Commentaires sur le fournisseur PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP

Анатолий (Киев)

28 sept. 2021 15:47

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 44.73 Mbps

Upload: 42.29 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер. Пользуюсь ихними услугами уже 3года. Как на меня все что нужно хорошему провайдеру у них есть. А сбои редкие бывают у всех.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Anonyme. (Киев)

24 sept. 2021 19:42

Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 566538

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не рекомендую даного провайдера для комерційного використання. Незважаючи на прописані в договорі стандарти на стабільність звязку, регулярно відвалюється виділений канал по оптиці. Служба підтримки реагує як равлики. Менеджери (змінилося 5 людей за 6 років) безвідповідальні і не зацікавлені в звязку з клієнтами. Резервний супутниковий канал годиться хіба для отримання текстових повідомлень.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Maximum-Net LLC

Инна (Винница)

18 sept. 2021 16:16

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 333774

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

После Евереста с 80-90 Мбіт/с вх и 10 исходящих Мбіт/с это как рай с 90-96 Мбіт/с и 93 исходящих Мбіт/с. Переписали договор онлайн все было быстро. В общем рекомендую.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Очаков)

17 sept. 2021 19:50

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 18.42 Mbps

Upload: 40.03 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Плачу за 100 Мбіт/с, отримаю до 50 Мбіт/с в кращому випадку. Повне Г....О!!! Тільки після дзвінка оператору щось змінюється, вистачає на неділю-дві, а потім теж саме. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ними працювати!!!

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Влад (Днепр)

17 sept. 2021 18:46

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 84.43 Mbps

Upload: 91 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Повредился кабель, оставил заявку, техподдержка кормит завтраками. Вот уже жду неделю, даже не звонят, что приедут чинить или нет. Оставил заявку на подключение 1 Гбіт/с, тоже бесполезно. Такое ощущение что в Днепре нет обслуживающего персонала датагруп, даже позвонить некому.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Аноним (Никополь)

15 sept. 2021 14:47

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

На постоянной основе падает скорость до 5 Мбіт/с, пинг 150-200 мс, почти всегда, праздник когда скорость соответствует тарифному плану. Тех поддержка ложила на звонки, после обращения мастер звонит спустя несколько дней, спрашивает все ли ок в данный момент и говорит ну ладно пока мы посмотрм линию. Вообщем говно.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Аноним (Кременчуг)

11 sept. 2021 20:15

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 86.74 Mbps

Upload: 86.6 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

После долбанного укртелекома, датагрупп это счастье частный сектор, всем рекомендую кто в частном секторе.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!)

Андрей (Никополь)

03 sept. 2021 15:08

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.34 Mbps

Upload: 1.82 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отвратительная организация. Скорость интернета не соответствует, постоянно какие то проблемы. Ужас.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Аноним (Одесса)

28 août 2021 12:40

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 331524

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Классні, швидко підключають, є послуга пауза безкоштовно, надають повну інформацію, спілкуються спокійно, грамотно.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Іван (Луцк)

15 août 2021 19:01

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не рекомендую цей провайдер! Швидкість інколи дуже маленька. Довге підключення через WI-FI.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Anonyme. (Киев)

09 août 2021 15:29

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Traité: 318734

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

ЧАО "Датагруп" стали для меня как семья... Всех операторов тех поддержки я узнаю по именам. Номер давно выучил. Звоню к ним чаще чем к родной матери. Всю эпопею расписывать тут не буду, опишу в общих чертах.
Стабильно раз в неделю вас отключают от интернета (и IPTV), вероятно заботясь о вашем здоровье. Что бы вы больше гуляли на свежем воздухе. Правда это благое дело, они маскируют под "производим апгрейд оборудования", "меняем сгоревший свитч" и тому подобное. Иногда вам дают свободу от интернета и телевидения на несколько часов, а иногда и на несколько суток (в среднем 4 суток). Жаль только, что отключить данную "акцию" невозможно. И приходится звонить и клянчить.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі у нас триває масштабна модернізація мережі. Зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.

Аноним (Никополь)

29 juil. 2021 19:57

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Некому не рекомендую этого провайдера пол года как не работает интернет запол года не подключается к ним.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Ольга (Киев)

27 juil. 2021 13:32

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Я обычно не пишу отзывы. Но с данным провайдером сотрудничаю уже 5 лет и вчера у нас начались проблемы с интернетом (такое редко бывает). Я позвонила в техподдержку. Провайдер быстро среагировал на проблему и интернет восстановился. Большое спасибо.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Кременчуг)

26 juil. 2021 13:38

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

VSAT

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Худший интернет в нашем добром городе закидуют майнер пользователям, постоянно пропадает интернет вечером скорость 0, антивирус майнера не видит жрет всю оперативку и видюху.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Владимир (Никополь)

22 juil. 2021 18:28

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 84.74 Mbps

Upload: 90.8 Mbps

ADSL/SHDSL/VDSL

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Провайдер нормального интернета пару лет назад был совсем плохой. Но в данный момент вполне хорош и даже.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Винница)

21 juil. 2021 08:17

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 94.42 Mbps

Upload: 94.77 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Условия тарифного плана на оптике выполняются. Обрыв оптики внутри помещения восстановили на следующий день.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Кременчуг)

20 juil. 2021 18:21

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый дерьмовый провайдер ремонта кабеля жду по пять дней не чухаються, эалобы токо собирают, а ремонт нет по пять дней. Не рекомендую.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Олег (Вышгород)

20 juil. 2021 14:24

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 46.41 Mbps

Upload: 43.14 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Рекомендую. Співпрацюю з даним провайдером вже більше року. Вчора була проблема зі швидкістю, звернувся в техпідтримуку і все протягом кількох хвилин було вирішено. Дуже дякую.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Киев)

20 juil. 2021 12:55

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 94.38 Mbps

Upload: 94.64 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Хороший провайдер. Подключена к ним уже 8 месяцев. Серьезных проблем пока не было. На сегодняшний день полностью всем довольна.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!

Аноним (Светловодск)

17 juil. 2021 07:05

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Вот знаете, время от времени захожу сюда посмотреть комменты. И все однотипно. У меня скорость 30-40 Мбіт/с, а должно быть 100 Мбіт/с. Скорость плавает. Как техподдержка все время ерунду слушаю. Позвольте пояснить. Когда Вы звоните в службу поддержки и жалуетесь... Вот они смотрят тестируют и видят, что скорость на порту в норме. Резонный вопрос, Вам начинают задавать вопросы. И вместо нормального ответа как правило слышим... "У меня не грузятся сайты"... Даже ютуб на HD не могу смотреть... И т.д. ТО есть КУЧУ НЕАДЕКВАТНОГО БРЕДА. Вот ВЫ говорите. У вас, ну то что можно назвать плавающая скорость. С утра такие показатели вечером такие. Скажите честно, Вы по кабелю меряете или по вай фай? Если по вай фай-ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЭТО РАДИО СИГНАЛ. Что скорость там может быть нестабильна по разным причинам. Как правило это ВАШ роутер. Который Вы не в состоянии настроить... Далее, что там еще, ах да..более продвинутые говорят... У меня ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ... А н а порту норма. Ок. Ну так сделайте пинг и трассировку нескольких не игровых ресурсов и пришлите скриншоты. Так как "у меня не грузит сайт. Я не могу нормально пользоваться" - это неадекватные претензии без подтверждения. Короче, как многолетний пользователь - рекомендую и техподдержка.

Réponse du représentant PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:

Дякуємо за відгук!