Commentaires sur le fournisseur TRADITIONAL LLC

Аноним (Подгородное)

30 oct. 2017 20:43

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.08 Mbps

Upload: 4.59 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Регулярные сбои! Скорость постоянно падает! или вообще пропадает связь! На обмащения ответ один, про проблему знаем больше ничего сказать не можем!

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Если вышестоящий провайдер не озвучил сроков, то к сожалению и мы не в праве их выдумывать. Альтернатива уже в поиске. Ожидаем пожалуйста.

Пользователь (Днепр)

30 oct. 2017 20:40

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.84 Mbps

Upload: 2.09 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Два дня в неделю стабильно скорость на уровне "0,01 Мбіт/с". Постоянно какие-то проблемы на линии, поломки и прочая лабуда. Живу г. Днепр, ул. Рабочая. Всем кто планирует подключение в это районе крайне не рекомендую.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

К сожалению потеря качества связи у канала затронули не только ваш район. Очень надеемся на ближайшее восстановление линии. Спасибо.

Аноним (Днепр)

30 oct. 2017 20:29

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.19 Mbps

Upload: 4.34 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Раз в месяц стабильно какие-то проблемы, бывает и чаще. То глобальная проблема, то проблемы у вышестоящего провайдера, то еще что-то. Обещают пофиксить в кратчайшие сроки. Это хорошо, но как-бы уже 21 век на дворе, пора интернет без перебоев поставлять. Деньги тогда возвращайте раз проблемы. Люди на выходных без интернета сидят, дождяра лупит на улице, делать нечего, а у них проблемы видите-ли, глобальные.

Аноним (Днепр)

30 oct. 2017 20:14

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 0.5 Mbps

Upload: 1.19 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Оценка говори сама за себя! Плюсы отсутствуют, так же как и альтернативный провайдер! Скорость ужасающая.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

На следующей неделе запланировано, расширение канала по направлению Днепр-Киев. Соответственно и скорость увеличится. Спасибо

Аноним (Запорожье)

30 oct. 2017 20:11

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.57 Mbps

Upload: 4.42 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Провайдер месяц не может устранить проблему скорости о чем можно говорить, надо менять провайдера точка кипения уже настала.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Это временный момент, который должен быть исправлен. Я вам рекомендую пока просто дождаться. К сожалению нельзя застраховать себя от всех проблем.

Аноним (Новомосковск)

30 oct. 2017 20:08

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Безобразный провайдер, худший в Украине, не ставьте его, лагает у них интернет переодично часто, фу, лучше бы киев оставил.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Это временные трудности, которые скоро должны закончится. Ожидаем с вами вместе. Спасибо за понимание

Валентин (Подгородное)

30 oct. 2017 20:07

Services supplémentaires, Demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.31 Mbps

Upload: 3.55 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Все очень плохо... Монопольное положение тянет за собой плохое отношение к потребителю. Политика компании на протяжении трех лет неизменная...

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Альтернативные варианты предоставления интернета, смена вышестоящего провайдера - основные планы компании для дальнейшего предоставления услуг. Приносим извинения за пока доставленные неудобства, надеемся на улучшение ситуации.

Аноним (Днепр)

30 oct. 2017 18:23

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.5 Mbps

Upload: 5.55 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Тариф XXL скорость сами видите, техподдержка редкостное говно (есть с чем сравнивать). Пользуюсь давно и только потому, что нет альтернативы. Пытался оставить жалобу так вроде приняли по телефону, а ответа нет... из чего следует, что чихали они на наши жалобы.... Жалко что в нашей стране невозможно наказать таких горе провайдеров....

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрый день. Жалобы обрабатываются в течении 5 рабочих дней. Вас информируют по телефону. Также можно узнать статус и у оператора. Надеюсь в дальнейшем вам не придется оставлять подобные жалобы.

Аноним (Днепр)

30 oct. 2017 17:49

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement

Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 2.33 Mbps

Upload: 5.99 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вместо заявленных 10 Мбіт/с выдает 2,33 Мбіт/с. Невозможно посмотреть фильм. При поломках интернета невозможно дозвониться до оператора.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

При возникновении глобальной сложности, при дозвоне всегда есть голосовая подсказка, есть ли какая-то сложность в данный момент. Также есть связь в вайбере, фейсбуке и просто чате провайдера.

Аноним (Кирилловка)

30 oct. 2017 10:28

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 13.88 Mbps

Upload: 23.23 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Последние две недели у говнолинка стабильно через день происходят аварии. При чём не локальные, а падает скорость и растёт пинг сразу во всех городах. Техподдержка утверждает, что авария у вышестоящего провайдера. Но если у вышестоящего провайдера аварии через день, значит его нужно менять, а пока что получается главное, чтобы лох абонент платил деньги, а какое качество он получит, говнолинк совершенно не волнует. Этот провайдер работает по принципу торгаша: купить самый дешёвый украинский трафик у Датагруп, и перепродать абонентам подороже. И пусть качества никакого, главное ведь навар, да? И ещё безошибочный способ определить плохого провайдера. Если провайдер работает с IT Systems, то к такому провайдеру подключаться точно не стоит.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Приветствую, проблемы наблюдаются не только у Даты, от этого к сожалению никто не застрахован. Как и вырезы кабелей, кражи оборудования, пожары в канализациях и прочее. Администраторы работают надо устранением постоянно. Надеемся, что скоро все восстановится.

