Votre adresse IP:
Système d'exploitation:
Fournisseur:
fournisseur: 2 de 5
Examen: 2688
recommander: 472 Chelo
recommander: 2216 Chelo
TRADITIONAL LLC
Ligne des plans tarifaires
Services supplémentaires
Demande de raccordement
Mise en œuvre de la demande de raccordement
Qualité du service
Vitesse de connexion Internet
Service d ' appui technique
Réparation des défauts de fonctionnement
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 07 juin 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Avec respect, TRADITIONAL LLC
Аноним (Павлоград)
15 nov. 2021 21:39
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.68 Mbps
Upload: 4.2 Mbps
Traité: user_186593
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета скачет ужасно,при максимальном пакете скорость выше 50 м/б не подымается,сервис в основном ссылается на то,что роутер режет скорость,а сами не удосуживаются даже обслужить кабель,который проходит у них по улице и который считается внутренним,а на улице должен проходить кабель наружного применения,также имеется масса скруток этого кабеля.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, з Вами мали зв'язатися наші фахівці та повідомити про заміну обладнання.
Артём (Каменское)
15 nov. 2021 14:26
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Отзыв посвящен фрегат ТВ, люди, аферисты просто, трубку не берут, скидывают, блокируют счёт за 2 недели использования услуги, оператор хамка, слов нет просто! К самому провайдеру вопросов нет, провайдер хороший, а вот услугу фрегат тв подключить не вздумайте, себе дороже.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Ми все перевіримо та за необхідності - полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Мария (Днепр)
09 nov. 2021 22:00
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.93 Mbps
Upload: 7.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернет ужасный, вечно с ним проблемы, или же поломки на 4-5 дней. Через неделю разрываю с ними договор. Тех поддержка никогда толковых ответов не даёт помощи и толку от них 0. Пинг под 200,в игры поиграть не возможно, фильмы не грузит, ютуб тоже.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Згодні що на низькії швидкісті фільм у HD якості не подивишся.Ми все перевіримо та за необхідності - полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Аноним (Днепр)
07 nov. 2021 20:03
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 26.53 Mbps
Upload: 27.61 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Стабильное падение скорости вдвое или более чем по тарифу и строго в 20:00 вечера каждый день) не думаю что это проблемы с оборудованием, скорее всего сам провайдер рубит скорость. Потом отправляет на сайт спидтест где конечно же скорость на максимуме в то время как на других ресурсах с показателями все печально и ПОДМЕЧУ - строго с 20:00.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]
Алексей (Кривой Рог)
07 nov. 2021 17:57
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: krg-2229823
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Стабильные перебои с подключением к сети.Отстойная тех поддержка. Полный негатив от сотрудников данного провайдера. Отзыв - это моя промежуточная цель, следующая - отключение.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, на жаль, по вашому місту було пошкодження кабелю на вузловій точці. Лінію оперативно відновили. Обов'язково наберемо вас і повідомимо додаткову інформацію.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC
Аноним (Днепр)
05 nov. 2021 18:24
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 5159897
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хуже провайдер в городе нет чем фрегат. Контакт центр не знает условия договора хотя ссылаются на него, когда говоришь, что в договоре такого нет они сразу ссылаются на внутренний регламент, каторый придумывают на ходу. Заявка об отсутствии интернета оформлена три дня назад, звонишь узнать как дела, а в контакт центре спрашивают, у что Вас нет интернета.... Дом многоквартирный и интернета нет во всем доме и все жалуются, а им по барабану, хотя бы вошли в положение дети учатся дистанионо. Короче не советую никому этого провайдера. Козлячая контора.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Kyivstar PJSC
Аноним (Днепр)
04 nov. 2021 19:59
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Как же вы достали, криворукие. Недели не было без обрывов соединения или потерь пакетов. Бездари и клоуны. Вам два железных шарика дай, вы один поломаете, второй потеряете. Проблема в том, что другие (нормальные) провайдеры не могут обслуживать мой дом. Почему? А потому, что город - Днепр.
Буду ставить спутник. А вы, "Фрегат" - идите лесом.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Будь ласка, напишіть на пошту [email protected] ваші контактні дані: адресу, логін чи номер телефону. Ця інформація допоможе детально розібратися у причинах несправності та виправити все у найкоротший термін.
