Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 07 juin 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Avec respect, TRADITIONAL LLC
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires
Download: 40 Mbps
Upload: 49.95 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
На даний момент все добре. Швидкість та стабільність роботи інтернет відповідає тарифному плану, проблема зі швидкістю була усунена завдяки техпідтримці.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, дякуємо за цей відгук. Бажаємо всього найкращого.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Часто нет интернета, но вот 16.052023 и 17.05.2023 интернет отсутствовал по вине провайдера, я оплачиваю услугу пользования интернетом на месяц вперед за 24 часа в сутки, но провайдер отказывается компенсировать отсутствие услуги мне как клиенту! Номер заявки на поточну проблему FREGAT#151366910. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, ця заявка вже була вирішена, тому Ви можете звернутися на гарячу лінію, та зробити перерахунок.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это какая то дичь, а не провайдер. Два дня подряд обрывы сети. Звоню в ТП - никто не берет трубку. Причем такое постоянно. Это их коронная фишка. По крайней мере по г. Кременчуг. Когда все хорошо и позвонишь им - ответят. Как только что то случается - их нет. Слушаешь музон в трубке. Вы серьезно? Даже здесь при выставлении оценки они хитрят. Зачем хитрожопые внесли пункты "подача заявки" и "выполнение заявки"? Естественно тут они впереди планеты всей - денежку они хотят получить за свои говноуслуги.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання. Стосовно пунктів на сайті, це вже питання до 2ip.ua Дякуємо.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.76 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Traité: 346399
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість зʼєднання топ. Платиш за 100 Мбіт/с - отримуєш менше одного. Техпідтримка тільки рекомендує провода потикати туди сюди та відповісти, що проблеми у мене, а у них усе файно. швидкість скаче постійно, іноді буває доходить навіть до 60 Мбіт/с, але дуже часто її нема зовсім. от і зараз, відповіли що подивляться може завтра, а може у понеділок. тобто з пʼятниці до понеділка інтернету не буде. А оплату вимагають за всі дні і наперед, але послугу не надають. жахливий провайдер, хочете мучатися - підключайтесь.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання. Можливо це пов'язано з невчасною оплатою послуг, і тому швидкість була зменшена до моменту сплати у повному обсязі.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Тариф 100 Мбіт/с. Знущаєтесь? Це прийнятно? За таку швидкість платити гроші. Це шахрайство з боку провайдера.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання. Можливо це пов'язано з невчасною оплатою послуг, і тому швидкість була зменшена до моменту сплати у повному обсязі.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Traité: 7545696
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Техподдержка отстой полный, не компетентность полная. Приходят смс с левыми счетами на которых пропадают деньги операторы не хотят или не могут разобраться не объяснили толком ни чего.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, з вами обов'язково зв'яжуться менеджери, та допоможуть вирішти питання.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.91 Mbps
Upload: 0.61 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Пакет 100 Мбіт/с. Скорость зашкаливает. Услуга отстой. Только деньги требуют. Связь постоянно не стабильная. Сами бы с такой скоростью посидели.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.34 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дуже "гарна" швидкість для тарифу 100 Мбіт/с. Ви знущаєтесь над людьми? Гроші берете в повному обсязі, а послугу не надаєте. Жахливий сервіс та нульова відповідальність. Не раджу цього провайдера нікому.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дуже жахливий провайдер, інтернет спокійно може сам по собі пропадати, служба підтримки просто жах, на будь яку проблему радять перезавантажити роутер, і тільки через хвилин 30 скажуть що тех. роботи. Якщо вам потрібен нормальний інтернет провайдер то ігноруйте існування фрегата.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 50.35 Mbps
Upload: 51.65 Mbps
Technologie: FTTx/GEPON/Ethernet
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Хороший провайдер, адекватные цены. Но в последнее время пинг стал чуть выше, возможно связано с отключениями света и войной, проблем со скоростью никогда не было (всё по тарифу). Рекомендую кароче.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, дякуємо за відгук.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 136.44 Mbps
Upload: 70.26 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дорого и медленно (скорость инета) играть или работать удалённо проблематично по причине возросшего пинга. Оплачивая максимальный тариф, получаешь твёрдую сотку.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Не рекомендую этого провайдера и не хочу рекомендации давать хорошие и все очень плохо было за 2021 по 2023.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.06 Mbps
Upload: 0.86 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости нет. Виновато по словам техподдержки моё оборудование. Вины от поставщика услуг нет. По их же мнению. За 100 грн прийдёт мастер и посмотрит. Сервис гавно.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.06 Mbps
Upload: 0.86 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ну и где ваши 100 Мбіт/с? Скорости нет, связь то есть, то нет, обрывы соединения периодические, реакции ноль. во всём обвиняют оборудование клиента, и только требуют 100 грн за вызов мастера. Я с проводами ничего не делаю, а интернет то есть, то нет, скорость то 40 Мбіт/с, то 2 Мбіт/с, до сотни никогда не дотягивала, услуга не качественно не предоставляется, но оплату нужно вносить постоянно, только не понятно, за что.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Швидкість інтернету жахлива. А після 18.00 його зовсім не має. Телефонуєш в службу підтримки, одна та сама відповідь. Можемо залишити заявку на виклик майстра, якщо з Вашого боку перебої з інтернетом виклик майстра Ви повинні сплатити. Коли приходить, чудо майстер ти винен оплатити бо поломки з твого боку. Поки майстер в тебе все працює ок, тільки пішов і інтернет пішов разом з чудо майстром!!! Хоча інтернет подорожчав далеко не на 10-20 грн. А на цілих 100 грн, а якості ніякої. Платим ща те, щоб інтернету не було.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.89 Mbps
Upload: 2.86 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости нет. Совсем нет. Сервис никакой. Не советую никому. Платишь за 100 Мбіт/с, а получаешь... Ни-че-го.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 86.15 Mbps
Upload: 92.43 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Подключили сразу после подачи заявки. Тариф по акции, пока меня все устраивает, Хотелось еще телевидение.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Добрий день, дякуємо за відгук. Стосовно телебачення - ось тут є інформація. https://tv.fgt.im/
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.74 Mbps
Upload: 1.45 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости нет. Вообще. Связь ужасно не стабильная. Для пакета 100 Мбіт/с впечатляющие показатели.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.5 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Користувалась провайдером багато років. Роки три оплачувала тариф Платінум (та його попередника), відказалась та перейшла на Голд, бо від заявлених 100+ Мбіт/с не було , тільки 50-70 Мбіт/с. Після підняття ціни рік тому перейшла на Сільвер, (тіж 50 Мбіт/с, а гроші менші так має бути?) Рік швидкість була в 30-40 Мбіт/с і це влаштовувало, но вже місяць швидкість меньше від 1 Мбіт/с! Так, складний час, може бути пошкоджене обладнання, но за 4 тижні можно буда якщо не полагодити, то проінформувати користувачів! Дуже розчарована. Нікому не рекомендую.
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, така швидкість може бути при наявності заборгованності на рахунку. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію, та перевірте інформацію. Дякуємо
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Убогий интернет, постоянно пропадает, скорость прыгает, видео на минимальных параметрах не прогружает, полное г…
Réponse du représentant TRADITIONAL LLC:
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services