Сергей (Днепр)

27 oct. 2017 13:03

Services supplémentaires

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 12.92 Mbps

Upload: 0.84 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это не провайдер, а кусок дерьма. Поглотил всех нормальных небольших, типа ИнтеллектДнепр, Иксфлойд... На которых всё было идеально... При отсутствии инета, проблема устранялась в течении часа. А здесь, в этом Фрегавне неделями отсутствует инет... И техподдержке и руководству плевать... Только и знают, что задалбывать (подключите напрямую, посмотрите код ошибки... А ошибка всегда одна и та же).... Ну а о скорости я вообще молчу... Какие нафиг 100 Мбіт/с... И 20 Мбіт/с не бывает... А на загрузку... Ну сами видите 0.9 Мбіт/с... Хуже 2G... Тарифов выбора нет абсолютно... Обратиться с жалобой, или рекомендацией, или просьбой некуда... Офиса нет... Даже в суд подать не на кого!

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрый день. Жалобы принимаются в личном кабинете или на сайте home.fregat.net. Операторы онлайн чата обязаны принять вашу жалобу и она будет рассмотрена. Спасибо за обращение

Аноним (Днепр)

26 oct. 2017 23:27

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 4.07 Mbps

Upload: 4.26 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это просто ЖЕСТЬ! Самый отвратительный провайдер!!!! Вместо заявлений скорости в 60 Мбіт/с выдает 4.5 Мбіт/с!!! Это просто позор и дикий обман!!!! А на прошлой неделе 5 дней не было интернета и техподдержка каждый день говорила что через несколько часов отремонтировать!!!! Элементарно некуда отправить жалобу в письменном виде!!!! Теперь всегда буду отговаривать людей от такой лютой ошибки, как подключение к "Фрегат"!!!! Район Тополь.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Приветствую, вчера вечером были проблемы у вышестоящего провайдера с каналом. Касалось не только нашего провайдера, а и других представителей данной отрасли. Позже линия восстановилась, и каналы снова стали доступны в полном объеме. По поводу ремонта, 4-5 дней длительный срок, видимо поломка была весьма существенная, но операторы всегда информируют о статусе заявки. Спасибо

Аноним (Днепр)

26 oct. 2017 20:11

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.3 Mbps

Upload: 7.05 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень часто пропадает интернет, когда сообщаешь в техподдержку вам говорят перезагрузить роутер и т.д. но по факту это не помогает и всем все равно. Никакой толковой обратной связи!!! Всем все равно! Просто платишь деньги, а сервиса ноль. Нормально видео посмотреть невозможно оно не подгружается из-за низкой скорости интернета которая уж точно не соответствует заявленной в тарифном плане.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрый день, перезагрузка роутера, и проверка напрямую без участия дополнительного оборудования, это стандартная процедура проверки подключения. Если же после этого ситуация не меняется, всегда можно оформить заявку на выполнение ремонта. Надеюсь ваша проблема была исправлена и интернет предоставляется корректно. Если же нет, оформите пожалуйста заявку и администраторы проверят линию. Номер заявки сможете снова оставить здесь. Спасибо

Аноним (Запорожье)

25 oct. 2017 20:45

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Это просто ужасный интернет, скорости нет вообще и так каждую неделю вечно у них что то ломается, а могли бы предупреждать заранее и нет никакой лояльности! Просто достало уже!

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Приветствую. Не работают каналы Кривой Рог - Киев, Кривой Рог - Запорожье Причина - повреждения ВОК на сети партнера в г. Кривой Рог. Скоро все восстановится

Аноним (Запорожье)

25 oct. 2017 18:48

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.01 Mbps

Upload: 4.25 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Я уж не прошу того за что плачу 15-20 Мбіт/с фиг с ним устраивает, ну хотя бы их стабильно обеспечьте это просто ужас.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Приветствую. Не работают каналы Кривой Рог - Киев, Кривой Рог - Запорожье Причина - повреждения ВОК на сети партнера в г. Кривой Рог. Скоро все восстановится

Анонім (Новомосковск)

25 oct. 2017 08:25

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 1.05 Mbps

Upload: 0.25 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Провайдер месяц не может устранить проблему скорости о чем можна говорить, надо менять провайдера точка кипения уже настала.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Добрый день, я вижу у вас открытую заявку. По ней техники занимаются. Обрывы связи устранили, сейчас осталось решить вопрос со стабильной скоростью.

Игорь (Желтые Воды)

21 oct. 2017 21:04

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires, Service d ' appui technique

Download: 89.7 Mbps

Upload: 78 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Для моего города норм. Сейчас меня все устраивает. Но бывают проблемы с подключением которые решаются только со сбросом настроек winsock.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Спасибо за обращение. Вижу и по скорости у вас тоже все в порядке. В случае чего набирайте сразу ТП.

Кирилл (Петрово)

21 oct. 2017 20:46

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 1.03 Mbps

Upload: 1.78 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Платил за 10 Мбіт/с, а получил 1 Мбіт/с, а на днях скорость упала до 50 Кбит/с почему так случилось не знаю.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

Возможно было какой-то массовый сбой, если остались индивидуальные вопросы, обращайтесь пожалуйста для оформления заявки.

Аноним (Днепр)

20 oct. 2017 21:05

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Вторые сутки пинг 3000 мс, ответ один - глобальная проблема (по всему миру наверное).

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

В четверг, пятницу были действительно сложности в вечернее время у вышестоящего провайдера. Но сейчас должно уже работать все корректно. Спасибо

Аноним (Днепр)

20 oct. 2017 21:04

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 3.06 Mbps

Upload: 5.93 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Часто выбивает инет, периодически падает скорость. Единственный плюс - услуга подключения сразу на 2 года, там совсем дешево получается.

Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:

да услуга Ультра очень выгодный вариант для абонентов. А по поводу обрывов связи, фиксируйте пожалуйста сразу при появлении таких симптомов. И будут уже смотреть администраторы. Спасибо