Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 07 juin 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Avec respect, TRADITIONAL LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Смерился с частыми техническими работами, авариями, ладно, всякое бывает. Но убивает другое, СКОРОСТЬ. Обещали до 50 ти мегабайт в секунду на деле даже если подключаю на прямую 36 мб/с. если через роутер, то 24-26 Мбіт/с. Последнее время вечером ну бывает 4-6 -14-16 Мбіт/с. Нельзя смотреть ip листы. Тормозит все. Месяц назад еще полтора месяца назад такого не было. сейчас только вечер, все, скорость падает, смотреть нельзя. За что плачу, не знаю. Если не измените придется уходить. Честно, не в радость пользоваться таким интернетом, когда ты не можешь посмотреть ай пи листы. Когда вы сделаете стабильную высокую скорость хотя бы 30 Мбіт/с через роутер? Про заявленные 50 молчу это из серии фантастики.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, уточните, пожалуйста данные для связи с Вами нам на почту [email protected] Спасибо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость ужасная. Помощи никакой, пропадает, у меня на кнопочном телефоне интернет лучше ловит, буду говорить всем друзьям и тех друзей друзьям и родственникам чтобы не ставили никогда этот интернет.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, уточните, пожалуйста данные для связи с Вами нам на почту [email protected] Спасибо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый плохой интернет провайдер, что я встречал. Постоянно отключается, очень часто тех. работы. Что в 2014 в Донецке был фрегат хуевый интернет, что сейчас с ними столкнулся в 2020 ничего не изменилось. ОБХОДИТЕ ФРЕГАТ СТОРОНОЙ, ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, в Донецке услуги компании Фрегат не предоставляются и не предоставлялись. Если у вас сейчас возникли сложности сейчас, будем рады вам помочь, предоставьте данные для связи с вами к нам на почту [email protected]
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 83.11 Mbps
Upload: 81.28 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер, подключен 7 лет, качеством связи более чем доволен. Использую тарифный план Ультра.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. Всегда будем рады Вам помочь. Если будут вопросы, обращайтесь по телефонам 063/098/0997344444 либо в онлайн чате на сайте fregat.com. Так же есть почта для связи с абонентами [email protected] Спасибо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самый удачный интернет, которым я пользовался. Видел с задержками. В онлайн игры невозможно играть, постоянные фризы. Параша одним словом.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, уточните, пожалуйста данные для связи с Вами нам на почту [email protected]
Спасибо
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: krg-2389946
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Кривой Рог, р-н Бульвар Вечерний. Скорость более-менее стабильная, каких-то серьезных проблем со связью не наблюдается. Ремонтные работы обычно проходят быстро. Из недостатков - дозвониться к живому менеджеру очень сложно, обычно отвечает робот и звонок сбрасывается. Также не хватает услуги статичного IP, из-за этого буду менять провайдер, т.к. статика требуется для работы.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, обязательно озвучим когда будет доступна эта услуга в свободном доступе. Спасибо, ждем Вас снова к нам.
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 43.9 Mbps
Upload: 29.73 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Их задача только собрать побольше денег, сервис нулевой, реакция 2-3 суток. Вместо обещаных 100 Мбіт/с получаем 50 Мбіт/с.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, уточните, пожалуйста данные для связи с Вами нам на почту [email protected] Спасибо
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 37.98 Mbps
Upload: 14.62 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вместо обещаных 100 Мбіт/с получаем 50 Мбіт/с. Вечером невозможно фильм посмотреть из-за остановок. Зато стоимость тарифа подняли до 269 грн за сотню. Часто отключают на пол дня. Частный сектор.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, озвучьте, пожалуйста Ваши данные нам на почту [email protected]
Обязательно свяжемся и зафиксируем заявку на скорость.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 5.71 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В целом провайдер соответствует моим требованиям, интернет есть всегда, конечно, бывают и сбои, но это считанные разы в год, и неполадки быстро устраняются. Единственный раз лет за десять, что я с ними, когда не было подключения дня три-четыре, видно, что-то серьезное сломалось.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, благодарны за положительную оценку, всегда готовы Вам помочь. Хорошего Вам дня.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 14.39 Mbps
Upload: 8.16 Mbps
Traité: user1892819
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Суббота, 24.10., время 21:00. Разговаривал по Скайпу, разговор пришлось закончить досрочно, поскольку собеседник перестал меня нормально видеть и слышать. Померял скорость: 14.39/8.16 Мбіт/с, Ping 67 мс.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, провели проверку линии, сложностей не наблюдается. Обращайтесь, пожалуйста, когда будет проблема. Спасибо и хорошего дня.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.76 Mbps
Upload: 1.3 Mbps
Traité: inet7091051
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Просто статистика швидкості... Привіт фрегат, як справи? Бачу що все чудово... це добре, головне задоволені клієнти, розумію. Чудово що люди платять гроші за неякісні послуги, так і живем. Головне що лавандос капає, життя зараз таке, розумію...
