Commentaires sur le fournisseur TRADITIONAL LLC

Анатолий (Полтава)

11 janv. 2022 11:56

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Новый провайдер в Полтаве, скорость до 100 Мбіт/с все как и заявлено. Хорошая техподдержка. Можно дозвониться за 2 минуты, а не так как на воле.

Аноним (Чутово)

11 janv. 2022 11:39

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

топ за свои деньги по сравнению с другими провадерами в полтаве. Все нравиться и техподдержка топ на высшем уровне.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Привіт, ви зробили правильний вибір! Будемо раді вашим зверненням. Приємного дня.

Артём (Каменское)

08 janv. 2022 11:26

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

2 бала. Это по ощущениям, хотя услуги предоставляются нормально, вроде, но вот ночью интернета нет оооочень часто. Операторы ночью оооочень не профессиональны + запугивают штрафами за "ложный" вызов так что в принципе норм - но не рекомендую , крайне - именно из-за операторов - они Гавно! (я на таких нарвался).

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, хотіли б розібратися, що конкретно сталося у вашому діалозі і у разі чого вирішити питання. Повідомте, будь ласка, вашу адресу або телефон нам на пошту [email protected] і ми вживемо всіх необхідних заходів.

Аноним (Каменское)

07 janv. 2022 16:40

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 3.41 Mbps

Upload: 49.7 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Постоянно проседает скорость, сами видите, и она не постоянная, варьируется от 0,2 до 8,5 Мбіт/с, техподдержка отстой, крайне не советую подключаться к этому... Даже и провайдером не назовешь.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Артем (Полтава)

03 janv. 2022 21:48

Ligne des plans tarifaires

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет честно говно, я даже видео в 360р посмотреть не могу, тик ток не грузит, про игры я вообще молчу, я даже на этот сайт 3 минуты заходил.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Ми обов'язково опрацюємо даний випадок, для цього нам дуже необхідно знати за якою адресою відбулася ситуація. Будь ласка, напишіть на нашу пошту [email protected] ваш логін, адресу чи телефон. Найближчим часом після отримання листа з вами зв'яжеться відповідальний співробітник.

Аноним (Жёлтые Воды)

01 janv. 2022 10:48

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.15 Mbps

Upload: 18.02 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Тариф 100 Мбіт/с. Скорость интернета вы видите. Причем раньше все было нормально, потом резко все испортилось и начало тупить. Пинг гигантский, многие сайты вообще не открываются. Излишне говорить, что даже мобильный интернет Киевстар в десятки раз быстрее.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]

Аноним (Жёлтые Воды)

30 déc. 2021 18:17

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 8.64 Mbps

Upload: 30.96 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вот такая вот скорость стала с сегодняшнего дня, подключение по кабелю, не wi-fi. Если раньше было всё в пределах нормы 85-95 Мбіт/с, то теперь так. Тариф 100 Мбіт/с. Не рекомендую данного провайдера.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Валентина (Днепр)

30 déc. 2021 17:24

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Фрегат с 2014 г. Компьютер использую по минимум (не играю, роутера нет), скорость 50 меня вполне устраивает. Бывает рвется связь с интернетом, звоню, чаще за день-два проблему решают. СКАЙП работает быстро, моментально дозваниваюсь в Америку. Живу на левом берегу Днепра. Так что Фрегат меня вполне устраивает. Единственно так это для меня дорого, т.к. я пенсионерка, и живу сама.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, дякуємо за позитивний коментар. Звертайтеся, періодично на гарячу лінію, можливо, будуть якісь акційні пропозиції. І ми з радістю запропонуємо Вам їх.

Аноним (Днепр)

