Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 6652027
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Жахлива якість що провайдера, що магазинів продажу Київстар. Годі додзвонитися до них, так ще три дня ремонтувати будуть поломку, це в час таких технологій!!! Пора їх вже провести на пенсію з ринку, ціна якість не відповідає.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Рекомендую! Співвідношення ціна-якість оптимальне. Геніальне рішення об"єднати з мобільним телефоном, поповнення дуже зручне і вигідне
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пока был обычным юзером КС - всё устраивало. Инет стабильный, проблем, каких-либо особых не наблюдалось. Единственное к чему были притензии, это к техподдержки, которая по факту не является техподдержкой, а по большому счёту менеджеры, ну то ладно. Тут недавно я был отправлен на удалёнку и мне понадобилась белая статика. Всё бы ничего, казалось бы, простецкая такая штука, которую другие провайдеры, за небольшую дополнительную плату, выдают без проблем, но не КС. Сначала я узнаю что статика не выдаётся абонам на контрактной форме обслуживания, что за дичь, хз. Как решить, сами КС не знают, ну ок. Сам пришёл в их ЦОА и предложил выход, закрывайте по адресу домашний инет и делайте новое включение на другой номер, обычный. Ок. Сделали. Приехал домой - фиг. Оказывается, просто так отключить прошлый договор они не могут, пришлось ждать мастера на следующий день, который поменял порт на свиче, зарегал и дал мне доступ к новому договору. Пошёл процесс заказа услуги статики. Опять проблема. С ЛК заказать не могу, с их сайта оно не заказывает. Снова 10 раз звоню в ТП, пока уже удалённо мне её не включили. Трое суток шла война, что бы получить сраную белую статику. Уже через сотню извиваний, дополнительных седых волос и труханины рук я добился этой услуги, которую, подчёркиваю, другие провайдеры дают за 1 минуту.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Знаю багато в кого підключений саме київстар і ніхто поганого нічого не говорить. Ну там було декілька разів, що були перебої, але в основному то було через погодні умови, коли сильний дощ. Таке в мене було і з іншими провайдерами. Тому для мене головним критерієм є ціна = якість. З цим в Київстар все адекватно.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер, завжди відповідає за свії факапи. Декілька разів було, що день не було інтернету, то робили перерахунок, головне повідомити їх про це. Такого не один провайдер мені не робив. Ну не було і не було, всяке буває - отака відповідь була.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мы подключили относительно недавно, еще года нет. У меня работает всё хорошо, пару раз проверял скорость, не скажу, что сотка есть, но 90 Мбіт/с было и это уже отлично я считаю.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключил себе и своим родителям, плюс объединил мобильные номера с домашним интернетом, что бы меньше платить по счетам, реально так выгоднее. Пока все довольны.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Не вижу ничего такого, что бы говнить на это провайдер. Обратная связь есть, никогда не заставляют ждать, если обращаюсь с проблемой. Решают быстро. Скорость не замерял, но для домашнего пользования считаю вполне достойной.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Мы подключали ещё в начале, как только они стали предоставлять интернет домашний. Поэтому моему роутеру уже лет 10 если не больше. Поэтому если иногда зависает интернет, то я грешу на роутер. Как только перезапустила - всё работает отлично. Возможно пора просто поменять роутер. А так меня всё устраивает.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Не знаю в кого там не працює інтернет чи які перебої, в мене все добре працює. Можу впевнено сказати, що комфортне користування, без зауважень.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet
Technologie: 2G/3G/4G
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключили по совету знакомого. Не скажу, что вау, но в целом мне нравится. Во-первых, имя компании, не шарашкина контра, во-вторых, цена хорошая. Ну и всё у меня работает без перебоев.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Не раз давал оценку предметам быта, которые покупал для пользования. Тут что вижу то и пишу, точнее сказать на что наработал. С интернетом сложнее. В том смысле, что он есть и с ним проблем нет. Иногда задумается не на надолго и пошел дальше. Винить в зависани провайдера не совсем правильно, поскольку это могуьт быть рабочие моменты нашего оборудования. Так что моя оценка 4 с плюсом или 5 с минусом.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Класно! Дуже сподобалось. Рекомендую цього провайдера. Все сепер! Молодці! Я повністю задоволений вашим сервісом!
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Оценивать не вижу смысла, поскольку провайдер дает скорость при которой не задаешься волпросом сколько там и по чем. Обородувование стоит у меня современное, время от времини (не часто) оновляю, так что все норм.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
О провайдере и его услугах не думал до того момента как с карантином перешел на работу с дому (был простой и незамысловатый тариф). Уже и карантин закончился а я работаю с дома. Поэтому выбрал тариф под себя и опять ни очем не думаю.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Services supplémentaires, Réparation des défauts de fonctionnement
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Коли підключали одразу купили класний роутер. Вантажить все добре і швидко, в мене немає відчуття що хотілось аби швидше.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Провайдер как провайдер. Вполне достойный нормальной оценке. Проблем у меня лично никогда не было, да и соседи особо ничего не говорили. У меня в подъезде у шестерых Киевстар проведён.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Service d ' appui technique
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Так, є нюанси, але для мене найважливішим фактором, який не дає переходить на інші фірми, є стабільне з"єднання. Мені для роботи це дуже важливо і я це отримую, та ще й за дуже вигідною ціною.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Киевстар это помойка. О скорости интернета - не тянет Ютуб 1080, не говоря уже о твиче. Не рекомендую.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Чесно кажучи вже задовбали ці монополісти. Клієнтів набирають, а послуги нормально надати не можуть. Вже з півроку годують своїм "За вашою адресою планується модернізація обладнання", коли телефоную їм сказати, що інтернет не працює. Щось там лагодять тимчасово, але останні півроку постійні перебої, що затягуються до 1-2 днів. В 2021 році це неприйнятно. Сервіс взагалі дно: постійно зайняті лінії, а дозвонившись, отримуєш набір стандартних заготовлених інструкцій, виконавши які інтернет всеодно не з'являється і доводиться викликати майстра, що займає ще 1-2 робочих дні. Якщо такий напряг з операторами, що завжди зайняті, то найміть їх більше, будьте конкурентними гравцями, а не монополістами з поганим сервісом! Якби у моєму будинку було обладнання інших провайдерів - перейшов би туди без краплі вагання.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services