Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.68 Mbps
Upload: 94.47 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Очень хотела поблагодарить провайдера, за то что, даже в тяжелое военной время устраняют повреждения, и дают возможность оставаться на связи. Спасибо Вам огромное ребята! Слава Украине!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Користуюсь послугами цього провайдера вже досить давно. В такий складний для країни час працює інтернет досить добре. Бувають іноді збої, але куди ж без них. Сьогодні швидкість інтернету трішки просіла, але в техпідтримці запевнили, що скоро все налагодиться. Дякую колективу "ISTEC" за їхню роботу!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Traité: 1478012087
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Очень доволен и РЕКОМЕНДУЮ работает стабильно и сервис на высшем уровне. Особенно колл центр и мастер который нас обслуживает. Пользуемся 2 года нареканий нету.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 89.94 Mbps
Upload: 68.56 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
"Рекомендую "Истек" для користування, особливо в ці складні часи. Хлопці та дівчата завжди все робили швидко, та на мій подив навіть зараз вони знайшли час та приіхали й швидко полагодили мені інтернет. Дуже їм за це дякую!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) . Все буде Україна !
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.38 Mbps
Upload: 62.33 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 000777
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернет действительно хороший, особенно для частного сектора. Вопросы и замечания конечно бывают, как во всех компаниях, но очень редко. 5 звезд оставляю еще и за то, что сделали службу поддержки, которая сразу реагирует на вопрос в чатах, очень удобно. Спасибо!))
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 10.69 Mbps
Upload: 13.93 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Все у вас очень плохо. Операторы не компетентрые. Специалисты, кто нашелся. Интернет очень плохой. Тарифы высокие. Задумайтесь ребята, а то клиенты разбегутся.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Ви зверталися до нас на лінію, наші фахівці провели діагностику у телефонному режимі. Сигнал від нашого обладнання до Вашого надходить без втрат. Виходить ситуація локальна і Вам запропонували майстра. Від візиту Ви відмовилися, але як тільки у Вас з'явиться можливість прийняти його, ми будемо раді допомогти. Ви є нашим абонентом з 2019 року та за цей час у Вас не було скарг на послугу. Ми сподіваємося, що Ви зможете найближчим часом прийняти нашого майстра, а ми, у свою чергу, зробимо все можливе, щоб послуга Вам приносила лише позитивні емоції протягом довгих років!
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вторую неделю задержка от 120 до 500 ms, я не понимаю за что плачу 200 гривен в месяц, сам интернет постоянно то пропадает то появляется, в общем он того не стоит, за такое качество я бы и копейки не отдал. В игры играть с пингом 300-400 мс просто не возможно.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 92.79 Mbps
Upload: 57.4 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Интернет полностью устраивает. За год использования нареканий нет. ping в играх нормальный. Рекомендую.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Провайдер в цілому норм. Окрема вдячність майстрам (особливо Жені). Швидка реакція та завжди готові ввійти в положення клієнта.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь уже больше двух лет, все устраивает качество услуги, стабильная скорость, вменяемые цены. Раньше была проблема, иногда было трудно связаться с техподдержкой, но с развитием соцсетей это перестало быть проблемой. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 45.77 Mbps
Upload: 29.27 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Спасибо вам за качество и оперативность. Очень довольна что с вами. Удачи вам и оставайтесь такими же классными.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хорошее качество и быстрое обслуживание! Мастера специалисты своего дела, работают быстро и качественно! Всем рекомендую данного провайдера!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук! Ваші теплі слова – найкраща нагорода для нас!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 1559723397
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нормальный интернет. Все работает исправно, проблем не было. Мастера в форме и всегда мелькают по поселку. Держите и дальше качество. Адекватная цена - хорошее качество.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нещодавно підключили інтернет в приватний будинок від Істек собі по рекомендації. За оперативність окрема подяка, хлопці приїхали навіть у вихідний, виконали свою роботу швидко та якісно). За час користування відзначаю швидкість і якість супер, зручно все перевіряти в особистому кабінеті!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ціна-якість відповідають. Підтримка на висоті, в будь-який час на зв'язку. Це величезний плюс в порівнянні з іншими провайдерами. За короткий термін використання враження в основному позитивні. Швидкість відповідає заявленій в розумних межах 100 - 90-97 Мбіт/с. Впевнений, ті хто тут пишуть про невідповідність швидкості заявленої - просто не вміють тестувати швидкість, і роблять це не безпосередньо підключенні, а через вайфай.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від вдячних клієнтів. Робитимемо все можливе, щоб і надалі радувати Вас послугами Компанії!
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.89 Mbps
Upload: 2.57 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Как Вам интернет в селе Липцы? Постоянно пропадает через каждые 15 минут... скорость хуже некуда... За что платим такие деньги? Очень пожалела что, связалась с этой компанией. Работать невозможно. Мастер приезжает проблему не решает. Буду отключаться!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Дійсно, ми бачимо всі Ваші звернення. Вам було запропоновано візит майстра для діагностики цілісності кабелю та усунення несправності, але оператор отримував відмову. На жаль, у телефонному режимі оператори не можуть усунути фізичну несправність, для цього потрібен візит нашого співробітника та Ваша присутність. Якщо Ви готові таки прийняти нашого майстра, будемо раді допомогти Вам у вирішенні питання.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 9.25 Mbps
Upload: 5.05 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Багато років користуюсь послугами Istec і за весь час не маю жодної претензії. Швидкість завжди відповідає тарифному плану. Не думаю, що мені "повезло". Просто, як завжди, наш "народ" пише відгуки тільки тоді, коло їх щось не влаштовує, а коли все ОК, то "нема чого писати". Дякую за вашу турботу про клієнтів.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Звонил в службу поддержки с просьбой временно приостановить предоставление услуг интернет, в связи с выездом за границу (на счету оставалось 500+ грн). По возвращении, снова позвонил, уже с просьбой активировать услуги, но как оказалось денег на моем счету нет. Компания самовольно, в одностороннем порядке включила мне услуги и списала деньги. Все переговоры зашли в тупик. Ужасная компания, которая не ценит своих клиентов. Крайне не рекомендую обращаться к этим мошенникам. Поменял интернет на другого провайдера. Сам больше не буду пользоваться их услугами и вам не советую!
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. На момент Вашого звернення щодо призупинення послуги Вам повідомили, що максимальний термін призупинення становить 180 діб. Після вказаного часу послугу Вам автоматично відновили. У разі Вашого запиту на продовження призупинення, як виняток призупинення можна було продовжити. Також в телефонному режимі Вам було запропоновано на розгляд кілька варіантів вирішення ситуації, що склалася. Будемо раді допомогти і сподіваємося на те, що Ви зміните свою думку про Компанію.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 12.09 Mbps
Upload: 2.71 Mbps
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Traité: 1520420619
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
хороший провайдер. мастера вежливые и доброжелательные, если какие-то неисправности то они их быстро устраняют. Хотя последнее время неисправностей не было.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Нам завжди приємно чути позитивний зворотний зв'язок! Будемо продовжувати розвиватися, вдосконалюватися, щоб користування послугами було максимально комфортним для Вас :)!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
К сожалению не могу рекомендувати этого провайдера. Плюсы вроде есть, но все же и минусов хватает с головой. Второй день не работает интернет от техподдержки только и слышу мастер выехал ожидайте.
Réponse du représentant ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Ми завжди прагнемо до високого рівня обслуговування наших абонентів і прислухаємося до всіх побажань, вибачте що Вам довелось так довго чекати майстра, послуги інтернет відновили. Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services