Олександр (Комсомольское)
03 nov. 2021 09:41
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 4.22 Mbps
Upload: 4.14 Mbps
Traité: inet7152074
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Що відбувається з вашим дубовим інтернетом??? Від вечора суботи кожний день інтернет зникає по 3 рази на день, а після 19 годин стабільно зникає до ранку. Уже тепер інтернет подаєте по графіку як гарячу воду? Якщо не можете нормально працювати без бла-бла-бла,то згортайте свою прокляту контору, і звільніть місце для відповідального провайдера, який буде надавати послугу якісно. Хто подумує підключити цього провайдера, не здумайте, завжди будете мати проблеми і нерви.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, з Вами мали зв'язатися наші фахівці та повідомити про заміну обладнання.
Аноним (Днепр)
02 nov. 2021 16:12
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 90.56 Mbps
Upload: 95.56 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Иногда бывают сбои/перебои в скорости/сети, но это очень редко и налаживается быстро. Но в общем и целом я доволен этим провайдером. Жаль много негативных отзывов, не понимаю почему. У моих некоторых знакомых этот провайдер и больших проблем с интернет услугами не было.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивну оцінку. На жаль, мабуть, у людей немає бажання і часу залишати хороші коментарі.
Аноним (Запорожье)
30 oct. 2021 08:33
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Даже не думайте связываться с этим провайдером. Вместо качественной услуги - получите одни проблемы. Отзывы и тесты скорости говорят сами за себя!
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]
Аноним (Днепр)
25 oct. 2021 20:20
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Подключил услугу статического ip из-за того что на многих американских сайтах (нужно для бизнеса) постоянно срабатывала блокировка, думал подсеть в бане из-за рассылки кем-то спама из под серого айпишника. Но в итоге не помогло, всеравно зайти без vpn невозможно на тот же craigslist (и много других американских сайтов), хотя с киевстара заходит без всяких проблем. Отключил услугу, и… хрен-с два!!! Статика не отключается!!! По тихому сняли деньги, интернет отрубился, захожу в личный кабинет, а там минус. Вот же, хотя бы предупредили, что будет снятие!!! И ещё не удобно, что снятие происходит не в начале месяца, приходилось постоянно контролировать наличие суммы на счету. Не рекомендую данного провайдера, наплевательское отношение к клиентам, не рассылают предупреждений о предстоящем снятии.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Anonyme. (Мелиоративное)
12 oct. 2021 05:40
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 10.4 Mbps
Upload: 10.56 Mbps
Traité: 2266167
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Оправдал мои ожидания, благодарю. Цена - качество, соответствуют. Техники правда иногда немного тормозят, но не критично.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня. Дякуємо за позитивну відповідь. Ми завжди будемо раді Вам допомогти. Гарного дня)
Аноним (Запорожье)
08 oct. 2021 10:53
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Service d ' appui technique
Download: 48.21 Mbps
Upload: 52.29 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер, бывают 3-5 раз в год сбои. Стал только неприятный момент с изменениям ip при перезагрузки маршрутизатора, а так всё отлично.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Привіт, приємно, що Ви так високо оцінили нашу компанію. Що стосується маршрутизації, сподіваємося питання вже відрегулювали. Якщо ні, повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш телефон і ми зв'яжемося з Вами і обговоримо докладніше. Дякуємо.
Аноним (Цыганское)
02 oct. 2021 21:04
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 0954522566
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Круто пофиксили проблему, целый день сидим с 2 Мбіт/с из 5 Мбіт/с. Нету слов просто про это качество интернета...
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.
Аноним (Днепр)
29 sept. 2021 21:50
Avantages: Services supplémentaires
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.88 Mbps
Upload: 5.86 Mbps
Traité: dnp-2444322
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость прыгает как бешеная. Пинг тоже. Обычно пинг 30 мс, но переодически падает до 120 мс. Скорость из заявленных 100 Мбіт/с опускается до 5-3 Мбіт/с. Поддержка может только переправить на другой сайт проверки скорости и сказать что это отдельный сайт/игра виновата, но не они.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Ми працюємо над цим питанням і сподіваємося що найближчим часом отримаеємо гарні новини.
