Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 16 janvier 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Avec respect, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Это ужас, а не компания. Вчера перешёл от одного говно провайдера на этот Трионал. Это оказалось ещё хуже. Тут просто нет интернета. Это 90 годы какие-то. Я не могу посмотреть ютуб нормально. При этом заплатил за участие в онлайн конференции. Я ненавижу этого провайдера и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМ СВЯЗЫВАТЬСЯ. Те, кто уже вляпался в это говно - меняйте провайдера прямо сейчас.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Дорого, много откровенно ненужных каналов, в том числе не русскоязычных. Интернет периодически пропадает, скорость низкая. А тариф всё увеличивается. Будем прощаться.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Лет 6 пользуюсь Триоланом, пакет с телевидением шёл в подарок по началу всё было хорошо, проблем с инетом не было, но тут на тебе - плати за подарочное телевидение, потом плати за интернет в два раза дороже и плати за ТВ. Фиг с вами - интернет устраивал и платил, но последние две недели каждые 5-10 минут начал пропадать интернет, из-за этого я уже влетел почти на 200$, так как такая работа провайдера негативно сказывается на моей работе!!! Если в до конца недели Триолан будет продолжать работать в том же духе - перейду к конкурентам, благо их много с более приятными тарифами! Вы опустились очень низко!
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Днем и утром все нормально, но как вечер этот инет превращается в реальный shit, где-то после 20:00 скорость интернета понижается до уровня модемного инета ~ 0.2 Мбіт/с.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плохой провайдер, никому не рекомендую, только если у вас стальные нервы! Плюсы закончились на подключении интернета, постоянно большой пинг, скачет туда сюда, еще вечно разрывы, невозможно играть, а иногда бывает настолько ужасным что ты даже не можешь посмотреть видео в 720р, на дворе 2К18 на интернет просто на уровне 2005-го.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасное качество интернета, особенно вечером, самый высокий тариф в городе, в итоге вечером интернетом НЕВОЗМОЖНО пользоваться!!! Очень жалею, что данный провайдер единственный в доме. Просто ужас.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 13.3 Mbps
Upload: 16.56 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
До недавнего времени все было более менее с ин-том, понятно что обещанной 100 Мбіт/с не кто не выдает, но последний месяц господа это полный писец, скорость такая как будто вернулся в 2000 и сижу на телефонной линии. :) Причем снижение скорости не зависит от времени суток или дня недели. Ещё черт дернул подключить тв. Мало того что за подключение берут 150 грн, так ещё и мастер который подключал отказался настраивать iptv на смарт тв сославшись на то что не разбирается. Из заявленных 100+ цифр каналов идёт 45. Причём качество оставляет желать лучшего. Та же самая ситуация и на обычных каналах (не цифре). Но самый прикол в том что когда он подключал тв на мою квартиру умудрился отключить соседей. К чему я это все пишу, почитав другие коменты пришёл к выводу что ситуация не меняется и обращаться в триолан нету смысла, поэтому прошу посоветуйте нормального провайдера в Киеве, чтобы не мучиться больше. :) Можно скинуть название провайдера на мыло [email protected], дабы здесь не сочли за рекламу. Заранее спасибо.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 0.92 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Оценка 2 звезды автоматически рассчиталась на основе моих ответов на вопросы, но и 2 звезды это много. Потому что в последнее время это не интернет, а какой-то ужас. Постоянный пинг, а если еще что-то качать через торрент, то про поиграть во что нибудь можно забыть. Пинг не показывает в проверке скорости интернета, но был где -то 200-300 мс и часто скачет за 600+ мс.
