Commentaires sur le fournisseur Ruslan Korol trading as DARKWOOD

KOVAL DMYTRYJ (Кривой Рог)

02 août 2022 23:37

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Самый конченный провайдер, была бы возможность подключить другого провайдера я бы без сомнений это сделал!

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день, Коваль Дмитрий, очень жаль что вы получили негативный опыт при работе с нашим провайдером. Мы связались с Вами для решения Вашей проблемы и прояснения ситуации с которой связаны такие отзывы и оценки, но по какой-то причине вы отказываетесь от своих слов. Если у Вас остались вопросы с радостью ответим на них по контактному телефону (096)522-54-28

Дмитрий (Кривой Рог)

09 avr. 2022 02:20

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

После переезда в частный сектор был подключён it инвест, первые пару месяцев оставался на нём. Попросили всего-то 120 грн. за переоформление договора, и 250 грн за 50 Мбіт/с и статический IP (за 100 Мбіт/сек + статический IP попросили 900 грн, ценовая политика не понятна). Посмотрел альтернативы, попробовал darkwood. Заявку на подключение выполнили на следующий день, подключение бесплатное. Цены описывать не буду, они смешные. За 2 месяца доступ в интернет пропадал один раз на 5 минут, когда был очень сильный ветер. Не смотря на ситуацию в стране, ни цены не подняли, ни качество предоставляемых услуг не снизилось. Скорость выше заявленной на 5%, впервые вижу такое у провайдера. Однозначно рекомендую всем, не пожалеете.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання. Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .

Ангелиной (Кривой Рог)

27 mars 2022 22:41

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 7.62 Mbps

Upload: 7.13 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Место заявленных 150 Мбіт/с, за которые мы платим не маленькую сумму, несколько тестов показали максимум 10 Мбіт/с.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. Если у вас есть проблемы технического характера, вы всегда можете обратиться за консультацией либо оставить заявку в нашу службу техподдержки по телефону (096) 522 54 28. Мы работаем ежедневно с 8 утра до 18-00 без выходных.

Аноним (Кривой Рог)

29 janv. 2022 20:50

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Download: 1.68 Mbps

Upload: 5.87 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость интернета просто улёт суббота вечер плачу за 100 Мбіт/с роутер 1 Гбіт/с я в шоке и так каждые выходные.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. 29.01.22 Произошла авария на сети магистрального оператора. Приносим извинения за предоставленные неудобства и благодарим за понимание. Для проверки информации о других днях - обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 096-522-54-28, мы работаем без выходных.

Андрей (Кривой Рог)

21 nov. 2021 21:15

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Download: 8.52 Mbps

Upload: 9.19 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вечером нет возможности посмотреть фильм не хватает скорости интернета и это я оплачиваю тариф до 100 Мбіт/с.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. Анонимных заявок о проблемах со скоростью не зафиксировано. Массовых аварий или проблем со скоростью нет, графики загрузки каналов в пределах нормы. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 0965225428, обязательно разберемся с Вашей проблемой.

Ксения (Кривой Рог)

14 nov. 2021 08:37

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Качество услуг на высшем уровне, молодцы, спасибо большое. Кто ещё не успел подключиться- рекомендую!?

Андрей (Кривой Рог)

05 août 2021 19:29

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Две недели жду выполнения заявки на устранение неисправностей. Даже ни разу не перезвонили. Наверное зажрались. Будем искать другого провайдера.

Аноним (Кривой Рог)

16 mai 2021 20:05

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 24.08 Mbps

Upload: 33.4 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет не очень. Слишкам плохая скорость постоянно сбоит. Я не рекомендую эту компанию. Желаю им удачи.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. Анонимных заявок о проблемах со скоростью не зафиксировано. Массовых аварий или проблем со скоростью нет. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 0965225428, обязательно разберемся с Вашей проблемой.

Андрей (Кривой рог)

04 mars 2021 12:44

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь услугами Darkwood уже наверное лет 12, за это время стали серьезной компанией. Качество услуг на вышем уровне, 3 месяца как подключили оптический кабель подключили всё быстро и качественно, персонал профессиональный и отзывчивый знают свою работу идеально. Очень доволен услугами компании, обрывов потерь связи с миром интернета не разу не обнаружено, тариф 100 Мбіт/с, честных из них 98 Мбіт/с что довольно не плохо (замерял Speedtest`ом по WiFi, по кабелю не замерял). Компании желаю ещё больше успехов, клиентов и процветания.

Рома (Кривой Рог)

11 nov. 2020 20:35

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

С 2007 года являюсь абонентом данного провайдера, честно, ребята молодцы, всегда есть связь с ними, имеется ввиду техподдержка, повреждения устраняются очень быстро, и качество интернета на очень высоком уровне! Спасибо Вам!

Наталья (Кривой Рог)

04 août 2020 21:06

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер, отличное руководство. Всегда идут на уступки клиенту. Есть очень хорошая опция кредит на 10 дней. Если забыл или не получилось оплатить можно воспользоваться этой услугой. Очень часто выручает.

Григорий (Кривой Рог)

22 juil. 2020 08:15

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Качеством доволен, был раньше Ай Ти, постоянные проблемы, постоянно приезжали мастера хватало на два три дня. Подключили оптоволокно от Darkwood теперь не знаем проблем. Большое спасибо!!!

Аноним (Кривой Рог)

21 juil. 2020 19:40

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный интернет провайдер, протянули туда куда все отказались. Мы очень довольны скорость не проседает не ночью, не вечером.

Аноним (Кривой Рог)

11 juil. 2020 12:03

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Подключили оптоволокном. Очень довольна. Рекомендую. Скорость взяли 300 Мбіт/с - не проседает даже по вечерам.

Егор (Кривой Рог)

05 juil. 2020 11:26

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Переподключили всю улицу на оптоволокно, долго думал, но все же решился. Остался доволен, качество супер, стабильный интернет. Всем советую.

Денис (Кривой Рог)

14 juin 2020 08:23

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер, недавно переключились с витой пары на оптоволокно качество на уровне. Большое спасибо.

Иван (Кривой Рог)

09 juin 2020 14:04

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет стал редкостной хернёй, вайфай херовый тоже, в игры нормально поиграть нельзя, на Ютубе нормально видосы не посмотришь. Будем переходить на "Pilot".

Аноним (Кривой Рог)

02 déc. 2019 16:39

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Деньги платишь непонятно за что. Интернет бывает по праздникам не советую етого провайдера. Если есть возможность ищите другого провайдера.

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua. Не идентифицировав кто Вы мы не можем проверить в чём у Вас проблема.

Anonymous (Каховка)

07 nov. 2019 17:01

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер! Обслуживание быстрое, отзывчивая техподдержка. Скорость стабильная в любое время суток.

Amino (Кривой Рог)

14 sept. 2019 20:15

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 3.95 Mbps

Upload: 5.47 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Куда скорость ушла? Поиграть нельзя, в браузере посидеть с ютубом тоже нельзя качество 480! Где мой интернет?

Réponse du représentant Ruslan Korol trading as DARKWOOD:

Добрый день. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Либо оставьте заявку через Личный кабинет stat.darkwood.in.ua. Не идентифицировав кто Вы мы не можем проверить в чём у Вас проблема.