26 déc. 2021 10:50

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Как бывший сотрудник Фрегата, скажу, что хуже не видел интернета. Даже сотрудники не подключают подешовке его. Вечером скорости нет. Если что-то сломалось мастер не пойдет бесплатно ремонтировать, были множество случаев, что к абоненту ходили до 5 раз и каждый раз от 200 грн брали и так ничего не сделали, всегда сворачивают все на людей. Оборудование закупают б/у и не всегда в нормальном состоянии. Кабельно-ремонтная служба(мастера) не работают по выходным., пн-чт 10:00-17:00. В пятницу тоже могут вообще не работать и по праздникам не работают. Если у вас не работает интернет с вечера четверга, то отремонтировать смогут в лучшем случае со вторника, то в понедельник они ремонтируют поломки где целые районы поотваливались(а это часто бывает, особенно когда ветерок подул или дождик начал моросить). Вот был случай когда целый город не работал почти два месяца и никакой компенсации. Также стоит ожидать, что может пропасть интернет у всего дома и на долго, потому что, они свое оборудование к электросети подключили к какому то человеку и он отличил его и все - месяц без интернета. Денежные махинации проводят, плюс если у вас большая сумма на счету (больше 300грн) то могут деньги снимать, не большие суммы но снимают и это помимо ежемесячно оплаты. А если вы подключаетесь по акции читайте все условия, там где то должно написано, что за досрочное отключение штраф 2500грн.
Говорить правдивой гадости можно много, но категорически не рекомендуется подключать Фрегат. Уволился, потому что, чувствовал, что работаю как вроде в колл-центре по обманываю людей. А обманывают часто и никогда своей вины не признают.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, на даний момент це виглядає як замовний коментар від іншого провайдера. Монтажники працюють 5 днів на тиждень, і в черговому режимі на вихідні дні. Платні служби працюють і у вихідні дні також. Домовитись на вихідний день можливо. Всі умови акцій наведені на сайті.

Олена (Днепр)

23 déc. 2021 11:02

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 51.84 Mbps

Upload: 46.12 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Стосовно моєї ситуації, це оплата, яка забов"язує платити дві ціни, вчасно сплачую, але що цікаво, і зняття може бути не на кінець місяця, а коли завгодно, тобто не тільки аванс, але ще наперед знімаються кошти - при цьому пишуть Планове зняття 30,31 числа кожного місяця. Все наперед! А як же розрахунковий місяць?! Алчність зашкалює! Цікаво, що навіть чат в особистому кабінеті відключили, щоб не турбувала, а це як, законно?!

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, з Вами повинен був зв'язатися фахівець та розповісти, як відбувається процес списання коштів. Жодних додаткових списань немає.

Аноним (Синельниково)

20 déc. 2021 02:55

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.11 Mbps

Upload: 2.05 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет фрегат полное дерьмо, скорости нет, аферисты еще те, отключают интернет без причины, даешь заявку перед появлением ихнего спеца подключают, один раз это случайность или совпадение но два раза это закономерность. Спец ушел интернета через день уже нет. Видать денег так им охота (спец их платный).

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрий день. Нам дуже прикро, що швидкість інтернету не дозволяє вам повноцінно працювати. Напишіть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] ваш телефон, адресу або логін. Технічний спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом після отримання листа.

Evgeniy (Новомосковск)

10 déc. 2021 23:07

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires, Vitesse de connexion Internet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Не понимаю, почему так много отрицательных отзывов. Видимо пишут только те, кто столкнулся с проблемами, которые долго или плохо решались. Пользователи, которые удовлетворены интернетом просто не пишут. Хочу поправить негативную тенденцию. Интернет реально качественный. Бывают сбои, но решаются оперативно. Скорость в пределах ожидаемой. Правда бывает иногда трудно дозвонится до техподдержки. Но это очевидно при масштабных сбоях, которые бывают довольно редко. Пользуюсь Фрегатом с февраля 2014.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня. Вдячні Вам за позитивну оцінку. На жаль, мабуть, у людей немає бажання і часу залишати хороші коментарі.

Аноним (Запорожье)

06 déc. 2021 13:48

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Download: 50.96 Mbps

Upload: 52.24 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер, редко сбои, решают не быстро прям но и не долго, хороший пинг, хорошая скорость, только вот теперь мне сделали серый ip и я не могу открывать порты из за этого, только покупать за 50 грн белый ip.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, вдячні за позитивний відгук. З айпі на жаль тимчасовий захід, можливо в майбутньому білі айпі повернуться :)

Валерий (Днепр)

02 déc. 2021 22:39

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Говно, которое не стоит подключать. Постоянно проблемы с ним. Бежать нужно от него.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрий день, нам би хотілося знати, що викликало настільки негативний коментар? Ми дбаємо про своїх клієнтів і намагаємося допомагати всім у різних ситуаціях. Повідомте, будь ласка нам на пошту [email protected] Вашу адресу або логін для зворотного зв'язку. Зробимо все, щоб виправитися :)

