Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 190312140
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
За усі роки користування дуже задоволений сервісом обслуговування та надання послуг, рекомендую усім
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 950.91 Mbps
Upload: 786.02 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Найкращий інтернет-провайдер в м.Тернопіль. Рекомендую, якщо вам потрібен справді швидкий і надійний інтернет.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Я цей відгук пишу з важкістю, бо далі інтернет глючить, тільки вміють обіцяти що все виправиться і через пару днів повтор того самого. Пінг 200+ Нормальний інтернет? Тариф 1 гігабіт по факту, по швидкісному кабелю с крутим роутером максимум 600 Мбіт/с. Завантажування 308.78 Мбіт/с - тільки що зроблений тест. Всі і кожен позитивний відгук тут, тільки через те, що провайдер дзвонить і пропонує послуги по типу безкоштовного місяця за хороший відгук, нормальній компанії такого точно не потрібно робити, бо в них і так все добре. Планую міняти найближчим часом, задовбали просто вже.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При відключені світла колумбус розводить руками світла немає інтернету немає но платити потрібно оптоволокно не проведемо бо будинок в центрі міста не має наразі таких технологій але платіть, бо відключемо взагалі як незаплатете.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Найкращий інтернет-провайдер, все на вищому рівні, працівники приходять швидко, оператори швидко відповідають на дзвінки.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
Traité: 190311162
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Зробіть нормальний інтернет будьте так ласкаві.... Постійно ір. ТВ подвесае треба виходити та переподключатися.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 297.68 Mbps
Upload: 500.25 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нормальний провайдер, відколи перейшли на ГПОН так взагалі нарікань нема, тут хз чого так мало видає, так то 800+ Мбіт/с на аплоад і закачку дає.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 240606002
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У червні 2024 року я підключив тарифний план “Турбо 150 WebTV” від провайдера Колумбус за ціною 150 грн/міс (с. Лозова, Тернопільська область). 24 червня 2025 року, зайшовши в особистий кабінет, я побачив повідомлення про “бажане поповнення” на 250 грн. При цьому жодного SMS, електронного листа чи дзвінка з попередженням про зміну тарифу не було. У договорі, який я підписував, чітко зазначено, що зміна тарифного плану або умов договору має супроводжуватись публічним повідомленням не пізніше ніж за 7 днів до набуття чинності. Такого повідомлення я не отримував. Під час підключення я просив встановити лише інтернет 1 Гбіт без телебачення, оскільки ТБ мене не цікавить. У розмові мені повідомили, що тариф “1 Гбіт” і тариф “1 Гбіт + ТБ” коштують однаково — 150 грн/міс, тому я погодився на варіант із телебаченням. Спочатку монтажник згадав, що ціна діє 6 місяців, однак після дзвінка у відділ підключень він виправився: сказав, що для моєї адреси дія акції на 6 місяців не поширюється, і підключення відбувається на стандартних умовах без обмежень по часу. Жодних офіційних документів чи підтверджень про те, що тариф діє лише 12 місяців, я не отримав ні при підключенні, ні пізніше. Одразу після виявлення зміни ціни — 24 червня — я звернувся до підтримки через чат у застосунку. Першу відповідь отримав цього ж дня, однак далі спілкування стало затяжним: відповіді надходили з великою затримкою — іноді по кілька днів, і здебільшого складались зі шаблонних формулювань, які не стосувались конкретно моєї ситуації. Я неодноразово просив надати офіційний документ або посилання, де чітко вказано, що тариф у 150 грн був акційним на 12 місяців — але жодного документального підтвердження мені так і не надали. У відповідях оператори лише повторювали, що про це “вам повідомляли при оформленні”, хоча я цього не пригадую і в договорі цього також не зазначено. Наразі мій тариф складає 250 грн/міс за 1 Гбіт + ТБ, але при цьому на офіційному сайті Колумбус вказано, що стандартна вартість такого тарифу — 279 грн. Мені написали, що 250 грн — це знову акційна пропозиція, однак ніяких умов її дії, обмежень у часі чи попереджень про чергове майбутнє підвищення — не зазначено. Виходить, що користувач не може бути впевненим, скільки платитиме вже через кілька місяців. Це викликає відчуття нестабільності, непрозорості умов і недовіри до сервісу. Я готовий платити справедливу ціну за якісну послугу, але очікую на прозорість, чітке інформування та відповідальне ставлення до абонента. На жаль, досвід співпраці з Колумбус залишив змішані враження. Попри стабільну технічну якість послуг, відсутність прозорої комунікації щодо тарифів, ігнорування пункту про попередження за 7 днів та шаблонне спілкування з підтримкою — це те, що знецінює довіру до сервісу. Я не прагну конфлікту — лише відкритості, відповідальності й поваги до абонента. Сподіваюсь, цей відгук стане сигналом для вдосконалення сервісу та більш чесного ставлення до клієнтів.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service
