Services
Ajout de feedback n'est pas possible lors de l'utilisation d'un anonymiseur / VPN / serveur proxy
Mise à jour 16 janvier 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Avec respect, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Ville: Toutes les villes
Afficher les commentaires:
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 183.25 Mbps
Upload: 113.59 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Единственный крутой провайдер в Сумской области! Скорость 1 Гбіт/с по самой низкой цене в снг наверное. :) Никогда не замечал падений интернета, за год аптайм наверное 99 из 100 так точно. Никаких отключений интернета как на воле у меня было больше меня не беспокоит. А скорость и пинг это вообще ТОП. Техподдержка, всегда на связи и отвечает на любые вопросы в любое время суток! Как только пишу им в телеграм, сразу приходит ответ, не важно это 5 утра или 3 часа дня.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 1.8 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Интернета просто нет! Download: 1.8 Мбіт/с/c, Upload: 0.02 Мбіт/с/c это что скорость интернета? Тем более что он периодически пропадает совсем. Единственное что останавливает от отказа от услуг это то что не хочется связываться с переподключением на другого провайдера.
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Плохое качество предоставляемой услуги - это явно последнее, с чем следует мириться. Принимая во внимание, что за последние 12 месяцев по вашему лицевому счету не наблюдается ни одного зарегистрированного обращения по поводу низкой скорости и/или плохого качества услуги, надеемся, что Вы не откажете нам в том, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и укажете детали нашему консультанту, который свяжется с Вами по основному контактному телефону для решения проблемы в удаленном режиме либо же для вызова мастера к вам для диагностики и устранения проблем подключения. Вызов мастера - это бесплатная услуга.
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique
Download: 16 Mbps
Upload: 9.37 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета просто кошмар. Подключают быстро, только качество предоставляемых услуг на низком уровне.
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Нам искренне жаль что Вы столкнулись с негативными моментами в пользовании услугами. К сожалению по Вашему контактному телефону наличия проблемы нашему сотруднику не смогли подтвердить, поэтому мы настоятельно рекомендуем - в случае, если услуга все же работает некорректно или же сбои носят регулярный характер - обязательно пригласите мастера в удобное для вас время для проведения диагностики и устранения возникшей проблемы (либо - предоставления рекомендаций, которые могут помочь устранить данную проблему). Вызов мастера и ремонт не требуют оплаты, поэтому не стесняйтесь - обращайтесь как только возникнет такая необходимость.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 32.49 Mbps
Upload: 43.89 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Ходят мастера, звонит барышня, скорости как не было, так и нет. А еще частые сбои. А деньги за услуги, хотят по полной.
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Пользуюсь Триоланом где то месяца 4, больших нареканий нету, но вот у моих друзей живущих немного дальше триолан работает жутко галимо -_- . И рекомендовать, или не рекомендовать... Останусь нейтрален, так как у меня всё нормально.
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Вашим друзьям (при наличии конечно же такой возможности и желания) мы бы посоветовали незамедлительно обращаться для вызова мастера - т.к. нестабильная или некачественная работа услуги - это явно не то, к чему стремимся мы и чего ожидают пользователи. А как показывает практика - при своевременном обращении любая проблема может быть решена. Тем более, что вызов мастера - не требует никаких оплат.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Demande de raccordement
Download: 93.54 Mbps
Upload: 96.25 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
