Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Avec respect, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.29 Mbps
Upload: 7.38 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Цифры скорости интернета говорят сами за себя. В тарифном плане заявлено до 60 Мбіт/с. Плачу 119 грн./мес. Иногда интернет пропадает. Иногда восстанавливают самостоятельно, иногда приходится звонить. Провайдером не доволен. Буду искать другого.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень часто вечером, ночью, утром интернет отсутствует. В договоре нет такого пункта об ограничении ночного трафика. Лично для меня отсутствие интернета в это время создаёт большие неудобства. Пообщалась с другими пользователями Покрова - жалобы аналогичные - на фоне повышения оплаты за пользование и одновременном ухудшении обслуживания создалось впечатление, что кто-то специально создаёт эту проблему, чтобы люди уходили к другим провайдерам. Когда в Покрове был свой центр обслуживания, таких проблем не было.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service
Déficiences: Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.79 Mbps
Upload: 9.39 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
И так скорость падает каждый день, потом поднимается про iptv я вообще молчу его просто не тянет.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 10.72 Mbps
Upload: 25.56 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Каждый день падает скорость интернета, заявлено 100 Мбіт/с, а по факту 10 Мбіт/с. Не рекомендую этого провайдера.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.79 Mbps
Upload: 93.52 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
За более чем год пользования их услугами интернет отсутствовал всего один раз в результате какой-то аварии. Поломку устранили оперативно в течении дня. При этом перезванивали из техподдержки 2 раза, интересовались возобновился ли интернет. Служба техподдержки работает "на пять". Стабильность и скорость интернета отвечает всем моим требованиям. В общем, не жалею, что подключился к данному провайдеру.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.73 Mbps
Upload: 93.59 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Деятельностью данного интернет-провайдера в городе Харькове я полностью удовлетворен. Спасибо за работу!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Service d ' appui technique
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь Датой с 2011г. Колл-центр у ребят конечно так себе, но это с лихвой компенсируется бесперебойностью услуги.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 8.11 Mbps
Upload: 7.23 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Соединение - мрак, скорость гораздо ниже заявленной, в колл-центре работают некомпетентные хамы. У меня все.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 0.54 Mbps
Upload: 0.61 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость постоянно падает, работает с перебоями, думал укр телеком гавно, но нет оказывается есть лучше!!!
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасная компания с идиотскими методами ведения дел. Тарифы подымают с уведомлением ТОЛЬКО на своем сайте. При технических сбоях ВСЕГДА говорят "Это у вас проблемы, перезагрузите роутер", а какая, блеад, перезагрузка роутера, если на не пингуется нихера из сети. Починка кабеля занимает больше двух недель, за которые, естественно, ничего не возвращается. Последней каплей была их инновация с переключением статических айпи на динамические, о которой даже их операторы не знали. При первой возможности сменю оператора. В высшей степени не рекомендую.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вечно плохое интернет соединение, часто пропадает интернет, цена - качество очень не целесообразно...
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Очень плохой и дорогой интернет. Я думал(а) что интернет-провайдер берет плату за день и интернет без трафика....
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.82 Mbps
Upload: 9.61 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У меня самый максимальный пакет, скорость должна быть максимальная. В итоге, скорость очень низкая, ничего не грузит. Зато после звонка в сервис, они немного ее увеличивают. Даже если вы готовы платить деньги, сервис и скорость никакие. И это интернет в городе Киев. Позор! Никому не советую!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.61 Mbps
Upload: 1.14 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
И ping 625 мс?! Слишком "много" 60 Мбіт/с. Давай ещё хуже! Это интернет где-то с 0-ых. Уже присматриваюсь к другим операторам.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.44 Mbps
Upload: 2.8 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Месяц, может больше проблемы. При заявлених 60 Мбіт/с - max 10-15 Мбіт/с (на одном youtube только до 30 Мбіт/с). Сегодня вообще антирекорд. "У нас всё норм. Проблема на стороне клиента (оборудование, и т.д.)".
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.31 Mbps
Upload: 2.81 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
За 120 гривень на місяць інтернет можна надавати трохи кращий!!!! Цим вони і втрачають своїх клієнтів!!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключил mainstream 6 лет назад, всё было идеально, проблем не было никогда, за 5 лет ни разу не позвонил в тех-поддержку. Как только mainstream стал datagroup, всё поменялось в худшую сторону. Год назад когда только пропал mainstream, плохой интернет был только в плохую погоду, даже в маленький дождик. Сейчас же, какая погода не была бы, всё плохо. 4 раз вызываю мастера, с проблемой потерь и нестабильной скорости, первый мастер просто дал мне вместо моей скорости в 30 Мбіт/с, 90 Мбіт/с и говорит что всё будет нормально. Давно бы уже поменял провайдера да никто не может провести в мой район.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Download: 69.93 Mbps
Upload: 72.36 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Поломки бывают ремонтируют в течении суток всё зависит от специалистов если они нормальные тогда всё работает стабильно независимо от названия провайдера.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Шли 2 сутки, из 100 Мбіт/с получаю 0,4 Мбіт/с. Все прекрасно, может нужно не 120 грн платить, а 12000 грн чтоб достичь скорости 100 Мбіт/с? Ув. руководство ЧАО "Датагруп" да чтоб у вас машины на такой скорости всю жизнь ездили и за бензин вы платили такие же бабки. Ув. техподдержка просьба увольтесь, это явно не ваше вы слишком тупы чтоб исправлять какие либо поломки на линии (от 2-3 дней чинить неисправности на линии, бред полнейший). Вся ваша контора это просто порождение лени и алчности. Я представляю если б у вас (не дай Бог) воспламенился дом, вы такие звоните оператору пожарной службы города говорите адрес, а он отвечает заявка принята ожидайте. И вот проходит 30 минут а пожарных нет, вы звоните уже от соседей (дом то горит туда не зайти), а оператор вам отвечает да мы видим вы подавали заявку но к сожалению у нас нет сейчас свободных машин, вы: да у меня сейчас дом нахрен згорит. Оператор: как только машина освободится сразу направится к вам, ко мне еще будут вопросы? И спустя 4 ДНЯ кода от дома и следа не осталось приедут пожарные со словами "...ну показывайте что горит, будем тушить". Я думаю аллегория понятна, так что жопами своими шевелите, у людей в интернете робота стоит за которую они получают деньги, а ваша не компетентность в решении проблемы мешает это делать.
С уважением Ваш пользователь.
С уважением Ваш пользователь.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.44 Mbps
Upload: 4.86 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Вот такая скорость и потери целый день, прояснения не вижу. А так в целом обычно всё хорошо, очень редко бывают проблемы.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services