Download: 48.73 Mbps
Upload: 28.02 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
ПРАВДИВИЙ ВІДГУК НА ПРОВАЙДЕРА, ТОМУ ЯКЩО ВИ ВАГАЄТЕСЬ У ВИБОРІ ЦЕЙ ВІДГУК ВАМ ДОПОМОЖЕ У ВИБОРІ. Почитав коментарі, люди не пишіть дурниць про швидкість, бо це маячня яка не співпадає з реальністю та технологією оптоволокна. Проблема не у провайдері, а у вашому застарілому обладнанні так як не співпадають параметри нової технології з застарілим обладнанням, роутер зі старими прошивками та технологіями не будуть належно працювати так як у них відрізняється програмне забезпечення тому воно і працює з затримками які відрізняються на швидкості це стосується застарілих телефонів, модемів та роутерів, тому питання швидкості відпадає однозначно. Але все-таки є нюанси по тарифах та в цілому по обслуговуванню. Перше це підняття тарифів. На мою думку, провідна технологія за такою ціною це занадто, бо вона вже догнала мобільний інтернет за розцінками, а мобільні технології втричі дорожче чим дротові. Постає питання, мобільному провайдеру значить вигідно надавати мобільний безліміт за такою ціною, а провідний чим можливо виправдати такою ціною, сервіс? Друге бувають дні що інтернету просто немає, бо проводяться якісь технічні роботи чи профілактики і ці дні ніяк не компенсуються споживачам, але у цей час тисячі абонентів обмежені, виходить чи маленька сума з усіх на користь провайдера. Шановні цей момент вам усе таки потрібно переглянути так як стабільно 2-3 дні на місяць таке буває судячи с коментарів, та і сам був у такій ситуаціі але на сьогоднішній день і взагалі за попередні місяці цього року такого не спостерігав все працює стабільно, абоненти вам платять за місячний тариф і якщо ви обмежуєте споживачів у такий спосіб повертайте кошти на особистий рахунок кожного споживача за кожен такий день тоді вийде гарна картина, що у кожного споживача за рік накопичиться сума на оплату одного місяця на рік і це не мало. Коли тариф коштував 170 грн на місяць на це можливо було закривати очі, але зараз коли його підняли майже на 40% то це взагалі стало дуже помітно. Мобільний оператор такі речі не робить так як отримує за це абон плату і на такий випадок перенаправляє своїх абонентів на другу вишку яка працює, що вам надає такої можливості переадресувати своїх абонентів, а не лишати їх послуги? Якщо виправити ці недоліки, то провайдер с такими тарифами цілком гідний на сьогоднішній день і його можливо вважати кращим серед постачальників послуг, оскільки стикався с технічними проблемами і зауважень немає все виконано швидко і якісно тут питань немає і диспетчер і хлопці які приїжджають на виклик все роблять якісно і швидко, а також мають відповідне обладнання і це +. Тому якщо в коментарях пишуть що погане обслуговування це не правда!!! Скоріш за все щоб знизити рейтинг провайдера і пишуть такі дурниці. Я як користувач і абонент рекомендую цього провайдера хоть у нього і є маленькі недоліки, але вважаю що скоро і їх не стане, а форс мажорні обставини є у всіх провайдерів і всі повинні їх розуміти у такій ситуації і входити в їх положення, а провайдер у першу чергу повинен компенсувати споживачам такі моменти і все буде у такої компанії пречудово і абонентів тільки побільшає.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Блокує всі сайти підряд..." згідно з тішенням рнбо...і т.д." ми маємо блокувати російські сайти. Ок добре....так якого х Ви блокуєте європейські сайти і сайти з США? Я сам виберу що мені переглядати і на які сайти заходити. Ось так за допомогою рнбо сайт фабет став монополістом в україні-диктують коефіцієнт який захочуть, бо рнбо блокує за допомогою Колумбуса вхід до інших сайтів....і так зі всім. Яке, наприклад відношення фандуел сайт США має до санкцій і рнбо?....І так зі всіма сайтами...ми що живемо в північній Кореї де все фільтрується і блокується....і ні не хочу я впн...я хочу користуватись провайдером інтернет, а не надзірательной канторой...