В целом, всё было идеально, пока я не захотел провести гигабит. Мне сказали, что за восьмижильный кабель надо платить по три гривны за метр от скворечника на этаже. Удивлён, но целых три гривны, при цене 12 грн за самый отсосный и 15-18 за нормальный, по толщине медного слоя (который для скин-эффекта нужен высокочастотному току). А я это проверял. Я у мамы умный. Целых 30 грн за 10 метров шланга, которых хватило от коробки до обшарпанного хруща и роутера. Как же я был удивлен хорошим качеством услуги и тем, что мне обещали скорость ниже по мобиле. Мне сказали что будет 800 Мбіт/с стабильно, но оказалось под кес (инфа про Киевскую хату) -- целых 980 Мбіт/с, Карл! С учётом моего охуенного компа и мизерного си си ди, на который даже торрент не скачаешь. Но суть, суть! Три человека могут одновременно заливать ютубный понос в фуллхд с мобилы прямо в мозгус и если роутер вытянет, никаких фризов, никаких проблем -- можно смотреть как пьюдипай проходит майнкрафт в 4K 60FPS и сливать в грязный носок. Если бы мне за эти демпингово-жалкие 180 грн протянули многомодовую оптику и торт подарили -- я бы внатуре офигел. Ах, да, дауны любят смотреть телевизор, а тут навязанных услуг нет. Но всё же, если Вас не обошел стороной синдром или у Вас необучаемый дед Сероводород, который хезаит в коляску, то Вы можете пригласить на чашечко какао мастера и он настроит Вам роутер дешевле, чем от конкурентов (про сравнение с другим правом на личном опыте есть отзыв с другого города, но его я Вам не покажу). Вот бы скидон на гигабит или оптику для обывал, ну типа, в дом, а не для иосифов, то было бы ну это вообще пушка. Подача заявки нормас, менеджере очень внятно и долго меня просвещали, но было обидно что я не могу при переподключении получить новую линию, ну, новый провод. Зато сказали, что можно грузить гигабит по максимуму и ничегошеньки за это не будет. Вот тока SSL шифрование в браузере на таких скоростях потянет не каждый системный блок. Вот мой процессор (с RGB подсветкой и водянкой) очень мощный и тяжелый. Такой процессор точно потянет скорость, а Ваш не потянет. Потому что у Вас компик 7 лет не обновлялся и кроме сериалов ни для чего не юзается. Проверял не с хаты, а со знакомого вайфая, так что не вычислите азаза
Моё увожение, Анон-Бибус Битмин-Баребухи Вагиф оглы.
Моё увожение, Анон-Бибус Битмин-Баребухи Вагиф оглы.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Vitesse de connexion Internet
Download: 835.57 Mbps
Upload: 616.86 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный оператор, настоятельно рекомендую для бизнеса и частных пользователей. Спасибо за качество.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: C'est pas vrai.
Download: 91.71 Mbps
Upload: 89.35 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Как уже писАли - для начала меряйте скорость правильно! Не надо через вифи с запущенными скайпами и ютубом. Меряйте по кабелю и закрыв программы, которые потребляют трафик. Техподдержке как в Триолане, в принципе нет аналогов, и роутер настроят, и частоты ЦКТВ подскажут по городам, и адреса ближайших терминалов для оплаты. Перед тем как нудить про скорость, отсутствие инета и все такое - загляните себе в мозг и подумайте, может вы что-то забыли? Например подключиться к своему вифи. А не смотрите ли вы кино параллельно с проверкой скорости? А комп у вас вообще сам по себе не лагает? Вот у меня сейчас нет 95\93 Мбіт/с как обычно, но это потому, что я сейчас через два роутера и запущен скайп. Хватит напраслину разводить!
Avantages: Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.58 Mbps
Upload: 5.18 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Надзвичайно погана якість надання послуг інтернету. Його по факту немає, навіть якщо пробувати змінювати канали. Завантаження сайтів відбувається тільки якщо відключити-включити інтернет, онлайн щось дивитись просто нереально. При чому така якість у різних частинах Києва (було підлючено у двох локаціях), підключила тільки через термінову необхідність, та одразу почала шукати на що змінити, на жаль на будинок мало які провайдери надають послуги. Не рекомендую.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Харьков, пользуюсь интернет Триолан около 10 лет, раньше качество было лучше, сейчас раз в месяц он стабильно пропадает и приходится общаться с глупейшей техподдержкой, с кабельным такая фигня. Буду переходить на что то другое потому что надоели эти постоянные сбои, вообщем не советую пользоваться их услугами.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 3.97 Mbps
Upload: 8.63 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорость интернета говно, даже фильм посмотреть не возможно, и это не говоря уже про 4К, чувствуешь, что вернулся в 99-й.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 18.54 Mbps
Upload: 55.83 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Вечером очень часто падение скорости, вплоть до 0. Техподдержка отказывается признавать проблему на своей стороне.
Avantages: Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 22.52 Mbps
Upload: 33.59 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Скорости нет. Услуги Триолана своих денег не стоят. Как были фуфлыжниками, так и остались. Развития и стремление к качеству услуг нет.
Avantages: C'est pas vrai.