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Проблемы со скоростью и пингом, как показывает практика, могут возникать по целому ряду причин. Поэтому первое, что необходимо сделать при возникновении подозрения на некачественную работу услуги - это вызывать мастера. Наиболее оперативно вызвать мастера можно как по телефону контакт-центра (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в личном кабинете (https://triolan.name/) или же обратившись за помощью на нашей странице в Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Сегодня мы попытались связаться с Вами по основному контактному телефону для Вашего лицевого счета. К нашему сожалению, наличие проблемы со скоростью не было подтверждено в диалоге с консультантом, поэтому мы были бы признательны, если бы Вы обратились в удобное для Вас время одним из вышеперечисленных способов для получения помощи по устранению описанной Вами в отзыве проблемы.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
В последнее время, что утром, что вечером, скорость 40 Мбіт/с, вы, простите, ахерели??? Пользуюсь Триолан лет 10-12, всегда скорость была на уровне, всем знакомым советовала, что происходит сейчас?Подумываю о смене провайдера, если это не изменится. :)
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Хуже некуда самый "лучший" провайдер, интернет тормозит очень сильно. Он то есть, то пропадает. Если есть то на 2 из 5-Ти сначало думали что это из-за того что мы чуть позже заплатили, но мы вот час назад заплатили и тоже самое КАЧЕСТВО СЕРВИСА ПОЛНОЕ ДЕРЬМО. Триолану видимо пофиг на отзывы! Больше половины людей поставило ужасную оценку, а они не исправляются! ЕСЛИ ЭТО ЧИТАЕТ ТРИОЛАН Я ХОЧУ ИМ СКАЗАТЬ ЧТО Я ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ НИХ ПОТОМУ ЧТО СЕРВИС УЖАСНЫЙ! При разговоре с оператором о их качестве они отказывались никогда такого не встречала! ПРОСТО КАПЕЦ, А НЕ ПРОВАЙДЕР!!!
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Почему-то в начале зимы постоянно идёт потеря пакетов уже надоело честно и скорость интернета выше 10 Мбіт/с не поднимается, не рекомендую.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 16 Mbps
Upload: 26.79 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Деньги за такой интернет платить нельзя! Чувствую пора менять этот отстой. Как было “Мыло”, так и осталось.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 541.68 Mbps
Upload: 603.23 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Не знаю у кого там как, но у меня Gbit интернет, в полне не плохо себя показывает, я доволен, скорость бывает разная, это зависит от нагрузки на линию и от оборудования которое вы используете! Рекомендую.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Акцию подключение за 1 грн служба поддержки нивелирует: ваш адрес не подходит, заявка не по ссылке.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet
Download: 58.49 Mbps
Upload: 88.24 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Все хорошо, если бы не средненькая скорость интернета (особенно печально вечерами). Сбои бывают крайне редко. Техподдержка на хорошем уровне (есть с кем сравнивать).
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 52.31 Mbps
Upload: 48.38 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасно. Скорость 40 Мбіт/с, не возможно даже фильм посмотреть в плозом качестве. У меня 3G на телефоне быстрее в два раза.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Последнее время интернет пропадает при малейшем дуновения ветра и дожде. Качество услуг падает ниже плинтуса. Интернет не работает чаще чем работает.
Avantages: Vitesse de connexion Internet
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ужасная контора, при попытке выяснить причины их неполадок - не могут ничего ответить, посылая лесом, на обычный вопрос - "Почему у вас не работает система смс-оповещения клиентов (на самом деле работает абсолютно как ей вздумается - когда им выгодно, она просто не присылает никаких сообщений, когда не выгодно - присылает их тоннами со всякой рекламой)". Они просто предлагают переподключить ПЛАТНО счет, замечательно, что тут скажешь. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего, если какие-то перебои или проблемы с кабелем - легче самому починить, чем ждать какой-то реакции со стороны Триолан. Подключайтесь конечно, если имеете стальные нервы и океанский запас терпения. А еще постоянный рост цены на тарифные планы, вот уж про это они не забывают, ведь как еще трясти бабло, пока не закрылись - надо вытрясти побооольше. Если имеется альтернатива, то советую использовать ее, нежели тратить время и деньги на споры с техподдержкой, которая вообще никогда и ни за какие фантики в ваши проблемы вникать не захочет.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь интернетом только второй день, но до этого у меня стоял GTS, где каждые пол часа происходил обрыв связи на несколько секунд или минут. Такое облегчение, вы просто не представляете. Что будет дальше не знаю, но пока все устраивает. Пинг 0 мс, скорость заказывал 100 Мбіт/с, выдает 93-96 Мбіт/с, чего достаточно. Если отношение к провайдеру изменится, я напишу другой отзыв.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость в тарифе не соответствует абоненте, или снижайте стоимость, или принимайте меры. Когда подключали, меня устраивало, что сейчас случилось?
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Александр, проблемы со снижением скорости доступа к сети интернет могут быть следствием целого комплекса причин (как показывает практика). Поэтому мы всегда рекомендуем нашим пользователям при возникновении любых (а в особенности - носящих регулярный характер) проблем в работе услуг незамедлительно вызывать мастера для диагностики и устранения неполадок. Вызвать мастера можно по телефону (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), написав нам на Фейсбук (https://fb.me/Triolan) или самостоятельно, в личном кабинете (https://triolan.name/)
С Вами сегодня уже связался наш консультант. Ожидайте визита мастера по оформленной заявке.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services