Аноним (Днепр)
27 sept. 2021 15:41
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Самая ужасная контора в городе, постоянные переподключения, обрывы связи но с их стороны в чате "проблем не найдено" или "у вас активная сессия, потерь пакетов нет". Вызвал пару раз обслуживающего специалистов которые с умным видом поклацали по ноуту и скзаали, что все работает ахуенно. Заплатил за это деньги, проблему не решили. Никому не советую.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Аноним (Каменское)
26 sept. 2021 18:31
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Traité: 523043
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Постоянные обрывы связи с момента подключения интернета. Полгода кроме них все было норм, не обращали внимание. Потом начинаются просадки скорости или вообще нет соединения. Служба поддержки винит все что угодно но не свое оборудование: роутер, сетевую но ноутбуке. Проверять свое оборудование не хотят, то что у меня регулярно проблемы со скоростью и нужно перезагружать часто линию никого не волнует. Жаль что подключена Ультра, уже давно бы перешли или на моб полностью, или на другой провайдер. Готовьтесь сидеть выходные без интернета, если пропал в субботу с утра, никто ничего вам до понедельника делать не будет. Странный подход у компании к регламенту работы техников...
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, на жаль по тому номеру договору, який Ви залишили, Вас знайти не вдається. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми обов'язково все перевірімо и врегулюємо питання.
Examen laissé de l'adresse IP du fournisseur Limited Liability Company lifecell
Аноним (Днепр)
26 sept. 2021 00:23
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.29 Mbps
Upload: 10.32 Mbps
Traité: 155806
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Нестабильная скорость, просадки до 2 Мбіт/с ночью, частые пропадания интернета в теч дня и на несколько дней(особенно радует отключение на праздники с выходными у мастеров сб, вс - остаешься без инета почти на неделю. потом еще указывать компенсировать дни). Неэффективная, скриптовая и не клиенториентированная поддержка и условия сервиса. Почти каждый день проседает скорость загрузки по проводу и вайфай до 2 мбит в 22:00 на несколько часов(выгрузка остается 90 мбит) в квартире. Днем загрузка выдает заявленные 100 мбит. Очевидно, проблема со стороны провайдера, не вывозит оборудование или канал, приоритеты. Предлагают оставить заявку, с мастерами в квартиру в карантин, с условием оплаты "ложного вызова" ОТ 100 грн в случае чего. Очевидно, днем проблема обнаружена не будет, а ночью так и продолжится страдание(можно считать, вечером интернета "нет"). Проблема, без вышестоящих менеджеров на адекватных условиях(бесплатно без лишних заявок проверить оборудование в подъезде и мощность канала с поправкой на современное потребление контента всего дома), я полагаю, не решаема - положительных эмоций нет = отзыва тоже. Стабильное желание сменить провайдера.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, на жаль по тому номеру договору, який Ви залишили, Вас знайти не вдається. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми обов'язково все перевірімо и врегулюємо питання.
Аноним (Днепр)
20 sept. 2021 01:54
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 84.72 Mbps
Upload: 83.36 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
8й год на фрегате, покупал уже 3 ультры, начиналось с цены 640 грн, при курсе 8. Работало все хорошо, особых жалоб не имею. Редко возникающие проблемы решались оперативно. Почти два года удаленки тоже не подвёл. Беда в том, что перевели за NAT и теперь только серые IP, что для меня критично. Решить вопрос возможности у провайдера нет. Статику тоже не продают. Жаль, но придётся искать альтернативу.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, послуга статичного айпі доступна на стандартних тарифах. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] Вашу електронну адресу, або логін, ми зв'яжемося з Вами і спробуємо якось вирішити проблему. Гарного дня.
Данил Безрук (Днепр)
13 sept. 2021 15:23
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Traité: 3
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
При подключении скорость интернета была 95-100 Мбіт/с, теперь скорость упала до 9 Мбіт/с. Пытаюсь связаться с оператором, никаких результатов, на горячей линии по номеру 099 734-44-44 робот, где есть только 3 варианта выбора и при выборе варианта робот говорит что моего номера нет в сети и прерывает разговор.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Погоджуємося, що з такою швидкістю фільм у HD якості не подивишся. Давайте ми все перевіримо та полагодимо. Для цього нам необхідно знати ваши адресу або логін, повідомте, будь ласка, нам на пошту [email protected]. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося і врегулюємо питання. Дякуємо.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services