений повністю, ціна якість, рекомендую даного провайдера, родичі переключились на Миколаївській теж довольні.

Олексій (Винница)

01 nov. 2021 23:16

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Услугами компании пользуюсь более 8и лет, ранее был, в целом, доволен. Однако, в последнее время, начались постоянные перебои. Во время "непогоды" - все ясно, вся электросеть временами помирает. Но почему каждую, КАЖДУЮ!! ночь невозможно подключиться? Раз в 30 секунд нужно обновлять подключение - загружает несколько МБ. И снова дискон... Пишу не с Вашего, телепорт, аккаунта. Потому что нет, мать его, интернета?

Réponse du représentant Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Убедительная просьба сообщить номер вашего договора на адрес [email protected] . Данный отзыв оставлен вами в районе 23-х часов, с эккаунта нашего абонента, у которого интернет не отключался ни разу за последние 7 суток.