Avantages: Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
Traité: inet7152074
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Чому немає швидкості ні вдень,ні ввечері? Пінг 3000 мс. Ваш фрегат як допотопний пароход, на дровах. Де ви проводите ту модернізацію на Місяці чи на Марсі, що її ніхто не помічає крім співробітників вашої контори які пишуть хвалебні коментарі. Ви якщо не в змозі виконувати свої зобов"язання по договору то звільніть місце для провайдера який буде це робити. Тормозить навіть ютюб в 144р, про фільм навіть мови немає подивитись, в якій небудь цивілізованій країні вашу шарашкину контору вже б давно закрили або заставили виконувати свою роботу за яку ви берете плату.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, завтра обов'язково Вас наберемо. Адміністратори займаються вирішенням проблеми.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 42.25 Mbps
Upload: 19.72 Mbps
Traité: user1892819
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Основная претензия к работе провайдера - очень низкая скорость Интернет соединения: 42,25/19.72 Мбіт/с/c вместо заявленных 130/65 не есть выполнение договорных обязательств.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, Вас прозвонили, скорость проверили. Если будут еще вопросы, сообщайте. Спасибо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.29 Mbps
Upload: 3.64 Mbps
Traité: inet7091051
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
У фрегата все стабільно. Стабільні 10 Мбіт/с, стабільне робити нічого, все стабільно... але дебільно. Ваші некомпетентна технічна підтримка нічого не зробила за майже 2 місяці. Все закінчувалось на тому, що мені подзвонив який "оператор" з невідомого номеру, якому я в котрий раз обмальовував ситуацію і вкотрий раз чув що все налагодять, але ні, Н*Х*Я не наладили. І ще по телефону казав, що треба звертатись у техпідтримку, а не строчити відгуки на сайті. МЕНІ Б**ДЬ ЩО КОЖНОГО ДНЯ ВАМ ДЗВОНИТИ??? На даний момент тільку тут можливо вас пикою в грязюку помокати. Сподіваюся, що когось таки це переконає не підключатись, дуже сподіваюсь. Мені дуже шкода, що ця шарашкіна кантора викупила мого попереднього провайдера, в якого якість послуг була краща. За першої нагоди відключусь. У жодному разі не підключайте. У ЖОДНОМУ! Абзац. п.с. представник "провайдера", не треба відповідати мені про те що "зверніться в тех. підтримку або направте листа на інфо.фрегат" - це все безтолку. Номер договору актуальний, чи я просто так його вказую?
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, по місту вже почали займатися масової модернізацією. Попередньо до кінця року абоненти будуть переведені на нове обладнання і швидкість буде стабільна. Приносимо вибачення за доставлені зараз труднощі. Дякуємо
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: inet7152074
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Це що за швидкість я вас питаю нешановний Фрегат? Чому ввечері або така або зовсім пропадає?ви якщо набираєте нових абонентів то і слідкуйте за своїм обладнанням щоб працювало стабільно і всим вистачало швидкості, дайте мені обіцяні в договорі 3 Мбіт/с.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, по місту вже почали займатися масової модернізацією. Попередньо до кінця року абоненти будуть переведені на нове обладнання і швидкість буде стабільна. Приносимо вибачення за доставлені зараз труднощі. Дякуємо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянно отключается без причины, пропадает, скорость не соответствует, в техподдержке только одно решение всех проблем и это: "перезагрузите роутер"...
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сообщите, пожалуйста на почту Ваши данные для связи с Вами. [email protected]
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4 Mbps
Upload: 1.19 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Собственно скорость видна. И такое по нескольку раз в день. ТП говорит, чтобы я в очередной раз перегрузил роутер (новый, только куплен). В общем буду искать альтернативу фрегату. Вызывал уже по этому поводу раз 5, кардинально ничего не меняется. Сначала работает - потом снова провалы скорости. 0987542622.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день. обязательно свяжемся и поможем. Спасибо
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.43 Mbps
Upload: 88.15 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Заявку на подключение выполнили быстро,первая неделя пользования - не очень ,служба поддержки отвечала: - проводим апгрейд! И вот, уже вторая неделя после обновлений - все Ок с провайдером и интернетом, скорость постоянно под 100-льник! Рекомендую. АбЫ не сглазить)
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, благодарны за позитивную оценку. Сделаем все, чтобы Вы не переживали и были счастливым пользователем нашей компании :)
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость очень маленькая, при подключенном самом дорогом пакете - 100 Мбіт/с!! Часто пропадает без причин!
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, уточните, пожалуйста ваш логин или телефон для связи нам на почту [email protected]
Спасибо
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Service d ' appui technique
Download: 93.38 Mbps
Upload: 95.34 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Слишком большой пинг даже по Украине, настолько большой, что переплюнул Водафон 4G, хотя по 4G пинг должен быть куда больше, чем по кабелю. Пинг проверял воткнув кабель напрямую в компьютер без роутера. Также соглашусь к предыдущим отзывом на счет блокировки динамически выдаваемых IP адресов в некоторых сервисах.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрый день, с Вами уже более недели пытаются связаться и проверить линию. К сожалению дозвониться не получается. Если у Вас изменился номер, сообщите, пожалуйста к нам на почту [email protected] Обновим информацию и предоставим консультацию. Спасибо
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services