Анонім (Днепр)

28 nov. 2021 20:55

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Что сказать - однозначно не рекомендую - скорость полное г....о! Постоянно высокий пинг, на запрос о причинах одна и та же отмазка - наблюдаются проблемы...да я просто "счастлив" что наблюдаются! Делать то что с ними собираетесь? И это центр Днепра, что твориться на окраинах я даже не могу представить. Из года в год из месяца в месяц - одно и тоже и поменять провайдера я не могу потому как других провайдеров просто не пускают в этот квартал - честная конкуренция. Смешно сказать тарифы повышают а качекство ухудшают, куда ТВ вещание которое было исчезло - его просто нет, не особо надо в принципе, но сам факт. Короче если есть возможность избегайте этого провайдера - ну их.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрий день, дуже шкодуємо про ситуацію, що склалася. Повідомте, будь ласка, як з Вами можна зв'язатися і врегулювати цей інцидент? Наша пошта [email protected] Будемо обов'язково чекати зворотного зв'язку.

Аноним (Днепр)

28 nov. 2021 20:28

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Скорость интернета просто ужасная не достигает даже 2 Мбіт/с/c. Каждые выходные его практически нет, так как интернет провайдер не может усилить свои линии. Когда только подключили первую неделю все было прекрасно, скорость как и положено 100 Мбіт/с/c. Но потом стабильно проблемы. Если есть возможность, лучше пользоваться услугами другого провайдера.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрий день. Нам дуже прикро, що швидкість інтернету не дозволяє вам повноцінно працювати. Напишіть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] ваш телефон, адресу або логін. Технічний спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом після отримання листа.

Аноним (Днепр)

24 nov. 2021 17:51

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

FTTx/GEPON/Ethernet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Я инвалид первой группы, не слышащий. Эти аферисты 2-й месяц не отключают мне услугу статического IP, которую я сам отключил в личном кабинете на второй или третий день после подключения. Сейчас доступ в интернет зажопился, общаясь в чате с поддержкой, оказывается что этот функционал не работает и снятие снова произошло. Если у фрегата личный кабинет древний как дерьмо мамонта с отвратительным и кривым функционалом, то это ИХ ПРОБЛЕМА, жлобьё которое программистов нанять не могут. Со следующего месяца перехожу на КИЕВСТАР!!! И всем советую менять провайдера если есть альтернатива. Сам интернет отвратительного качества, на западных ресурсах почти везде подсети этого провайдера внесены в спам-базы, думал статический IP решит проблему – хер там! Буду каждый день оставлять негативные отзывы на всех ресурсах пока не вернут 165 грн. которые содрали с инвалида.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, послуга статичного IP вимикається в особистому кабінеті, додаткових списань не повинно бути. Повідомте, будь ласка, телефон для зв'язку або адресу на нашу пошту [email protected]. Ми обов'язково перевіримо та у разі проблем з нашого боку компенсуємо витрати.

Anonyme. (Днепр)

22 nov. 2021 16:30

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Просто ужасно. Техподдержка просто игнорирует. Подключение постоянно пропадает, и каждый раз всё что эти ребята советуют это перезагрузить роутер. Не советую.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Причин нестабільної роботи інтернету може бути багато і не завжди із вини провайдера. Ми зможемо розібратися лише визначивши Вас як абонента і додатково з Вами зв'язатися. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected]

Аноним (Днепр)

22 nov. 2021 13:39

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 4.12 Mbps

Upload: 3.02 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Собственно, видно - мизерная скорость при огромнейшем пинге. Обращаться в ТП - бесполезно, т.к. эта фигня не постоянно, а временами (но часто). ТП проверит, скажет, что на данный момент все ОК, и все. Все эти НАТы, серые IP и стремление приобрести как можно больше абонентов без модернизации линий связи ( за счет падения скорости у старых абонентов) приведет к краху этой недокоторы. 0505033848. Дмитрий.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Доброго дня, дякуємо за відгук. З вами мав зв'язатися фахівець та провести перевірку.

Сергей (Днепр)

20 nov. 2021 02:50

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 13.97 Mbps

Upload: 8.59 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

На протяжении недели скорость = 0. Интернета фактически нет. Обратной связи с провайдером нет.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.