Déficiences: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 45.89 Mbps
Upload: 37.4 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Наладьте пожалуйста связь интернета работать невыносимо интернет скорость сорок шесть на тридцать восемь.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Download: 47.45 Mbps
Upload: 74.15 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Ожидаю 5G от и маска. Пока устраивает. Читал другие отзывы, разные участки обслуживают разные спецы, потому и качество разное.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 7.94 Mbps
Upload: 12.36 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
МИНУСЫ: Не могу сказать, что провайдер прям очень плохой. Да, за последние несколько месяцев качество предоставляемых услуг ухудшилось, часто разрыв соединения, скорость практически минимальная... О скачивании с Торрента я вообще молчу... Возможно все эти проблемы связаны с устареванием оборудования, возможно с весьма жаркой погодой и оборудование просто перегревается и не справляется с работой, а может и с тем, что достаточно много людей пользуются именно Триоланом и провайдеру стоит подумать о разгрузке линий. ПЛЮСЫ: Пользуюсь этим провайдером уже больше 10 лет. За всё время вызывала мастера всего несколько раз (установить интернет, настроить новый роутер и один раз кабель меняла из-за косоруких ремонтников, которые его просто порвали). Да, тарифы растут, а людей это так удивляет, что складывается впечатление, что они и в магазины не ходят или они рассчитывают, что провайдер будет работать себе в минус??? Это странно... Из плюсов провайдера хочу отметить, что Вас не обязывают оплачивать Единым платежом, в Определенную дату абонентскую плату! Более того, предоставляют интернет в течении нескольких дней для оплаты Вашего тарифного плана. Мне кажется, что вполне лояльное отношение к клиентам. При обращении в сервисный центр, всегда вежливо и спокойно разговаривают (даже если сам звонишь весь на нервах...). ПОЖЕЛАНИЕ: ДОРОГОЙ ПРОВАЙДЕР! :-) Устраните проблемы с интернет соединением, наладьте нормальную скорость интернета и не забывайте, что оборудование имеет свойство изнашиваться и устаревать!
Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Ангелина, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пользования услуг Triolan. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с плохим качеством работы подключенной услуги - и мы отдельно хотели бы напомнить, что в случае, если подключенная услуга начинает работать не так, как ожидается, первым делом необходимо обратиться за помощью к мастеру и ни в коем случае не мириться и не ожидать самостоятельного восстановления. По оформленной Вами заявке на 05.07.2019 мастер приложит все усилия для нормализации работы услуги. Если же у вас останутся нерешенными вопросы или же возникнут дополнительные - не стесняйтесь озвучить их или же обращаться в контакт-центр для их скорейшего решения
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet
Download: 7.25 Mbps
Upload: 1.07 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Плюсы: то-ли встроенный VPN, то-ли просто не вводили запрет на вк, майл ру, и на этом можно закончить. Минусы: Конечно же скорость интернет-соединения, да, это село, но все же, это маленькая скорость, а по вечерам вообще составляет меньше 2, а то и вообще меньше 1, еще один из недостатков это ограничение на торренте, я думал это только у меня, но нет, у друга также (тот же провайдер), и цена, цена как за городской интернет, но с плохой скоростью. Вывод: я не могу уверенно сказать что это хуже всех провайдеров, но и далеко не самый лучший, хотелось бы чтобы убрали ограничение на торрент, и повысили эффективность под вечер, не знаю, оборудование обновить, или разгрузить как-то сеть, но это уже их заботы, деньги берут, а песня старая.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Services supplémentaires
Download: 95.11 Mbps
Upload: 94.86 Mbps
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Стоимость, конечно, можно было бы уменьшить. А вот все услуги предоставляются качественно, поддержка - оперативная. С телевидением - тоже порядок.
Avantages: Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement
Déficiences: Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Download: 2.42 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.
Как всегда реклама жутко врет. Скорость интернета просто отсутствует. Пинг растет до 1000, скорость выгрузки не поднимается выше 0,3 Мбіт/с!
Avantages: Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement
Déficiences: Ligne des plans tarifaires
Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.
Отличный интернет, успехов! Скорость отличная проблем нет. Быстрое реагирование на решение проблем за 5 лет одна была и то решили оперативно.
Les avis donnés sont exclusivement les avis personnelles (subjectives) de l'utilisateur sur le fournisseur et la qualité des services