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Провайдер поганий, інтернет не стабільний, обслуговування погане, проблеми не вирішують, інтернет пропадає 3 рази на тиждень.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Прекрасний провайдер, швидке обслуговування та вирішення проблем. Якістю інтернету повністю задоволений. Швидкість 200-400 Мбіт/с є чудовою. Ті хто пишуть що у них видає максимум 100 Мбіт/с при тарифному плані 1000 Мбіт/с спочатку перевірте чи ВАШ роутер підтримує WIFI 5 почитайте що це, а потім пишіть некоректні відгуки про провайдера, так проблеми бувають, але вони швидко усуваються дзвінком в техпідтримку!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хочеться подякувати працівникам Колумбуса, Сергію та Миколі, які, сьогодні 24.03.2025 р. викрнали підключення в м.Кременець вул.Вериківського. Робота була виконана професійно, якісно, швидко. Надали кваліфіковані відповіді на питання по підключенню та роботі обладнання. Молодці.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 25.92 Mbps
Upload: 15.98 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ще не бачив заявлених 100 Мбіт/с. В середньому 30 Мбіт/с, але оплату піднімають. Дуже не задоволений послугами, але немає альтернативи, тому треба терпіти.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Шахраї. Інтернет підключили тещі в селі. Спочатку все було ідеально, але... не знаю коли саме почалося, але гігабітний тариф ріжеться на швидкості 100 Мбіт/с. Обладнання не змінювалось, кабель Cat 5e, ноутбуки смартфони не дають більше 95/95 Мбіт/с. Все перевірив - ніде нема обмежень(налаштування роутера стандартні, та ніхто туди і не лазив). Причому це не перенавантаження мережі, а явне обмеження, тому що і ап і даун стабільно тримають 92-96 Мбіт/с і ніколи не перевищують. А гроші беруть за гігабіт. Написав в сапорт - послали, сказали що їх обладнання в порядку. Можливо так і є на порті в кабінеті пише 1000 Мбіт/с. А далі? Тож категорично не рекомендую. А рекомендую перевірити заявлені і фактичні швидкості.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Нещодавно підключився до цього провайдера. Поки все добре. Інтернет працює без зависань чи обривів. Підключили дуже швидко. Рекомендую.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 461.22 Mbps
Upload: 636.62 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Швидкий інтернет, хороша техпідтримка — а що ще треба?
Підключив гігабіт, з кабелю від розподільчої коробки 860 Мбіт/с від гігабітного роутера аналогічно. Цей факт не напрягає, але осадочок остався.
Підключив гігабіт, з кабелю від розподільчої коробки 860 Мбіт/с від гігабітного роутера аналогічно. Цей факт не напрягає, але осадочок остався.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 94.34 Mbps
Upload: 97.37 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Останнім часом швидкість упала, почав копати по сайтах причину. Був же такий добрий інтернет і тут вже місяці три, повний треш. І що виявилося? Ми стали абонентами у 2018 році пару раз зверталися тому, що собака погриз дрота, хлопці приїхали швидко у той же день. Тому рахую що обслуговування вищій клас. Але не про те, моя швидкість останнім часом сягала через провід оптоволокна 50 Мбіт/с при тарифі 100 Мбіт/с, WiFi зовсім вмер і видавав 10-20 Мбіт/с. Довго не вагався у причині так як трохи розуміюся на основах. Причина виявилася банальною це прошивка роутера яка була 18 року, після того, як перепрошив роутер останньою версією від 2020 року все почало літати і ніяких лагів, в ПК взагалі тільки натискаєш посилання ніякого очікування все грузиться миттєво, так що як що ви вибираєте провайдера дуже рекомендую оптоволокно. Почитав відгуки і зробив висновки що проблема у більшому в застарілому обладнанні яке потрібно оновлювати, тим паче кожен день щось виходить нове, а якщо не оновлювати прошивки роутерів, то вони і працювати належним чином не будуть. Перші ознаки - зниження швидкості, обриви зв'язку WiFi, фрізи під час перегляду фільмів, падіння пінгу та інші ознаки вказуючі на швидкість і стабільну роботу. Вирішив написати про цю проблему можливо комусь допоможе.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 47.55 Mbps
Upload: 3.41 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 17831
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Швидкість дуже печальна, коллцентр дуже довго очікувати, щоб дочекатися оператора, нема альтернативи кращого провайдера, а так би змінив.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Traité: 804647867335
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Рекомендую інтернет-провайдера Колумбус. Хороша швидкість Інтернет з'єднання та якість послуг.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services